#Samung #Galaxy # Note4 เป็นที่รู้จักกันดีในเรื่องของหน้าจอขนาดใหญ่ 5.7 นิ้วที่สวยงามเช่นเดียวกับสไตลัสที่เรียกว่า S Pen เปิดตัวในปี 2014 ซึ่งทำงานบน Android KitKat โทรศัพท์รุ่นนี้ได้รับการอัปเดต Android Marshmallow แล้ว การอัปเดตซอฟต์แวร์เหล่านี้ได้รับการเผยแพร่เป็นประจำเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพโดยรวมของอุปกรณ์และทำให้ปลอดภัยยิ่งขึ้น บางครั้งอาจเกิดข้อผิดพลาดบางอย่างที่เกิดจากซอฟต์แวร์โทรศัพท์ นี่คือสิ่งที่เราจะพูดถึงในวันนี้ในขณะที่เราจัดการกับการอัปเกรดเฟิร์มแวร์ Galaxy Note 4 พบปัญหาโปรดเลือกโหมดการกู้คืนใน Kies และลองอีกครั้งข้อผิดพลาดและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

หมายเหตุ 4 การอัปเกรดเฟิร์มแวร์พบปัญหาโปรดเลือกโหมดการกู้คืนใน Kies

ปัญหา: ฉันมี Galaxy Note 4 ที่ยังคงปิดเครื่องและสุ่ม ฉันลองสำรองข้อมูลอุปกรณ์ของฉันทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานและแจ๊สดีๆทั้งหมดที่ฉันคิดจะทำ ฉันรู้ว่าไม่มีอะไรเหลือที่ฉันสามารถทำได้เพราะมันติดอยู่ที่การติดตั้งอย่าปิดหน้าจอ ดังนั้นฉันจึงนำไปที่ร้านซ่อมในพื้นที่ซึ่งมั่นใจว่าสามารถแก้ไขได้โดยการกระพริบ อย่างไรก็ตามพวกเขาแจ้งให้ฉันทราบในภายหลังว่าไม่สามารถแก้ไขได้และตอนนี้ติดอยู่ที่“ การอัปเกรดเฟิร์มแวร์พบปัญหา โปรดเลือกโหมดการกู้คืนใน Kies และลองอีกครั้ง” ฉันไม่สามารถทำอะไรกับมันได้ แต่สงสัยว่าจะมีอะไรอีกที่ฉันสามารถลองได้ ฉันหมดหวังที่นี่แล้ว ขอขอบคุณ!

สารละลาย: คุณควรลองกระพริบโทรศัพท์ของคุณด้วยตนเองด้วยเฟิร์มแวร์ที่อัปเดตด้วยตัวเองและดูว่ามันดันผ่านหรือไม่ ดาวน์โหลดไฟล์เฟิร์มแวร์สำหรับรุ่นโทรศัพท์เฉพาะของคุณจาก Sammobile จากนั้นแฟลชไปยังอุปกรณ์ของคุณด้วยตนเอง คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีแฟลชโทรศัพท์ของคุณสามารถพบได้ที่เว็บไซต์นั้น

หากข้อความแสดงข้อผิดพลาดเดียวกันเกิดขึ้นให้ลองเชื่อมต่อโทรศัพท์กับคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Kies จากนั้นทำการกู้คืนเฟิร์มแวร์ฉุกเฉิน หากปัญหายังคงเกิดขึ้นอาจเกิดจากส่วนประกอบภายในที่ผิดพลาดซึ่งอาจเป็นชิป eMMC ที่ไม่ดี ขอแนะนำให้คุณทำการตรวจสอบที่ศูนย์บริการ

หมายเหตุ 4 ใช้ในประเทศอื่น

ปัญหา: ฉันได้รับ Samsung Galaxy Note4 และใช้สำหรับเรียนและส่งข้อความ ไม่มีแอปข้อมูลหรืออะไรเลย ฉันรักกล้อง ฉันเป็นผู้อาวุโสดังนั้นจึงไม่สามารถปรับตัวเข้ากับสิ่งใหม่ ๆ ได้มากเกินไป แต่จะพยายาม อย่างไรก็ตามคำถามของฉันคือ ... ฉันกำลังจะไปพักร้อนที่คิวบาและตระหนักดีว่าโทรศัพท์ของฉันจะใช้งานไม่ได้ที่นั่น แต่ฉันสงสัยว่าฉันยังสามารถใช้โทรศัพท์สำหรับกล้องถ่ายรูปได้หรือไม่? ถ่ายภาพสวยมาก! ขอขอบคุณ

สารละลาย: ปัญหาเดียวที่คุณจะพบหากคุณนำโทรศัพท์ไปที่คิวบาคือคุณจะไม่สามารถเชื่อมต่อกับผู้ให้บริการได้ คุณจะโทรออกหรือรับสายและข้อความไม่ได้ อย่างไรก็ตามคุณจะสามารถใช้ฟังก์ชัน Wi-Fi ได้ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถเข้าถึงแอปโปรดที่ต้องเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้ นอกจากนี้คุณยังสามารถใช้กล้องของโทรศัพท์ได้โดยไม่มีปัญหาใด ๆ ขอให้มีความสุขในวันหยุดพักผ่อน

หมายเหตุ 4 รีสตาร์ทแบบสุ่ม

ปัญหา:ปัญหาโทรศัพท์ของฉันคือรีสตาร์ทโทรศัพท์โดยอัตโนมัติจากนั้นระดับแป้ง 80% เพื่อลดลงอย่างกะทันหัน 14% จากนั้นรีสตาร์ทโทรศัพท์ซ้ำ ๆ 14% เป็น 0% โดยสิ้นเชิง ปัญหาอื่น ๆ คือฉันไม่สามารถอัปเดตซอฟต์แวร์ของฉันได้เพราะเมื่อฉันกด "อัปเดตเดี๋ยวนี้" บนหน้าจอของฉันในขณะนั้นมีข้อความหนึ่งออกมาในโทรศัพท์ของฉัน "ระบบปฏิบัติการบนอุปกรณ์ของคุณได้รับการแก้ไขโดยไม่ได้รับอนุญาต ลองดาวน์โหลดการอัปเดตซอฟต์แวร์โดยใช้ samsung kies บนพีซีของคุณหรือไปที่ฝ่ายบริการลูกค้า” นี่คือข้อความ

สารละลาย: เริ่มจากปัญหาการรีสตาร์ทอัตโนมัติที่คุณประสบกับโทรศัพท์ของคุณ ส่วนใหญ่ปัญหานี้เกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์ซึ่งเป็นสาเหตุที่เราเริ่มการแก้ไขปัญหา ทำตามขั้นตอนด้านล่างจากนั้นตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้นคุณต้องไปยังขั้นตอนถัดไป

• เริ่มโทรศัพท์ในเซฟโหมด เมื่อโทรศัพท์ของคุณกำลังทำงานในโหมดนี้จะอนุญาตให้แอปที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าเท่านั้นที่สามารถทำงานได้ในขณะที่แอปที่คุณดาวน์โหลดจะไม่สามารถทำงานได้ หากปัญหาไม่เกิดขึ้นในโหมดนี้แสดงว่าอาจเกิดจากแอพที่คุณดาวน์โหลด ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง
• เช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์ของคุณจากโหมดการกู้คืน
• สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

หากปัญหายังคงมีอยู่แม้ว่าจะทำตามขั้นตอนข้างต้นแล้วคุณควรลองเปลี่ยนแบตเตอรี่ใหม่เนื่องจากแบตเตอรี่ปัจจุบันของโทรศัพท์ของคุณอาจทำให้เกิดปัญหานี้ได้

สำหรับปัญหาที่สองที่โทรศัพท์ไม่สามารถรับการอัปเดตอย่างเป็นทางการปัญหานี้น่าจะเกิดจากโทรศัพท์ของคุณได้รับการรูทใช้งานซอฟต์แวร์ที่กำหนดเองหรือมีตัวนับ Knox ที่สะดุด วิธีที่ดีที่สุดในการอัปเดตโทรศัพท์ของคุณในกรณีนี้คือแฟลชไฟล์เฟิร์มแวร์หุ้นที่อัปเดตด้วยตนเอง เพียงดาวน์โหลดไฟล์เฟิร์มแวร์ของรุ่นโทรศัพท์เฉพาะของคุณที่เว็บไซต์ Sammobile คุณจะพบคำแนะนำบนเว็บไซต์นั้นเกี่ยวกับวิธีแฟลชโทรศัพท์ของคุณ

หมายเหตุ 4 จะหยุดการทำงานหลังจากอัพเดตซอฟต์แวร์

ปัญหา:หลังจากการอัปเดตโทรศัพท์ของฉันเริ่มค้างในบางครั้งการรีบูตเครื่องทำให้แบตเตอรี่ร้อนเกินไปดังนั้นฉันจึงไปที่ศูนย์บริการ แต่พวกเขาก็ไม่สามารถแก้ไขปัญหาของฉันได้ดังนั้นโปรดช่วยฉันกำจัด

สารละลาย: หากปัญหาเกิดขึ้นบนอุปกรณ์ของคุณทันทีหลังจากการอัปเดตซอฟต์แวร์มักเกิดจากข้อมูลซอฟต์แวร์เก่าบางรูปแบบที่ตกค้างในระหว่างกระบวนการอัปเดต ข้อมูลเก่านี้มักก่อให้เกิดความขัดแย้งกับซอฟต์แวร์เวอร์ชันใหม่ซึ่งทำให้เกิดปัญหาบางอย่างปรากฏขึ้น สิ่งที่คุณต้องทำในกรณีนี้คือสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

หมายเหตุ 4 ค้างหลังจากหมดเวลาหน้าจอ

ปัญหา: หมายเหตุ 4 ค้างหลังจากเข้าสู่การหมดเวลาหน้าจอ ความไวของหน้าจอยังดูเหมือนว่าจะ "ล้า" เป็นระยะ ๆ ฉันได้ทำการซอฟต์รีเซ็ตแบตเตอรี่ใหม่แบตเตอรี่หลายก้อนแล้ว ดูเหมือนว่าจะร้อนขึ้นมากดังนั้นฉันจึงทำตามคำแนะนำของคุณมากมายเกี่ยวกับการลบแอพ มีเวลาที่ยากลำบากในการรีสตาร์ทเช่นกัน ฉันคิดว่าการฮาร์ดรีเซ็ตอาจเป็นทางเลือกเดียวของฉัน แต่ฉันต้องการส่งอีเมลถึงคุณก่อน หวังว่าคุณจะมีคำตอบสำหรับฉัน มันเป็นเวอร์ชัน Android Knox 2.6 ฉันไม่เห็นสิ่งนี้ในเมนูแบบเลื่อนลงของแบบฟอร์มนี้

สารละลาย: โทรศัพท์ของคุณติดตั้งการ์ด microSD หรือไม่? หากการ์ดใบนี้มีส่วนที่เสียหายโทรศัพท์ของคุณมักจะค้างหรือล่าช้า Ty ถอดการ์ดนี้ออกจากนั้นตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่

หากโทรศัพท์ของคุณไม่ได้ติดตั้งการ์ด microSD และปัญหาเกิดขึ้นให้ทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาตามรายการด้านล่าง ตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่หลังจากทำตามขั้นตอนแล้วให้ย้ายไปที่ปัญหาถัดไปหากเป็นเช่นนั้น

• เริ่มโทรศัพท์ในเซฟโหมด ปัญหาเกิดขึ้นในโหมดนี้หรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้นอาจเกิดจากแอปที่คุณดาวน์โหลด ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง
• เช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์ของคุณจากโหมดการกู้คืน
• สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

หมายเหตุ 4 ช่วยในการขอดาวน์โหลดการอัปเดต

ปัญหา: ฉันมีโน้ต 4 และแจ้งว่าใช้ Android 6.0.1 โทรศัพท์ขอให้อัปเดตตลอดเวลาและเมื่อฉันดาวน์โหลดและติดตั้ง แต่ก็ยังขอให้ดาวน์โหลดอีกครั้ง ฉันเพิกเฉยต่อมัน ประเด็นที่สองคือเซ็นเซอร์วัดอัตราการเต้นของหัวใจไม่สว่างขึ้นเมื่อนิ้วของฉันอยู่บนนั้น…โหมดเซลฟี่ก็ไม่ใช้เซ็นเซอร์ด้วย

สารละลาย: อาจเกิดจากความผิดพลาดของซอฟต์แวร์ ลองเช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์ของคุณจากนั้นตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้นคุณควรทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน โปรดทราบว่าคุณจะต้องสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณก่อนทำการรีเซ็ต

หมายเหตุ 4 ไม่มีข้อผิดพลาดของคำสั่ง

ปัญหา: เมื่อเปิดโทรศัพท์ซึ่งจะเปิดต่อไปทุกแอปพลิเคชันจะแสดงข้อความว่าแอปพลิเคชันหยุดทำงานไปแล้ว ไม่สามารถดำเนินการใด ๆ ได้เนื่องจากไม่มีแอปพลิเคชันทำงาน ข้อความยังคงกะพริบ ฉันได้ลองทำการตั้งค่าจากโรงงานแล้วทั้งหมดที่ฉันได้ก็คือหุ่นยนต์ที่มีเครื่องหมายอัศเจรีย์ในรูปสามเหลี่ยมสีแดงว่า NO COMMAND ฉันล้างแคชไม่ได้และทำอะไรไม่ได้

สารละลาย: คุณควรพยายามเข้าถึงโหมดการกู้คืนของโทรศัพท์ของคุณและจากนั้นเริ่มการแก้ไขปัญหาโดยการเช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์ หากไม่ได้ผลคุณจะต้องทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโหมดการกู้คืน โปรดทราบว่าการดำเนินการนี้จะลบข้อมูลโทรศัพท์ของคุณ

อย่าลังเลที่จะส่งคำถามข้อเสนอแนะและปัญหาที่คุณพบขณะใช้โทรศัพท์ Android ของคุณ เรารองรับอุปกรณ์ Android ทุกเครื่องที่มีจำหน่ายในตลาดปัจจุบัน และไม่ต้องกังวลเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณแม้แต่สตางค์เดียวสำหรับคำถามของคุณ ติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เราอ่านทุกข้อความที่ได้รับไม่สามารถรับประกันว่าจะได้รับการตอบกลับอย่างรวดเร็ว หากเราสามารถช่วยคุณได้โปรดช่วยเรากระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเรากับเพื่อนของคุณ