เนื้อหา

• ไม่สามารถอัปเดตแอปบน Play Store
• WhatsApp ไม่สามารถเล่นการบันทึกเสียง
• แอพขัดข้องใน Galaxy Note 4
• ปัญหาพื้นที่จัดเก็บไม่เพียงพอ
• การตอบสนองของ Google Voice ช้ามาก
• Touchwiz ขัดข้องบน Galaxy S4

ฉันแก้ไขปัญหา Samsung Galaxy S4 (#Samsung # GalaxyS4) หกรายการที่เกี่ยวข้องกับประสิทธิภาพของแอพบางตัวและโทรศัพท์ในโพสต์นี้หากคุณได้ส่งอีเมลหรือติดต่อเราเกี่ยวกับปัญหาที่คุณประสบกับโทรศัพท์ของคุณให้ลองไปที่หน้านี้เพื่อดูว่าข้อกังวลของคุณเป็นปัญหาที่ฉันได้แก้ไขหรือไม่

หากคุณไม่พบปัญหาของคุณที่ใดในหน้านี้โปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเราเพราะเรายินดีที่จะช่วยเหลือผู้อ่านของเราเสมอ คุณสามารถกรอกแบบฟอร์มนี้และกดส่งเมื่อเสร็จสิ้น แต่โปรดอย่าลืมใส่รายละเอียดให้มากที่สุดโดยเฉพาะในช่องคำอธิบาย เราต้องการข้อมูลเพื่อช่วยให้คุณดีขึ้น คุณสามารถเรียกดูหน้าการแก้ไขปัญหา Samsung Galaxy S4 ของเราได้เนื่องจากมีปัญหาหลายร้อยปัญหาที่เราได้แก้ไขไปแล้ว ค้นหาสิ่งที่เกี่ยวข้องกับของคุณและลองใช้วิธีแก้ไขปัญหาที่มีอยู่

ไม่สามารถอัปเดตแอปบน Play Store

ปัญหา: เมื่อได้รับแจ้งว่าฉันมีแอพที่ต้องอัปเดตและฉันไปที่ play store เพื่ออัปเดตแอพ หลังจากคลิกที่อัปเดตทั้งหมดดูเหมือนว่าทั้งหมดกำลังอัปเดต แต่จากนั้นข้อความแสดงข้อผิดพลาดก็ปรากฏขึ้นและไม่มีการอัปเดตแอปใด ๆ ดังนั้นจำนวนแอพที่ต้องเพิ่มขึ้นเรื่อย ๆ

การแก้ไขปัญหา: คุณจะรู้ว่ามันจะมีประโยชน์มากถ้าคุณรวมข้อความแสดงข้อผิดพลาดแม้แต่ข้อความเดียวที่คุณได้รับเมื่อพยายามอัปเดตแอปเป็นกลุ่ม ใครจะรู้ว่าอาจเป็นเพียงปัญหาการเชื่อมต่อหรือข้อผิดพลาดเกี่ยวกับบัญชี

อย่างไรก็ตามในการแก้ไขปัญหานี้ให้เริ่มต้นด้วยการตรวจสอบว่าคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ใช้งานได้และแทนที่จะทำการอัปเดตเป็นกลุ่มให้ลองอัปเดตแอปหนึ่งหรือสองแอปเพื่อดูว่าโทรศัพท์สามารถดาวน์โหลดข้อมูลใหม่ได้หรือไม่ นอกจากนี้ยังมีโอกาสที่อาจเป็นปัญหาเกี่ยวกับพื้นที่เก็บข้อมูลและคุณจำเป็นต้องเพิ่มพื้นที่ว่าง

สิ่งที่เกี่ยวกับการอัปเดตเป็นชุดคือคุณจะไม่มีทางรู้ว่าแอปใดได้รับข้อผิดพลาดในระหว่างกระบวนการนี้ ฉันเข้าใจว่าคุณต้องการดำเนินการทั้งหมดในคราวเดียว แต่คุณได้รับข้อผิดพลาดดังนั้นพยายามแก้ไขโดยอัปเดตแอปทีละแอป

WhatsApp ไม่สามารถเล่นการบันทึกเสียง

ปัญหา: เมื่อฉันพยายามฟังการบันทึกเสียงในแอปอะไรและฉันกดปุ่มเล่นปุ่มหยุดชั่วคราวจะแสดงราวกับว่ากำลังจะเริ่มเล่น แต่แถบเลื่อนไม่เลื่อนไปมาและไม่มีเสียงออกมา ฉันลองถอนการติดตั้งแล้วติดตั้งแอปใหม่ แต่ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ คุณรู้ไหมว่าฉันจะแก้ไขปัญหาได้อย่างไร

การแก้ไขปัญหา: คุณได้ลองเล่นการบันทึกเสียงเหล่านั้นโดยใช้แอพ Music ในสต็อกหรือยัง? หากคุณยังไม่มีโปรดทำเช่นนั้นคุณจะได้ทราบว่าสามารถเล่นเพลงเหล่านั้นได้โดยไม่มีปัญหาใด ๆ

หากพวกเขาเล่นได้ดีโดยใช้แอพเพลงแสดงว่าปัญหาเกิดจาก WhatsApp มีโอกาสเกิดปัญหาความเข้ากันได้ อย่างไรก็ตามหากพวกเขาไม่สามารถเล่นกับแอปเพลงได้แสดงว่าแทร็กมีปัญหา ถ้าเป็นไปได้ให้ลองแปลงเป็นไฟล์. mp3 หรือแทนที่ไฟล์เหล่านั้นด้วยการบันทึกที่คุณรู้ว่าได้ผล

แอพขัดข้องใน Galaxy Note 4

ปัญหา: รับทุกประเภท ... “ น่าเสียดายที่ ______ หยุดทำงานแล้ว” ช่องว่างสามารถกรอกข้อความรายชื่อติดต่อ Facebook แกลเลอรีภูตสภาพอากาศอีเมล ฯลฯ ฯลฯ มันช้ามันค้าง ... ตอนนี้ฉันรู้สึกหงุดหงิดมาก ฉันได้ลองใช้ซอฟต์บูทล้างแคชบังคับหยุดล้างแคชเซฟโหมดดาวน์โหลดตัวฆ่างานขั้นสูง .. atk บอกว่าดี…. ทุกอย่างสั้นจากการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานทั้งหมด ฉันมีคำถามเช่นกัน…การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานทั้งหมด ??? นั่นเป็นการล้างรายชื่อและบันทึกช่วยจำของฉันหรือไม่

การแก้ไขปัญหา: ฉันเข้าใจความไม่พอใจ แต่การด่าไม่ได้ช่วยแก้ปัญหาได้ ฉันไม่รู้ว่าอะไรทำให้เกิดข้อขัดข้องเหล่านี้ทั้งหมด แต่ฉันแน่ใจว่ามีเหตุการณ์สำคัญที่อาจนำไปสู่สถานการณ์นี้เช่นการอัปเดตเฟิร์มแวร์การรูท ฯลฯ เมื่อแอปสองแอปขึ้นไปเริ่มขัดข้องหมายความว่ามีข้อขัดแย้งใน ระบบและบ่อยขึ้นสามารถแก้ไขได้อย่างง่ายดายโดยการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานหรือมาสเตอร์ และเพื่อตอบคำถามของคุณใช่การรีเซ็ตจะล้างรายชื่อและบันทึกช่วยจำทั้งหมดของคุณ

ลองบูตในเซฟโหมดก่อนเพื่อดูว่าคุณสามารถสำรองข้อมูลผู้ติดต่อบันทึกช่วยจำและไฟล์อื่น ๆ ได้หรือไม่ ในโหมดนั้นแอปของบุคคลที่สามทั้งหมดจะถูกปิดใช้งานชั่วคราวดังนั้นข้อความแสดงข้อผิดพลาดเหล่านั้นจะถูกย่อให้เล็กที่สุดทำให้คุณมีเวลาสำรองข้อมูล วิธีบูตโทรศัพท์ในเซฟโหมดมีดังนี้

1. ปิดอุปกรณ์อย่างสมบูรณ์
2. กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
3. เมื่อโลโก้ Samsung Galaxy S4 ปรากฏบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิดปิด
4. ทันทีที่คุณปล่อยปุ่มเปิด / ปิดให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
5. กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้ต่อไปจนกว่าโทรศัพท์จะเสร็จสิ้นกระบวนการรีบูต
6. หากคุณสามารถอ่าน "Safe Mode" ที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอให้ปล่อยปุ่มลดระดับเสียง มิฉะนั้นให้ทำซ้ำขั้นตอนจนกว่าคุณจะสามารถบูตโทรศัพท์ไปที่ Safe Mode ได้

เมื่อเสร็จสิ้นหรือหากไม่สามารถสำรองข้อมูลของคุณได้เนื่องจากข้อผิดพลาดฉันขอแนะนำให้คุณดำเนินการรีเซ็ตและขอแนะนำให้คุณทำตามขั้นตอนเหล่านี้เนื่องจากมีประสิทธิภาพมากกว่าขั้นตอนอื่น ๆ :

1. ปิดโทรศัพท์ของคุณ
2. กดปุ่ม Power, Volume Up และ Home ค้างไว้พร้อมกันประมาณ 10 วินาที ปล่อยเมื่อโลโก้ Android ปรากฏบนหน้าจอ เพื่อเปิดเมนูปลดล็อค / รีเซ็ต
3. ในการเลื่อนเมนูนี้ให้ใช้ปุ่มปรับระดับเสียงขึ้น / ลงเพื่อเลื่อนขึ้นและลงและปุ่มเปิด / ปิดเพื่อยืนยันการเลือก
4. เลื่อนลงและเลือก Wipe Data / Factory Reset
5. เลื่อนลงและเลือกใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด
6. เมื่อได้รับแจ้งให้เลื่อนและเลือก Reboot System Now โทรศัพท์จะรีบูตเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน

ปัญหาพื้นที่จัดเก็บไม่เพียงพอ

ปัญหา: สวัสดี. เมื่อเร็ว ๆ นี้โทรศัพท์ของฉันมักแจ้งว่าฉันมีพื้นที่เก็บข้อมูลไม่เพียงพอในอุปกรณ์ของฉัน ฉันใส่การ์ดหน่วยความจำแล้ว แต่ก็ยังไม่ยอมให้ดาวน์โหลดอะไรเลย มันจะไม่ให้ฉันใช้ Google และมันก็ค้างกับฉันและหยุดทำงาน

การแก้ไขปัญหา: แน่นอนว่าโทรศัพท์ไม่อนุญาตให้คุณดาวน์โหลดอะไรเลยเนื่องจากมีพื้นที่เก็บข้อมูลเหลืออยู่ไม่มากและยังส่งผลให้ประสิทธิภาพต่ำเนื่องจากแอปจำนวนมากจะไม่ได้รับอนุญาตให้ทำงานอีกต่อไปรวมถึงแอปที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้า

ฉันเข้าใจว่าคุณติดตั้งการ์ดหน่วยความจำไว้แล้ว แต่จะไม่เปลี่ยนแปลงอะไรเลยถ้าคุณไม่ได้ทำอะไรกับมัน ลองย้ายรูปภาพวิดีโอเพลงและไฟล์ขนาดใหญ่อื่น ๆ จากที่เก็บข้อมูลภายในโทรศัพท์ของคุณไปยังการ์ดหน่วยความจำที่คุณเพิ่งติดตั้ง คุณยังสามารถย้ายไฟล์บางไฟล์ไปยังการ์ด SD ได้โดยไปที่ตัวจัดการแอปพลิเคชัน

เมื่อคุณย้ายสิ่งต่างๆเสร็จแล้วให้รีบูตโทรศัพท์แล้วลองดาวน์โหลดและแอปจาก Play Store หากปัญหายังคงอยู่หรือหากโทรศัพท์ยังคงมีประสิทธิภาพต่ำก็ถึงเวลาที่คุณจะทำการรีเซ็ตต้นแบบ ทำตามคำแนะนำด้านบน

การตอบสนองของ Google Voice ช้ามาก

ปัญหา: เนื่องจากการอัปเกรดเป็น lollipop google voice จึงล่าช้ามาก เมื่อฉันป้อนหมายเลขโทรศัพท์เพื่อโทรบ่อยครั้งที่หน้าจอว่างเปล่าเป็นระยะเวลานานก่อนที่หน้าต่างเสียงของ Google จะปรากฏขึ้นเพื่อให้ฉันสามารถเลือกวิธีโทรออกได้ จากนั้นจะว่างเปล่าอีกครั้งหรือล้างหน้าจอทั้งหมดและฉันต้องเริ่มกระบวนการโทรใหม่อีกครั้ง ไม่สำคัญว่าฉันจะเลือกใช้ Google Voice หรือไม่เมื่อโทรออก

การแก้ไขปัญหา: เจ้าของหลายคนก็ประสบปัญหานี้เช่นกันและไม่ใช่เฉพาะบริการ Google Voice คนอื่น ๆ รายงานว่าบางแอปไม่เปิดหรือโหลดช้ามากหลังการอัปเดต มักจะเป็นผลของแคชและข้อมูลที่เสียหาย คุณต้องล้าง แต่ลองลบแคชก่อนโดยเช็ดพาร์ทิชันแคช:

1. ปิดอุปกรณ์
2. กดปุ่มสามปุ่มต่อไปนี้พร้อมกัน: ปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่มโฮม, ปุ่มเปิด / ปิด
3. เมื่อโทรศัพท์สั่นให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้
4. เมื่อหน้าจอ Android System Recovery ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮม
5. กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ "ล้างพาร์ทิชันแคช"
6. กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก โทรศัพท์จะรีสตาร์ทโดยอัตโนมัติหลังจากล้างแคช

หากขั้นตอนนี้ล้มเหลวการรีเซ็ตต้นแบบจะแก้ไขปัญหาได้ ทำตามคำแนะนำด้านบน

Touchwiz ขัดข้องบน Galaxy S4

ปัญหา: แอพ Touchwiz ขัดข้องจึงไปที่หน้าจอสัมผัสสำหรับคุณสมบัติส่วนใหญ่ ฉันสามารถเข้าถึงการตั้งค่าโดยคลิกที่การแจ้งเตือน "ดาวน์โหลดการอัปเดตระบบ" จากนั้นคลิก "ข้อมูลแอป" ซึ่งจะนำฉันไปยังข้อมูลแอปบริการ Google Play ฉันถอนการติดตั้งการอัปเดตและโทรศัพท์ใช้งานได้ดี แต่เห็นได้ชัดว่าตอนนี้ฉันไม่สามารถเข้าถึงแอปที่ต้องใช้การอัปเดต Google Play ได้ สองสามสัปดาห์ก่อนฉันพยายามดาวน์โหลดการอัปเดตระบบ แต่เกิดข้อผิดพลาดว่ามีพื้นที่เก็บข้อมูลไม่เพียงพอในโทรศัพท์ซึ่งมีอยู่ดังนั้นฉันจึงเพิกเฉยต่อการแจ้งเตือน "ดาวน์โหลดการอัปเดตระบบ" นับตั้งแต่นั้นเป็นต้นมา ไม่มีปัญหาจนกระทั่งสองสามวันที่ผ่านมาเมื่อแอป touchwiz เริ่มขัดข้อง กรุณาช่วย! ขอบคุณ.

การแก้ไขปัญหา: ปัญหานี้มักเกิดขึ้นกับอุปกรณ์ Galaxy ทุกเครื่องและบ่อยกว่าเมื่อ Touchwiz ขัดข้องนั่นคือปัญหาของเฟิร์มแวร์ นั่นอธิบายได้ว่าทำไมหลายคนจึงรายงานปัญหาที่คล้ายกันหลังจากการเปิดตัวการอัปเดต อย่างไรก็ตามมีบางกรณีที่ข้อขัดข้องเกิดจากสิ่งอื่นใด ฉันไม่สามารถระบุได้ว่าโทรศัพท์ของคุณมีปัญหาอะไรและทำไม touchwiz จึงหยุดทำงานเมื่อคุณไม่เคยพูดถึงเหตุการณ์สำคัญบางอย่างที่อาจนำไปสู่ปัญหานี้

ฉันขอแนะนำให้คุณบูตโทรศัพท์ในเซฟโหมดและดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่ในขณะที่แอปของบุคคลที่สามทั้งหมดถูกปิดใช้งานชั่วคราว โปรดทำตามขั้นตอนในปัญหาแรกในกรณีที่คุณไม่ทราบวิธีบูตในเซฟโหมด

หากปัญหาได้รับการแก้ไขในเซฟโหมดมีโอกาสสูงที่แอปบางแอปที่คุณดาวน์โหลดจะมีส่วนเกี่ยวข้องมิฉะนั้นจะเป็นเฟิร์มแวร์ทั้งหมด แต่ไม่ว่าจะด้วยวิธีใดฉันขอแนะนำให้คุณทำการรีเซ็ตต้นแบบเพื่อให้โทรศัพท์ของคุณเริ่มต้นใหม่ อย่าลืมสำรองข้อมูลทั้งหมดของคุณก่อนเนื่องจากข้อมูลทั้งหมดจะถูกลบจากนั้นทำตามขั้นตอนด้านบน

เชื่อมต่อกับเรา

เราเปิดรับปัญหาคำถามและข้อเสนอแนะของคุณเสมอดังนั้นโปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเราโดยกรอกแบบฟอร์มนี้ เราสนับสนุนอุปกรณ์ Android ทุกเครื่องที่มีและเราจริงจังในสิ่งที่เราทำ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอและเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณ แต่โปรดทราบว่าเราได้รับอีเมลหลายร้อยฉบับทุกวันและเป็นไปไม่ได้ที่เราจะตอบกลับทุกฉบับ แต่มั่นใจได้ว่าเราอ่านทุกข้อความที่ได้รับ สำหรับผู้ที่เราได้ช่วยเหลือโปรดกระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเราให้เพื่อนของคุณหรือเพียงกดไลค์ Facebook และ Google+ เพจของเราหรือติดตามเราทาง Twitter