เจ้าของสมาร์ทโฟน Android มักมองหาการอัปเดตซอฟต์แวร์ล่าสุดที่อาจมีให้สำหรับโทรศัพท์ของตน ตัวอย่างเช่น #Samsung #Galaxy # Note4 มีประวัติการอัปเดตซอฟต์แวร์มายาวนาน เมื่ออุปกรณ์นี้เปิดตัวในปี 2014 เป็นครั้งแรกที่ทำงานบน Android KitKat วันนี้การอัปเดต android Marshmallow พร้อมใช้งานสำหรับอุปกรณ์แล้ว เช่นเดียวกับโทรศัพท์รุ่นอื่น ๆ อุปกรณ์นี้อาจประสบปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการอัปเดต ในชุดการแก้ไขปัญหาล่าสุดของเราเราจะจัดการกับ Galaxy Note 4 ที่ทำงานไม่ถูกต้องเนื่องจากการอัปเดต Marshmallow และปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง
หมายเหตุ 4 ทำงานไม่ถูกต้องตั้งแต่อัพเดต Marshmallow
ปัญหา:ไฮ! ดังนั้น Note 4 ของฉันเพิ่งได้รับการอัปเดต marshmallow เมื่อสองสามสัปดาห์ก่อนและทำงานไม่ถูกต้องตั้งแต่นั้นมา จะแสดงปัญหาทั้งหมดที่จะได้รับจากปัญหาเฟิร์มแวร์ ยกเว้นเมื่อฉันเช็ดพาร์ทิชันแคชและทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานปัญหายังคงมีอยู่ ปัญหาคือการค้างและดูเหมือนการรีบูตแบบสุ่ม
สารละลาย: คุณมีการ์ด microSD ติดตั้งอยู่ในโทรศัพท์ของคุณหรือไม่? ลองนำสิ่งนี้ออกเนื่องจากการ์ดที่เสียหายมักจะทำให้เกิดปัญหาค้างหรือรีบูต หากโทรศัพท์ของคุณไม่ได้ติดตั้งการ์ด microSD หรือหากปัญหายังคงเกิดขึ้นแม้ว่าจะถอดการ์ด microSD ออกแล้วก็ตามคุณควรพิจารณากะพริบซอฟต์แวร์เวอร์ชันก่อนหน้าด้วยตนเองไปยังโทรศัพท์ของคุณ คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีแฟลชอุปกรณ์ของคุณมีอยู่ในฟอรัม Android ยอดนิยมออนไลน์หลายแห่ง
หมายเหตุ 4 ช้าและปิดตัวลง
ปัญหา:หมายเหตุ 4: ช้าและปิดในระหว่างงานต่างๆ (ก่อนและหลังการอัปเดต 6.0) ได้ทำการล้างแคช“ เปิดเครื่องเพิ่มระดับเสียงที่บ้าน” (หลายครั้ง) ในที่สุดก็รีเซ็ตต้นแบบยังคงเป็นปัญหาเดิม เอาไปซื้อดีที่สุดแล้วเขาก็กระพริบใหม่ จะยังคงปิดอยู่และจะไม่รีสตาร์ทเว้นแต่ว่าฉันจะดึงแบตเตอรี่สักครู่ จากนั้นบางครั้งมันจะบูตไปที่หน้าจอ galaxy note 4 และอยู่ที่นั่นจนกว่าฉันจะดึงแบตเตอรี่อีกครั้ง ฉันเปลี่ยนแบตเตอรี่แล้ว (OEM samsung) ฉันรู้ว่าโทรศัพท์ซ่อมได้ แต่ samsung หยุดซ่อมโทรศัพท์จนกว่าจะได้รับการดูแลปัญหา note 7 ฉันจะทำอะไรได้บ้าง?
สารละลาย: มีความเป็นไปได้มากว่าปัญหานี้อาจเกิดจากส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ที่ผิดพลาดซึ่งอาจเป็นไปได้ที่ Power IC คุณจะต้องทำการตรวจสอบที่ศูนย์บริการ
หมายเหตุ 4 ปิดเมื่อเตรียมการอัปเดต
ปัญหา:เมื่อใดก็ตามที่โน้ต 4 ของฉันกำลังอัปเดตเมื่อตัวเลือกการเตรียมการอัปเดตอยู่ที่ 20 เปอร์เซ็นต์มันจะตาย ฉันได้ลองทำกับโทรศัพท์ที่แบตเตอรีและชาร์จโทรศัพท์ได้ 100 เปอร์เซ็นต์แล้ว แต่ก็เกิดเหตุการณ์เดียวกัน ฉันยังมีแบตเตอรี่ที่แตกต่างกัน 3 ก้อนสำหรับโทรศัพท์ดังนั้นจึงไม่มีปัญหาเรื่องแบตเตอรี่อย่างแน่นอน จากนั้นฉันต้องถอดแบตเตอรี่ออกเพื่อทำการรีเซ็ตแบบนุ่มนวลเพื่อให้โทรศัพท์เปิดเครื่อง บางครั้งมันทำให้โทรศัพท์ของฉันเข้าสู่โหมดเปิดรูทโดยมีตัวอักษรอยู่ด้านบนของหน้าจอ ในระหว่างการอัปเดตครั้งหนึ่งเมื่อไม่นานมานี้หลังจากที่ฉันเปิดใช้งานมันก็เข้าสู่โหมดรูทจากนั้นสำหรับบางส่วนที่อัปเดตจริง ยังไม่ได้อัปเดตล่าสุดและมันทำให้ฉันรำคาญที่มีตัวเลือกให้อัปเดตป๊อปอัปตลอดเวลาดังนั้นฉันจึงต้องการแก้ไข ขอบคุณ.
สารละลาย: ฉันได้ระบุขั้นตอนการแก้ปัญหาบางส่วนที่แนะนำสำหรับปัญหาประเภทนี้ไว้ด้านล่าง ดำเนินการแต่ละขั้นตอนจากนั้นตรวจสอบทันทีว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้นให้ไปยังขั้นตอนถัดไป
- เชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณเข้ากับอุปกรณ์ชาร์จที่ผนังจากนั้นลองตรวจสอบว่าโทรศัพท์ของคุณอัปเดตด้วยวิธีนี้สำเร็จหรือไม่
- สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
- ลองอัปเดตโทรศัพท์ของคุณโดยใช้ Kies หรือ Smart Switch
- ขั้นตอนสุดท้ายที่ควรพิจารณาคือการแฟลชไฟล์เฟิร์มแวร์ที่อัปเดตไปยังโทรศัพท์ของคุณด้วยตนเอง
หมายเหตุ 4 ไม่อัปเดตเป็น Marshmallow
ปัญหา:ฉันมีโน้ต 4 จาก verizon และมีซิมการ์ด t-mobile และไม่อัปเดตเป็น marshmallow แต่แจ้งว่าซอฟต์แวร์ไม่พร้อมใช้งานโปรดลองอีกครั้งในภายหลังมีวิธีอื่นใดที่ฉันสามารถอัปเดตได้หรือไม่ โดยไม่ต้องใช้คอมพิวเตอร์?
ปัญหาที่เกี่ยวข้อง:สวัสดีฉันมีโน้ต 4 และต้องการติดตั้งการอัปเดตใหม่ล่าสุด เป็นโทรศัพท์ Verizon ที่ปลดล็อกแล้วและบริการของฉันคือเครื่องเมโทร ฉันได้ตรวจสอบการอัปเดตซอฟต์แวร์ของโทรศัพท์แล้ว แต่แจ้งว่าไม่สามารถตรวจสอบได้ในขณะนี้ ฉันเดาว่าเป็นเพราะเป็นโทรศัพท์ Verizon และฉันใช้เครือข่ายอื่น ขอบคุณ!
สารละลาย: สาเหตุที่โทรศัพท์ไม่ได้รับการอัปเดตซอฟต์แวร์ล่าสุดเป็นเพราะไม่สามารถเข้าถึงเซิร์ฟเวอร์อัปเดตของ Verizon ได้ โทรศัพท์ของคุณควรทำงานบนเครือข่าย Verizon เพื่อรับการอัปเดต
หากต้องการอัปเดตโทรศัพท์ของคุณให้ลองทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน อย่าลืมสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณก่อนทำการรีเซ็ต เมื่อรีเซ็ตเสร็จแล้วให้ลองใช้ Kies เพื่ออัปเดตโทรศัพท์ของคุณ หากไม่ได้ผลคุณควรพิจารณากระพริบไฟล์เฟิร์มแวร์ที่อัปเดตไปยังโทรศัพท์ของคุณด้วยตนเอง
หมายเหตุ 4 การขัดข้องและความล่าช้า
ปัญหา:ฉันมีโน้ต 4 ที่พังและขายาว ฉันเข้าไปค้นหาและทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน มันไม่ได้ช่วยอะไร ดังนั้นฉันจึงทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานอีกครั้งและแบตเตอรี่หมด ตอนนี้โทรศัพท์ตายโดยสิ้นเชิงและจะไม่เปิดขึ้น คอมพิวเตอร์ไม่พบอุปกรณ์เมื่อเชื่อมต่อด้วยสายเคเบิล กรุณาช่วย. ขอบคุณ
สารละลาย: คุณเคยลองชาร์จโทรศัพท์ก่อนเป็นเวลาอย่างน้อย 20 นาทีหรือไม่? หากคุณไม่ได้รับสัญลักษณ์แสดงการชาร์จคุณอาจต้องได้รับแบตเตอรี่ใหม่ หากโทรศัพท์ยังไม่ตอบสนองแม้จะมีแบตเตอรี่ใหม่คุณควรนำโทรศัพท์ของคุณไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ
อย่าลังเลที่จะส่งคำถามข้อเสนอแนะและปัญหาที่คุณพบขณะใช้โทรศัพท์ Android ของคุณ เรารองรับอุปกรณ์ Android ทุกเครื่องที่มีจำหน่ายในตลาดปัจจุบัน และไม่ต้องกังวลเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณแม้แต่สตางค์เดียวสำหรับคำถามของคุณ ติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เราอ่านทุกข้อความที่ได้รับไม่สามารถรับประกันว่าจะได้รับการตอบกลับอย่างรวดเร็ว หากเราสามารถช่วยคุณได้โปรดช่วยเรากระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเรากับเพื่อนของคุณ