ยินดีต้อนรับสู่ซีรีส์การแก้ไขปัญหาของเราอีกตอนที่เราช่วยผู้อ่านของเราที่เป็นเจ้าของ #Samsung #Galaxy # S5 แก้ไขปัญหาโทรศัพท์ที่พวกเขากำลังประสบอยู่ วันนี้เราจะแก้ไขปัญหาการอัปเดตอย่างต่อเนื่องของ Galaxy S5 และปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง ผู้อ่านของเราบางคนประสบปัญหานี้ซึ่งพวกเขาได้รับการแจ้งเตือนการอัปเดตอยู่เสมอแม้ว่าพวกเขาจะได้ติดตั้งการอัปเดตบนอุปกรณ์แล้วก็ตาม เราจะจัดเตรียมขั้นตอนการแก้ไขปัญหาสำหรับปัญหานี้ตลอดจนปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์
S5 ปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง
ปัญหา:ไฮ! s5 ของฉันขอให้ฉันอัปเดตตั้งแต่ตลอดมา ฉันเพิ่งได้รับการ์ด microSD สำหรับโทรศัพท์ของฉันและย้ายของบางอย่างไปที่มันในที่สุดฉันก็มีที่ว่างอีกครั้ง! โทรศัพท์ขอให้ฉันอัปเดตซอฟต์แวร์และฉันก็ทำ กล่าวว่าการอัปเดตเสร็จสมบูรณ์และติดตั้งแล้วและทุกอย่างก็ดูดีไปหมด อย่างไรก็ตามระบบขอให้ฉันอัปเดตอีกครั้ง ฉันคิดว่ามันแปลก แต่ฉันทำมัน สิ่งเดียวกันเกิดขึ้น มันบอกว่าติดตั้งการอัปเดตสำเร็จแล้ว แต่มันก็ยังขอให้ฉันอัปเดต มีเงื่อนงำอะไรเกิดขึ้น? ขอขอบคุณ!
ปัญหาที่เกี่ยวข้อง: เพิ่งดาวน์โหลดการอัปเดต AT&T ที่เผยแพร่เมื่อวันที่ 26 กรกฎาคม 2016 โทรศัพท์รีสตาร์ทและดำเนินการตามลำดับการอัปเดตในที่สุดก็ถึง 100% อัปเดตเสร็จสมบูรณ์ จากนั้นโทรศัพท์ก็ปิดโดยไม่ต้องรีสตาร์ท ฉันเปิดเครื่องโดยใช้ปุ่มเปิดปิดและกลับไปที่ลำดับการติดตั้งการอัปเดตพร้อมผลลัพธ์เหมือนเดิม สิ่งเดียวกันทุกครั้งที่เปิดเครื่องแม้ว่าจะถอดแบตเตอรี่แล้วก็ตาม
สารละลาย: สิ่งแรกที่คุณต้องทำในกรณีนี้คือตรวจสอบว่าเวอร์ชันอัปเดตที่คุณได้รับนั้นแตกต่างจากที่โทรศัพท์ของคุณใช้อยู่หรือไม่ หากแตกต่างกันนี่อาจเป็นการอัปเดตใหม่ซึ่งในกรณีนี้คุณควรใช้กับโทรศัพท์ของคุณ อย่างไรก็ตามหากเวอร์ชันตรงกับเวอร์ชันที่คุณติดตั้งไว้ในอุปกรณ์แสดงว่าซอฟต์แวร์โทรศัพท์มีข้อผิดพลาด ในการแก้ไขปัญหานี้คุณจะต้องสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
S5 ติดอยู่ในโลโก้ Samsung หลังจากอัปเดต
ปัญหา:โทรศัพท์เข้าสู่การอัปเดตอัตโนมัติและตอนนี้จะไม่ผ่านหน้าจอเริ่มต้นของ Samsung มันไปถึงที่นั่นและหยุด โทรศัพท์เป็นของชายอายุ 68 ปีและอยู่ในกล่องนากตั้งแต่วันแรก ไม่มีความเสียหายทางกายภาพกับโทรศัพท์เลย Samsung S5 ของแม่ของฉันพังและไหม้เมื่อเดือนก่อนโดยไม่ทราบสาเหตุ จะไม่เพิ่มพลังเลย
ปัญหาที่เกี่ยวข้อง:มีการอัปเดตสำหรับโทรศัพท์ที่จะอัปเดตจาก t-mobile แต่ตอนนี้ฉันได้ดำเนินการแล้วโทรศัพท์ของฉันจึงไม่มาในตอนนี้ มันจะเริ่มขึ้นฉันจะเห็นภาพ Samsung บนหน้าจอจากนั้นสัญญาณ t-mobile แต่หลังจากนั้นโทรศัพท์ก็ว่างเปล่าฉันไม่รู้จะทำอย่างไรโปรดช่วยด้วย
สารละลาย: อาจมีข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์ที่เกิดขึ้นระหว่างการอัปเดต ลองทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหานี้
- ถอดแบตเตอรี่และการ์ด microSD ของโทรศัพท์ออก กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้อย่างน้อยหนึ่งนาที การดำเนินการนี้จะปลดวงจรโทรศัพท์และล้าง RAM ออก ใส่แบตเตอรี่เข้าไปใหม่จากนั้นตรวจสอบว่าโทรศัพท์เปิดอยู่หรือไม่
- เริ่มโทรศัพท์ในโหมดการกู้คืนจากนั้นล้างพาร์ทิชันแคช รีสตาร์ทโทรศัพท์จากนั้นตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
- เริ่มโทรศัพท์ในโหมดการกู้คืนจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน โปรดทราบว่าการดำเนินการนี้จะลบข้อมูลโทรศัพท์ของคุณ
สำหรับโทรศัพท์ของคุณแม่ที่ไม่เปิดเครื่องให้ลองใช้แบตเตอรี่ใหม่ในอุปกรณ์ของคุณ หากโทรศัพท์ยังคงไม่เปิดใช้งานให้ทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเดียวกันกับที่แสดงด้านบน
S5 ล้มเหลวในการส่ง SMS หลังจากอัปเดต
ปัญหา:ตั้งแต่การอัปเดตข้อความที่ฉันส่งรายงานทาง sms ตลอดเวลาว่า "กำลังส่ง" และในที่สุดก็รายงานกลับว่าล้มเหลวแม้ว่าโดยปกติแล้วผู้รับจะได้รับ นอกจากนี้ข้อความที่ส่งถึงฉันจะถูกรายงานกลับไปยังผู้ส่งว่า "ไม่ได้ส่ง" แม้ว่าฉันจะได้รับจริงก็ตาม ฉันได้ลองใช้แอพส่งข้อความสต็อก sms ในแฮงเอาท์และ Google Messenger ใหม่ผลลัพธ์เหมือนกันทั้งหมด ที่น่าสนใจคือไม่มีปัญหาเกี่ยวกับการไม่ส่ง SMS ในแฮงเอาท์
สารละลาย: ลองปิดโทรศัพท์ของคุณแล้วถอดซิมการ์ดออก ปล่อยทิ้งไว้สักครู่จากนั้นใส่เข้าไปใหม่และเปิดโทรศัพท์ เมื่อโทรศัพท์เริ่มทำงานโดยสมบูรณ์ให้ตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้นฉันขอแนะนำให้คุณล้างพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์ของคุณจากโหมดการกู้คืน หากล้มเหลวให้ดำเนินการสำรองข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณและทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
S5 ไม่เพียงพอสำหรับการอัปเดต
ปัญหา:โทรศัพท์ของฉันแจ้งว่าฉันมีการอัปเดต แต่มีการแจ้งเตือนว่าฉันต้องลบแอป ดังนั้นฉันจึงลบแอปให้ได้มากพอที่จะมี gb ให้อัปเดตและทุกครั้งที่มีการแจ้งเตือนฉันมีที่ว่างในโทรศัพท์ไม่เพียงพอ ไม่ว่าฉันจะลบมันกี่ครั้งก็ยังไม่ยอมให้ฉันอัปเดต ความช่วยเหลือใด ๆ
สารละลาย: ลองตรวจสอบพื้นที่เก็บข้อมูลภายในที่โทรศัพท์ของคุณมี สำหรับการอัปเดตซอฟต์แวร์ครั้งใหญ่คุณจะต้องเพิ่มพื้นที่เก็บข้อมูลอย่างน้อย 7GB หากโทรศัพท์ของคุณมีภาพถ่ายไฟล์เพลงหรือไฟล์วิดีโอที่บันทึกไว้ในที่จัดเก็บข้อมูลภายในให้ย้ายไฟล์เหล่านี้ไปยังการ์ด microSD
อีกทางเลือกหนึ่งที่คุณควรพิจารณาคือทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานก่อนอัปเดตซอฟต์แวร์โทรศัพท์ อย่าลืมสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณก่อนทำการอัปเดต
อย่าลังเลที่จะส่งคำถามข้อเสนอแนะและปัญหาที่คุณพบขณะใช้โทรศัพท์ Android ของคุณ เรารองรับอุปกรณ์ Android ทุกเครื่องที่มีจำหน่ายในตลาดปัจจุบัน และไม่ต้องกังวลเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณแม้แต่สตางค์เดียวสำหรับคำถามของคุณ ติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เราอ่านทุกข้อความที่ได้รับไม่สามารถรับประกันว่าจะได้รับการตอบกลับอย่างรวดเร็ว หากเราสามารถช่วยคุณได้โปรดช่วยเรากระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเรากับเพื่อนของคุณ
