เนื้อหา

• อะไรทำให้ Galaxy Note 8 ของคุณร้อนจัด
• วิธีแก้ไข Samsung Galaxy Note 8 ที่ร้อนเกินไป

เป็นเรื่องปกติที่อุปกรณ์เคลื่อนที่อย่างสมาร์ทโฟนจะร้อนขึ้นโดยเฉพาะเมื่อมีการใช้งานที่กว้างขวาง สิ่งเดียวกันนี้สามารถเกิดขึ้นได้เมื่อใช้งานแอพที่ซับซ้อนหลาย ๆ แอพพร้อมกันและในขณะชาร์จ ในกรณีเช่นนี้คุณไม่มีอะไรต้องกังวล แต่หากสมาร์ทโฟนของคุณร้อนขึ้นจนถึงจุดที่คุณสัมผัสไม่ได้แล้วนั่นแสดงว่ามีบางอย่างผิดปกติและทำให้อุปกรณ์ของคุณร้อนเกินไป ความร้อนสูงเกินไปเป็นสิ่งที่ถูกแท็กอย่างแพร่หลายในปัญหาอื่น ๆ ที่เกิดขึ้นในอุปกรณ์ Android ไม่ว่าจะเป็นรุ่นระดับกลางหรือระดับไฮเอนด์ ในความเป็นจริงปัญหาความร้อนสูงเกินไปกำลังรบกวนเจ้าของ Samsung Galaxy Note 8 ใหม่อยู่แล้ว

นอกเหนือจากการใช้งานเป็นเวลานานหรือกว้างขวางแล้วปัจจัยอื่นใดที่ทำให้สมาร์ทโฟนร้อนเกินไปและผู้ใช้ปลายทางควรทำอย่างไรเพื่อแก้ไข คำถามเหล่านี้เป็นคำถามหลักในโพสต์นี้ หากคุณเคยมาที่นี่เพราะคุณก็กำลังเผชิญกับปัญหาความร้อนสูงเกินไปที่น่ากลัวในโทรศัพท์มือถือ Galaxy Note 8 จากนั้นอ่านต่อเพื่อค้นหาทริกเกอร์ตามปกติรวมถึงการแก้ไขที่อาจเกิดขึ้น

ตอนนี้ก่อนที่เราจะย้ายไปหากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหาอื่นโปรดไปที่หน้าการแก้ไขปัญหา Note 8 ของเราเนื่องจากเราได้แก้ไขปัญหาที่พบบ่อยที่สุดบางส่วนของอุปกรณ์นี้ เรียกดูหน้าเพื่อค้นหาปัญหาที่คล้ายกับของคุณและใช้วิธีแก้ไขปัญหาที่เราแนะนำ หากคุณยังต้องการความช่วยเหลือโปรดติดต่อเราโดยกรอกแบบสอบถามปัญหาเกี่ยวกับ Android

อะไรทำให้ Galaxy Note 8 ของคุณร้อนจัด

มีหลายกรณีของปัญหาความร้อนสูงเกินไปในสมาร์ทโฟนที่เชื่อมโยงกับแบตเตอรี่เสีย แต่บ่อยครั้งที่แอพผิดพลาดหรือซอฟต์แวร์ผิดพลาดคือการตำหนิ กรณีก่อนหน้านี้ของปัญหาความร้อนสูงเกินไปกับ Galaxy Note 7 ของ Samsung นั้นเห็นได้ชัดว่าเกิดจากปัญหาฮาร์ดแวร์ซึ่งเกิดจากความล้มเหลวในการออกแบบแบตเตอรี่และความบกพร่องในการผลิต โชคดีที่ไม่ใช่ (โดยไกล) เคสกับ Galaxy Note 8

จากโพสต์ก่อนหน้านี้ที่สร้างโดยผู้ใช้ Galaxy Note 8 บางคนปัญหาน่าจะเกิดจากการอัปเดตที่ผิดพลาดและแอพของบุคคลที่สามบางตัวที่โกงไป ในบรรดาทริกเกอร์ที่ระบุจะรวมถึง แต่ไม่ จำกัด เพียง Facebook Messenger บริการระบุตำแหน่งและแอพนำทาง คนอื่น ๆ เคยประสบปัญหาเดียวกันกับที่ Galaxy Note 8 ของพวกเขาร้อนมากในขณะที่เปิดใช้งานคุณสมบัติ Bluetooth และ Wi-Fi สถานการณ์ทั่วไปคือผู้ใช้จะได้รับข้อความแจ้งเตือนว่าอุปกรณ์ร้อนเกินไปและปล่อยให้เครื่องเย็นลงก่อนใช้งานอีกครั้ง คนอื่น ๆ ลงเอยด้วยการแสดงผลค้างหรือไม่ตอบสนอง

นอกเหนือจากแอปที่ไม่ดีบางคนพบว่าปัญหาอาจเกิดจากการ์ด SD ที่ผิดพลาดได้เช่นกัน บางทีเซ็กเมนต์หรือเนื้อหาบางส่วนในการ์ด SD อาจเสียหายและกระตุ้นให้โปรเซสเซอร์ทำงานอย่างต่อเนื่อง สิ่งนี้ส่งผลให้โทรศัพท์ของคุณร้อนมากในที่สุด

อีกปัจจัยหนึ่งที่เกี่ยวข้องกับปัญหาความร้อนสูงเกินไปในสมาร์ทโฟนเช่น Galaxy Note 8 คือสภาพแวดล้อม ตัวอย่างเช่นการชาร์จหรือใช้อุปกรณ์ของคุณในสถานที่ที่มีอุณหภูมิร้อนจัดอาจทำให้เครื่องอุ่นเร็วกว่าปกติได้ในที่สุด ในกรณีนี้การระบายแบตเตอรี่อย่างรวดเร็วมักจะเกิดตามมา

สาเหตุที่แย่ที่สุดในบรรดาสาเหตุที่เป็นไปได้ที่คุณต้องพิจารณาคือความเสียหายของฮาร์ดแวร์โดยเฉพาะแบตเตอรี่ที่ไม่ดีโปรเซสเซอร์หรือส่วนประกอบอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง เพื่อความปลอดภัยขอให้ช่างเทคนิควินิจฉัย Galaxy Note 8 ของคุณโดยเร็วที่สุดหากคุณสงสัยว่าฮาร์ดแวร์ที่มีข้อบกพร่องนั้นมีตำหนิ ลองนึกถึงสิ่งที่เกิดขึ้นก่อนหน้านี้กับ Galaxy Note 7 ความร้อนสูงเกินไปซึ่งส่งผลให้เกิดเหตุการณ์ไฟไหม้หลายครั้ง หวังว่าจะไม่เกิดขึ้นอีกกับ Note 8

วิธีแก้ไข Samsung Galaxy Note 8 ที่ร้อนเกินไป

เมื่อเราได้พิจารณาสาเหตุที่เป็นไปได้แล้วก็ถึงเวลาดำเนินการแก้ไขต่อไป วิธีแก้ปัญหาอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับสิ่งที่กระตุ้นให้อุปกรณ์ของคุณร้อนจัดหรือร้อนจัด หากคุณได้จัดการเพื่อหาสาเหตุที่ทำให้ Galaxy Note 8 ของคุณร้อนเกินไปคุณสามารถแก้ไขสาเหตุที่แท้จริงได้ มิฉะนั้นให้ลองใช้วิธีแก้ปัญหาที่เกี่ยวข้องรวมถึงโซลูชันที่ไฮไลต์ด้านล่าง

ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนที่แนะนำและวิธีแก้ไขปัญหาความร้อนสูงเกินไปใน Galaxy Note 8 ที่เกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์ ดังที่กล่าวไว้วิธีการเหล่านี้อาจไม่ให้ผลลัพธ์เชิงบวกโดยมีส่วนประกอบที่เสียหายเป็นตัวการหลัก

วิธีแก้ปัญหาแรก: บูตเข้าสู่ Safe Mode และวินิจฉัยแอพ

การบูตเข้าสู่เซฟโหมดจะช่วยให้คุณวินิจฉัยแอปได้อย่างง่ายดายและระบุได้ว่าปัญหาความร้อนสูงเกินไปเกิดจากแอปและบริการของบุคคลที่สามหรือไม่ แอปของบุคคลที่สามทั้งหมดจะถูกข้ามหรือปิดใช้งานชั่วคราวในโหมดนี้ หาก Galaxy Note 8 ของคุณไม่ร้อนมากเกินไปในขณะที่ทำงานในเซฟโหมดแสดงว่าแอปของบุคคลที่สามที่คุณติดตั้งอยู่ทำให้เกิดปัญหา พยายามจำว่าแอปใดที่สร้างปัญหา ในกรณีส่วนใหญ่แอปล่าสุดที่ติดตั้งเป็นความผิดพลาด คุณสามารถลองถอนการติดตั้งแอพที่น่าสงสัยทีละแอพจากนั้นทดสอบอุปกรณ์ของคุณ สำหรับผู้เริ่มต้นนี่คือวิธีบูต Galaxy Note 8 ของคุณในเซฟโหมด:

1. ปิดอุปกรณ์ของคุณ
2. กดปุ่ม อำนาจ ผ่านหน้าจอชื่อรุ่น
3. จากนั้นปล่อยไฟล์ อำนาจ ปุ่มเมื่อ โลโก้ Samsung ปรากฏขึ้น
4. กดปุ่ม ลดเสียงลง หลังจากปล่อยปุ่ม อำนาจ ปุ่ม.
5. ให้กดบน ลดเสียงลง จนกว่าอุปกรณ์จะรีบูตเครื่องเสร็จ
6. ณ จุดนี้คุณจะเห็นไฟล์ โหมดปลอดภัย ป้ายกำกับที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ
7. ปล่อยไฟล์ ลดเสียงลง เมื่อคุณเห็นป้ายเซฟโหมดนั้น

ตอนนี้สังเกตอุปกรณ์ของคุณหรือใช้งานได้ตามปกติขณะอยู่ใน Safe Mode หากเครื่องยังร้อนเกินไปขณะทำงานในเซฟโหมดแสดงว่ามีบางอย่างผิดปกติในระบบโทรศัพท์ หากไม่ร้อนเกินไปขณะอยู่ในเซฟโหมดแสดงว่าปัญหาเกิดจากแอปพลิเคชันของบุคคลที่สาม ถอนการติดตั้งแอพที่น่าสงสัยที่อาจก่อให้เกิดความขัดแย้งหรือปัญหาซอฟต์แวร์ที่ส่งผลให้อุปกรณ์ของคุณร้อนเกินไป

วิธีที่สอง: ล้างพาร์ติชันแคชผ่านโหมดการกู้คืน

การล้างพาร์ติชันแคชสามารถช่วยขจัดปัญหาซอฟต์แวร์ที่เกิดจากไฟล์และข้อมูลที่เสียหายบางส่วนที่เก็บไว้ในพาร์ติชันแคช การล้างพาร์ติชันแคชไม่ได้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณซึ่งแตกต่างจากการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน สิ่งที่ต้องทำก็คือการลบไฟล์แคชของระบบทั้งหมดรวมถึงไฟล์ที่เสียหายและทำให้เกิดความขัดแย้งหรือปัญหาซอฟต์แวร์ใน Note 8 เพื่อความปลอดภัยให้สำรองข้อมูลในหน่วยความจำภายในของคุณ จากนั้นดำเนินการตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. ปิดอุปกรณ์ของคุณ
2. กดปุ่ม ปรับระดับเสียงขึ้น และ Bixby จากนั้นกดปุ่ม อำนาจ ปุ่ม.
3. เมื่อคุณเห็นไฟล์ โลโก้ Android สีเขียว บนหน้าจอปล่อยปุ่มทั้งหมด จากนั้นคุณจะเห็นข้อความแจ้งว่า “ กำลังติดตั้งการอัปเดตระบบ” ประมาณ 30 วินาทีก่อนที่จะแสดงไฟล์ การกู้คืนระบบ Android เมนู.
4. เมื่อ การกู้คืนระบบ Android ปรากฏขึ้นให้กดปุ่ม ลดเสียงลง หลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ไฟล์ เช็ดพาร์ทิชันแคช ตัวเลือก
5. จากนั้นกดปุ่ม อำนาจ ปุ่มเพื่อยืนยันการเลือก
6. กด ลดเสียงลง ปุ่มจนถึง“ใช่” ถูกไฮไลต์แล้วกดปุ่ม อำนาจ ปุ่มเพื่อยืนยันการเลือก
7. รอจนกว่าการล้างพาร์ติชันแคชจะเสร็จสมบูรณ์ เมื่อเสร็จแล้วไฟล์ รีบูทระบบเดี๋ยวนี้ ตัวเลือกถูกเน้น
8. กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อรีบูตอุปกรณ์ของคุณ

สังเกตอุปกรณ์ของคุณในภายหลังเพื่อดูว่าปัญหาความร้อนสูงเกินไปได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้นให้พิจารณาแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไปที่เป็นไปได้

แนวทางที่สาม: ติดตั้งซอฟต์แวร์ Android เวอร์ชันล่าสุด

นอกเหนือจากการปรับแต่งอุปกรณ์ของคุณแล้วการอัปเดตซอฟต์แวร์ยังมีโปรแกรมแก้ไขเพื่อลบข้อบกพร่องและทำให้อุปกรณ์ทำงานได้อย่างราบรื่น ดังนั้นหากปัญหาความร้อนสูงเกินไปใน Galaxy Note 8 ของคุณเกิดจากข้อบกพร่องบางอย่างในแอพหรือระบบอุปกรณ์บางตัวการอัปเดตควรจะสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดได้ หากคุณยังไม่มีให้ตรวจสอบการอัปเดตซอฟต์แวร์ที่มีอยู่สำหรับอุปกรณ์ของคุณจากนั้นติดตั้ง วิธีการมีดังนี้

1. นำทางไปยัง แอป.
2. แตะ การตั้งค่า.
3. แตะ ค้นหา จากนั้นค้นหาและเลือก การอัปเดตระบบ
4. แตะตัวเลือกเพื่อ ดาวน์โหลด อัปเดตด้วยตนเอง

หากมีการอัปเดตระบบให้ดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตจากนั้นปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อดำเนินการให้เสร็จสิ้น

วิธีที่สี่: รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

หากวิธีการก่อนหน้านี้ไม่สามารถช่วยได้และ Galaxy Note 8 ของคุณยังร้อนเกินไปวิธีสุดท้ายที่คุณควรพิจารณาคือการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน เป็นไปได้ว่าปัญหาเกิดจากข้อบกพร่องที่ยากบางอย่างซึ่งต้องมีการรีเซ็ตทั้งหมด โปรดทราบว่าข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลสำคัญทั้งหมดของคุณจะถูกลบออกจากอุปกรณ์ของคุณในกระบวนการ หากคุณต้องการดำเนินการต่อให้สำรองข้อมูลอุปกรณ์ของคุณไว้ล่วงหน้า จากนั้นทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานใน Galaxy Note 8 ของคุณผ่านการตั้งค่า:

1. ปัดขึ้นบนจุดว่างจากหน้าจอหลักเพื่อเปิดไฟล์ แอป ถาด.
2. แตะ การตั้งค่า
3. จากนั้นเลือก คลาวด์และบัญชี
4. แตะ สำรองและเรียกคืน.
5. แตะแถบเลื่อนเพื่อเลี้ยว สำรองข้อมูลของฉัน ตัวเลือกเปิดหรือปิด
6. แตะแถบเลื่อนเพื่อเลี้ยว คืนค่า ตัวเลือกเปิดหรือปิด
7. แตะปุ่มย้อนกลับเพื่อกลับไป การตั้งค่า เมนู.
8. แตะ การจัดการทั่วไป.
9. แตะ รีเซ็ต
10. เลือก ข้อมูลโรงงานเริ่มต้นใหม่ จากตัวเลือกที่กำหนด
11. แตะ รีเซ็ต
12. หากได้รับแจ้งให้ป้อนข้อมูลรับรองของคุณเพื่อปลดล็อกอุปกรณ์ของคุณจากนั้นแตะ ดำเนินการต่อ
13. เพื่อยืนยันการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานให้แตะ ลบทั้งหมด

รอจนกว่าการรีเซ็ตจะเสร็จสิ้นจากนั้นดำเนินการตั้งค่าเริ่มต้น

หรือคุณสามารถใช้คีย์ฮาร์ดแวร์เพื่อทำการรีเซ็ตต้นแบบบน Galaxy Note 8 ของคุณให้พิจารณาตัวเลือกนี้หากอุปกรณ์ของคุณร้อนเกินไปแล้วจะไม่ตอบสนอง นี่คือวิธีการ:

1. ปิดอุปกรณ์ของคุณ
2. กดปุ่ม ปรับระดับเสียงขึ้น และ ปุ่ม Bixby จากนั้นกดปุ่ม ปุ่มเปิดปิด
3. รอจนกระทั่ง โลโก้ Android สีเขียว จะปรากฏขึ้นจากนั้นปล่อยปุ่มทั้งหมด
4. จากนั้นคุณจะเห็นไฟล์ กำลังติดตั้งการอัปเดตระบบ จากนั้นหน้าจอ การกู้คืนระบบ Android ตัวเลือกเมนูจะปรากฏขึ้นถัดไป
5. กด ลดเสียงลง หลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ไฟล์ ล้างข้อมูล / ตั้งค่าตามโรงงาน ตัวเลือก
6. กด ปุ่มเปิดปิด เพื่อยืนยันการเลือก
7. กด ลดเสียงลงปุ่ม จนถึง ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด ตัวเลือกจะถูกไฮไลต์จากนั้นกดปุ่ม ปุ่มเปิดปิด เพื่อยืนยันการเลือก
8. รอจนกว่าการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานจะเสร็จสิ้นและเมื่อเสร็จแล้วคุณจะได้ไฟล์ รีบูทระบบเดี๋ยวนี้ ตัวเลือกถูกเน้น
9. กด ปุ่มเปิดปิด เพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ

หลังจากรีเซ็ตแล้วให้ลองสังเกตว่า Galaxy Note 8 ของคุณยังร้อนเกินไปหรือไม่เมื่อใช้งานปกติหากไม่เป็นเช่นนั้นจะช่วยแก้ปัญหาได้มิฉะนั้นคุณจะต้องพิจารณาตัวเลือกอื่น ๆ โดยเฉพาะการแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์

คำแนะนำที่เป็นประโยชน์อื่น ๆ

• อย่าใช้แอพที่ซับซ้อนพร้อมกันหลายแอพให้มากที่สุด การทำเช่นนี้จะทำให้โปรเซสเซอร์มีภาระงานมากขึ้นในการดำเนินการพร้อมกัน เช่นเดียวกับซีพียูของคอมพิวเตอร์ชิปสมาร์ทโฟนอาจหมดแรงกับงานมากเกินไปที่จะดำเนินการในคราวเดียว ในที่สุดโทรศัพท์ก็ร้อนจัดเนื่องจากโปรเซสเซอร์ทำงานอย่างต่อเนื่อง
• หลีกเลี่ยงการวางอุปกรณ์ของคุณในบริเวณที่ร้อนโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อชาร์จไฟ โดยปกติโทรศัพท์ของคุณจะร้อนขึ้นเมื่อชาร์จและจะร้อนจัดเมื่อสภาพแวดล้อมร้อนเกินไป ตรวจสอบให้แน่ใจว่าใช้เฉพาะที่ชาร์จ OEM หรืออะแดปเตอร์เมื่อทำการชาร์จ ที่ชาร์จที่ไม่ใช่ของ Samsung อาจไม่สามารถใช้งานร่วมกับ Galaxy Note 8 ของคุณได้และในทำนองเดียวกันอาจทำให้อุปกรณ์ของคุณร้อนเกินไปขณะชาร์จ

แก้ไขปัญหา / แก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์

หากไม่มีวิธีแก้ไขปัญหาก่อนหน้านี้ที่สามารถแก้ไขปัญหาได้และ Samsung Galaxy Note 8 ของคุณยังร้อนเกินไปแสดงว่าน่าจะเป็นปัญหาฮาร์ดแวร์ ในกรณีนี้ทางเลือกที่ดีที่สุดของคุณคือนำอุปกรณ์ของคุณไปที่ศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาตเพื่อทำการประเมินฮาร์ดแวร์และ / หรือซ่อมแซมหากจำเป็น นอกเหนือจากการแก้ไขปัญหาแล้วการทำเช่นนั้นจะช่วยให้คุณปลอดภัย

อย่าลืมรับประกันการเปลี่ยนหรือซ่อม เมื่อพิจารณาว่าสิ่งที่คุณมีเป็นอุปกรณ์ใหม่ส่วนใหญ่อาจยังอยู่ในการรับประกัน พูดคุยกับผู้ให้บริการอุปกรณ์ของคุณหรือฝ่ายสนับสนุนของ Samsung เกี่ยวกับวิธีการขอเปลี่ยนทดแทนหรือการรับประกันบริการหากมีสิทธิ์

โพสต์ที่คุณอาจสนใจอ่าน:

• วิธีเพิ่มบัญชี Samsung, Google, Microsoft Exchange ActiveSync บน Samsung Galaxy Note8 [บทช่วยสอน]
• วิธีจัดการข้อมูลมือถือ Samsung Galaxy Note8 และการตั้งค่า Wi-Fi [บทช่วยสอน]
• วิธีสร้างลบและจัดการผู้ติดต่อและกลุ่มผู้โทรบน Samsung Galaxy Note8 ของคุณ [บทช่วยสอน]
• จะทำอย่างไรกับ Samsung Galaxy Note8 เครื่องใหม่ของคุณที่มีปัญหาหน้าจอกะพริบ [คำแนะนำในการแก้ไขปัญหา]
• จะทำอย่างไรกับ Samsung Galaxy Note8 ที่ยังคงแสดงข้อผิดพลาด“ กล้องล้มเหลว” [คำแนะนำในการแก้ไขปัญหา]
• วิธีแก้ไข Samsung Galaxy Note8 ของคุณที่ไม่สามารถส่ง / รับข้อความได้ [คำแนะนำในการแก้ไขปัญหา]
• ข้อความยาวของ Verizon Galaxy Note 8 แบ่งออกเป็นข้อความขนาดเล็ก SMS ไม่เป็นระเบียบปัญหาการส่งข้อความอื่น ๆ