ยินดีต้อนรับสู่ส่วนที่ 63 ในชุดบทความการแก้ไขปัญหาสำหรับ Samsung Galaxy Note 3 หากคุณกำลังอ่านสิ่งนี้มีโอกาสที่คุณจะเป็นเจ้าของรุ่นนี้โดยเฉพาะและต้องการทราบวิธีแก้ไขปัญหาบางอย่างที่คุณอาจพบกับโทรศัพท์

นอกเหนือจากการส่งอีเมลถึงเราแล้วคุณยังสามารถติดต่อเราได้ที่บัญชีโซเชียลมีเดีย Facebook และ Google+ ของเรา

หมายเหตุ 3 S Pen สูญเสียความไวหลังจากอัปเดต

ปัญหา: สวัสดีตอนเย็นฉันต้องการถามเกี่ยวกับ S Pen ใน Note 3 ของฉันหลังจากที่ฉันอัปเดตโน้ตเป็นระบบปฏิบัติการล่าสุดปากกา S Pen ของฉันจะสูญเสียความไวเมื่อใช้ S Note แต่จะทำงานเหมือนปกติในบันทึกการทำงาน เหตุใดจึงเกิดขึ้นและวิธีแก้ไขคืออะไร? ฉันหวังว่าจะได้รับความช่วยเหลือจากคุณ

สารละลาย: หาก S Pen ล่าช้าเมื่อใช้ S Note นี่อาจเป็นเพียงความผิดพลาดในข้อมูลโทรศัพท์ ลองรีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณก่อน

• ปิดโทรศัพท์
• ถอดแบตเตอรี่ออก
• กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้อย่างน้อย 3 นาที
• เปลี่ยนแบตเตอรี่
• เปิดโทรศัพท์

ตรวจสอบและดูว่าปากกา S Pen ทำงานได้ตามปกติบน S Note หรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้นให้เช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์ของคุณ

• ปิดอุปกรณ์
• กดปุ่มสามปุ่มต่อไปนี้พร้อมกัน: ปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่มโฮม, ปุ่มเปิด / ปิด
• เมื่อ "GALAXY Note 3" ปรากฏขึ้นบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้
• เมื่อหน้าจอ Android System Recovery ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮม
• กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ "ล้างพาร์ทิชันแคช"
• กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือกและล้างแคช
• เมื่อไฮไลต์ "ระบบรีบูตทันที" ให้กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

หมายเหตุ 3 ไม่ส่งข้อความรูปภาพหลังจากอัปเดต

ปัญหา: ฉันมี AT&T Samsung Galaxy Note 3 และเมื่อวานนี้มีการอัปเดตระบบตอนนี้ฉันจะไม่ให้ฉันส่งข้อความรูปภาพฉันได้แก้ไขการตั้งค่า APN แล้วและไม่มีอะไรเลย

สารละลาย: หากคุณแน่ใจว่าการตั้งค่า APN ถูกต้องสิ่งต่อไปที่ต้องทำคือตรวจสอบว่าข้อมูลมือถือของโทรศัพท์เปิดอยู่หรือไม่ โดยปกติข้อความรูปภาพจะถูกส่งโดยใช้การเชื่อมต่อข้อมูลมือถือของคุณ

หากเปิดอยู่และคุณยังไม่สามารถส่งข้อความรูปภาพได้ให้รีสตาร์ทโทรศัพท์ การดำเนินการนี้จะรีเฟรชการเชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณกับเครือข่ายและโดยปกติจะใช้ได้ในกรณีเช่นนี้

หมายเหตุ 3 รูปภาพว่างเปล่า / ไฟแจ้งเตือนไม่ทำงาน

ปัญหา: เฮ้ฉันเป็นเจ้าของ galaxy note 3 และรูปภาพทั้งหมดของฉันในแกลเลอรีกล้องของฉันก็ว่างเปล่าไปหมด .. เหมือนจะอยู่ตรงนั้น แต่เป็นสีเทาทั้งหมดมันดูเป็นแบบนั้นด้วยซ้ำเมื่อฉันพยายามดูผ่านตู้เก็บของ นอกจากนี้ฉันสังเกตเห็นว่าไฟแจ้งเตือนของฉันไม่ทำงานอีกต่อไป .. ไม่ใช่ตอนที่กำลังชาร์จหรืออะไรก็ตาม .. ถ้าคุณช่วยฉันได้ก็คงจะดีมาก !! ขอขอบคุณสำหรับเวลาของคุณ!!

สารละลาย: ภาพถ่ายถูกบันทึกไว้ในที่จัดเก็บข้อมูลภายในของโทรศัพท์ของคุณหรือในการ์ด microSD หรือไม่? หากอยู่ในที่จัดเก็บข้อมูลภายในให้ลองเชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณกับคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Kies จากนั้นสำรองรูปภาพของคุณ ตรวจสอบและดูว่า Kies สามารถเปิดรูปภาพของคุณได้หรือไม่

หากไม่สามารถอ่านรูปภาพได้ให้ยกเลิกการเชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณจากคอมพิวเตอร์จากนั้นดำเนินการลบพาร์ติชันแคช

• ปิดอุปกรณ์
• กดปุ่มสามปุ่มต่อไปนี้พร้อมกัน: ปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่มโฮม, ปุ่มเปิด / ปิด
• เมื่อ "GALAXY Note 3" ปรากฏขึ้นบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้
• เมื่อหน้าจอ Android System Recovery ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮม
• กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ "ล้างพาร์ทิชันแคช"
• กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือกและล้างแคช
• เมื่อไฮไลต์ "ระบบรีบูตทันที" ให้กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

หากภาพถ่ายของคุณถูกเก็บไว้ในการ์ด microSD ให้นำภาพถ่ายออกจากโทรศัพท์ของคุณและใส่ลงในคอมพิวเตอร์ของคุณ ตรวจสอบว่าคอมพิวเตอร์ของคุณสามารถดูภาพถ่ายและสามารถสร้างสำเนาสำรองได้หรือไม่ (คุณสามารถทำได้โดยการคัดลอกรูปภาพไปยังโฟลเดอร์ที่กำหนดในคอมพิวเตอร์ของคุณ)

หมายเหตุ 3 ไม่เข้าสู่โหมดสลีป

ปัญหา: Samsung Note 3 ของฉันหยุดเข้าสู่ 'โหมดสลีป' เนื่องจากฉันต้องกดปุ่มเปิดปิดด้วยตนเองเพื่อปิดหน้าจอ ถ้าฉันปิดโทรศัพท์อย่างสมบูรณ์มันจะใช้งานได้สองสามครั้ง แต่ก็เปิดอีกครั้ง

สารละลาย: ลองไปที่การตั้งค่าโทรศัพท์ของคุณและมองหาส่วนที่ระบุว่าตัวเลือกสำหรับนักพัฒนา ตรวจสอบว่าไม่ได้เลือก "ตื่นอยู่"

หากปัญหายังคงมีอยู่อาจเกิดจากข้อมูลที่เสียหาย ลองเช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์ของคุณเพื่อแก้ไขปัญหานี้

• ปิดอุปกรณ์
• กดปุ่มสามปุ่มต่อไปนี้พร้อมกัน: ปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่มโฮม, ปุ่มเปิด / ปิด
• เมื่อ "GALAXY Note 3" ปรากฏขึ้นบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้
• เมื่อหน้าจอ Android System Recovery ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮม
• กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ "ล้างพาร์ทิชันแคช"
• กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือกและล้างแคช
• เมื่อไฮไลต์ "ระบบรีบูตทันที" ให้กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

หมายเหตุ 3 ความผิดเพี้ยนของเสียง

ปัญหา: ฉันมีโน้ต 3 ที่เล่นเพลงได้ แต่ฟังดูเพี้ยน เพลงเดียวกันนี้ฟังดูดีบนแล็ปท็อปของฉัน นี่เป็นปัญหาที่พบบ่อยและคุณมีคำแนะนำอย่างไรในการแก้ไขปัญหานี้ กรุณาช่วย!

สารละลาย: เพลงที่เล่นในโทรศัพท์ของคุณเต็มระดับเสียงหรือไม่? หากเป็นเช่นนั้นคุณอาจได้ยินเสียงผิดเพี้ยนโดยเฉพาะเพลงที่มีเบสเยอะ

ลองเล่นเพลงในระดับเสียงที่เบาลงและตรวจสอบว่าคุณยังได้ยินเสียงผิดเพี้ยนอยู่หรือไม่ หากปัญหายังคงเกิดขึ้นให้ลองทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน อย่าลืมสำรองข้อมูลของคุณก่อนดำเนินการต่อ

• ปิดอุปกรณ์
• กดปุ่มสามปุ่มต่อไปนี้พร้อมกัน: ปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่มโฮม, ปุ่มเปิด / ปิด
• เมื่อ "GALAXY Note 3" ปรากฏบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้
• เมื่อหน้าจอ Android System Recovery ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮม
• กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น"
• กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
• กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ "ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด"
• กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มการรีเซ็ตต้นแบบ เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบจะไฮไลต์ "รีบูตระบบทันที"
• กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

ลองเล่นเพลงที่ได้รับผลกระทบ หากความผิดเพี้ยนยังคงเกิดขึ้นแม้ในระดับเสียงที่ต่ำกว่านั่นอาจเป็นปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์อยู่แล้ว

ฉันขอแนะนำให้คุณนำโทรศัพท์ของคุณไปที่ศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาตเพื่อตรวจสอบ

หมายเหตุ 3 เปลี่ยนการตั้งค่าแบบสุ่ม

ปัญหา: โทรศัพท์ของฉันใช้งานได้สองสามเดือนแล้ว มันปิดใช้งานการซิงค์หลักของฉันพร้อมกับเครื่องหมายถูกความสว่างอัตโนมัติและบลูทู ธ สองสามครั้งต่อวัน ฉันตรวจสอบการตั้งค่าสำหรับการซิงค์แล้วและฉันไม่มีตารางการตั้งค่าใด ๆ การตั้งค่าการซิงค์เป็นแบบกดและโรมมิ่งเป็นแบบแมนนวล ฉันสูญเสียการตั้งค่าหรือแอปอื่น ๆ ที่ฉันติดตั้งไว้อาจทำให้เกิดปัญหานี้ได้ หากคุณมีข้อเสนอแนะหรือทราบปัญหานี้ฉันจะขอบคุณทุกสิ่งที่คุณสามารถแจ้งให้ฉันแก้ไขได้

สารละลาย: ลองเริ่มโทรศัพท์ของคุณใน Safe Mode และสังเกตว่าปัญหานี้ยังคงเกิดขึ้นหรือไม่

• ปิดอุปกรณ์
• กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
• เมื่อ 'GALAXY Note 3′ ปรากฏบนหน้าจอให้ปล่อย Power ทันทีหลังจากปล่อยปุ่มเปิด / ปิดจากนั้นกดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
• กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้ต่อไปจนกว่าอุปกรณ์จะรีสตาร์ทเสร็จ
• ‘เซฟโหมด’ จะแสดงที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ ปล่อยปุ่มลดระดับเสียงเมื่อคุณเห็น "Safe Mode"

หากปัญหาไม่ปรากฏในโหมดนี้เป็นไปได้มากว่าเกิดจากแอพของบุคคลที่สามที่ติดตั้งในโทรศัพท์ คุณจะต้องใช้วิธีการลองผิดลองถูกในการค้นหาแอพนี้จากนั้นถอนการติดตั้ง

หมายเหตุ 3 ไม่ทำงานกับหูฟัง

ปัญหา: ฉันมีปัญหากับการใช้โน้ต 3 กับหูฟังหรืออะไรทำนองนั้นและทุกอย่างเริ่มต้นขึ้นเมื่อฉันอยู่บนรถบัสและเพลงที่ฉันกำลังฟังก็หยุดลงและฉันรีสตาร์ทโทรศัพท์และมันใช้ไม่ได้ คิดว่าน่าจะเป็นชุดหูฟังดังนั้นฉันจึงกลับบ้านและลองใช้กับคอมพิวเตอร์และมันก็ทำงานได้อย่างสมบูรณ์ดังนั้นฉันจึงลองต่อโทรศัพท์เข้ากับสาย aux และมันก็ใช้งานได้เช่นกันตอนนี้ฉันสับสนว่าเกิดอะไรขึ้นกับโทรศัพท์ของฉันและนั่นก็คือ ทำไมฉันถึงส่งอีเมลนี้เนื่องจากคุณบอกว่าหากยังมีปัญหาอีกฉันควรส่งอีเมลถึงคุณตามที่อยู่นี้

สารละลาย: ลองใช้หูฟังคู่อื่นบนโทรศัพท์ของคุณและดูว่าใช้งานได้หรือไม่ หากใช้งานได้ให้ลองใช้หูฟังเดิม คุณควรพิจารณาเช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์ของคุณเนื่องจากอาจเกิดจากความผิดพลาดในข้อมูลโทรศัพท์ของคุณ

• ปิดอุปกรณ์
• กดปุ่มสามปุ่มต่อไปนี้พร้อมกัน: ปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่มโฮม, ปุ่มเปิด / ปิด
• เมื่อ "GALAXY Note 3" ปรากฏขึ้นบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้
• เมื่อหน้าจอ Android System Recovery ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮม
• กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ "ล้างพาร์ทิชันแคช"
• กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือกและล้างแคช
• เมื่อไฮไลต์ "ระบบรีบูตทันที" ให้กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

หมายเหตุ 3 ปัญหา Stylus หลังจากอัปเดต Lollipop

ปัญหา: ทันทีที่ฉันได้รับการอัปเดตอมยิ้มฉันสังเกตว่าเมื่อเขียนบันทึกใน S Note เท่านั้นตัวอักษรหรือบางส่วนของตัวอักษรจะหายไป เกิดขึ้นมากมาย แต่เป็นแบบสุ่ม ถ้าฉันเขียน“ SCHOOL” มันอาจจะออกมาเป็น“ SCH O” ถ้าฉันเขียนซ้ำไปซ้ำมาตัวอักษรต่างๆจะหายไปหรือบางส่วนของตัวอักษรเช่น“ t” จะไม่มีเส้นแนวนอนหรือแนวตั้ง . นอกจากนี้อายุการใช้งานแบตเตอรี่ในโหมดสแตนด์บายยังดีกว่าในขณะที่แบตเตอรี่ดูเหมือนจะหมดเร็วขึ้นเมื่อใช้โทรศัพท์ ในความเป็นจริงเมื่อเสียบเข้ากับที่ชาร์จ usb ปกติไม่ใช่ที่ชาร์จ USB 3 ก็แทบจะไม่สามารถชาร์จได้ ในขณะที่เสียบปลั๊กหากฉันท่องเว็บเปอร์เซ็นต์แบตเตอรี่จะลดลงจริง

สารละลาย: หากปัญหาเหล่านี้เพิ่งเกิดขึ้นหลังจากการอัปเดต Lollipop คุณควรพิจารณาทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน ข้อมูลจากซอฟต์แวร์เวอร์ชันก่อนหน้าอาจยังคงมีอยู่ในอุปกรณ์ของคุณซึ่งทำให้เกิดข้อขัดแย้งกับซอฟต์แวร์เวอร์ชันใหม่ การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการนำข้อมูลเก่านี้ออกไป อย่าลืมสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณก่อนดำเนินการต่อ

• ปิดอุปกรณ์
• กดปุ่มสามปุ่มต่อไปนี้พร้อมกัน: ปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่มโฮม, ปุ่มเปิด / ปิด
• เมื่อ "GALAXY Note 3" ปรากฏบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้
• เมื่อหน้าจอ Android System Recovery ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮม
• กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น"
• กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
• กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ "ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด"
• กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มการรีเซ็ตต้นแบบ เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบจะไฮไลต์ "รีบูตระบบทันที"
• กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

หมายเหตุ 3 ไม่มีสัญญาณหลังจากเปลี่ยนพอร์ตการชาร์จ

ปัญหา: สวัสดีฉันเพิ่งเปลี่ยนพอร์ตการชาร์จในโน้ต 3 และตอนนี้ฉันไม่มีสัญญาณ ฉันรับ WiFi ได้ แต่ไม่มีสัญญาณโทรออกหรือส่งข้อความคุณรู้ไหมว่าฉันทำอะไรผิด?

สารละลาย: ลองตรวจสอบว่าซิมการ์ดของคุณติดตั้งอย่างถูกต้องหรือไม่ คุณควรลองใส่ซิมอื่นในโทรศัพท์ของคุณและดูว่าใช้ได้หรือไม่ หากเป็นเช่นนั้นอาจมีส่วนประกอบฮาร์ดแวร์อื่น ๆ ที่อาจได้รับผลกระทบเมื่อคุณเปลี่ยนพอร์ตการชาร์จ ลองย้อนกลับไปดูขั้นตอนที่คุณทำ

หมายเหตุ 3 ปัญหาเสียงเป็นข้อความ / การพิมพ์หลังจากอัปเดต Lollipop

ปัญหา: ฉันมีปัญหาสองอย่าง สิ่งที่ฉันเคยมีมาก่อนซึ่งก็คือเสียงต่อข้อความจะพิมพ์ทุกอย่างสองครั้ง ไม่เสมอไป แต่ส่วนใหญ่ของเวลา. ฉันไม่รู้ว่าจะแก้ไขอย่างไร ประการที่สองคือ swype มักจะไม่เว้นวรรคระหว่างคำ เคย แต่ตอนนี้มักจะไม่ แต่อีกครั้งไม่เสมอไป ปัญหาที่น่าหงุดหงิดมากสองประการเพราะเป็นแบบสุ่ม ความช่วยเหลือใด ๆ จะได้รับการชื่นชม หากสิ่งนี้แสดงอยู่บนเว็บไซต์พร้อมการแก้ไขโปรดส่งลิงค์มาให้ฉัน

สารละลาย: คุณได้ลองทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานแล้วหรือยัง? ถ้าไม่เช่นนั้นฉันขอแนะนำให้คุณทำเช่นนั้นอย่าลืมสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณก่อนดำเนินการต่อ

• ปิดอุปกรณ์
• กดปุ่มสามปุ่มต่อไปนี้พร้อมกัน: ปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่มโฮม, ปุ่มเปิด / ปิด
• เมื่อ "GALAXY Note 3" ปรากฏบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้
• เมื่อหน้าจอ Android System Recovery ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮม
• กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น"
• กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
• กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ "ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด"
• กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มการรีเซ็ตต้นแบบ เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบจะไฮไลต์ "รีบูตระบบทันที"
• กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

หมายเหตุ 3 ไม่สามารถซิงค์รูปภาพ Facebook กับคลังภาพ

ปัญหา: ฉันมีรูปภาพ Facebook ทั้งหมดที่ซิงค์กับแกลเลอรีรูปภาพของฉันตอนนี้พวกเขาหายไปแล้วพวกเขายังอยู่ใน fb แต่ไม่ได้อยู่ในแกลเลอรี ฉันไปที่การตั้งค่าและบัญชีและบัญชี Facebook แต่เมื่อฉันพยายามซิงค์กับอุปกรณ์มันขึ้นว่าการลงชื่อเพียงครั้งเดียวใช้ไม่ได้ฉันได้ดูบัญชี Samsung แล้วและคิดไม่ออกโปรดช่วยด้วย

สารละลาย: ออกจากระบบบัญชี Facebook ของคุณจากนั้นล้างแคชและข้อมูลของแอพ Facebook

• จากหน้าจอหลักแตะแอพ
• เลือกการตั้งค่าแล้วแตะทั่วไป
• เลื่อนลงไปที่ส่วน Device manager แล้วแตะ Application manager
• เลื่อนไปทางขวาเพื่อแสดงเนื้อหาของ ALL
• เลื่อนลงเพื่อค้นหาแอพ Facebook แล้วแตะที่มัน
• แตะล้างแคช
• แตะล้างข้อมูล

ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Facebook ของคุณอีกครั้งและตรวจสอบให้แน่ใจว่าซิงค์กับโทรศัพท์ของคุณ เปิดแอพคลังภาพคลิกที่เมนูและไปที่เนื้อหาที่จะแสดง ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีเครื่องหมายถูกบนช่องที่ระบุว่า“ เนื้อหาใน Facebook”

หมายเหตุ 3 หน้าจอข้อความไม่เลื่อนลงหลังจากติดตั้งแอพ Cleaner

ปัญหา: สวัสดีฉันสงสัยว่ามีใครรู้บ้างว่าฉันจะแก้ไขปัญหานี้ได้อย่างไร…ฉันดาวน์โหลด (โง่ ๆ ) แอพทำความสะอาดสำหรับโทรศัพท์ของฉันซึ่งฉันคิดว่าจะล้างเรื่องไร้สาระส่วนเกินที่ฉันใส่ลงในโทรศัพท์ของฉัน หลังจากดาวน์โหลดแล้วฉันก็จะเขียนบทวิจารณ์เกี่ยวกับสถานการณ์ "การล้างข้อมูล" ทั้งหมดและพบว่ามันเสียเวลาดังนั้นจึงตัดสินใจถอนการติดตั้ง ฉันคิดว่าปัญหาคือฉันรู้ดีว่าแอพได้บดขยี้โทรศัพท์ของฉัน - ปัญหาคือหน้าจอข้อความของฉันจะไม่เลื่อนลงเมื่อฉันดึงมันลงด้วยนิ้วของฉันมันจะกลับไปที่ด้านบนของรายการข้อความและ จะไม่ให้ฉันตรวจสอบข้อความที่ได้รับก่อนหน้านี้.. โปรดมีใครรู้บ้างว่าฉันจะแก้ไขสิ่งนี้ได้อย่างไร ???? ฉันขอร้อง. ฉันดูผ่านเว็บไซต์หลายแห่งก็ไม่มีประโยชน์ - มันทำให้หัวของฉันเข้า !!!! ขอบคุณสำหรับความช่วยเหลือ

สารละลาย: ลองล้างแคชและข้อมูลของแอพที่สะอาดกว่าที่คุณติดตั้งจากนั้นถอนการติดตั้ง

• จากหน้าจอหลักแตะแอพ
• เลือกการตั้งค่าแล้วแตะทั่วไป
• เลื่อนลงไปที่ส่วน Device manager แล้วแตะ Application manager
• เลื่อนไปทางขวาเพื่อแสดงเนื้อหาของ ALL
• เลื่อนลงเพื่อค้นหาแอพล้างข้อมูลแล้วแตะที่มัน
• แตะล้างแคช
• แตะล้างข้อมูล
• แตะถอนการติดตั้ง

หากปัญหายังคงมีอยู่ให้ล้างพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์ของคุณ

• ปิดอุปกรณ์
• กดปุ่มสามปุ่มต่อไปนี้พร้อมกัน: ปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่มโฮม, ปุ่มเปิด / ปิด
• เมื่อ "GALAXY Note 3" ปรากฏขึ้นบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้
• เมื่อหน้าจอ Android System Recovery ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮม
• กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ "ล้างพาร์ทิชันแคช"
• กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือกและล้างแคช
• เมื่อไฮไลต์ "ระบบรีบูตทันที" ให้กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

หมายเหตุ 3 เกิดข้อผิดพลาดของเซิร์ฟเวอร์ "กล้องหน้า" รีสตาร์ทกล้อง” เกิดข้อผิดพลาด

ปัญหา: สวัสดีฉันมี galaxy note 3 ที่ทำหล่นและทำให้หน้าจอแตก (เฉพาะหน้าจอ LCD ไม่เป็นไร) หน้าจอถูกเปลี่ยนใหม่และจากนั้นฉันก็รู้ว่ากล้องหลังก็แตกเช่นกันเมื่อหล่น ฉันเปลี่ยนกล้องหลังด้วยกล้องที่ฉันสั่งจาก Amazon และใช้งานได้โดยไม่มีปัญหาใด ๆ อย่างไรก็ตามเมื่อใดก็ตามที่ฉันพยายามใช้กล้องหันหน้าฉันได้รับข้อผิดพลาด“ เกิดข้อผิดพลาดของเซิร์ฟเวอร์ รีสตาร์ทกล้อง” จากนั้นกล้องจะปิดและกลับไปที่หน้าจอหลัก ฉันสงสัยว่าถ้าเชื่อมต่อกล้องด้านหลังและกล้องหน้าแล้วฉันทำมันยุ่งเมื่อฉันเปลี่ยนด้านหลัง? ความช่วยเหลือใด ๆ ที่คุณสามารถให้ได้จะยอดเยี่ยมมาก! ขอบคุณ.

สารละลาย: กล้องด้านหน้าเป็นโมดูลแยกต่างหากที่เชื่อมต่อกับเมนบอร์ดและจะไม่ได้รับผลกระทบจากการเปลี่ยนแปลงของกล้องหลัง

ในการแก้ไขปัญหานี้คุณควรตรวจสอบก่อนว่านี่คือปัญหาที่เกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์ ทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาตามรายการด้านล่างเพื่อดำเนินการขั้นตอนต่อไปหากปัญหายังไม่ได้รับการแก้ไข

ล้างแคชและข้อมูลของแอพกล้อง

• จากหน้าจอหลักแตะแอพ
• เลือกการตั้งค่าแล้วแตะทั่วไป
• เลื่อนลงไปที่ส่วน Device manager แล้วแตะ Application manager
• เลื่อนไปทางขวาเพื่อแสดงเนื้อหาของ ALL
• เลื่อนลงเพื่อค้นหาแอพ Camera แล้วแตะที่แอพ
• แตะล้างแคช
• แตะล้างข้อมูล

เช็ดพาร์ทิชันแคช

• ปิดอุปกรณ์
• กดปุ่มสามปุ่มต่อไปนี้พร้อมกัน: ปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่มโฮม, ปุ่มเปิด / ปิด
• เมื่อ "GALAXY Note 3" ปรากฏขึ้นบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้
• เมื่อหน้าจอ Android System Recovery ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮม
• กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ "ล้างพาร์ทิชันแคช"
• กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือกและล้างแคช
• เมื่อไฮไลต์ "ระบบรีบูตทันที" ให้กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน (อย่าลืมสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณ)

• ปิดอุปกรณ์
• กดปุ่มสามปุ่มต่อไปนี้พร้อมกัน: ปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่มโฮม, ปุ่มเปิด / ปิด
• เมื่อ "GALAXY Note 3" ปรากฏบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้
• เมื่อหน้าจอ Android System Recovery ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮม
• กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น"
• กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
• กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ "ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด"
• กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มการรีเซ็ตต้นแบบ เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบจะไฮไลต์ "รีบูตระบบทันที"
• กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

หากข้อความแสดงข้อผิดพลาดยังคงเกิดขึ้นแสดงว่าอาจเป็นปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์ คุณควรพิจารณาเปลี่ยนโมดูลกล้องด้านหน้า

หมายเหตุ 3 ไม่ส่ง / รับข้อความ

ปัญหา: สวัสดีฉันมีปัญหาในการส่งและรับข้อความ มันทำงานได้ดีเมื่อคืนนี้และฉันตื่นขึ้นมาในเช้าวันนี้และไม่สามารถส่งข้อความได้ สิ่งนี้สำคัญมาก ฉันจะทำอย่างไร? ฉันมีหมายเหตุ 3

สารละลาย: ลองรีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณ การดำเนินการนี้จะรีเซ็ตการเชื่อมต่อกับเครือข่ายและโดยปกติจะเป็นสิ่งแรกที่ต้องทำในกรณีเช่นนี้

หมายเหตุ 3 ระดับเสียงลดลงแบบสุ่ม

ปัญหา: สวัสดีครับ.. ฉันเป็นเจ้าของ Exynos powered Note 3 ที่ใช้งาน Lollipop .. ฉันค่อนข้างประทับใจกับการทำงานของ samsung .. ปัญหาเดียวที่ฉันเจอคือระดับเสียงผู้โทร (ระดับเสียงเรียกเข้าของโทรศัพท์) ลดลงเรื่อย ๆ .. แล้วฉันก็เพิ่มขึ้น ถึงจุดสูงสุดอีกครั้งไม่รู้ว่ามันเกิดขึ้นเมื่อไหร่ แต่หลังจาก sumtym ฉันพบว่ามันต่ำอีกครั้งมันไม่ได้รับการปิดเสียง แต่ยังคงอยู่ที่ 3 จาก 15 ฉันพยายามทำความสะอาดตัวเลือกแคชและแม้แต่เซฟโหมดก็ประสบปัญหาเดียวกัน คุณมีวิธีแก้ปัญหาอื่น ๆ ไหม ??

สารละลาย: โทรศัพท์ของคุณติดตั้งเคสหรือไม่? หากได้ลองนำออกก่อนเนื่องจากอาจเป็นการกดปุ่มลดระดับเสียง

หากคุณไม่ได้ใช้เคสโทรศัพท์ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาถัดไปคือทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณก่อนดำเนินการต่อ

• ปิดอุปกรณ์
• กดปุ่มสามปุ่มต่อไปนี้พร้อมกัน: ปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่มโฮม, ปุ่มเปิด / ปิด
• เมื่อ "GALAXY Note 3" ปรากฏบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้
• เมื่อหน้าจอ Android System Recovery ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮม
• กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น"
• กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
• กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ "ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด"
• กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มการรีเซ็ตต้นแบบ เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบจะไฮไลต์ "รีบูตระบบทันที"
• กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

หมายเหตุ 3 ข้อผิดพลาดของระบบในวิดีโอที่ดาวน์โหลด

ปัญหา: สวัสดีฉันพบไซต์ของคุณและหวังว่าคุณจะช่วยฉันได้ .. ฉันมีหมายเหตุ 3 .. เมื่อใดก็ตามที่ฉันไปที่วิดีโอของฉันและแตะแท็บที่ดาวน์โหลดเพื่อดูวิดีโอที่ดาวน์โหลดมามันจะแจ้งข้อผิดพลาดของระบบ .. ฉันจะแก้ไขได้อย่างไร และสามารถดูวิดีโอที่ดาวน์โหลดของฉันได้ ขอบคุณ

สารละลาย: ลองรีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณและดูว่าสามารถกำจัดข้อความแสดงข้อผิดพลาดได้หรือไม่ หากปัญหายังคงมีอยู่ให้ดำเนินการลบพาร์ติชันแคชของโทรศัพท์ของคุณต่อไป

• ปิดอุปกรณ์
• กดปุ่มสามปุ่มต่อไปนี้พร้อมกัน: ปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่มโฮม, ปุ่มเปิด / ปิด
• เมื่อ "GALAXY Note 3" ปรากฏขึ้นบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้
• เมื่อหน้าจอ Android System Recovery ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮม
• กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ "ล้างพาร์ทิชันแคช"
• กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือกและล้างแคช
• เมื่อไฮไลต์ "ระบบรีบูตทันที" ให้กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

หมายเหตุ 3 S Pen ไม่ทำงานหลังจากอัปเดต Lollipop

ปัญหา: สวัสดีฉันอัปเดตเป็น Lollipop เมื่อประมาณ 12 ชั่วโมงที่แล้ว (ซึ่งฉันชอบมาก) ใน AT&T Note 3 และฉันพยายามหาว่าเกิดอะไรขึ้นกับปากกา s-pen และคำสั่งทางอากาศของฉัน ... ฉันไม่สามารถจับภาพหน้าจอหรือเข้าถึง ตัวเลือกคำสั่งอากาศโดยถือปากกาไว้บนหน้าจอในขณะที่กดปุ่มค้างไว้ ฉันได้ลองทุกอย่างจนถึงการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานแล้ว ... ยังโชคไม่ดี กรุณาช่วยและขอบคุณ!

สารละลาย: ลองตรวจสอบการตั้งค่า S Pen ของโทรศัพท์ของคุณก่อนและดูว่าถูกต้องหรือไม่

ไปที่การตั้งค่า - การควบคุม - ปากกา S Pen จากนั้นกำหนดการตั้งค่าตามรายการด้านล่าง

• ปิดการตรวจจับปากกา: เมื่อเปิดใช้งานการตรวจจับปากกาจะปิดเมื่อเสียบปากกาเข้ากับโทรศัพท์ (เสียบ) ซึ่งสามารถยืดอายุแบตเตอรี่ได้
• S Pen Keeper: ส่งเสียงเตือนและแสดงข้อความป๊อปอัพหากคุณเคลื่อนโทรศัพท์ออกจากปากกาโดยไม่ต้องเสียบปากกาเข้ากับโทรศัพท์
• ตัวชี้: เมื่อเปิดใช้งานตัวชี้จะปรากฏบนหน้าจอเมื่อคุณวาง S Pen ไว้เหนือหน้าจอ
• การป้อนข้อมูลด้วยปากกาโดยตรง: เมื่อเปิดเครื่องโทรศัพท์จะแสดงแผ่นเขียนด้วยลายมือในพื้นที่ป้อนข้อความโดยอัตโนมัติเมื่อตรวจพบ S Pen
• ตัวเลือกการถอดปากกา: เลือกตัวเลือกที่จะแสดงโดยอัตโนมัติเมื่อคุณถอด S Pen ออกจากโทรศัพท์
• เสียงแนบ / ถอดปากกา: เลือกเสียงที่จะเล่นเมื่อเสียบปากกาหรือถอดออก

หากการตั้งค่าถูกต้องทั้งหมดคุณควรลองใช้ S Pen อื่นบนโทรศัพท์ของคุณ หากปัญหายังคงมีอยู่ปัญหานี้อาจเกี่ยวข้องกับฮาร์ดแวร์อยู่แล้ว คุณควรนำโทรศัพท์ของคุณไปยังศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาตเพื่อตรวจสอบ

หมายเหตุ 3 Play Store เปิดขึ้นเอง

ปัญหา: ฉันมีปัญหากับ Galaxy Note 3 ของฉันเมื่อฉันเปิดแอพหรือพยายามส่งข้อความหรือโทรศัพท์ playstore จะเปิดมันขึ้นเองเพื่อซื้อเกมเป็นต้นจากนั้นฉันต้องปิดแอพสโตร์เพื่อที่จะ ส่งข้อความหรือโทรออก ฉันไม่มีปัญหานี้จนกว่าจะมีการอัปเดตด้วยตนเองเมื่อไม่นานมานี้ ฉันไม่แน่ใจว่าจะทำให้การดำเนินการนี้หยุดลงได้อย่างไร ฉันดาวน์โหลด McAfee Security เพื่อช่วยฉันในเรื่องอื่น ๆ ฉันหวังว่าคุณจะช่วยฉันแก้ปัญหานี้ได้

สารละลาย: สาเหตุส่วนใหญ่เกิดจากแอปของบุคคลที่สามที่ติดตั้งในโทรศัพท์ของคุณ ในการตรวจสอบว่าเป็นกรณีนี้หรือไม่ให้ลองเริ่มโทรศัพท์ของคุณใน Safe Mode เนื่องจากจะปิดใช้งานแอปของบุคคลที่สาม

• ปิดอุปกรณ์
• กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
• เมื่อ 'GALAXY Note 3′ ปรากฏบนหน้าจอให้ปล่อย Power ทันทีหลังจากปล่อยปุ่มเปิด / ปิดจากนั้นกดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
• กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้ต่อไปจนกว่าอุปกรณ์จะรีสตาร์ทเสร็จ
• ‘เซฟโหมด’ จะแสดงที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ ปล่อยปุ่มลดระดับเสียงเมื่อคุณเห็น "Safe Mode"

หากปัญหาไม่เกิดขึ้นในโหมดนี้แสดงว่าน่าจะเกิดจากแอป ค้นหาว่าแอพนั้นคืออะไรและถอนการติดตั้ง

หากคุณยังคงถูกนำไปที่ Google Play Store ในโหมดนี้คุณควรทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณก่อนดำเนินการต่อ

• ปิดอุปกรณ์
• กดปุ่มสามปุ่มต่อไปนี้พร้อมกัน: ปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่มโฮม, ปุ่มเปิด / ปิด
• เมื่อ "GALAXY Note 3" ปรากฏบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้
• เมื่อหน้าจอ Android System Recovery ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮม
• กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น"
• กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
• กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ "ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด"
• กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มการรีเซ็ตต้นแบบ เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบจะไฮไลต์ "รีบูตระบบทันที"
• กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

หมายเหตุ 3 การรับข้อความเตือน

ปัญหา: สวัสดีหวังว่าคุณจะช่วยฉันได้ 2 วันที่ผ่านมาฉันจะใช้โน้ต 3 และโทรศัพท์ของฉันจะส่งเสียงดังพร้อมกับ 'คำเตือน' การแจ้งเตือนแบบป๊อปอัปเมื่อฉันปิดมันจะไปที่หน้าเว็บอื่นบอกฉันว่าฉันมีข้อผิดพลาดในการปัด 3 ครั้งและต้องดาวน์โหลดบางอย่างไม่เช่นนั้นโทรศัพท์ของฉันจะ ผิดพลาด ฉันหวังว่าฉันจะถ่ายภาพหน้าจอ สงสัยว่ามีใครได้รับสิ่งนี้และส่งมาให้คุณ ถ้าฉันสามารถฉันจะได้ภาพหน้าจอของมัน คุณมีความคิดบ้างไหมว่า android ออกอะไรแบบนี้? มันไม่เคยเกิดขึ้นมาก่อน นอกจากนี้เมื่อฉันไปตรวจสอบการอัปเดตซอฟต์แวร์ของฉันมันแจ้งว่าฉันเป็นรุ่นล่าสุดแล้ว แต่ด้านล่างตัวเลือกตรวจหาการอัปเดตเป็นสีเทาจะระบุว่าอัปเดตต่อ พอกดก็ไม่มีอะไรเกิดขึ้น ทั้งหมดนี้เป็นเรื่องแปลก ... อาจเป็นไวรัส ... ไม่แน่ใจ ... ช่วยด้วย!

สารละลาย: ปัญหานี้เกิดจากแอปของบุคคลที่สามที่ติดตั้งในโทรศัพท์ของคุณ (ส่วนใหญ่จะเป็นแอปฟรี) พยายามจำแอปที่คุณติดตั้งก่อนที่จะเกิดปัญหานี้และถอนการติดตั้ง

หมายเหตุ 3 ลืมรหัสผ่าน

ปัญหา: Sup Dude .. ฉันมีปัญหาที่เพื่อนของฉันทราบ 3. เธอเปลี่ยนรหัสผ่านจากรูปแบบเป็นรหัสผ่าน แต่ตอนนี้เธอลืมรหัสผ่านและเราไม่สามารถปลดล็อกได้ และไม่มีตัวเลือกลืมรหัสผ่านโผล่ขึ้นมา! มันเป็นเรื่องแปลก. ฉันไม่ต้องการทำการฮาร์ดรีเซ็ตในการกู้คืนเพราะข้อมูลทั้งหมดของเธอจะหายไป ภาพและสิ่งของ ทางออกที่ดีที่สุดคืออะไร ???

สารละลาย: ให้เธอป้อนรหัสผ่านสองสามครั้งจนกว่าเธอจะถูกขอให้ป้อนรหัสผ่านบัญชี Google ของเธอ จากนั้นสามารถรีเซ็ตรหัสผ่านได้ เพื่อให้ทำงานได้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต

หมายเหตุ 3 ไม่ได้ติดตั้งแอพ

ปัญหา: โทรศัพท์ของฉันจะไม่ติดตั้งแอพอีกต่อไปเมื่อฉันไปที่ play store และพยายามติดตั้งเพียงแค่พูดว่าติดตั้ง แต่ไม่เคยติดตั้ง ขอบคุณสำหรับความช่วยเหลือ

สารละลาย: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ของคุณเชื่อมต่อกับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียร หากเป็นไปได้ให้ลองดาวน์โหลดแอปโดยใช้แหล่งสัญญาณ Wi-Fi อื่น

หากปัญหายังคงมีอยู่ให้รีสตาร์ทโทรศัพท์แล้วลองอีกครั้ง

คุณควรพิจารณาเช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์ของคุณด้วยเนื่องจากปัญหานี้อาจเกิดจากข้อมูลเสียหาย

• ปิดอุปกรณ์
• กดปุ่มสามปุ่มต่อไปนี้พร้อมกัน: ปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่มโฮม, ปุ่มเปิด / ปิด
• เมื่อ "GALAXY Note 3" ปรากฏขึ้นบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้
• เมื่อหน้าจอ Android System Recovery ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮม
• กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ "ล้างพาร์ทิชันแคช"
• กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือกและล้างแคช
• เมื่อไฮไลต์ "ระบบรีบูตทันที" ให้กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

หมายเหตุ 3 ล่าช้า / โทรไปที่วอยซ์เมล

ปัญหา: ประการแรก…. รักเว็บไซต์และอีเมล (Drips) ของคุณที่เข้ามาในแต่ละวัน ฉันมีมือถือ Samsung Galaxy note 3 ชอบมากกกกก !!! สายตาของฉันไม่ดีเท่าไหร่ขนาดก็พอดี

• ฉันสังเกตว่าช่วงนี้ดูเหมือนจะล้าหลังเมื่อเปิดแอป
• ฉันยังมีคนสองสามคนบอกว่าพวกเขาไม่ได้รับข้อความของฉัน !!!!!!
• โทรศัพท์ของฉันส่วนใหญ่ไปที่วอยซ์เมลแม้ว่าฉันจะนั่งอยู่ข้างๆก็ตาม เราไม่มีการต้อนรับที่ดีจนเกินไปบางทีนี่อาจเป็นส่วนหนึ่ง
• ฉันมีเสียงเรียกเข้าที่ไพเราะและแหวนของฉันประมาณ 6-8 ครั้งเพิ่งเปลี่ยนไปในชั่วข้ามคืน! !!
• ฉันคิดว่ามีการอัปเดตบางอย่าง ฉันโอเคกับโทรศัพท์ของฉัน - ไม่ใช่ Wizz ที่มีเทคโนโลยี แต่อย่างน้อยฉันก็สามารถจัดการโทรศัพท์ได้ดีทีเดียว .. ดีกว่าผัวเยอะ! !

ฉันมี iPhone แต่พบว่าฉันชอบโทรศัพท์ Android มากกว่า…โดยเฉพาะ Note 3 ของฉันฉันเคยคิดที่จะทำการรีเซ็ต แต่ไม่อยากเสียสิ่งที่มีในโทรศัพท์ของฉันหายไป ฉันรู้ว่าสามารถสำรองข้อมูลได้ แต่ดูเหมือนจะไม่ได้ผลดีที่สุดสำหรับฉัน คุณสมบัติที่ดีที่สุดสำหรับ iPhone คือมันซิงค์รูปภาพได้ง่ายมากในขณะที่ฉันพบว่ากระบวนการนี้น่าเบื่อกว่าเล็กน้อย มันใช้งานได้ แต่ไม่ใช่เช่นกัน ฉันพยายามรีบูต แต่ไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลง อาจเป็นการอัปเกรดที่ทำให้โทรศัพท์ของฉันเปลี่ยนไปเล็กน้อยหรือไม่? ขอบคุณที่สละเวลาอ่านอีเมลของฉัน ...

สารละลาย: หากคุณเพิ่งอัปเกรดเป็น Android Lollipop โอกาสนี้อาจเป็นสาเหตุของปัญหา โดยปกติคุณจะต้องทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานเพื่อกำจัดปัญหานี้ อย่างไรก็ตามเนื่องจากคุณไม่สะดวกในการทำเช่นนี้ฉันขอแนะนำให้เช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์ของคุณซึ่งเป็นสิ่งที่ดีที่สุดอันดับสองที่ควรทำในกรณีเช่นนี้

• ปิดอุปกรณ์
• กดปุ่มสามปุ่มต่อไปนี้พร้อมกัน: ปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่มโฮม, ปุ่มเปิด / ปิด
• เมื่อ "GALAXY Note 3" ปรากฏขึ้นบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้
• เมื่อหน้าจอ Android System Recovery ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮม
• กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ "ล้างพาร์ทิชันแคช"
• กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือกและล้างแคช
• เมื่อไฮไลต์ "ระบบรีบูตทันที" ให้กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

หากปัญหายังคงมีอยู่หลังจากนี้คุณควรพิจารณาทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

หมายเหตุ 3 แอป eBay ไม่ทำงานหลังจากอัปเดต Lollipop

ปัญหา: สวัสดี. ฉันเพิ่งดาวน์โหลดการอัปเดตอมยิ้มสำหรับ Note 3 ของฉันและตั้งแต่นั้นมาฉันก็มีปัญหากับแอป Ebay ฉันจะเปิดแอปและเริ่มท่องเว็บและทันใดนั้นฉันก็ได้รับข้อความ "ไม่พบเครือข่าย" ที่ด้านบนของหน้าจอ ฉันรีสตาร์ทโทรศัพท์แล้ว แต่ยังไม่สามารถแก้ปัญหาได้ ฉันสามารถใช้แอพหรือฟังก์ชั่นอื่น ๆ ทั้งหมดของฉันที่ต้องอาศัยการใช้เครือข่ายเมื่อเกิดเหตุการณ์นี้ขึ้นดังนั้นฉันจึงไม่แน่ใจว่าเหตุใดจึงส่งผลต่อฉันเมื่อใช้แอป Ebay เท่านั้น ความช่วยเหลือใด ๆ ที่คุณสามารถให้ได้จะได้รับการชื่นชมอย่างมาก ขอบคุณ.

สารละลาย: ลองล้างแคชและข้อมูลของแอพ eBay จากนั้นถอนการติดตั้ง

• จากหน้าจอหลักแตะแอพ
• เลือกการตั้งค่าแล้วแตะทั่วไป
• เลื่อนลงไปที่ส่วน Device manager แล้วแตะ Application manager
• เลื่อนไปทางขวาเพื่อแสดงเนื้อหาของ ALL
• เลื่อนลงเพื่อค้นหาแอพ eBay แล้วแตะที่มัน
• แตะล้างแคช
• แตะล้างข้อมูล
• แตะถอนการติดตั้ง

เมื่อถอนการติดตั้งแอปแล้วให้ไปที่ Google Play Store จากนั้นติดตั้งอีกครั้งจากที่นั่น แอปควรจะใช้งานได้หลังจากนี้

มีส่วนร่วมกับเรา

อย่าลังเลที่จะส่งคำถามข้อเสนอแนะและปัญหาที่คุณพบขณะใช้โทรศัพท์ Android ของคุณ เรารองรับอุปกรณ์ Android ทุกเครื่องที่มีจำหน่ายในตลาดปัจจุบัน และไม่ต้องกังวลเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณเพียงเพนนีเดียวสำหรับอีเมลของคุณ ส่งอีเมลถึงเราที่ [email protected] เราอ่านอีเมลทุกฉบับ แต่ไม่สามารถรับประกันได้ว่าจะได้รับการตอบกลับอย่างรวดเร็ว หากเราสามารถช่วยคุณได้โปรดช่วยเรากระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเรากับเพื่อนของคุณ