ยินดีต้อนรับสู่ซีรีส์การแก้ไขปัญหาของเราอีกตอนหนึ่งซึ่งเรามุ่งมั่นที่จะแก้ไขปัญหา #Samsung #Galaxy # S6 ที่ผู้อ่านของเรากำลังประสบอยู่ สำหรับหัวข้อวันนี้เราจะจัดการกับ Galaxy S6 ที่ติดปัญหาหน้าจอดำและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง ผู้อ่านของเราหลายคนกำลังมีปัญหานี้โดยเฉพาะซึ่งเกี่ยวข้องกับการแสดงผลของโทรศัพท์และเราต้องการให้คำแนะนำที่เป็นประโยชน์เกี่ยวกับวิธีดำเนินการและแก้ไขปัญหานี้

S6 ติดอยู่บนหน้าจอสีดำ

ปัญหา:โทรศัพท์ของฉัน (samsung galaxy s6) ติดอยู่บนหน้าจอสีดำโดยมีไฟ LED สีน้ำเงินกะพริบเท่านั้น ฉันลองบังคับให้รีบูตด้วยปุ่มปรับระดับเสียงและปุ่มเปิดปิดทั้งหมดแล้ว แต่ไม่ได้ผล ฉันยังชาร์จโทรศัพท์ แต่ไม่มีการตอบสนอง มันยังคงติดอยู่บนหน้าจอสีดำ

สารละลาย: คุณทำโทรศัพท์ตกหรือเปียกหรือไม่? ปัจจัยทั้งสองนี้มักทำให้หน้าจอกลายเป็นสีดำ หากคุณไม่ได้ทำโทรศัพท์ตกหรือเปียกน้ำรายการด้านล่างนี้คือขั้นตอนการแก้ปัญหาที่เป็นไปได้ที่คุณสามารถทำได้ในสถานการณ์นี้ ย้ายไปยังขั้นตอนถัดไปหากปัญหายังคงเกิดขึ้น

• จำลองการดึงแบตเตอรี่โดยการกดปุ่มเปิด / ปิดและปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้พร้อมกันอย่างน้อย 7 วินาที ปล่อยปุ่มทั้งสองจากนั้นตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่
• ทำความสะอาดพอร์ตการชาร์จของโทรศัพท์โดยใช้ลมอัดหรือคอตตอนบัดจุ่มแอลกอฮอล์ ชาร์จโทรศัพท์ของคุณอย่างน้อย 20 นาทีโดยใช้สายชาร์จและอุปกรณ์ชาร์จติดผนังแบบอื่น
• เริ่มโทรศัพท์ในโหมดการกู้คืนจากนั้นล้างพาร์ทิชันแคชของอุปกรณ์
• เริ่มโทรศัพท์ในโหมดการกู้คืนจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน โปรดทราบว่าการดำเนินการนี้จะลบข้อมูลโทรศัพท์ของคุณ

หากหน้าจอยังคงเป็นสีดำหลังจากทำตามขั้นตอนข้างต้นฉันขอแนะนำให้คุณตรวจสอบโทรศัพท์ของคุณที่ศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาต

S6 หน้าจอเปิดเมื่อโทรศัพท์เคลื่อนที่

ปัญหา:สวัสดี. มีการตั้งค่าบางอย่างบน S6 ที่ทำให้หน้าจอเปิดขึ้นพร้อมกับการเคลื่อนไหว (เช่นคุณหยิบโทรศัพท์หรืออะไรสักอย่าง) ไม่นานหลังจากรับโทรศัพท์ฉันสังเกตเห็นว่าเมื่อฉันขับรถและโทรศัพท์ของฉันนั่งอยู่บนที่นั่งผู้โดยสารทุกครั้งที่มีการเคลื่อนไหวใด ๆ ในรถหน้าจอจะสว่างขึ้น หลังจากนั้นฉันก็เริ่มสังเกตว่ามันจะสว่างขึ้นเมื่อฉันหยิบมันขึ้นมา แอปในรายการข้างต้นเป็นแอปที่ฉันดาวน์โหลดในวันที่ 1 แต่ฉันมีแอปทั้งหมดในโทรศัพท์เครื่องก่อนและไม่คิดว่าเป็นแหล่งที่มา ฉันไม่ชอบให้หน้าจอสว่างขึ้นทุกครั้งที่โทรศัพท์เคลื่อนที่ แต่ฉันไม่พบการตั้งค่าใด ๆ สำหรับสิ่งนี้ ความช่วยเหลือใด ๆ ที่จะได้รับการชื่นชมอย่างมาก.

สารละลาย: เป็นไปได้ว่าปัญหานี้อาจเกิดจากการตั้งค่าการปลุกด้วยท่าทางที่เปิดอยู่ ลองปิดสิ่งนี้ก่อนโดยไปที่การตั้งค่า -> การช่วยการเข้าถึง -> ความคล่องแคล่วและการโต้ตอบ -> ท่าทางตื่นจากนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าปิดอยู่ ตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้นให้ทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่แสดงด้านล่าง ไปยังขั้นตอนถัดไปหากปัญหายังคงเกิดขึ้น

• เช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์ของคุณจากโหมดการกู้คืน ตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่
• ตรวจสอบว่าแอพของบุคคลที่สามทำให้เกิดปัญหานี้หรือไม่โดยเริ่มโทรศัพท์ในเซฟโหมด ในโหมดนี้เฉพาะแอปที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าเท่านั้นที่ได้รับอนุญาตให้ทำงานในขณะที่แอปที่คุณดาวน์โหลดถูกปิดใช้งาน หากปัญหาไม่เกิดขึ้นในโหมดนี้แสดงว่าอาจเกิดจากแอป ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง
• สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

S6 หน้าจอเป็นสีดำ

ปัญหา:สวัสดีฉันมี galaxy s6 ที่ใช้งานอยู่และฉันกำลังอ่านหนังสือเมื่อวันก่อนฉันจึงวางมันลง ประมาณ 2 ชั่วโมงต่อมาเมื่อฉันพยายามใช้มัน หน้าจอเป็นสีดำ ฉันบอกได้ว่าหน้าจอสัมผัสใช้งานได้เพราะฉันรู้สึกได้ถึงแรงสั่นสะเทือนเมื่อปลดล็อกโทรศัพท์การซอฟต์รีเซ็ตและฮาร์ดรีเซ็ตไม่ทำงาน หน้าจอไม่ได้เปิด ฉันถอดซิมการ์ดออกและตอนนี้มันกะพริบชั่วขณะเมื่อฉันกดปุ่มโฮมก่อนที่จะตาย ข้อเสนอแนะเกี่ยวกับเหตุใดจึงเกิดขึ้น ขอบคุณ.

สารละลาย: ลองชาร์จโทรศัพท์ของคุณก่อนโดยใช้อุปกรณ์ชาร์จติดผนังเป็นเวลา 20 นาที ขณะที่ยังคงเชื่อมต่ออุปกรณ์ชาร์จอยู่ให้ลองเปิดโทรศัพท์ หากไม่เปิดขึ้นมาให้ตรวจสอบว่าคุณสามารถเข้าถึงโหมดการกู้คืนได้หรือไม่ จากตรงนี้คุณต้องทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน โปรดทราบว่าการดำเนินการนี้จะลบข้อมูลโทรศัพท์ของคุณ ในกรณีที่หน้าจอยังคงเป็นสีดำ ณ จุดนี้อาจเกิดจากฮาร์ดแวร์ที่ผิดพลาดซึ่งอาจเป็นไปได้ที่จอแสดงผล คุณจะต้องนำโทรศัพท์ของคุณไปตรวจสอบที่ศูนย์บริการเพื่อไปที่ด้านล่างของสิ่งนี้

S6 หน้าจอเป็นสีดำ

ปัญหา: ฉันอยู่ข้างนอกกลางแดดโดยเอาโทรศัพท์ไว้ที่สะโพกเป็นเวลาหนึ่งหรือสองชั่วโมง ไปใช้โทรศัพท์ของฉันประมาณ 20% ของหน้าจอว่างเปล่า มันยังใช้งานได้ แต่มองไม่เห็นอะไรเลยมันเป็นสีขาว เรียกว่าเพื่อนเพื่อพูดคุยเกี่ยวกับสิ่งที่ไม่เกี่ยวข้อง หน้าจอเป็นสีดำ ฉันวางโทรศัพท์บนแท่นชาร์จมันแสดงอายุการใช้งานแบตเตอรี่ 87% ไปที่หน้าการแก้ไขปัญหาไม่สามารถรีบูตโทรศัพท์ได้ เพียงแค่กดปุ่มเปิดปิดปุ่มเปิด / ปิดและลดระดับเสียงหรือปุ่มเปิด / ปิดเครื่องแล้วเปิดเครื่อง ฉันมีไฟสีน้ำเงินเล็กน้อยด้านบนและด้านซ้ายของโลโก้ Samsung

สารละลาย: นี่อาจเป็นปัญหาฮาร์ดแวร์อยู่แล้วซึ่งอาจเกิดจากปัญหากับจอแสดงผล ลองปิดโทรศัพท์ของคุณก่อนแล้ววางไว้ในบริเวณที่เย็น ทิ้งไว้ประมาณ 2 ชั่วโมงแล้วลองเปิดเครื่อง หากไม่เปิดให้เชื่อมต่อกับอุปกรณ์ชาร์จที่ผนังปล่อยให้ชาร์จเป็นเวลา 20 นาทีจากนั้นลองเปิดเครื่อง หากยังไม่เปิดให้ตรวจสอบว่าคุณสามารถเปิดโทรศัพท์ในโหมดการกู้คืนได้หรือไม่ จากตรงนี้คุณจะต้องทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน แต่โปรดทราบว่าข้อมูลโทรศัพท์จะถูกลบ

หากขั้นตอนข้างต้นล้มเหลวฉันขอแนะนำให้คุณนำโทรศัพท์ของคุณไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ

S6 Touchscreen ไม่ตอบสนอง

ปัญหา:หน้าจอสัมผัสของฉันไม่ตอบสนองแม้ว่าปุ่มจะไม่เป็นไร ฉันรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานแล้ว แต่ยังใช้งานไม่ได้? มันเกิดขึ้นกะทันหันจนไม่รู้ว่ามีอะไรผิดปกติ? ฉันหวังว่าคุณจะช่วยฉันได้ ขอขอบคุณ. ฉันหมดหวังแล้ว

สารละลาย: เป็นไปได้ว่า digitizer ของโทรศัพท์ได้รับความเสียหายแล้ว เนื่องจากคุณได้ทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานแล้วซึ่งไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ฉันขอแนะนำให้คุณตรวจสอบโทรศัพท์ที่ศูนย์บริการ

S6 หน้าจอล่าช้าเมื่อโทรศัพท์ออกจากโหมดสลีป

ปัญหา:ฉันอัปเดต s6 เป็น marshmallow และตั้งแต่นั้นมาก็มีปัญหากับหน้าจอตอบสนองเมื่อโทรศัพท์ถูกล็อคหรือไม่ได้ใช้งานสองสามนาที เมื่อคุณกดปุ่มโฮมหรือปุ่มเปิด / ปิดหน้าจอจะใช้เวลาระหว่าง 6 ถึง 20 วินาทีในการสว่างขึ้นจากนั้นเมื่อแสดงพิกเซลเป็นพิกเซลต่อไปอีก 5 วินาที ฉันล้างแคชโดยใช้ปุ่มเปิดปิดบ้านและปุ่มปรับระดับเสียงแล้วและยังเริ่มในเซฟโหมดและรีเซ็ตโทรศัพท์เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน แต่ปัญหายังคงมีอยู่ ตอนนี้กำลังสูญเสียทั้งหมดโปรดช่วยด้วย!

สารละลาย: สิ่งนี้ค่อนข้างแปลกเนื่องจากการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานควรแก้ไขปัญหาได้ หากคุณสามารถแฟลชซอฟต์แวร์เวอร์ชันก่อนหน้าไปยังโทรศัพท์ของคุณได้ก็จะเป็นการดีเนื่องจากเราสามารถตรวจสอบได้ว่าปัญหานี้เกิดจากการอัปเดต Marshmallow จริงๆหรือไม่ คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีแฟลชโทรศัพท์ของคุณมีอยู่ในฟอรัม Android ยอดนิยมออนไลน์หลายแห่ง

หากปัญหายังคงเกิดขึ้นแม้ใน Lollipop ปัญหานี้น่าจะเป็นปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์อยู่แล้ว ฉันแนะนำให้คุณนำโทรศัพท์ของคุณไปที่ศูนย์บริการและตรวจสอบว่าเป็นกรณีนี้หรือไม่

อย่าลังเลที่จะส่งคำถามข้อเสนอแนะและปัญหาที่คุณพบขณะใช้โทรศัพท์ Android ของคุณ เรารองรับอุปกรณ์ Android ทุกเครื่องที่มีจำหน่ายในตลาดปัจจุบัน และไม่ต้องกังวลเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณแม้แต่สตางค์เดียวสำหรับคำถามของคุณ ติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เราอ่านทุกข้อความที่ได้รับไม่สามารถรับประกันว่าจะได้รับการตอบกลับอย่างรวดเร็ว หากเราสามารถช่วยคุณได้โปรดช่วยเรากระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเรากับเพื่อนของคุณ