เนื้อหา

• วิธีสำรองแอพใน S6 Edge + ของคุณ
• วิธีสำรองข้อมูลผู้ติดต่อบน S6 Edge + ของคุณ
• วิธีสำรองไฟล์มีเดียบน S6 Edge + ของคุณ
• วิธีต่างๆในการกู้คืนผู้ติดต่อบน Galaxy S6 Edge Plus ของคุณ

ในโพสต์นี้เราได้อธิบายวิธีการต่างๆในการสำรองและกู้คืนไฟล์และข้อมูลที่บันทึกไว้ในสมาร์ทโฟน Samsung Galaxy S6 Edge Plus (#Samsung # GalaxyS6EdgePlus) ของคุณ

• วิธีสำรองแอพใน S6 Edge + ของคุณ
• วิธีสำรองข้อมูลผู้ติดต่อบน S6 Edge + ของคุณ
• วิธีสำรองไฟล์มีเดียบน S6 Edge + ของคุณ
• วิธีต่างๆในการกู้คืนผู้ติดต่อบน Galaxy S6 Edge Plus ของคุณ

การสำรองแอพรายชื่อและไฟล์มีเดียบน Galaxy S6 Edge + ของคุณ

ลองสำรองไฟล์ที่เพิ่มใหม่ทั้งหมดรวมถึงแอพที่ติดตั้งใหม่รายชื่อติดต่อและไฟล์มีเดียลงในโทรศัพท์ของคุณเป็นประจำ นี่เป็นวิธีเดียวที่คุณจะมั่นใจได้ว่าจะไม่สูญเสียสิ่งเหล่านี้ไปไม่ว่าในกรณีใด ๆ

ก่อนดำเนินการฮาร์ดรีเซ็ต

ฮาร์ดรีเซ็ตหรือรีเซ็ตต้นแบบเป็นวิธีที่ใช้กันทั่วไปในการแก้ไขปัญหาอุปกรณ์โดยเฉพาะอย่างยิ่งที่เกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์ กระบวนการนี้จะล้างข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดออกจากอุปกรณ์รวมถึงแอพที่ดาวน์โหลดข้อมูลรับรองการเข้าสู่ระบบรายชื่อติดต่อและอื่น ๆ หลังจากรีเซ็ตต้นแบบอุปกรณ์จะกลับคืนสู่การตั้งค่าและการกำหนดค่าเริ่มต้นจากโรงงาน เมื่อพิจารณาถึงผลลัพธ์นี้ขอแนะนำให้สร้างการสำรองข้อมูลที่สำคัญทั้งหมดไว้ล่วงหน้า วิธีสำรองไฟล์บน Galaxy S6 Edge + ในกรณีที่คุณต้องฮาร์ดรีเซ็ตอุปกรณ์ในอนาคต

วิธีสำรองแอพใน S6 Edge + ของคุณ

คุณสามารถสร้างข้อมูลสำรองของแอปพลิเคชันที่สำคัญทั้งหมดบนอุปกรณ์ของคุณเพื่อให้คุณสามารถนำกลับมาใช้ได้ทันทีหลังจากรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. แตะ แอป ไอคอนจากหน้าจอหลัก
2. ถัดไปสัมผัส การตั้งค่า.
3. เลื่อนไปที่ ส่วนบุคคล.

4 แตะเพื่อเลือก สำรองข้อมูลและรีเซ็ต จากตัวเลือกที่กำหนด

1. ทำเครื่องหมายในช่องถัดจาก สำรองข้อมูลของฉัน

• การทำเช่นนั้นจะเป็นการสำรองข้อมูลบัญชีรหัสผ่าน Wi-Fi และการตั้งค่าอื่น ๆ ไปยังเซิร์ฟเวอร์ของ Google

1. หากต้องการกู้คืนการตั้งค่าและข้อมูลที่สำรองไว้ทั้งหมดเมื่อติดตั้งแอปพลิเคชันเหล่านี้ใหม่ให้ทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจาก "คืนค่าอัตโนมัติ"

รอจนกว่าการสำรองข้อมูลจะถูกสร้างขึ้นสำเร็จจากนั้นคุณสามารถเริ่มการรีเซ็ตต้นแบบบนโทรศัพท์ของคุณได้

วิธีสำรองข้อมูลผู้ติดต่อบน S6 Edge + ของคุณ

รายชื่อติดต่อเป็นหนึ่งในเนื้อหาที่สำคัญในอุปกรณ์ของคุณ ดังนั้นคุณไม่ควรลืมสำรองไฟล์เหล่านี้ก่อนที่จะเริ่มทำการฮาร์ดรีเซ็ต มิฉะนั้นคุณจะเริ่มรวบรวมรายละเอียดผู้ติดต่อทั้งหมดตั้งแต่เริ่มต้น

ขั้นตอนต่อไปนี้จะช่วยคุณสร้างข้อมูลสำรองของผู้ติดต่อที่เก็บไว้ในรายการผู้ติดต่อ S6 Edge + ของคุณ:

1. สัมผัส ผู้ติดต่อ จากหน้าจอหลัก
2. ถัดไปสัมผัส มากกว่า เพื่อดูตัวเลือกเมนูเพิ่มเติม
3. สัมผัส การตั้งค่า.
4. ดำเนินการต่อโดยแตะตัวเลือกเพื่อ ย้ายรายชื่ออุปกรณ์ไปที่. การทำเช่นนี้จะบันทึกผู้ติดต่อที่ยังไม่ได้บันทึกลงในไฟล์ ซัมซุง หรือ Google บัญชีผู้ใช้.
5. ตอนนี้ให้แตะไฟล์ แอป ไอคอนจากหน้าจอหลัก
6. สัมผัส การตั้งค่า เพื่อจะดำเนินการต่อ.
7. ถัดไปสัมผัส บัญชี.
8. แตะเพื่อเลือกบัญชีที่คุณต้องการซิงค์
9. แตะ มากกว่า ไอคอน.
10. สัมผัส ซิงค์เดี๋ยวนี้

รอจนกว่าอุปกรณ์ของคุณจะซิงค์รายชื่อกับบัญชีของคุณเสร็จสิ้น

วิธีสำรองไฟล์มีเดียบน S6 Edge + ของคุณ

มีสองวิธีในการสำรองไฟล์มีเดีย ได้แก่ เพลงรูปภาพและวิดีโอบนสมาร์ทโฟน Galaxy S6 Edge + ของคุณ - (1) ใช้โทรศัพท์และ (2) ผ่านคอมพิวเตอร์

วิธีดำเนินการแต่ละวิธีมีดังนี้

1. การสร้างไฟล์สำรองสื่อโดยใช้โทรศัพท์
2. สัมผัส แอป จากหน้าจอหลักใดก็ได้
3. สัมผัส ไฟล์ของฉัน.
4. เลื่อนไปที่ ที่เก็บข้อมูลในเครื่อง มาตรา.
5. แตะเพื่อเลือก ที่เก็บอุปกรณ์.
6. แตะ มากกว่า ไอคอนเพื่อดูตัวเลือกเมนูเพิ่มเติม
7. สัมผัส แบ่งปัน เพื่อจะดำเนินการต่อ.
8. แตะเพื่อเลือกไฟล์สื่อที่คุณต้องการสำรองข้อมูล
9. สัมผัส แบ่งปัน อีกครั้งเพื่อดำเนินการต่อ
10. ระบุหรือเลือกตำแหน่งที่คุณต้องการสำหรับไฟล์ที่เลือกที่จะแชร์ด้วย

เมื่อเลือกไฟล์แล้วคุณจะเห็นแถบความคืบหน้า เพียงรอจนกว่ากระบวนการทั้งหมดจะเสร็จสมบูรณ์ตามที่ระบุไว้ในแถบความคืบหน้า

1. การสร้าง Media File Backup โดยใช้คอมพิวเตอร์

เมื่อสร้างข้อมูลสำรองโดยใช้คอมพิวเตอร์คุณสามารถใช้คอมพิวเตอร์ Windows หรือ Mac (ถ้ามี)

ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อสำรองไฟล์โดยใช้ Windows PC:

1. หากจำเป็นให้ดาวน์โหลดและติดตั้ง Samsung Smart Switch ที่เข้ากันได้กับคอมพิวเตอร์ของคุณ เพียงเข้าไปที่เว็บไซต์ทางการของ Samsung จากนั้นค้นหาลิงก์ดาวน์โหลดสวิตช์อัจฉริยะ ในกรณีที่คุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมนี่คือ URL ที่สมบูรณ์: https://www.samsung.com/us/support/smart-switch-support/#!/
2. หลังจากติดตั้งเครื่องมือ Samsung Smart Switch บนคอมพิวเตอร์ของคุณแล้วให้เชื่อมต่อสาย USB เข้ากับพอร์ต USB ที่เข้ากันได้บนคอมพิวเตอร์ของคุณในขณะที่ปลายอีกด้านหนึ่งเข้ากับโทรศัพท์ของคุณ
3. รอจนกว่าคอมพิวเตอร์ของคุณจะติดตั้งไดรเวอร์ที่จำเป็นสำหรับโทรศัพท์ของคุณเสร็จแล้ว อาจใช้เวลาสักครู่โปรดรออย่างอดทน
4. บนคอมพิวเตอร์ของคุณเปิดไฟล์ สวิตช์อัจฉริยะ แอป
5. อนุญาตให้แอปสร้างการเชื่อมต่อ
6. หากจำเป็นให้ดำเนินการดังต่อไปนี้บนโทรศัพท์ของคุณ:

• แตะ สถานะบาร์ แล้วลากลง
• สัมผัส เชื่อมต่อเป็นอุปกรณ์สื่อ
• ทำเครื่องหมายในช่องถัดจาก อุปกรณ์สื่อ (MTP)

1. ไปที่คอมพิวเตอร์ของคุณแล้วคลิก เปิดอุปกรณ์ เพื่อดูไฟล์
2. ไปที่เนื้อหาที่คุณต้องการสำรองข้อมูลบนคอมพิวเตอร์ของคุณ เพียงเปิดโฟลเดอร์ที่เหมาะสม
3. ลากและวางเนื้อหาที่ต้องการลงในโฟลเดอร์ (ไดเร็กทอรี) ในคอมพิวเตอร์ของคุณ
4. เมื่อคุณคัดลอกเนื้อหาเสร็จแล้วให้ถอดโทรศัพท์ของคุณออกจากคอมพิวเตอร์อย่างปลอดภัย

ในการสำรองไฟล์โดยใช้คอมพิวเตอร์ Mac ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. ดาวน์โหลดและติดตั้ง Samsung Smart Switch สำหรับ Mac หากจำเป็น เพียงอ้างอิงลิงค์ (URL) ที่กล่าวถึงข้างต้นเพื่อดำเนินการดาวน์โหลดและติดตั้งเครื่องมือต่อไป
2. เชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณเข้ากับคอมพิวเตอร์โดยใช้สาย USB ที่ให้มา ตรวจสอบให้แน่ใจว่าปลายทั้งสองเชื่อมต่ออย่างถูกต้องหรือแน่นหนา
3. ให้คอมพิวเตอร์ของคุณติดตั้งไดรเวอร์ที่จำเป็นสำหรับโทรศัพท์ของคุณ
4. เปิดเครื่องมือ Smart Switch บนคอมพิวเตอร์ของคุณจากนั้นให้ทำการเชื่อมต่อ
5. คุณอาจต้องทำตามขั้นตอนต่อไปนี้บนอุปกรณ์ของคุณ:

• แตะไฟล์ สถานะ แล้วลากลง
• แตะ เชื่อมต่อเป็นอุปกรณ์สื่อ
• ทำเครื่องหมายในช่องถัดจาก อุปกรณ์สื่อ

1. คลิก การสำรองข้อมูล แท็บถ้าจำเป็น
2. ทำเครื่องหมายในช่องถัดจาก เพลง และ ภาพถ่าย.
3. ทำเครื่องหมายในช่องถัดจาก เลือกสิ่งของทั้งหมด เพื่อสำรองไฟล์ทั้งหมดของคุณในครั้งเดียว
4. คลิก การสำรองข้อมูล เพื่อดำเนินการต่อ.
5. รอจนกว่าการสำรองข้อมูลจะถูกสร้างขึ้นสำเร็จจากนั้นถอดโทรศัพท์ออกจากคอมพิวเตอร์อย่างปลอดภัย

เคล็ดลับเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Samsung Smart Switch

Samsung Smart Switch มีให้เลือกสองแบบ ได้แก่ แอพมือถือและเวอร์ชัน PC / Mac เวอร์ชันแอพมือถือใช้เพื่อถ่ายโอนเนื้อหาจากอุปกรณ์ Android หรือ iPhone อื่น ๆ ของคุณ (ผ่าน iCloud หรือใช้อะแดปเตอร์ Micro-USB เป็น USB) ไปยังอุปกรณ์ Galaxy ของคุณ เวอร์ชันอื่นใช้เพื่ออัปโหลดไฟล์จากโทรศัพท์ของคุณไปยังคอมพิวเตอร์ PC หรือ Mac (ในทางกลับกัน).

ในกรณีที่ไม่สามารถเปิดเครื่องมือ Smart Switch หรือคุณประสบปัญหาในการติดตั้งเครื่องมือบนคอมพิวเตอร์ของคุณให้พยายามตรวจสอบว่าคอมพิวเตอร์ของคุณตรงตามข้อกำหนดขั้นต่ำของระบบ คุณสามารถค้นหาข้อมูลนี้ได้จากลิงก์เดียวกับที่เราให้ไว้ก่อนหน้านี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังใช้เครื่องมือเวอร์ชันล่าสุด สำหรับปัญหาการถ่ายโอนหรือการใช้งานและประสิทธิภาพของ Smart Switch เพียงจดข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่คุณได้รับเพื่อแก้ไขปัญหาได้อย่างง่ายดาย

การกู้คืนข้อมูลบน Galaxy S6 Edge Plus ของคุณ

แอปรายชื่อติดต่อและไฟล์สื่อที่คุณสำรองไว้สามารถกู้คืนได้ทุกเมื่อที่คุณต้องการ แอพที่สำรองไว้จะถูกกู้คืนโดยอัตโนมัติในครั้งถัดไปที่คุณลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google ของคุณ สิ่งเดียวกันนี้ใช้กับผู้ติดต่อ

แต่สำหรับไฟล์มีเดียเช่นภาพถ่ายคุณจะต้องใช้คอมพิวเตอร์เพื่อกู้คืนบนอุปกรณ์ของคุณ เพียงอ้างอิงขั้นตอนข้างต้นบน วิธีสำรองไฟล์จากโทรศัพท์ไปยังคอมพิวเตอร์ จนกว่าคุณจะไปถึงจุดที่คุณต้องไปยังไฟล์ที่ต้องการบนคอมพิวเตอร์ของคุณ ในตอนนี้แทนที่จะรับไฟล์จากโทรศัพท์กลับเป็นอีกทางหนึ่ง (จากคอมพิวเตอร์ไปยังโทรศัพท์ของคุณ) เพียงทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อดำเนินการให้เสร็จสิ้น

วิธีต่างๆในการกู้คืนผู้ติดต่อบน Galaxy S6 Edge Plus ของคุณ

ข้อมูลผู้ติดต่อสามารถกู้คืนได้หลายวิธี อย่างไรก็ตามคุณสามารถกู้คืนรายชื่อติดต่อได้หากคุณได้สำรองข้อมูลไว้ก่อนหน้านี้เท่านั้น คุณอาจอ้างถึงวิธีการใด ๆ ต่อไปนี้เพื่อกู้คืนรายชื่อที่บันทึกไว้ของคุณ:

วิธีที่ 1: การใช้ตัวเลือกการแสดงบนโทรศัพท์ของคุณ

• สัมผัส แอป จากหน้าจอหลัก
• สัมผัส ผู้ติดต่อ เพื่อเปิดแอป
• สัมผัส มากกว่า เพื่อดูตัวเลือกเมนูเพิ่มเติม
• แตะเพื่อเลือก การตั้งค่า.
• สัมผัส รายชื่อที่จะแสดง
• ไปที่ ผู้ติดต่อเพื่อแสดง
• สัมผัส ทั้งหมดผู้ติดต่อ เพื่อจะดำเนินการต่อ.
• แตะ กลับสำคัญ เพื่อให้กระบวนการเสร็จสมบูรณ์

วิธีที่ 2: ใช้บัญชี Google ของคุณ

ผู้ติดต่อทั้งหมดของคุณที่บันทึกไว้ในบัญชี Google ของคุณสามารถกู้คืนไปยังโทรศัพท์ของคุณได้โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

• สัมผัส แอป จากหน้าจอหลัก
• เลื่อนและสัมผัส การตั้งค่า.
• สัมผัส บัญชี เพื่อดำเนินการต่อ.
• สัมผัส เพิ่มบัญชี, ในกรณีที่จำเป็น.
• แตะเพื่อเลือก Google จากตัวเลือกที่กำหนด
• ป้อนอีเมลบัญชี Google ของคุณแล้วแตะ ต่อไป เพื่อจะดำเนินการต่อ.
• ป้อนรหัสผ่านที่ถูกต้องสำหรับบัญชี Google ของคุณจากนั้นสัมผัส ต่อไป.
• หากได้รับแจ้งให้อ่านและตรวจสอบไฟล์ เงื่อนไขการบริการและนโยบายความเป็นส่วนตัว จากนั้นสัมผัส ยอมรับ.
• แตะเพื่อเลือกหรือยกเลิกการเลือกบริการของ Google ที่คุณต้องการ
• สัมผัส ต่อไป เพื่อให้กระบวนการเสร็จสมบูรณ์

วิธีที่ 3: การใช้ Bluetooth

คุณยังสามารถกู้คืนไฟล์จากอุปกรณ์ที่ใช้ Bluetooth ได้ด้วยคุณสมบัติการถ่ายโอนไฟล์ Bluetooth รายชื่อของคุณจะต้องถูกจัดเก็บไว้ในอุปกรณ์อื่นที่ใช้ Bluetooth เพื่อให้คุณกู้คืนได้ในภายหลัง วิธีการทำงานมีดังนี้

1. เปิดใช้งานบลูทู ธ บนอุปกรณ์ทั้งสองและตรวจสอบให้แน่ใจว่าทั้งคู่พร้อมที่จะจับคู่
2. บน Galaxy S6 Edge + ของคุณให้แตะ แอป.
3. เลื่อนและสัมผัส การตั้งค่า.
4. สัมผัส บลูทู ธเพื่อเปิดใช้งาน (ถ้าจำเป็น)
5. รอให้โทรศัพท์ของคุณค้นหาอุปกรณ์บลูทู ธ ที่มีอยู่ในระยะให้เสร็จสมบูรณ์
6. แตะชื่อของอุปกรณ์ที่ใช้ Bluetooth อื่นเพื่อเลือก
7. หากได้รับแจ้งด้วยไฟล์ คำขอจับคู่บลูทู ธตรวจสอบว่ารหัสผ่านตรงกันจากนั้นแตะ ตกลง เพื่อดำเนินการต่อ.

• หากได้รับแจ้งให้ป้อนรหัสแล้วแตะ ตกลง.
• หากคุณไม่แน่ใจในรหัสให้ลองป้อนรหัสเริ่มต้นสำหรับโทรศัพท์ Bluetooth ส่วนใหญ่: 0000 หรือ 1234.

1. เมื่อจับคู่อุปกรณ์ทั้งสองสำเร็จคุณสามารถเริ่มถ่ายโอนรายชื่อได้แล้ว
2. เมื่อการถ่ายโอนเสร็จสิ้นให้เปิดไฟล์บน Galaxy S6 Edge + ของคุณและทำตามคำแนะนำเพื่อโหลดผู้ติดต่อของคุณลงในรายชื่อผู้ติดต่อของคุณ

หากคุณเลือกที่จะใช้เครื่องมือกู้ข้อมูลของบุคคลที่สามที่มีอยู่เพื่อกู้คืนไฟล์ที่คุณสูญหายหรือถูกลบออกจาก Samsung Galaxy S6 Edge Plus เพียงไปที่ Play Store แล้วเลือกเครื่องมือที่เหมาะกับอุปกรณ์ของคุณมากที่สุด เครื่องมือเหล่านี้ส่วนใหญ่ (ถ้าไม่ใช่ทั้งหมด) เป็นมิตรกับผู้ใช้จึงเหมาะสำหรับทั้งผู้ใช้มือใหม่และผู้เชี่ยวชาญ

เชื่อมต่อกับเรา

เราเปิดรับปัญหาคำถามและข้อเสนอแนะของคุณเสมอดังนั้นโปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเราโดยกรอกแบบฟอร์มนี้ เราสนับสนุนอุปกรณ์ Android ทุกเครื่องที่มีและเราจริงจังในสิ่งที่เราทำ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอและเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณ แต่โปรดทราบว่าเราได้รับอีเมลหลายร้อยฉบับทุกวันและเป็นไปไม่ได้ที่เราจะตอบกลับทุกฉบับ แต่มั่นใจได้ว่าเราอ่านทุกข้อความที่ได้รับ สำหรับผู้ที่เราได้ช่วยเหลือโปรดกระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเราให้เพื่อนของคุณหรือเพียงกดไลค์ Facebook และ Google+ เพจของเราหรือติดตามเราทาง Twitter