ยินดีต้อนรับสู่ซีรีส์การแก้ไขปัญหาอีกตอนหนึ่งของเราที่เรามุ่งหวังที่จะช่วยผู้อ่านของเราที่เป็นเจ้าของ #Samsung #Galaxy # Note5 แก้ไขปัญหาที่พวกเขาประสบกับโทรศัพท์ของพวกเขา วันนี้เราจะจัดการกับ Galaxy Note 5 จะไม่ชาร์จเร็วอีกต่อไปปัญหาและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง อย่างที่เราทราบกันดีว่าอุปกรณ์นี้มาพร้อมกับแบตเตอรี่ขนาด 3220 mAh ที่สามารถชาร์จจนเต็มได้ในเวลาเพียง 90 นาทีโดยใช้เครื่องชาร์จแบบเร็วที่ให้มา อย่างไรก็ตามผู้อ่านคนหนึ่งของเราบอกว่าใช้เวลาชาร์จโทรศัพท์นานเกินไปซึ่งเป็นสิ่งที่เรากำลังพูดถึงในวันนี้

หมายเหตุ 5 จะไม่ชาร์จเร็วอีกต่อไป

ปัญหา:สวัสดี. โน้ต 5 ของฉันไม่ชาร์จเร็วอีกต่อไป ฉันเสียบเข้ากับเครื่องชาร์จแบบเร็วมันทำให้เกิดเสียงเมื่อคุณเสียบสายชาร์จ แต่หลังจากนั้นไม่กี่นาทีมันก็เริ่มแปลก ๆ มันเริ่มส่งเสียงราวกับว่ามันถูกเชื่อมต่อครั้งแล้วครั้งเล่าครั้งแล้วครั้งเล่าและอีกครั้ง ฉันคิดว่าภรรยาของฉันกำลังเล่นโทรศัพท์ แต่เธอไม่อยู่และหลังจากนั้นไม่นานฉันก็เห็นว่าโทรศัพท์ถูกปิด ฉันเปิดมันอีกครั้ง ตอนนี้โทรศัพท์จะไม่ชาร์จเร็ว มันจะชาร์จ แต่มันชาร์จอ่อนมากตามคำเตือนที่ฉันได้รับตอนนี้

สารละลาย: สิ่งที่คุณต้องทำก่อนในกรณีนี้คือทำความสะอาดพอร์ตชาร์จของโทรศัพท์โดยใช้ลมอัด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ขจัดสิ่งสกปรกหรือเศษเล็กเศษน้อยที่อาจติดอยู่ในพอร์ตเนื่องจากอาจทำให้เกิดปัญหาในการชาร์จ ในกรณีที่ปัญหายังคงมีอยู่หลังจากนี้ให้ดำเนินการตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาตามรายการด้านล่าง

• ลองใช้สายชาร์จอื่น สายไฟนี้ขาดได้ง่ายโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากมีการงอหรือม้วนอยู่ตลอดเวลาซึ่งอาจเป็นไปได้กับสายไฟที่คุณใช้อยู่
• ลองใช้เครื่องชาร์จแบบเร็วอื่น (ต้องมีพิกัดเอาต์พุต 2.0A)

ในกรณีที่ขั้นตอนข้างต้นไม่ได้ผลคุณควรนำโทรศัพท์ของคุณไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบเนื่องจากปัญหาอาจเกิดจากสิ่งต่อไปนี้ตามรายการด้านล่าง

• ชุดพอร์ตการชาร์จที่เสียหาย
• แบตเตอรี่เสีย
• IC กำลังผิดพลาด

หมายเหตุ 5 ไม่ชาร์จเว้นแต่จะเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์

ปัญหา:สวัสดี. ดังนั้นฉันจึงมีปัญหาในการชาร์จโน้ต 5 สิ่งนี้เริ่มต้นขึ้นเมื่อจู่ๆภาพสีดำเรียบๆก็โผล่ขึ้นมา (เหมือนกับที่โฆษณาทำ แต่เมื่อฉันกดปุ่ม "x" มันจะไม่หายไป) และหายไป ตอนแรกฉันคิดว่ามันเป็นโฆษณาจากแอพที่ฉันเพิ่งติดตั้งซึ่งเป็น Idea Sketch สำหรับแอพ S Note ดังนั้นฉันจึงถอนการติดตั้ง แต่เมื่อฉันกำลังจะชาร์จโทรศัพท์มันจะไม่ชาร์จอีกต่อไปโดยที่ฉันไม่ต้องรีสตาร์ท ก่อนอื่นและเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์และถ่ายโอนที่เต้าเสียบหลังจากนั้น (bc ของการชาร์จช้า) ตอนนี้ฉันสงสัยว่าเฟิร์มแวร์ของฉันเสียหายหรือแบตเตอรี่ของโทรศัพท์หรือส่วนฮาร์ดแวร์ของมัน ขอขอบคุณ!

สารละลาย: สิ่งนี้ดูเหมือนจะเป็นปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์อยู่แล้วอย่างไรก็ตามมีขั้นตอนการแก้ไขปัญหาบางอย่างที่คุณสามารถลองแก้ไขปัญหาได้ ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้ตามรายการด้านล่างจากนั้นตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้นให้ดำเนินการในขั้นตอนต่อไป

• ก่อนอื่นคุณควรทำความสะอาดพอร์ตการชาร์จของโทรศัพท์โดยใช้ลมอัด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ขจัดสิ่งสกปรกหรือเศษเล็กเศษน้อยที่อาจติดอยู่ในพอร์ตนี้
• ลองใช้สายชาร์จและอุปกรณ์ชาร์จติดผนังแบบอื่น (ต้องมีระดับเอาต์พุต 2.0A) เมื่อชาร์จโทรศัพท์ของคุณ
• สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้อาจเป็นไปได้ว่าปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์อาจเกิดจากพอร์ตการชาร์จแบตเตอรี่หรือทั้งสองอย่างมีข้อบกพร่อง หากเป็นกรณีนี้คุณต้องนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ

หมายเหตุ 5 การอัปเดตซอฟต์แวร์หยุดการติดตั้ง

ปัญหา:ฉันดาวน์โหลดการอัปเดตใหม่ของโน้ต 5 หลายครั้งและเมื่ออัปเดตกระบวนการถึง 32 เปอร์เซ็นต์กระบวนการอัปเดตจะหยุดลง ปัญหาอีกประการหนึ่งคือประกาศด้านความปลอดภัยที่ระบุว่าตรวจพบการกระทำที่ไม่ได้รับอนุญาต

สารละลาย: สิ่งที่ดีที่สุดที่คุณทำได้ตอนนี้คือสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน เมื่อการรีเซ็ตเสร็จสมบูรณ์ให้ทำการอัปเดตซอฟต์แวร์อีกครั้ง หากปัญหาเดียวกันยังคงเกิดขึ้นคุณควรพิจารณากระพริบการอัปเดตไปยังโทรศัพท์ของคุณด้วยตนเองโดยใช้ Odin คุณสามารถรับไฟล์เฟิร์มแวร์ที่อัปเดตของโทรศัพท์ของคุณได้จากเว็บไซต์ Sammobile นี่คือที่ที่คุณจะได้รับคำแนะนำโดยละเอียดเกี่ยวกับวิธีแฟลชโทรศัพท์ของคุณ

หมายเหตุ 5 การแจ้งเตือนด้วยเสียงไม่ทำงานหลังจากอัพเดต Nougat

ปัญหา:การแจ้งเตือนเสียงเสียงเรียกเข้าและวิดีโอของ Galaxy Note 5 ไม่ทำงานหลังจากอัปเดต Nougat เมื่อเล่นไฟล์วิดีโอได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด“ ไม่สามารถเล่นวิดีโอ” ปัญหานี้เกิดขึ้นไม่ต่อเนื่อง เกิดขึ้นวันละครั้งหรือสองครั้ง เมื่อฉันรีสตาร์ทหรือเปิดการประหยัดพลังงานสูงสุดทุกอย่างจะทำงานได้ดี

สารละลาย: ดูเหมือนว่าจะเกิดจากข้อมูลซอฟต์แวร์เก่าบางรูปแบบที่ยังไม่ถูกลบออกทั้งหมดในระหว่างกระบวนการอัปเดต เมื่อข้อมูลเก่านี้ถูกทิ้งมักจะทำให้เกิดความขัดแย้งกับซอฟต์แวร์เวอร์ชันใหม่ วิธีที่ดีที่สุดในการแก้ไขปัญหานี้คือการสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

หมายเหตุ 5 ไม่สามารถรับสายหลังจากอัพเดต Nougat

ปัญหา:ฉันเพิ่งอัปเดต 2 ตังเมบน Note 5 ของฉัน ตอนนี้ฉันสังเกตเห็นว่ามีคนโทรเข้าไม่ได้พวกเขาตรงไปที่ข้อความเสียงของฉันและฉันไม่สามารถรับข้อความขาเข้าได้ เมื่อฉันรับโทรศัพท์และโทรออกฉันสามารถโทรออกได้ แต่ข้อความทั้งหมดที่ทุกคนพยายามส่งเข้ามาพร้อมกัน ฉันไม่เคยรู้เลยว่ามันเกิดขึ้นเมื่อไหร่มันเกิดขึ้นแบบสุ่ม

สารละลาย: หากปัญหานี้เกิดขึ้นทันทีหลังจากที่คุณอัปเดตซอฟต์แวร์โทรศัพท์ของคุณมีความเป็นไปได้มากว่าปัญหานี้เกิดจากข้อมูลซอฟต์แวร์เก่าบางรูปแบบที่ยังไม่ถูกลบออกทั้งหมด สิ่งที่คุณจะต้องทำในตอนนี้คือสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

หมายเหตุ 5 ไม่สามารถได้ยินการโทรเมื่อ Ringer เปิดอยู่

ปัญหา:หลังจากโทรศัพท์ของฉันอัปเดตเป็นของตัวเองในตอนกลางคืน ฉันไม่สามารถโทรออกหรือรับสายโดยเปิดเสียงสั่นได้เพราะคนที่อยู่ในสายไม่ได้ยินอะไรเลยนอกจากความเงียบ ถ้าปล่อยไว้ก็สั่นฟังก์ชั่นการโทรตามที่ควร นี่เป็นปัญหาใหญ่ที่สุดที่ฉันเคยพบกับการอัปเดต ฉันได้จัดการกับการสนับสนุนด้านเทคนิคมากมายและไม่มีวิธีแก้ไขและการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานก็ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้

สารละลาย: หากการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานไม่สามารถแก้ปัญหาได้คุณสามารถตรวจสอบเพิ่มเติมได้ว่าการอัปเดตเป็นสาเหตุของปัญหาหรือไม่โดยการย้อนกลับซอฟต์แวร์โทรศัพท์เป็นเวอร์ชันก่อนหน้า สามารถทำได้โดยการกระพริบเฟิร์มแวร์เวอร์ชันเก่าด้วยตนเองโดยใช้ Odin คุณสามารถรับเฟิร์มแวร์ได้จากเว็บไซต์ Sammobile ซึ่งเป็นที่ที่คุณสามารถรับคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีแฟลชโทรศัพท์ของคุณ

อย่าลังเลที่จะส่งคำถามข้อเสนอแนะและปัญหาที่คุณพบขณะใช้โทรศัพท์ Android ของคุณ เรารองรับอุปกรณ์ Android ทุกเครื่องที่มีจำหน่ายในตลาดปัจจุบัน และไม่ต้องกังวลเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณแม้แต่สตางค์เดียวสำหรับคำถามของคุณ ติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เราอ่านทุกข้อความที่ได้รับไม่สามารถรับประกันว่าจะได้รับการตอบกลับอย่างรวดเร็ว หากเราสามารถช่วยคุณได้โปรดช่วยเรากระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเรากับเพื่อนของคุณ