ยินดีต้อนรับสู่ซีรีส์การแก้ไขปัญหาอีกตอนหนึ่งของเราที่เรามุ่งหวังที่จะช่วยผู้อ่านของเราที่เป็นเจ้าของ #Samsung #Galaxy # Note5 แก้ไขปัญหาที่พวกเขาประสบกับโทรศัพท์ของพวกเขา แม้ว่าโทรศัพท์รุ่นนี้จะเปิดตัวครั้งแรกในปี 2558 ซึ่งมีอายุครบ 2 ปีแล้ว แต่ก็ยังคงได้รับความนิยมในหมู่ผู้บริโภคเนื่องจากยังคงทำงานได้ค่อนข้างดี ในบางครั้งปัญหาอาจเกิดขึ้นได้ซึ่งเราจะดำเนินการแก้ไข วันนี้เราจะจัดการกับหน้าจอ Galaxy Note 5 สีดำพร้อมไฟ LED สีน้ำเงินหลังจากวางปัญหาและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy Note 5 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราขอให้เมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและจะได้รับแนวทางแก้ไขที่ถูกต้อง

หากคุณต้องการเรียกดูส่วนก่อนหน้าในชุดนี้โปรดดูที่ลิงค์นี้

หมายเหตุ 5 หน้าจอสีดำพร้อมไฟ LED สีน้ำเงินหลังจากหล่น

ปัญหา: สำหรับใครที่อาจเป็นห่วงฉันเป็นเจ้าของ samsung galaxy note 5 และเพิ่งตกจากจักรยานและโทรศัพท์เมื่อ 2 วันก่อน ตั้งแต่นั้นมา samsung ของฉันก็เปิดไฟสีน้ำเงินและฉันได้ลองรีบูตเครื่องและรีสตาร์ท (กดปุ่มลดระดับเสียงและเปิด) แต่สิ่งนี้ล้มเหลว ฉันไปหาช่าง (ซึ่งเป็นเจ้าของซัมซุง แต่ไม่ใช่ร้านซัมซุง) และเขาบอกว่าฉันควรสั่งซื้อ Galaxy Note 5 LCD Screen และ Digitizer และเขาสามารถซ่อมให้ฉันได้เพราะมันหายากในยุโรป อย่างไรก็ตามฉันค่อนข้างลังเลที่จะซื้อสิ่งนี้โดยไม่รับประกันว่าจะได้รับการแก้ไข แสงสีฟ้าและหน้าจอสีดำเป็นเพียงความเสียหายของหน้าจอ LCD หรืออาจเป็นอย่างอื่นได้หรือไม่? โดยพื้นฐานแล้วคำถามของฉันคุ้มค่าที่จะลงทุนกับสิ่งนี้หรือไม่?

สารละลาย: หากคุณยังคงสามารถได้ยินเสียงแจ้งเตือนบนโทรศัพท์เช่นข้อความเข้าหรือสายเรียกเข้าก็เป็นไปได้มากว่าส่วนประกอบที่มีข้อบกพร่องเพียงอย่างเดียวคือการประกอบหน้าจอ อย่างไรก็ตามหากโทรศัพท์ไม่ได้รับการแจ้งเตือนใด ๆ แสดงว่ามีความเป็นไปได้ที่ส่วนประกอบอื่น ๆ บางส่วนได้รับความเสียหายนอกเหนือจากการประกอบหน้าจอ

หมายเหตุ 5 ติดอยู่ในโหมดดาวน์โหลด

ปัญหา: ฉันพยายามล้างแคชและทำตามขั้นตอนแรกในการกดปุ่ม 3 ปุ่มค้างไว้ ตอนนี้โทรศัพท์แสดงไอคอน Android และแจ้งว่าการดาวน์โหลดอย่าปิดเป้าหมาย โทรศัพท์ของฉันคือ Samsung Note 5 ฉันไม่เคยมีหน้าจอให้เลื่อนเพื่อลบแคชมีข้อความเล็ก ๆ ที่ด้านซ้ายบน

โหมด ODIN

ไบนารีปัจจุบัน: Samsung Official

สถานะของระบบ: เป็นทางการ

ล็อคการตอบสนอง: ปิด

ดาวน์โหลดที่ปลอดภัย: เปิดใช้งาน

การรับประกัน KNOX เป็นโมฆะ: 0

AP SWREV: 2

มีการแสดงหน้าจอนี้เป็นเวลาหนึ่งชั่วโมง ฉันจะทำอย่างไรเพื่อให้โทรศัพท์กลับมาอยู่ในโหมดปกติ

ช่วยด้วย!

สารละลาย: ในการแก้ไขปัญหานี้เพียงแค่กดปุ่มเปิด / ปิดและลดระดับเสียงค้างไว้อย่างน้อย 10 วินาที โทรศัพท์ของคุณควรรีสตาร์ทหลังจากนี้และควรออกจากโหมดดาวน์โหลด

หมายเหตุ 5 เริ่มต้นใหม่อย่างต่อเนื่องบน Android Nougat

ปัญหา:ฉันได้รับการอัปเดตสำหรับ nougat 7 ใน note 5 n920p sprint verizon ของฉันฉันพยายามติดตั้ง แต่หลังจากโทรศัพท์เครื่องนั้นรีสตาร์ทตลอดเวลาตอนนี้ฉันใช้ marshmallow 6.0.1 โทรศัพท์ที่ฉันซื้อในดูไบตอนนี้ฉันอยู่ในไอร์แลนด์และฉันได้รับการอัปเดตอีกครั้ง สำหรับตังเม 7

สารละลาย: ลองติดตั้งการอัปเดตอีกครั้งในโทรศัพท์ของคุณ เมื่อการติดตั้งเสร็จสิ้นการสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน การดำเนินการนี้จะลบร่องรอยของข้อมูลซอฟต์แวร์เก่าในโทรศัพท์ของคุณซึ่งอาจทำให้อุปกรณ์รีสตาร์ทตลอดเวลา

หมายเหตุ 5 แอป Sears WinIt ไม่เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต

ปัญหา:สวัสดี ~ ฉันหวังว่าคุณจะช่วยได้ ฉันไม่ได้เป็นคนขี้เกียจอย่างน้อยโปรดอดทนกับฉันด้วย โทรศัพท์ของฉันคือ Samsung Galaxy Note 5 ฉันใช้งาน Straight Talk บนเสา AT&T ฉันมีและใช้แอป Sears WinIt ทันใดนั้นส่วน Xtra ของแอปก็แสดงข้อความว่า“ Uh-Oh! การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตช้าหรือไม่มีเลย โปรดตรวจสอบการเชื่อมต่อและลองอีกครั้ง” ในบางครั้งจะให้“ หน้าเว็บไม่พร้อมใช้งาน” ด้วย * เป็นไปได้อย่างไรเมื่อแอปที่เหลือทำงานได้ดี? เห็นได้ชัดว่าฉันมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ดีถ้ามันใช้งานได้ * นี่เป็นแอพเดียวที่ฉันมีปัญหา ... นอกเหนือจาก "น่าเสียดายที่ Facebook หยุดทำงานเป็นครั้งคราว" หรือเช่นเดียวกับ Words with Friends ฉันได้ตรวจสอบโดยการปิด wifi ~ ยกเลิกการติดตั้งใหม่ ใช้ avast clean; การล้างแคชข้อมูลและบังคับปิดแอป ไม่มีการอัปเดตสำหรับ Google หรือแอปฉันตรวจสอบหลายครั้งต่อวัน การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของฉันผ่าน Wifi บอกว่าแรง / แรงมาก (ที่บ้านฉันมีการเชื่อมต่อ wifi 2 ตัว) นี่คือปัญหาแอพหรือปัญหาการเชื่อมต่อโทรศัพท์ / อินเทอร์เน็ต หากโทรศัพท์ / อินเทอร์เน็ตมีปัญหาฉันจะแก้ไขได้อย่างไร (โดยไม่สูญเสียรูปทั้งหมดของฉัน ฯลฯ ) ฉันขอขอบคุณสำหรับความช่วยเหลือใด ๆ ที่คุณสามารถให้ได้ (ในภาษาที่ไม่ใช่เทคโนโลยีถ้าเป็นไปได้โปรดขอบคุณ

สารละลาย: หากโทรศัพท์ของคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่แรงและแอปอื่น ๆ ไม่มีปัญหาในการออนไลน์ปัญหานี้น่าจะเกิดจากปัญหากับแอป Sears WinIt หากคุณถอนการติดตั้งแอพนี้แล้วและติดตั้งเวอร์ชันใหม่จาก Google Play Store แต่ปัญหายังคงมีอยู่คุณจะต้องติดต่อผู้พัฒนาแอพเกี่ยวกับปัญหานี้เพื่อให้พวกเขาออกการอัปเดตเพื่อแก้ไขข้อบกพร่องนี้

หมายเหตุ 5 ไม่รับสาย

ปัญหา: ฉันมี Samsung Galaxy Note 5 ที่ปลดล็อกแล้วบน Net10 ปัญหาของฉันคือบางครั้งโทรศัพท์ของฉันไม่สามารถรับสายได้วิธีเดียวที่ฉันจะรู้ว่าฉันพลาดไปคือมีข้อความเสียงใหม่ แต่บางครั้งข้อความเสียงว่างเปล่า โดยการว่างเปล่าฉันหมายถึงเงียบฉันสามารถฟังตอนท้ายของข้อความด้วยเสียงดังและปิดเสียงและไม่มีเสียงใด ๆ ฉันสามารถรับข้อมูลส่วนหัวจากข้อความเพื่อดูว่ามาจากที่ใดและโทรกลับได้และฉันยืนยันว่าพวกเขาคุยกันทางข้อความเสียงนั้นจริง สิ่งนี้ไม่ได้เกิดขึ้นตลอดเวลาหรือในเวลาเดียวกัน บางครั้งโทรศัพท์จะไม่รับสายและข้อความเสียงจะใช้งานได้บางครั้งข้อความเสียงจะใช้ไม่ได้แม้ว่าจะโทรผ่านก็ตาม ทั้งหมดนี้เกิดขึ้นเมื่อฉันมีบริการเต็มรูปแบบ ฉันรีสตาร์ทโทรศัพท์ทุกวันและบางครั้งการแจ้งเตือนข้อความเสียงผีจากการโทรที่มีการตีกลับจะไม่ปรากฏขึ้นจนกว่าจะรีสตาร์ท ฉันรีเซ็ตโทรศัพท์เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานเพื่อดูว่าจะช่วยได้หรือไม่ มันไม่ได้ ฉันได้พูดคุยกับฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคของ Net10 สองครั้งเกี่ยวกับปัญหาของฉันและพวกเขาได้บอกฉันว่าทุกอย่างในตอนท้ายตรวจสอบแล้ว พวกเขาบอกว่าต้องมีปัญหากับโทรศัพท์จริง ฉันพยายามค้นหาวิธีแก้ปัญหาในอินเทอร์เน็ตแล้ว แต่ไม่พบสิ่งที่ตรงกับความต้องการ บางทีฉันอาจจะถามคำถามไม่ถูก ฉันหวังว่าคุณจะช่วยหรือชี้ให้ฉันเห็น ขอขอบคุณ.

สารละลาย: หากคุณได้ทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานแล้วและปัญหายังคงมีอยู่อาจเป็นไปได้ว่าปัญหานี้เกิดจากส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ที่ทำงานไม่ถูกต้อง สิ่งที่ดีที่สุดที่ต้องทำตอนนี้คือนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ