ยินดีต้อนรับสู่อีกขั้นตอนหนึ่งของการแก้ไขปัญหาของเราที่เรามุ่งหวังที่จะช่วยเจ้าของ #Samsung #Galaxy # S5 แก้ไขปัญหาที่พวกเขามีกับอุปกรณ์ของพวกเขา ในภาคล่าสุดของซีรีส์นี้เราจะจัดการกับภาพของกล้อง Galaxy S5 คือปัญหาพร่ามัวและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง ในขณะที่โทรศัพท์รุ่นนี้มีกล้องหลัง 16MP ที่ยอดเยี่ยมและกล้องหน้า 2MP แต่ก็มีบางครั้งที่ปัญหาบางอย่างอาจเกิดขึ้นจากการใช้กล้อง เราได้รวบรวมปัญหาหลายประการในลักษณะนี้ซึ่งเราได้รับและได้แจ้งไว้ด้านล่าง

ภาพจากกล้อง S5 พร่ามัว

ปัญหา:เมื่อใดก็ตามที่ฉันถ่ายภาพโดยเปิดแฟลชภาพจะเบลอและเป็นสีแดงในขณะที่ไม่มีแฟลชภาพจะชัดเจน คุณสามารถช่วยเรื่องนี้ได้หรือไม่?

สารละลาย: คุณได้ตรวจสอบว่าปัญหานี้เกิดขึ้นกับสภาพแสงที่แตกต่างกันหรือไม่? ลองตรวจสอบว่าปัญหานี้เกิดขึ้นในสภาพแวดล้อมที่มีแสงสว่างเพียงพอภายนอกในวันที่แดดจัดหรือในสภาพแวดล้อมที่มืดสลัวหรือไม่ หากปัญหาเกิดขึ้นเฉพาะในสภาพแวดล้อมบางอย่างปัญหาอาจเกิดจากการตั้งค่า phoner ลองเปลี่ยนโหมดกล้องเป็นอัตโนมัติแล้วดูว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่ คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่ากล้องไม่เคลื่อนไหวเมื่อถ่ายภาพเนื่องจากอาจทำให้เกิดปัญหาภาพเบลอได้ หากปัญหายังคงเกิดขึ้นให้ทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่แสดงด้านล่าง ย้ายไปยังขั้นตอนถัดไปหากขั้นตอนปัจจุบันที่คุณทำล้มเหลวในการแก้ไขปัญหา

• ทำความสะอาดเลนส์ด้านนอกของกล้องโดยใช้ผ้าไมโครไฟเบอร์ ตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่
• ล้างแคชและข้อมูลของแอพกล้อง ทำตามขั้นตอนนี้โดยเช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์จากโหมดการกู้คืน ตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่
• ลองตรวจสอบว่าเกิดอาการเดียวกันใน Safe Mode หรือไม่ หากไม่เกิดขึ้นในโหมดนี้แสดงว่าแอปที่คุณติดตั้งในโทรศัพท์ของคุณอาจทำให้เกิดปัญหา ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง
• สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

ภาพถ่ายจากกล้อง S5 วางไว้บนหน้าจอ

ปัญหา: หลังจากถ่ายภาพแล้วภาพจะยังคงอยู่บนหน้าจอและไม่สามารถถ่ายรูปได้อีกจนกว่าจะกดลูกศรย้อนกลับ นี่เป็นปัญหามาโดยตลอดฉันเปรียบเทียบการตั้งค่าของฉันกับ S5 ของภรรยาและมันก็เหมือนกัน เธอไม่มีปัญหา ฉันเพิ่งอัปเดตฉันเดาว่าฉันใช้ Android รุ่นล่าสุด

คุณสามารถช่วย

สารละลาย: ลองล้างแคชและข้อมูลของแอพกล้องจากนั้นตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้นคุณต้องตรวจสอบว่าเกิดจากแอพที่คุณติดตั้งในโทรศัพท์ของคุณหรือไม่โดยเริ่มอุปกรณ์ในเซฟโหมด ในโหมดนี้เฉพาะแอปที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าเท่านั้นที่ได้รับอนุญาตให้ทำงานในขณะที่แอปที่คุณดาวน์โหลดถูกปิดใช้งาน ลองถ่ายภาพในโหมดนี้แล้วดูว่าเกิดปัญหาเดียวกันหรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้นอาจเกิดจากแอป ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง

หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ฉันขอแนะนำให้คุณสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

S5 ปิดการแสดงตัวอย่างกล้อง

ปัญหา: ผมเคยถ่ายภาพแล้วถ่ายอีกภาพหนึ่ง จากนั้นฉันก็พบตัวเลือกที่ฉันเปิดขึ้นเพื่อดูภาพที่ฉันเพิ่งถ่าย แต่ตอนนี้ฉันต้องการกลับไปที่ไม่แสดงภาพบนหน้าจอที่ฉันเพิ่งถ่าย แต่ฉันไม่พบวิธีปิด หากคุณทราบวิธีโปรดแจ้งให้เราทราบ ขอขอบคุณ

สารละลาย: เปิดแอพกล้องจากนั้นแตะที่เฟืองเพื่อตั้งค่า มองหาการตั้งค่าที่ระบุว่า“ ตรวจสอบภาพ / วิดีโอ” จากนั้นแตะเพื่อปิด

กล้องเตือน S5 เกิดข้อผิดพลาด

ปัญหา:ฉันใช้กล้องไม่ได้ สิ่งที่ฉันได้รับคือหน้าจอสีดำพร้อมคำเตือน - ข้อความกล้องล้มเหลว ขอขอบคุณสำหรับความช่วยเหลือในการแก้ปัญหานี้ ขอบคุณ

สารละลาย: ลองตรวจสอบว่าปัญหานี้เกิดจากแอพกล้องหรือไม่โดยการล้างแคชและข้อมูลของแอพ หากปัญหายังคงเกิดขึ้นหลังจากนี้ให้ดำเนินการสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน หากการรีเซ็ตล้มเหลวแสดงว่าอาจเป็นปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์อยู่แล้ว ขอแนะนำให้คุณนำโทรศัพท์ของคุณไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ

กล้อง S5 ถ่ายวิดีโอด้วยเส้น

ปัญหา:กล้องและวิดีโอของฉันมีเส้นวิ่งอยู่ในบางพื้นที่ของหน้าจอ ภาพจะถูกบันทึกด้วยเส้นและพิกเซลที่บิดเบี้ยว พยายามปิดและรีสตาร์ท ไม่มีอะไร อายุเพียง 1 ปี

สารละลาย: ก่อนอื่นคุณควรตรวจสอบว่าซอฟต์แวร์โทรศัพท์เป็นสาเหตุของปัญหานี้หรือไม่โดยทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน โปรดทราบว่าคุณต้องสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณก่อนที่จะทำสิ่งนี้ หากหลังจากรีเซ็ตแล้วปัญหายังคงเกิดขึ้นปัญหานี้อาจเกิดจากโมดูลกล้องที่ผิดพลาด ฉันขอแนะนำให้คุณตรวจสอบโทรศัพท์ของคุณที่ศูนย์บริการหากเป็นกรณีนี้

อย่าลังเลที่จะส่งคำถามข้อเสนอแนะและปัญหาที่คุณพบขณะใช้โทรศัพท์ Android ของคุณ เรารองรับอุปกรณ์ Android ทุกเครื่องที่มีจำหน่ายในตลาดปัจจุบัน และไม่ต้องกังวลเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณแม้แต่สตางค์เดียวสำหรับคำถามของคุณ ติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เราอ่านทุกข้อความที่ได้รับไม่สามารถรับประกันว่าจะได้รับการตอบกลับอย่างรวดเร็ว หากเราสามารถช่วยคุณได้โปรดช่วยเรากระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเรากับเพื่อนของคุณ