#Samsung #Galaxy # S5 เป็นหนึ่งในสมาร์ทโฟนหลายรุ่นในตลาดที่ให้ความเร็วในการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่รวดเร็ว เจ้าของโทรศัพท์รุ่นนี้สามารถใช้การเชื่อมต่อเครือข่าย Wi-Fi หรือการเชื่อมต่อข้อมูลมือถือ LTE เพื่อออนไลน์ได้ ในขณะที่การออนไลน์เป็นเรื่องง่ายด้วยโทรศัพท์นี้ แต่ก็มีบางกรณีที่อาจเกิดปัญหาบางอย่างซึ่งเราจะแก้ไขในวันนี้ ในชุดการแก้ไขปัญหาล่าสุดนี้เราจะจัดการกับ Galaxy S5 ไม่มีปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่ายและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

S5 ไม่มีการเชื่อมต่อเครือข่าย

ปัญหา: เพิ่งอัปเดตโทรศัพท์เมื่อ 3 วันที่แล้วและตอนนี้แย่กว่าเดิม ฉันเปิดข้อมูลหรือ WiFi และเมื่อฉันเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตสิ่งที่ฉันได้รับคือไม่มีเครือข่าย จากนั้นฉันต้องรีบูตโทรศัพท์เพื่อให้ใช้งานได้ แต่หลังจากนั้นไม่นานอินเทอร์เน็ตก็หยุดทำงานและฉันต้องรีบูตอีกครั้ง นอกจากนี้มันกำลังเคี้ยวค่าเผื่อข้อมูลของฉัน นี่จะต้องเป็นการอัปเดตที่แย่ที่สุดที่ฉันเจอ

สารละลาย: ดูเหมือนว่าข้อมูลซอฟต์แวร์เก่าบางรูปแบบยังไม่ถูกลบออกอย่างสมบูรณ์ในระหว่างกระบวนการอัปเดตและทำให้เกิดปัญหานี้ในขณะนี้ ฉันขอแนะนำให้คุณสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานเพื่อแก้ไขปัญหานี้ เมื่อรีเซ็ตเสร็จแล้วอย่าเพิ่งติดตั้งแอพใด ๆ ในโทรศัพท์ของคุณ ก่อนอื่นคุณควรตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้นคุณอาจต้องการลองย้อนกลับไปใช้ซอฟต์แวร์เวอร์ชันก่อนหน้า สิ่งที่ต้องทำคุณจะต้องแฟลชเฟิร์มแวร์ก่อนหน้านี้ไปยังโทรศัพท์ของคุณด้วยตนเอง สามารถดูคำแนะนำในการทำเช่นนี้ได้ที่ฟอรัม Android ยอดนิยมออนไลน์หลายแห่ง

S5 ไม่เชื่อมต่อกับข้อมูลมือถือหลังจากอัพเดตซอฟต์แวร์

ปัญหา: พ่อของฉันเพิ่งอัปเดตระบบ / ซอฟต์แวร์ใหม่ใน Samsung Galaxy S5 ของเขา ตั้งแต่นั้นมาเขาไม่สามารถเชื่อมต่อกับข้อมูลมือถือได้แม้ว่าเขาจะมีข้อมูลมากมายก็ตาม มันจะเชื่อมต่อผ่าน wifi แม้ว่า เราได้ทำทุกอย่างที่คิดได้แล้วยกเว้นการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

สารละลาย: เมื่อโทรศัพท์ได้รับการอัปเดตซอฟต์แวร์ล่าสุดการตั้งค่า APN อาจเปลี่ยนแปลงไป ลองตรวจสอบการตั้งค่า APN ของอุปกรณ์และตรวจสอบให้แน่ใจว่าตรงกับการตั้งค่าของเครือข่ายของคุณ

หากการตั้งค่า APN ของโทรศัพท์ของคุณถูกต้องและโทรศัพท์ยังไม่สามารถเชื่อมต่อกับข้อมูลมือถือได้ให้ทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาตามรายการด้านล่าง

• รีบูตโทรศัพท์
• สลับโหมดเครื่องบิน
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสวิตช์ข้อมูลมือถือเปิดอยู่
• ปิดโทรศัพท์และถอดซิมการ์ด รอสักครู่แล้วใส่ซิมการ์ดเข้าไปใหม่ เปิดโทรศัพท์จากนั้นตรวจสอบว่าคุณสามารถใช้การเชื่อมต่อข้อมูลมือถือได้หรือไม่

หากขั้นตอนข้างต้นล้มเหลวฉันขอแนะนำให้คุณสำรองข้อมูลโทรศัพท์จากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

S5 เชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi เท่านั้น

ปัญหา:หากไม่มีเครือข่าย Wi-Fi โทรศัพท์ของฉันไม่สามารถเชื่อมต่อเครือข่ายได้ หากมี Wi-Fi การเชื่อมต่อเครือข่ายก็ใช้ได้ ฉันคิดว่าฉันอาจจะหยุดการเชื่อมต่อ 4G กับแอปความปลอดภัยบางตัว

สารละลาย: หากคุณสงสัยว่าแอปความปลอดภัยก่อให้เกิดปัญหานี้ให้ลองเริ่มโทรศัพท์ของคุณในเซฟโหมดและตรวจสอบว่าคุณสามารถใช้เครือข่ายข้อมูลมือถือในโหมดนี้ได้หรือไม่ เมื่อโทรศัพท์ของคุณทำงานในโหมดนี้แอปที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าเท่านั้นที่จะได้รับอนุญาตให้ทำงานในขณะที่แอปที่คุณดาวน์โหลดมาไม่สามารถทำงาน หากข้อมูลมือถือทำงานในโหมดนี้ปัญหาอาจเกิดจากแอปความปลอดภัย ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง

อย่างไรก็ตามหากปัญหายังคงเกิดขึ้นแม้ใน Safe Mode ฉันขอแนะนำให้คุณตรวจสอบการตั้งค่า APN ของโทรศัพท์ของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการตั้งค่าเหล่านี้ตรงกับการตั้งค่า APN ของเครือข่ายทำการเปลี่ยนแปลงที่จำเป็นในโทรศัพท์ของคุณหากจำเป็น คุณควรตรวจสอบด้วยว่าคุณมีการสมัครใช้งานข้อมูลมือถือหรือไม่

หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ฉันขอแนะนำให้คุณสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน เมื่อการรีเซ็ตเสร็จสมบูรณ์ให้ลองตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่

ข้อมูลมือถือ S5 หยุดทำงาน

ปัญหา: ฉันมี galaxy s5 และฉันมีมันมาสองสามเดือนแล้ว ฉันไม่เคยมีปัญหาเลยจนกระทั่งสองสามสัปดาห์ที่ผ่านมาเมื่อข้อมูลมือถือของฉันเพิ่งตัดสินใจหยุดทำงาน เมื่อฉันเข้าไปที่การตั้งค่าและเลือกที่จะเปิดมันก็ไม่ได้เชื่อมต่อ โดยปกติสัญลักษณ์ 4g จะปรากฏขึ้นที่แถบบริการของฉัน แต่ไม่มีอะไรปรากฏขึ้น ฉันจะแก้ไขปัญหานี้ได้อย่างไร? ขอขอบคุณ!

สารละลาย: ก่อนแก้ไขปัญหาโทรศัพท์ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณอยู่ในพื้นที่ที่มีสัญญาณข้อมูลมือถือที่ดี คุณสามารถยืนยันได้ด้วยอุปกรณ์เคลื่อนที่เครื่องอื่น นอกจากนี้คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้สมัครสมาชิกข้อมูลมือถือที่ใช้งานอยู่

ในการแก้ไขปัญหาโทรศัพท์ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง

• รีบูตโทรศัพท์ของคุณ บางครั้งสิ่งที่ต้องทำคือสร้างการเชื่อมต่อระหว่างโทรศัพท์และเครือข่ายใหม่
• ปิดโทรศัพท์ของคุณและนำซิมการ์ดออก ใส่ซิมการ์ดใหม่หลังจากนั้นหนึ่งนาทีจากนั้นเปิดโทรศัพท์ของคุณ ตรวจสอบว่าข้อมูลมือถือของคุณใช้งานได้หรือไม่
• ตรวจสอบการตั้งค่า APN ของโทรศัพท์ของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าตรงกับการตั้งค่า APN ของเครือข่าย
• ลองใช้ซิมการ์ดอื่นบนโทรศัพท์ของคุณ
• เช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์ของคุณจากโหมดการกู้คืน
• สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ฉันขอแนะนำให้คุณตรวจสอบโทรศัพท์ของคุณที่ศูนย์บริการ

S5 Wi-Fi ไม่เปิด

ปัญหา:Galaxy S5 neo WiFi ของฉันใช้งานไม่ได้ เมื่อฉันลองเปิดบนหน้าจอเพียงแค่บอกว่า "เปิด" แต่ไม่เคยเปิดเลย ฉันได้ลองรีเซ็ตโทรศัพท์แล้วแต่ก็ยังไม่มีอะไรเกิดขึ้น ฉันจะให้ WiFi ทำงานบนโทรศัพท์ได้อย่างไร

สารละลาย: หากการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้แสดงว่าอาจเป็นปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์อยู่แล้ว ขอแนะนำให้คุณทำการตรวจสอบที่ศูนย์บริการ

S5 ไม่สามารถเปิดการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์

ปัญหา: สวัสดีฉันมีปัญหาที่เป็นเรื่องทางเทคนิคเล็กน้อยซึ่งรายละเอียดส่วนใหญ่ในคู่มือการแก้ไขปัญหาของคุณและฉันสามารถใช้อินพุตนั้นได้จริงๆ ฉันมีปัญหา 2 อย่าง แต่ฉันรู้สึกว่าอาจเกิดจากปัญหาเดียวกัน ฉันซื้อ galaxy s5 มาใช้เมื่อประมาณเดือนที่แล้วและมีปัญหาในการชาร์จและการเชื่อมต่อที่ฉันสามารถแก้ไขได้ไม่มากก็น้อย แต่ตอนนี้ฉันกำลังพยายามเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์อีเมลธุรกิจของครอบครัวผ่านแอพ gmail ของฉันเพื่อดูใบสั่งซื้อบนโทรศัพท์ของฉันเหมือนที่ฉันเคยใช้มาก่อนใน s4 เป็นเซิร์ฟเวอร์ POP3 ส่วนบุคคล แต่ไม่ว่าฉันจะตั้งค่าการเข้าสู่ระบบแบบใดความพยายามในการเชื่อมต่อทำให้ฉันได้รับการแจ้งเตือน "ไม่สามารถเปิดการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์" ได้ สิ่งนี้เกิดขึ้นไม่ว่าฉันจะใช้ Wi-Fi หรือเชื่อมต่อเครือข่ายข้อมูล นอกจากนี้ฉันยังดาวน์โหลดแอป VNC viewer ซึ่งทำงานได้ดีบนโทรศัพท์เครื่องเก่าและยังใช้งานได้บนโทรศัพท์ของพ่อ / ที่เดสก์ท็อปเพื่อควบคุมเดสก์ท็อปการจัดการระบบของเราจากระยะไกล ฉันสามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์เดสก์ท็อปได้ก็ต่อเมื่อโทรศัพท์ของฉันอยู่บน wi-fi ธุรกิจเท่านั้นและไม่ใช่การเชื่อมต่อเครือข่ายข้อมูลใด ๆ เห็นได้ชัดว่านี่เป็นเรื่องที่ใช้งานง่ายเนื่องจากฉันต้องการเข้าถึงเมื่อฉันอยู่นอกไซต์ เมื่อฉันพยายามเชื่อมต่อฉันได้รับการแจ้งเตือนว่าไม่สามารถติดต่อเซิร์ฟเวอร์ได้ ปัญหาเหล่านี้อาจเป็นอาการของปัญหาเดียวกันหรือไม่? ฉันขอขอบคุณสำหรับคำแนะนำที่คุณมี

สารละลาย: เนื่องจากนี่เป็นอุปกรณ์ที่ใช้แล้วเรากำลังพูดถึงฉันขอแนะนำให้คุณเริ่มโทรศัพท์ใหม่โดยสำรองข้อมูลโทรศัพท์จากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน เมื่อรีเซ็ตเสร็จแล้วให้ตรวจสอบว่ามีการอัปเดตซอฟต์แวร์ใหม่หรือไม่ อัปเดตซอฟต์แวร์โทรศัพท์และแอพหากจำเป็น เมื่อโทรศัพท์ได้รับการอัปเดตแล้วให้ลองตั้งค่าอีเมลธุรกิจโดยใช้แอป Gmail คุณควรตรวจสอบว่าโปรแกรมดู VNC ทำงานหรือไม่ หากปัญหาหายไปแสดงว่าปัญหาอาจเกิดจากแอพที่ติดตั้งในโทรศัพท์ก่อนหน้านี้หรือซอฟต์แวร์บางรูปแบบผิดพลาด

อย่าลังเลที่จะส่งคำถามข้อเสนอแนะและปัญหาที่คุณพบขณะใช้โทรศัพท์ Android ของคุณ เรารองรับอุปกรณ์ Android ทุกเครื่องที่มีจำหน่ายในตลาดปัจจุบัน และไม่ต้องกังวลเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณแม้แต่สตางค์เดียวสำหรับคำถามของคุณ ติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เราอ่านทุกข้อความที่ได้รับไม่สามารถรับประกันว่าจะได้รับการตอบกลับอย่างรวดเร็ว หากเราสามารถช่วยคุณได้โปรดช่วยเรากระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเรากับเพื่อนของคุณ