ยินดีต้อนรับสู่ซีรีส์การแก้ไขปัญหาอีกตอนหนึ่งของเราที่เราช่วยผู้อ่านของเราที่เป็นเจ้าของ #Samsung #Galaxy # Note4 แก้ไขปัญหาที่พวกเขาประสบกับโทรศัพท์ วันนี้เราจะพูดถึง Galaxy Note 4 ไม่สามารถรับปัญหาข้อความการโทรและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง โดยพื้นฐานแล้วเราจะจัดการกับข้อกังวลเกี่ยวกับการโทรและการส่งข้อความที่ผู้อ่านหลายคนส่งมาให้เรา เราได้วิเคราะห์ปัญหาแต่ละข้อตามรายการด้านล่างและได้จัดเตรียมขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่ดีที่สุดที่สามารถทำได้เพื่อแก้ไขปัญหานี้

หมายเหตุ 4 ไม่สามารถรับสายได้

ปัญหา: สวัสดีฉันเป็นเจ้าของ samsung galaxy note 4 ปัญหาคือฉันไม่สามารถรับสายได้สองสามวันแล้วมันเพิ่งเริ่มมีปัญหานี้จู่ๆฉันก็กดหมายเลขใดก็ได้ฉันโทรออกได้ แต่ไม่สามารถรับสายได้ซึ่งดูเหมือนจะเป็น ปัญหา? ขอบคุณมาก

สารละลาย: สิ่งที่คุณต้องทำก่อนในปัญหานี้คือการสร้างการเชื่อมต่อโทรศัพท์กับเครือข่ายอีกครั้ง ในการทำเช่นนี้ให้ลองปิดโทรศัพท์แล้วถอดซิมการ์ดออก ใส่ซิมการ์ดใหม่หลังจากนั้นหนึ่งนาทีจากนั้นเปิดโทรศัพท์ของคุณ ตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้นสิ่งที่คุณจะต้องทำต่อไปคือตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้เกิดจากปัญหาเครือข่าย ในการดำเนินการนี้คุณต้องไปยังพื้นที่อื่นจากนั้นตรวจสอบว่าคุณสามารถรับสายได้หรือไม่ นอกจากนี้คุณควรลองตรวจสอบว่าอุปกรณ์มือถือเครื่องอื่นภายใต้ผู้ให้บริการรายเดียวกันประสบปัญหาเดียวกันหรือไม่

เมื่อคุณตรวจสอบแล้วว่าเครือข่ายไม่ก่อให้เกิดปัญหาให้ดำเนินการแก้ไขปัญหาโทรศัพท์โดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้เปิดใช้งานตัวเลือกการโอนสายในอุปกรณ์ของคุณ คุณสามารถตรวจสอบได้จากเมนูการตั้งค่าการโทร ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการโอนสายถูกปิดใช้งาน
• เช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์จากโหมดการกู้คืน
• สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

หากปัญหายังคงอยู่หลังจากทำตามขั้นตอนข้างต้นแล้วคุณควรลองใช้ซิมใหม่ในโทรศัพท์ของคุณ

หมายเหตุ 4 หมายเลขที่คุณโทรไม่ได้เชื่อมต่อโปรดตรวจสอบหมายเลขและลองอีกครั้งเกิดข้อผิดพลาด

ปัญหา: ฉันมี samsung note 4 และทุกครั้งที่ฉันพยายามโทรออกฉันได้รับข้อความว่า "หมายเลขที่คุณโทรไม่ได้เชื่อมต่อโปรดตรวจสอบหมายเลขและลองอีกครั้ง" แต่ฉันสามารถ txt ได้ดีฉันสามารถรับสายจากใครก็ได้หรือ txt และข้อมูลมือถือของฉันใช้งานได้ดีทุกครั้งที่โทรออกไปยังหมายเลขใดก็ได้ฉันได้รับคำตอบนั้น

สารละลาย: เหตุการณ์นี้เกิดขึ้นกับหมายเลขทั้งหมดที่คุณพยายามโทรหรือไม่ หากเกิดขึ้นเฉพาะกับหมายเลขใดหมายเลขหนึ่งหมายเลขนั้นอาจอยู่นอกพื้นที่ครอบคลุมหรืออาจถูกปิด หากคุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดเดียวกันสำหรับทุกหมายเลขคุณควรทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาต่อไปนี้ตามรายการด้านล่าง

• เริ่มโทรศัพท์ในเซฟโหมด ในโหมดนี้อนุญาตให้เรียกใช้เฉพาะแอปที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าในขณะที่แอปที่คุณดาวน์โหลดไม่ได้รับอนุญาตให้ทำงาน หากคุณสามารถโทรออกในโหมดนี้แสดงว่าปัญหาอาจเกิดจากแอพที่คุณดาวน์โหลดลงในโทรศัพท์ของคุณ ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง
• เช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์ของคุณจากโหมดการกู้คืน การดำเนินการนี้จะล้างข้อมูลแคชในโทรศัพท์ของคุณซึ่งอาจทำให้เกิดปัญหา
• สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

หากปัญหายังคงเกิดขึ้นแม้ว่าจะทำตามขั้นตอนข้างต้นแล้วฉันขอแนะนำให้คุณลองใช้ซิมการ์ดอื่นในโทรศัพท์ของคุณ

หมายเหตุ 4 ขออภัยโทรศัพท์หยุดทำงานผิดพลาด

ปัญหา: สวัสดี. ฉันมี samsung galaxy note 4 ในช่วงสองสามสัปดาห์ที่ผ่านมาเมื่อมีสายเข้าฉันได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด "ขออภัยโทรศัพท์หยุดทำงาน" ฉันไม่สามารถรับสายและต้องรีบูตโทรศัพท์เพื่อให้เครื่องทำงานได้ ข้อความแสดงข้อผิดพลาดยังคงมีอยู่แม้ว่าผู้โทรจะวางสาย ฉันได้ลองล้างแคชและข้อมูลแล้ว แต่ไม่มีความช่วยเหลือ ขอบคุณสำหรับการสนับสนุนของคุณ.

สารละลาย: การล้างแคชและข้อมูลของแอพโทรศัพท์เป็นหนึ่งในขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่ต้องทำในปัญหานี้ เนื่องจากไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้สิ่งต่อไปที่คุณควรทำคือล้างพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์จากโหมดการกู้คืน หากไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้คุณควรดำเนินการพักโรงงาน โปรดทราบว่าการดำเนินการนี้จะลบข้อมูลโทรศัพท์ของคุณดังนั้นโปรดสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณก่อนดำเนินการขั้นตอนนี้

หมายเหตุ 4 ไม่ได้รับข้อความแบบสุ่ม

ปัญหา: ฉันไม่ได้รับข้อความแบบสุ่ม บางข้อความไม่ปรากฏแม้ว่าฉันจะดูคนที่ส่งมาให้ฉัน ดูเหมือนจะไม่มีเหตุผลใด ๆ ใครบางคนจะส่งข้อความมาให้ฉันสองฉบับและฉันได้รับเพียงหนึ่งในนั้น ฉันใช้โน้ต 4 กับบริการ Verizon ฉันรีสตาร์ทอุปกรณ์ฉันทำการรีเซ็ตแบบนุ่มนวลและฉันโทรหา verizon ซึ่งส่งข้อความทดสอบมาให้ฉันซึ่งแน่นอนว่าฉันได้รับ แต่มันก็ยังคงเกิดขึ้น

ปัญหาที่เกี่ยวข้อง: ในช่วงหลายเดือนที่ผ่านมาฉันสังเกตเห็นว่ามีข้อความหายไปจากผู้คนมากมาย พวกเขาจะส่งข้อความหาฉันและฉันจะไม่ได้รับเลย ดูเหมือนว่าฉันไม่สามารถ จำกัด ขอบเขตให้แคบลงสำหรับโทรศัพท์หรือผู้ให้บริการประเภทเดียวได้ดังนั้นดูเหมือนว่าโทรศัพท์ของฉันอาจเป็นปัญหา ฉันสงสัยว่านี่เป็นปัญหาทั่วไปหรืออาจมีบางอย่างที่ฉันควรทำเพื่อแก้ไขหรือไม่? ขอบคุณ!

สารละลาย: คุณควรลองเริ่มโทรศัพท์ในเซฟโหมดจากนั้นตรวจสอบว่าคุณสามารถรับข้อความทั้งหมดในโหมดนี้ได้หรือไม่ หากคุณสามารถทำได้ปัญหาอาจเกิดจากแอพที่คุณดาวน์โหลดในอุปกรณ์ของคุณ ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง

หากปัญหาเกิดขึ้นแม้ใน Safe Mode ฉันขอแนะนำให้คุณสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณและทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน เมื่อรีเซ็ตเสร็จแล้วอย่าเพิ่งติดตั้งอะไรในโทรศัพท์ของคุณ ลองตรวจสอบก่อนหากปัญหายังคงเกิดขึ้น

หมายเหตุ 4 ไม่สามารถตอบกลับหมายเลขพรีเมียม

ปัญหา:NOTE4 ฉันไม่สามารถตอบกลับข้อความ txt ด้วยข้อความที่มีหมายเลขเหมือนจาก twitter ได้ ฉันไม่รู้ว่าทำไม ฉันสามารถส่งได้หากเป็นหมายเลขโทรศัพท์ แต่มีข้อความจาก twitter หรืออื่น ๆ เช่นฉันไม่สามารถตอบกลับไม่ได้แม้แต่ข้อความ txt ของ Facebook ที่มีหมายเลขเช่น 40044 คุณช่วยได้ไหม

สารละลาย: คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตั้งค่าการส่งไปยัง SMS พรีเมียมในโทรศัพท์ของคุณอย่างถูกต้อง โดยทำตามขั้นตอนด้านล่างนี้

• ไปที่การตั้งค่า - เพิ่มเติม - ตัวจัดการแอปพลิเคชัน - แท็บทั้งหมด - การส่งข้อความ
• เลื่อนไปที่ส่วนสิทธิ์
• ในส่วนส่ง SMS พรีเมียมตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตั้งค่าเป็นถามหรืออนุญาตเสมอ

อย่าลังเลที่จะส่งคำถามข้อเสนอแนะและปัญหาที่คุณพบขณะใช้โทรศัพท์ Android ของคุณ เรารองรับอุปกรณ์ Android ทุกเครื่องที่มีจำหน่ายในตลาดปัจจุบัน และไม่ต้องกังวลเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณแม้แต่สตางค์เดียวสำหรับคำถามของคุณ ติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เราอ่านทุกข้อความที่ได้รับไม่สามารถรับประกันว่าจะได้รับการตอบกลับอย่างรวดเร็ว หากเราสามารถช่วยคุณได้โปรดช่วยเรากระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเรากับเพื่อนของคุณ