รูปแบบการสื่อสารกับเพื่อนและครอบครัวที่ได้รับความนิยมมากที่สุดรูปแบบหนึ่งในตอนนี้คือการส่งข้อความถึงพวกเขา #Samsung #Galaxy # S7Edge เป็นโทรศัพท์รุ่นหนึ่งที่มีความยอดเยี่ยมในแผนกส่งข้อความเนื่องจากมีหน้าจอ Super AMOLED ขนาด 5.5 นิ้วที่ไม่คับแคบทำให้การพิมพ์บนแป้นพิมพ์ทำได้ง่ายมาก ในขณะที่การส่งข้อความนั้นง่ายพอ ๆ กับการเปิดแอพส่งข้อความจากนั้นพิมพ์ข้อความก่อนที่จะส่งมีบางกรณีที่อาจเกิดปัญหาบางอย่างซึ่งเราจะจัดการในวันนี้ ในชุดการแก้ไขปัญหาล่าสุดนี้เราจะจัดการกับ Galaxy S7 Edge ที่ไม่ได้รับข้อความจากปัญหา iPhone และปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy S7 Edge หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราขอให้เมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและจะได้รับแนวทางแก้ไขที่ถูกต้อง

หากคุณต้องการเรียกดูส่วนก่อนหน้าในชุดนี้โปรดดูที่ลิงค์นี้

S7 Edge ไม่รับข้อความจาก iPhone

ปัญหา:สวัสดีฉันไม่ได้รับข้อความจากใครก็ตามที่มี iPhone ตั้งแต่ฉันเปลี่ยน iPhone 4 เครื่องเก่าเป็น samsung s7 edge เครื่องใหม่โดยใช้หมายเลขเดิม .. ฉันจะทำอย่างไร!? ฉันรีเซ็ตโทรศัพท์รุ่นเก่าตั้งแต่เด็ก ๆ ยังเล่นกับมันอยู่และฉันก็ได้รับข้อความจากเครื่องเก่า! แน่นอนว่าเมื่ออยู่บ้านพร้อม WiFi แต่ฉันพลาดข้อความของคนจำนวนมากต้องการความช่วยเหลือ! ขอบคุณ

สารละลาย: หากโทรศัพท์เครื่องก่อนของคุณเป็น iPhone และคุณไม่สามารถรับข้อความจากผู้ใช้ iPhone รายอื่นได้ในขณะนี้ด้วย S7 Edge ของคุณปัญหานี้น่าจะเกิดจากการสมัครสมาชิก iMessage ของคุณยังคงทำงานอยู่ คุณจะต้องยกเลิกการลงทะเบียนจากบริการนี้เพื่อแก้ไขปัญหา

หากคุณมี iPhone อยู่กับตัว

• ใส่ซิมการ์ดของคุณกลับไปที่ iPhone
• ตรวจสอบว่าโทรศัพท์เชื่อมต่อกับเครือข่ายข้อมูลเซลลูลาร์
• แตะการตั้งค่า> ข้อความและปิด iMessage

หากคุณไม่มี iPhone อยู่กับคุณ

• ไปที่เว็บไซต์นี้ https://selfsolve.apple.com/deregister-imessage/
• ป้อนหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ
• ป้อนรหัสยืนยัน 6 หลักที่ส่งไปยังหมายเลขโทรศัพท์ของคุณเพื่อยกเลิกการลงทะเบียนจากบริการ

S7 Edge ใช้เวลาในการส่งข้อความนานเกินไป

ปัญหา: บางครั้งฉันมีปัญหาในการรับและส่งข้อความไปยัง Galaxy S7 Edge ของภรรยา เมื่อฉันส่งวงกลมเล็ก ๆ จะหมุนเป็นเวลา 10-30 วินาทีก่อนที่ข้อความจะผ่านไปและหลายครั้งเธอก็ไม่ได้รับข้อความ นอกจากนี้ฉันไม่ได้รับ MMS จากโทรศัพท์ของเธออีกต่อไปฉันได้รับไอคอนแปลก ๆ แจ้งว่าไม่สามารถดาวน์โหลดข้อความได้ มันเกิดขึ้นกับเธอเท่านั้นข้อความอื่น ๆ ทั้งหมดก็โอเค สิ่งนี้เพิ่งเริ่มต้นเมื่อไม่กี่สัปดาห์ที่ผ่านมาทุกอย่างทำงานได้อย่างสมบูรณ์แบบก่อนหน้านี้ สิ่งนี้จะเกี่ยวข้องกับการอัปเดต AT&T ที่เราติดตั้งเป็นระยะหรือไม่

สารละลาย: สิ่งแรกที่คุณควรทำสำหรับปัญหานี้คือการล้างแคชและข้อมูลของแอพส่งข้อความ การดำเนินการนี้จะล้างข้อมูลที่เสียหายที่อาจทำให้เกิดปัญหานี้ ในกรณีที่ปัญหายังคงเกิดขึ้นให้ดำเนินการตามขั้นตอนด้านล่าง

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ของคุณมีการตั้งค่า APN ที่ถูกต้อง

• ชื่อ: NXTGENPHONE
• APN: NXTGENPHONE
• พร็อกซี: ไม่ได้ตั้งค่า
• พอร์ต: ไม่ได้ตั้งค่า
• ชื่อผู้ใช้: ไม่ได้ตั้งค่า
• รหัสผ่าน: ไม่ได้ตั้งค่า
• เซิร์ฟเวอร์: ไม่ได้ตั้งค่า
• MMSC: http://mmsc.mobile.att.net
• พร็อกซี MMS: proxy.mobile.att.net
• พอร์ต MMS: 80
• MCC: 310
• MNC: 410
• ประเภทการรับรองความถูกต้อง: ไม่มี
• ประเภท APN: default, mms, supl, hipri d
• โปรโตคอล APN: IPv4.2
• ผู้ถือ: ไม่ระบุ

นอกจากนี้คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์มีการสมัครรับข้อมูลมือถือและคุณได้รับสัญญาณข้อมูลมือถือที่ดี

ในกรณีที่ปัญหายังคงมีอยู่คุณควรพิจารณาทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานเพื่อรีเฟรชซอฟต์แวร์โทรศัพท์ อย่าลืมสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณก่อนทำการรีเซ็ต

ข้อความ S7 Edge Verizon + ข้อความใหม่ผิดพลาด

ปัญหา:สวัสดีความผิดพลาดแปลก ๆ เริ่มต้นเมื่อสัปดาห์ที่แล้วโดยมีผู้รับข้อความเพียงคนเดียว ฉันส่งข้อความใต้ชื่อเธอ แต่คำตอบของเธอกลับมาภายใต้ข้อความใหม่ที่มีหัวข้อ "ข้อความใหม่" และไอคอนกลุ่มสีเทา จากนั้นฉันสังเกตเห็นว่าข้อความ "ส่ง" ของฉันย้ายไปที่หัวเรื่องใหม่ข้อความแปลก ๆ เมื่อฉันคลิกที่หัวเรื่องมันจะแสดง "ไม่มีผู้รับ: ไม่มีการระบุผู้รับสำหรับการสนทนาโปรดลองอีกครั้ง" ตอนนี้ฉันต้องส่งข้อความผ่านชื่อจริงของเธอและรับคำตอบของเธอผ่านหัวข้อ "ข้อความใหม่" ซึ่งไม่ได้ให้ฉันพิมพ์ลงในกล่องข้อความ นอกจากนี้ยังไม่ให้ฉันส่งวิดีโอและมีปัญหากับภาพถ่าย เป็นผู้รับเพียงรายเดียวและดูเหมือนว่าจะไม่มีปัญหาใน“ Samsung Messages” ซึ่งเกิดขึ้นใน Verizon Message + เท่านั้น ขอบคุณล่วงหน้าสำหรับความช่วยเหลือ ขอแสดงความนับถือ

สารละลาย: ในการแก้ไขปัญหานี้คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้อัปเดตแอป Verizon Message + แล้ว คุณควรลองล้างแคชและข้อมูลของแอพนี้จากตัวจัดการแอปพลิเคชันเพื่อแก้ไขปัญหานี้

S7 Edge ไม่แสดงหากส่งข้อความแล้ว

ปัญหา: ฉันไม่สามารถดูได้อีกต่อไปว่าข้อความของฉันถูกส่งไปหรือไม่เมื่อดูรายละเอียดข้อความ และในรายละเอียดตอนนี้ประเภทนี้มักจะอธิบายว่า "แชท" แม้ว่าฉันจะรู้ว่ามันเป็นข้อความโทรศัพท์ถึงโทรศัพท์ธรรมดาที่ไม่ได้ใช้บริการแชท โทรศัพท์ของฉันคือ Samsung Galaxy S7 Edge ขอขอบคุณ

สารละลาย: เป็นไปได้มากว่าข้อความที่ส่งและรับจะทำผ่านการแชทเป็นกลุ่ม สิ่งนี้เป็นไปได้แม้ว่าคุณจะใช้แอพส่งข้อความสต็อกของโทรศัพท์ก็ตาม คุณสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้โดยการลบเธรดข้อความจากนั้นเขียนข้อความใหม่และส่งเป็น SMS