นี่คือปัญหาเกี่ยวกับ Samsung Galaxy S4 ที่ไม่สามารถเชื่อมต่อใน YouTube ซึ่งส่งถึงเราผ่าน Mailbag:
“ Samsung Galaxy S4 ของฉันจาก Sprint มีปัญหาอย่างต่อเนื่องกับ YouTube ฉันคิดว่ามันเกิดขึ้นเมื่อฉันติดตั้งการอัปเดต 4.3 แต่ฉันไม่แน่ใจ ทุกครั้งที่ฉันอยู่นอก Wi-Fi ขณะใช้เครือข่ายของผู้ให้บริการฉันจะได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด "ไม่สามารถเชื่อมต่อได้ แตะเพื่อลองใหม่” บางครั้งฉันได้รับแม้กระทั่งข้อความบน Wi-Fi ที่บ้านของฉัน อะไรคือสาเหตุของปัญหา ขอบคุณ”
วิธีแก้ปัญหา Galaxy S4 ไม่สามารถเชื่อมต่อใน YouTube
วิธีแก้ไขปัญหาที่เป็นไปได้มีดังนี้
1. ตรวจสอบการเชื่อมต่อ
ตามฟอรัมหลายแห่งปัญหาน่าจะเกิดขึ้นหากคุณได้รับสัญญาณที่ไม่ดีจากผู้ให้บริการหรืออุปกรณ์ Wi-Fi ของคุณ การรบกวนจากแหล่งอื่นอาจทำให้คุณไม่สามารถดูวิดีโอใน YouTube ได้สำเร็จ ดังนั้นก่อนอื่นใดตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณไม่ได้รับสัญญาณรบกวนทางวิทยุในรูปแบบใด ๆ และได้รับสัญญาณที่ดีจากผู้ให้บริการหรืออุปกรณ์ Wi-Fi ที่เชื่อมต่ออยู่
2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าวิดีโอพร้อมใช้งานในภูมิภาคของคุณ
วิดีโอบางรายการใน YouTube มีเฉพาะภูมิภาคด้วย หากคุณกำลังพยายามดูวิดีโอที่ไม่มีในภูมิภาคของคุณคุณอาจได้รับข้อผิดพลาด "ไม่สามารถเชื่อมต่อ"
3. ติดตั้งแอป YouTube อีกครั้ง
เป็นไปได้ว่าปัญหาเกิดจากแอป YouTube ที่เสียหาย หากการล้างแคชหรืออัปเดตแอป YouTube ไม่สามารถขจัดปัญหาได้เพียงถอนการติดตั้งและติดตั้งใหม่
4. เปิด YouTube ในเบราว์เซอร์ดั้งเดิม
อีกทางเลือกหนึ่งในการดู YouTube คือผ่านอินเทอร์เน็ตเบราว์เซอร์ของอุปกรณ์ของคุณ คุณยังสามารถลองใช้อินเทอร์เน็ตเบราว์เซอร์อื่นสำหรับ GS4 ที่มีให้ใน Google Play ได้หากปัญหายังคงอยู่
5. ตรวจสอบแอป RAM-Hogging
ถอนการติดตั้งแอปที่น่าสงสัยซึ่งใช้หน่วยความจำของโทรศัพท์มากเกินไปหรือแอปที่ทำงานแปลก ๆ หรือคุณสามารถติดตั้งแอปป้องกันไวรัสหรือมัลแวร์ที่เชื่อถือได้เพื่อทำงานให้คุณ
6. ฮาร์ดรีเซ็ต Galaxy S4
เมื่อวิธีแก้ปัญหาทั้งหมดล้มเหลวโทรศัพท์ของคุณจะต้องมีไฟล์ระบบที่เสียหายซึ่งทำให้คุณไม่สามารถเล่นวิดีโอออนไลน์ได้อย่างถูกต้อง เพียงทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานเพื่อแก้ไขระบบของคุณและลบการเปลี่ยนแปลงที่เป็นอันตรายที่ทำโดยแอพของบุคคลที่สาม โปรดทราบว่าการดำเนินการนี้จะลบข้อมูลที่จัดเก็บไว้ทั้งหมดของคุณดังนั้นโปรดสำรองข้อมูลก่อนที่จะพิจารณาตัวเลือกการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น
ส่งอีเมลถึงเรา
หากมีคำถามเพิ่มเติมโปรดส่งอีเมลถึงเราที่ [email protected]
