เนื้อหา
- คอมพิวเตอร์ตรวจจับ Galaxy S6 Edge ได้ แต่ไม่รู้จัก
- คอมพิวเตอร์ Mac ไม่สามารถตรวจพบ Galaxy S6 Edge
- พีซีไม่สามารถตรวจพบ Galaxy S6 Edge แม้ว่าจะติดตั้ง Kies แล้วก็ตาม
วิธีหนึ่งที่เร็วที่สุดในการถ่ายโอนเพลงวิดีโอหรือไฟล์ใด ๆ จาก Samsung Galaxy S6 Edge ของคุณคือการเชื่อมต่อกับพีซีหรือ Mac ซึ่งคุณสามารถลากและวางไฟล์โดยใช้เมาส์ได้อย่างง่ายดาย สมาร์ทโฟน Android สร้างขึ้นด้วยคุณสมบัติที่สามารถเชื่อมต่อกับระบบคอมพิวเตอร์ได้อย่างง่ายดาย ในความเป็นจริงโทรศัพท์ Android ส่วนใหญ่ในตลาดสามารถเสียบเข้ากับคอมพิวเตอร์เครื่องใดก็ได้และจะตรวจพบได้ทันที
- คอมพิวเตอร์ตรวจจับ Galaxy S6 Edge ได้ แต่ไม่รู้จัก
- คอมพิวเตอร์ Mac ไม่สามารถตรวจพบ Galaxy S6 Edge
- พีซีไม่สามารถตรวจพบ Galaxy S6 Edge แม้ว่าจะติดตั้ง Kies แล้วก็ตาม
คอมพิวเตอร์ตรวจจับ Galaxy S6 Edge ได้ แต่ไม่รู้จัก
ปัญหา: สวัสดีทีม Droid Guy! ฉันติดตามโพสต์ของคุณทั้งหมดตั้งแต่ที่คุณเผยแพร่ส่วนแรกของชุดการแก้ปัญหา Note 4 ฉันมีปัญหาสองสามอย่างที่พวกคุณได้รับการแก้ไขดังนั้นฉันจึงส่งอีเมลฉบับแรกถึงคุณที่นี่เนื่องจากฉันมีปัญหาที่คุณไม่ได้แจ้งมาก่อน
เมื่อฉันเชื่อมต่อ Samsung Galaxy Note 4 กับคอมพิวเตอร์ Windows เครื่องหลังจะรับทราบว่าอุปกรณ์นั้นเชื่อมต่อกับพอร์ต USB พอร์ตใดพอร์ตหนึ่งของตน แต่ไม่สามารถรับรู้ได้ว่าเป็นอุปกรณ์ประเภทใด ดังนั้นฉันจึงไม่สามารถคัดลอกรูปภาพและวิดีโอที่ฉันถ่ายขณะที่เราอยู่ที่ชายหาดได้
สิ่งที่ฉันต้องการคือสำรองข้อมูลรูปภาพที่สำคัญมากในคอมพิวเตอร์ แต่โทรศัพท์ของฉันไม่สามารถจดจำได้ ฉันควรทำอย่างไรเพื่อแก้ไขปัญหานี้ - คริสตี้
คำถามที่เกี่ยวข้อง: สวัสดี. ฉันมีคำถามสั้น ๆ ทุกครั้งที่ฉันเชื่อมต่อโทรศัพท์กับคอมพิวเตอร์มันจะบอกว่ามีบางอย่างเชื่อมต่ออยู่ แต่ฉันไม่พบโทรศัพท์ของฉันที่ไหนเลย ฉันต้องการคัดลอกไฟล์ด้วยวิธีง่ายๆโดยการลากไปยังโทรศัพท์ของฉัน แต่ไม่สามารถทำได้เนื่องจากคอมพิวเตอร์ไม่พบโทรศัพท์ของฉัน อย่างไรก็ตามคอมพิวเตอร์ของฉันเป็นแล็ปท็อปที่มี Windows อยู่ เป็นเรื่องใหม่จริง ๆ และฉันไม่รู้ว่าฉันพลาดอะไรเพราะเหตุใดโทรศัพท์จึงตรวจไม่พบโทรศัพท์ของฉัน เดสก์ท็อปเครื่องเก่าของฉันสามารถตรวจจับโทรศัพท์ของฉันได้ดี ฉันจะทำอย่างไร
การแก้ไขปัญหา: สวัสดีคริสตี้! เห็นได้ชัดว่านี่เป็นปัญหาเกี่ยวกับไดรเวอร์ ฉันสงสัยว่าคุณได้ติดตั้ง Samsung Kies บนคอมพิวเตอร์ของคุณแล้วหรือไม่ แต่ฉันขอแนะนำให้คุณทำเพราะมันมาพร้อมกับไฟล์และไดรเวอร์ที่จำเป็นทั้งหมดเพื่อให้เครื่องของคุณตรวจจับและจดจำอุปกรณ์ได้อย่างเหมาะสม อย่างไรก็ตามหากคุณไม่ต้องการใช้ Kies ให้ดาวน์โหลดไดรเวอร์สำหรับ Galaxy Note 4 จากเว็บไซต์ Samsung คุณจะดาวน์โหลดไฟล์ปฏิบัติการ หมายความว่าหลังจากดาวน์โหลดสิ่งที่คุณต้องทำคือเรียกใช้ไฟล์และทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ เครื่องของคุณอาจต้องรีบูตเครื่องเพื่อให้ทำงานได้
คอมพิวเตอร์ Mac ไม่สามารถตรวจพบ Galaxy S6 Edge
ปัญหา: ฉันซื้อ Galaxy S6 Edge เมื่อเดือนที่แล้วและเมื่อสัปดาห์ที่แล้วพ่อของฉันมอบ Mac ให้ฉัน ฉันมีไฟล์และเพลงจำนวนมากที่ต้องการโอนไปยังโทรศัพท์จาก Mac แต่เมื่อเชื่อมต่อมันก็ไม่พบ สิ่งที่น่าตลกคือเมื่อฉันใช้ Mac ของพ่อฉันสามารถโอนไฟล์ไปมาได้อย่างง่ายดายและโทรศัพท์ของเขาก็คือ Galaxy S2 ที่ล้าสมัย อย่างที่คุณเห็นฉันไม่ใช่คนเทคโนโลยีจริงๆและฉันก็ไม่แน่ใจด้วยซ้ำว่าพวกคุณจะเข้าใจสิ่งที่ฉันกำลังพูดถึงที่นี่หรือไม่ ดังนั้นโปรดอธิบายให้ฉันฟังเช่นฉันอายุ 5 ขวบจะต้องทำอย่างไรเพื่อให้เครื่อง Mac ของฉันตรวจพบ S6 Edge เครื่องใหม่ของฉัน ขอขอบคุณ! - ทำนอง
คำถามที่เกี่ยวข้อง: ฉันต้องการเชื่อมต่อ Mac กับโทรศัพท์ของฉันและฉันต้องการให้พวกเขาสื่อสารกันฉันจึงสามารถโอนไฟล์ได้ แต่ไม่ได้ทำเช่นนั้น ฉันต้องติดตั้งแอพหรืออะไรบางอย่างเพื่อให้ทำงานได้อย่างราบรื่น? ถ้าใช่แอพอะไร ขอบคุณ.
การแก้ไขปัญหา: สวัสดีเมโลดี้ วิธีเดียวที่จะทำให้ Mac ของคุณตรวจจับและจดจำ Galaxy S6 Edge ใหม่ของคุณคือการติดตั้ง Samsung Kies ดาวน์โหลด Kies 3 สำหรับ Mac จากที่นี่และติดตั้งลงในคอมพิวเตอร์ของคุณ เมื่อติดตั้งโปรแกรมแล้วให้เปิดแล้วเชื่อมต่อ Galaxy S6 Edge ของคุณ จนถึงตอนนี้นั่นคือทั้งหมดที่คุณต้องทำเพื่อให้คอมพิวเตอร์ตรวจพบโทรศัพท์ของคุณ หากคุณมีคำถามเพิ่มเติมโปรดติดต่อเราได้ตลอดเวลา
พีซีไม่สามารถตรวจพบ Galaxy S6 Edge แม้ว่าจะติดตั้ง Kies แล้วก็ตาม
ปัญหา: สวัสดีตอนเช้า. ฉันหวังว่าคุณจะสามารถตอบกลับอีเมลของฉันได้เนื่องจากฉันมีปัญหากับ Galaxy S6 Edge ฉันแค่ต้องการย้ายไฟล์บางไฟล์จากคอมพิวเตอร์ แต่เนื่องจากไม่พบโทรศัพท์ของฉันฉันจึงโทรติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคของ Samsung และตัวแทนจะแนะนำฉันตลอดการติดตั้ง Kies เขาบอกว่านั่นคือทั้งหมดที่ฉันต้องทำเพื่อให้โทรศัพท์ของฉันเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ซึ่งไม่เป็นความจริงเพราะอุปกรณ์ของฉันยังคงตรวจไม่พบ
ฉันคิดว่ามีปัญหากับสายเคเบิลของฉันดังนั้นฉันจึงเชื่อมต่ออุปกรณ์อื่นและตรวจพบทันทีและยืนยันว่าการติดตั้ง Kies จะเชื่อมต่อโทรศัพท์กับคอมพิวเตอร์ของฉัน แต่ไม่ใช่กับ S6 Edge ของฉัน ฉันให้ลูกชายตรวจสอบโทรศัพท์ของฉันและเขาพยายามเปิดใช้งานทุกอย่างในนั้น แต่ก็ไม่เป็นประโยชน์ ตอนนี้ฉันสูญเสียที่นี่ ฉันไม่รู้จะทำอะไรหรือโทรหาใคร ขอบคุณพระเจ้าที่ฉันพบไซต์ของคุณ โปรดตอบกลับอีเมลของฉัน ขอบคุณ. - เชน
คำถามที่เกี่ยวข้อง: พี่สาวของฉันบอกว่าฉันต้องติดตั้ง Kies บนคอมพิวเตอร์ของฉันฉันจึงจะสามารถเชื่อมต่อโทรศัพท์ S6 Edge เครื่องใหม่ของฉันได้ ฉันทำไปแล้ว แต่ยังตรวจไม่พบว่าอุปกรณ์เชื่อมต่ออยู่ ฉันพลาดอะไรไปหรือเปล่า? ฉันจะแก้ไขปัญหานี้ได้อย่างไร?
การแก้ไขปัญหา: สวัสดีเชน ตัวแทนของ Samsung ไม่ควรปล่อยให้ปัญหาของคุณยังคงไม่ได้รับการแก้ไข แต่เรื่องแบบนั้นเกิดขึ้นตลอดเวลา เนื่องจากคุณติดต่อเราเราจะช่วยคุณ
ตามคำอธิบายของคุณคอมพิวเตอร์ของคุณสามารถตรวจจับโทรศัพท์เครื่องอื่นของคุณโดยใช้สายเคเบิลเดียวกัน ดังนั้นจึงไม่ใช่ปัญหาคอมพิวเตอร์หรือปัญหาสายเคเบิล เมื่อทุกอย่างเข้าที่แล้วและโทรศัพท์ยังคงตรวจไม่พบมีเพียงสิ่งเดียวที่ฉันคิดได้ว่านั่นคือสาเหตุของปัญหานี้ - โหมดดีบัก USB เปิด ไปที่การตั้งค่า> ทั่วไป> ตัวเลือกสำหรับนักพัฒนา> โหมดดีบัก> สลับแถบเลื่อนจากเปิดเป็นปิด
เมื่อปิดโหมดดีบักให้เชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณกับคอมพิวเตอร์อีกครั้งและควรตรวจพบในตอนนี้
เชื่อมต่อกับเรา
เราเปิดรับปัญหาคำถามและข้อเสนอแนะของคุณเสมอดังนั้นอย่าลังเลที่จะส่งมาที่ [email protected] เราสนับสนุนอุปกรณ์ Android ทุกเครื่องที่มีและเราจริงจังในสิ่งที่เราทำ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอและเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณ แต่โปรดทราบว่าเราได้รับอีเมลหลายร้อยฉบับทุกวันและเป็นไปไม่ได้ที่เราจะตอบกลับทุกฉบับ แต่มั่นใจได้ว่าเราอ่านทุกข้อความที่ได้รับ สำหรับผู้ที่เราได้ช่วยเหลือโปรดกระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเราให้เพื่อนของคุณหรือเพียงกดไลค์ Facebook และ Google+ เพจของเราหรือติดตามเราทาง Twitter
