ในช่วงเทศกาลวันหยุดนี้ผู้คนจำนวนมากจะมองหาสมาร์ทโฟนระดับไฮเอนด์รุ่นก่อน ๆ ที่ขายในราคาต่อรอง หนึ่งในรุ่นที่คุณควรมองหาคือ #Samsung #Galaxy # Note4 แม้ว่าอุปกรณ์นี้จะเปิดตัวครั้งแรกในปี 2014 แต่ก็ยังสามารถเรียกใช้แอพใด ๆ ที่มีอยู่ใน Google Play Store ได้อย่างราบรื่น อย่างไรก็ตามโทรศัพท์นี้ไม่สมบูรณ์แบบเนื่องจากอาจมีอาการสะอึกเป็นครั้งคราว ในชุดการแก้ไขปัญหาล่าสุดนี้เราจะจัดการกับ Galaxy Note 4 ที่เปิดและปิดด้วยปัญหาของตัวเองและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง
หมายเหตุ 4 เปิดและปิดด้วยตัวเอง
ปัญหา:โทรศัพท์ของฉันเพิ่งเริ่มเปิดและปิดด้วยตัวเอง ฉันได้ลองทำการซอฟต์รีสตาร์ทและวิธีอื่น ๆ แล้ว แต่ไม่มีอะไรแก้ไขปัญหาของฉันได้ เมื่อฉันเปิดโทรศัพท์ฉันจะมีเวลาทำอะไรประมาณ 10 วินาทีเท่านั้นก่อนที่มันจะปิด ไม่มีการประกันโทรศัพท์ดังนั้นผู้เชี่ยวชาญด้านการวิ่งจะไม่พิจารณาปัญหานี้
สารละลาย: สิ่งที่ทำได้ในตอนนี้คือตรวจสอบว่าแบตเตอรี่เสียเป็นสาเหตุของปัญหาหรือไม่ ลองรับแบตเตอรี่ใหม่จากนั้นตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้นขั้นตอนต่อไปคือตรวจสอบว่าซอฟต์แวร์โทรศัพท์ผิดพลาดหรือไม่ ในการดำเนินการนี้คุณจะต้องสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณก่อนจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน เมื่อรีเซ็ตเสร็จแล้วอย่าเพิ่งติดตั้งอะไรในโทรศัพท์ของคุณ ลองตรวจสอบก่อนว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่
หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้คุณควรตรวจสอบโทรศัพท์ของคุณที่ศูนย์บริการที่สามารถทำการซ่อมแซมระดับบอร์ดได้เนื่องจากฉันสงสัยว่าส่วนประกอบภายในที่ทำงานผิดปกติทำให้เกิดปัญหานี้อยู่แล้ว
หมายเหตุ 4 ปิดแบบสุ่มและได้รับการระบาย
ปัญหา: ฉันเริ่มประสบปัญหาแบตเตอรี่เสียครั้งใหญ่กับโน้ต 4 ของฉันฉันไม่สามารถใช้โทรศัพท์ของฉันได้มากนักเพราะมันจะสุ่มปิดและใช้พลังงานเหลือ 0% ไม่ว่าก่อนหน้านี้จะมีปริมาณเท่าใดดังนั้นฉันจึงสั่งแบตเตอรี่ใหม่ ฉันตรวจสอบให้แน่ใจว่าเป็นของแท้และเมื่อฉันใส่แบตเตอรี่ใหม่เข้าไปโทรศัพท์จะเริ่มสตาร์ทจากนั้นจะปิดและเข้าสู่ลูปสำหรับบูตจนกว่าฉันจะถอดแบตเตอรี่ออก แต่ถ้าฉันใส่แบตเตอรี่เก่ากลับฉันก็ไม่มี ปัญหามีความคิดว่ามันคืออะไร? นอกจากนี้โทรศัพท์ของฉันถูกรูทแล้ว
สารละลาย: เนื่องจากคุณได้ลองเปลี่ยนแบตเตอรี่โทรศัพท์แล้วสิ่งที่คุณควรทำต่อไปคือตรวจสอบว่าซอฟต์แวร์โทรศัพท์เป็นสาเหตุของปัญหานี้หรือไม่โดยทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาตามรายการด้านล่าง ตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่หลังจากทำตามขั้นตอนแล้วย้ายไปยังขั้นตอนถัดไปหากปัญหายังคงเกิดขึ้น
- เริ่มโทรศัพท์ในเซฟโหมด เมื่อโทรศัพท์ทำงานในโหมดนี้จะอนุญาตให้เรียกใช้แอปที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าเท่านั้น หากปัญหาไม่เกิดขึ้นในโหมดนี้แสดงว่าอาจเกิดจากแอปที่คุณดาวน์โหลด ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง
- เริ่มโทรศัพท์ในโหมดการกู้คืนจากนั้นล้างพาร์ทิชันแคช การดำเนินการนี้จะลบข้อมูลระบบแคชของโทรศัพท์ซึ่งอาจทำให้เกิดปัญหานี้ได้เช่นกัน
- สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้อาจเกิดจากส่วนประกอบภายในทำงานผิดปกติ หากเป็นกรณีนี้คุณควรนำโทรศัพท์เครื่องนี้ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ
หมายเหตุ 4 การบูตการกู้คืนหลังจากอัพเดตซอฟต์แวร์
ปัญหา: สวัสดีโทรศัพท์ของฉันเริ่มมีปัญหาหลังจากการอัปเดต เมื่อฉันกดปุ่มเปิด / ปิดเครื่องจะแสดงการบูตการกู้คืนที่ด้านซ้ายบนหลังจากนั้นจะแสดงขึ้นติดตั้งการอัปเดตระบบและไม่เปิดขึ้นมา
สารละลาย: โดยปกติในกรณีเช่นนี้ผู้กระทำผิดคือข้อมูลซอฟต์แวร์เก่าที่ยังไม่ได้ลบออกจากโทรศัพท์ของคุณอย่างสมบูรณ์ ข้อมูลเก่านี้ทำให้เกิดข้อขัดแย้งกับซอฟต์แวร์เวอร์ชันใหม่ซึ่งส่งผลให้เกิดปัญหานี้ สิ่งที่คุณจะต้องทำในกรณีนี้คือเริ่มโทรศัพท์ในโหมดการกู้คืนจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน โปรดทราบว่าการรีเซ็ตนี้จะลบข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีสำเนาสำรองก่อนดำเนินการต่อ
ในกรณีที่โทรศัพท์ไม่เริ่มทำงานในโหมดการกู้คืนหรือหากการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานล้มเหลวตัวเลือกอื่นของคุณคือการแฟลชไฟล์เฟิร์มแวร์ที่อัปเดตไปยังโทรศัพท์ของคุณด้วยตนเอง คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีแฟลชโทรศัพท์ของคุณมีอยู่ในฟอรัม Android ยอดนิยมออนไลน์หลายแห่ง
หมายเหตุ 4 ปิดเมื่อถ่ายภาพ
ปัญหา: โน้ต 4 ของฉันจะปิดโดยสมบูรณ์ทุกครั้งที่ถ่ายภาพด้วยแอพกล้องถ่ายรูป ฉันได้ลองล้างแคชแล้วและยังทำงานในเซฟโหมดโดยไม่มีการเปลี่ยนแปลง ฉันใช้แบตเตอรี่ใหม่เนื่องจากแบตเตอรี่เดิมเสียชีวิต เมื่อปิดเครื่องเพื่อให้บูตได้อีกครั้งฉันต้องเสียบเข้ากับเครื่องชาร์จหรือดึงแบตเตอรี่ออกแล้วใส่กลับเข้าไปใหม่ไม่ว่าจะเหลือประจุเท่าใดก็ตาม กรุณาช่วย.
สารละลาย: เนื่องจากคุณได้ดำเนินการตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่จำเป็นเกือบทั้งหมดแล้วซึ่งจำเป็นต้องทำในปัญหานี้โดยเฉพาะตอนนี้คุณจึงต้องทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน อย่าลืมสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณก่อนทำการรีเซ็ต หากหลังจากการรีเซ็ตปัญหายังคงเกิดขึ้นแสดงว่าอาจมีตัวเก็บประจุที่ทำงานผิดปกติภายในโทรศัพท์ของคุณ ขอแนะนำให้คุณทำการตรวจสอบที่ศูนย์บริการ
หมายเหตุ 4 ข้อผิดพลาดการตรวจสอบความปลอดภัยล้มเหลว
ปัญหา:โทรศัพท์ร้อนเกินไปและเป็นน้ำแข็งในตอนกลางคืนฉันถอดแบตเตอรี่ออกในตอนเช้าเนื่องจากปุ่มเปิดปิดไม่ตอบสนอง ฉันปล่อยให้โทรศัพท์นั่งอยู่สองสามชั่วโมงก่อนจะกลับมาและวางมันกลับเข้าด้วยกัน ขณะนี้ไม่สามารถโหลดการติดที่โลโก้ Galaxy ได้ เมื่อพยายามบูตในโหมดการกู้คืนจะมีข้อความสีแดงที่มุมขวาบนว่า: SECURE CHECK FAIL: Loaded PIT ERROR Device มีหลุมที่ไม่ถูกต้องนอกจากนี้ยังมีข้อความสีเหลืองอยู่ข้างใต้ว่า Set Warranty Bit: การกู้คืนความช่วยเหลือใด ๆ จะได้รับการชื่นชม . ขอขอบคุณ
สารละลาย: ดูเหมือนว่าโทรศัพท์ของคุณจะปิดกั้น หากต้องการตรวจสอบเพิ่มเติมให้ลองถอดแบตเตอรี่และการ์ด microSD ของโทรศัพท์ของคุณจากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้อย่างน้อยหนึ่งนาที การดำเนินการนี้จะปลดวงจรโทรศัพท์และล้าง RAM ออก ใส่แบตเตอรี่เข้าไปใหม่จากนั้นตรวจสอบว่าโทรศัพท์เปิดอยู่หรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้นตัวเลือกเดียวของคุณในตอนนี้คือการแฟลชไฟล์เฟิร์มแวร์ที่อัปเดตไปยังโทรศัพท์ของคุณ สำหรับขั้นตอนที่แน่นอนในการดำเนินการนี้โปรดดูที่ฟอรัม Android ต่างๆทางออนไลน์
หมายเหตุ 4 จะไม่เปิด
ปัญหา:ฉันมี Samsung Galaxy Note 4 และมีการรีบูตหลายครั้งและค้าง แต่ตอนนี้มีหน้าจอสีดำและจะไม่บูตหรือเปิดสิ่งใดที่ฉันอ่านบนอินเทอร์เน็ตหรือลองแล้วได้ผล แค่ถามข้อมูลก่อนที่ฉันจะไปที่ร้าน Verizon ในวันพรุ่งนี้
สารละลาย: คุณควรลองรับแบตเตอรี่ใหม่และดูว่าสามารถแก้ปัญหาได้หรือไม่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เชื่อมต่อโทรศัพท์กับอุปกรณ์ชาร์จเป็นเวลาอย่างน้อย 20 นาทีก่อนเปิดเครื่อง หากปัญหายังคงเกิดขึ้นคุณควรทำการตรวจสอบที่ศูนย์บริการ
หมายเหตุ 4 การปิดซ้ำ ๆ
ปัญหา:เมื่อเร็ว ๆ นี้ Samsung Note 4 ของฉันเริ่มทำงานแปลก ๆ มันกำลังปิดซ้ำ ๆ โดยไม่ได้เปิดสวิตช์ และสิ่งนี้จะเกิดขึ้นซ้ำ ๆ จนกระทั่งการชาร์จโทรศัพท์หมดลง ฉันจะทราบปัญหาของปัญหานี้ได้หรือไม่? ไม่ว่าจะเป็นปัญหาฮาร์ดแวร์ ????
สารละลาย: ลองตรวจสอบว่าปัญหาเกิดขึ้นเมื่อคุณเริ่มโทรศัพท์ในเซฟโหมดหรือไม่ หากไม่เกิดขึ้นเมื่อโทรศัพท์กำลังทำงานในโหมดนี้แสดงว่าปัญหาอาจเกิดจากแอปที่คุณติดตั้ง ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง หากปัญหาเกิดขึ้นแม้ใน Safe Mode ฉันขอแนะนำให้คุณเริ่มโทรศัพท์ในโหมดการกู้คืนจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน โปรดทราบว่าการดำเนินการนี้จะลบข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีสำเนาสำรองก่อนที่จะดำเนินการนี้
หากขั้นตอนข้างต้นล้มเหลวในการแก้ไขปัญหาอาจเป็นปัญหาฮาร์ดแวร์อยู่แล้ว ขอแนะนำให้คุณนำโทรศัพท์ของคุณไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ
อย่าลังเลที่จะส่งคำถามข้อเสนอแนะและปัญหาที่คุณพบขณะใช้โทรศัพท์ Android ของคุณ เรารองรับอุปกรณ์ Android ทุกเครื่องที่มีจำหน่ายในตลาดปัจจุบัน และไม่ต้องกังวลเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณแม้แต่สตางค์เดียวสำหรับคำถามของคุณ ติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เราอ่านทุกข้อความที่ได้รับไม่สามารถรับประกันว่าจะได้รับการตอบกลับอย่างรวดเร็ว หากเราสามารถช่วยคุณได้โปรดช่วยเรากระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเรากับเพื่อนของคุณ