#Samsung #Galaxy # S7 และ Edge เป็นสมาร์ทโฟน Android สองรุ่นที่เปิดตัวในปี 2016 สิ่งที่ทำให้ S7 แตกต่างจากพี่ชายที่มีขนาดใหญ่กว่าก็คือมีขนาดกะทัดรัดกว่าพร้อมด้วยจอแสดงผล Super AMOLED ขนาด 5.1 นิ้วที่สวยงามทำให้ ง่ายต่อการพกพาในกระเป๋าของคุณ โทรศัพท์รุ่นนี้ยังมีคุณสมบัติหลักหลายประการที่ไม่พบในรุ่นก่อนซึ่งรวมถึงช่องเสียบการ์ด microSD สำหรับการอัพเกรดพื้นที่จัดเก็บที่ง่ายดายรวมถึงการกันน้ำและการกันฝุ่นเพื่อปกป้องโทรศัพท์จากสิ่งแวดล้อม แม้ว่าโทรศัพท์รุ่นนี้จะมีประสิทธิภาพที่ดี แต่ก็มีบางกรณีที่อาจเกิดปัญหาขึ้นซึ่งเราจะแก้ไขในวันนี้ ในชุดการแก้ไขปัญหาล่าสุดนี้เราจะจัดการกับปัญหา Galaxy S7 ที่ชาร์จไม่เต็มและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

S7 ชาร์จไม่เต็ม

ปัญหา: ฉันเพิ่งซื้อ S7 ซึ่งเป็นอุปกรณ์ใหม่เอี่ยม ฉันกำลังชาร์จมันก่อนที่จะเริ่มใช้งาน อย่างไรก็ตามมันเป็นเวลาหนึ่งวันแล้วและยังคงแสดงการเรียกเก็บเงินเพียง 81% (จาก 76%) ฉันเปลี่ยนเต้าเสียบสาย USB เปิดและปิด ฯลฯ มันยังคงแสดงเพียง 81% เท่านั้น คุณสามารถช่วย?

สารละลาย: สิ่งที่คุณต้องทำก่อนในกรณีนี้คือทำความสะอาดพอร์ตชาร์จของโทรศัพท์โดยใช้ลมอัดเนื่องจากบางครั้งสิ่งสกปรกหรือเศษเล็กเศษน้อยที่ติดอยู่ในพอร์ตอาจรบกวนกระบวนการชาร์จได้ เมื่อเสร็จแล้วให้ลองชาร์จโทรศัพท์ของคุณโดยใช้สายชาร์จและอุปกรณ์ชาร์จติดผนังแบบอื่น วิธีนี้จะช่วยให้คุณตรวจสอบได้ว่าอุปกรณ์ชาร์จเป็นสาเหตุของปัญหาหรือไม่

ในกรณีที่ปัญหายังคงเกิดขึ้นขั้นตอนต่อไปคือการชาร์จโทรศัพท์ในขณะที่เริ่มต้นในเซฟโหมด หากโทรศัพท์ของคุณชาร์จเต็มในโหมดนี้ปัญหาอาจเกิดจากแอพที่คุณดาวน์โหลด ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง

หากแบตเตอรี่ยังชาร์จไม่เต็มแม้ใน Safe Mode คุณควรสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน เมื่อรีเซ็ตเสร็จแล้วให้ตรวจสอบทันทีว่าคุณสามารถชาร์จโทรศัพท์จนเต็มได้หรือไม่

หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้คุณจะต้องนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบเนื่องจากอาจเป็นปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์อยู่แล้ว

S7 ไม่เชื่อมต่อกับ Wi-Fi

ปัญหา: ไม่เชื่อมต่อกับ wifi อีกต่อไป เพียงแค่ขึ้นและหยุด พยายามและจะไม่ทำ ทำตามขั้นตอนทั้งหมดในหน้านี้: https://thedroidguy.com/2017/01/fix-samsung-galaxy-s7-can-no-longer-connect-wi-fi-android-7-nougat-update-troubleshooting-guide -potential-solutions-1069895 ไม่มีโชค ขั้นตอนต่อไปหลังจากรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นคืออะไร

สารละลาย: หากคุณได้ลองเชื่อมต่อโทรศัพท์กับเครือข่าย Wi-Fi อื่นแล้วและแม้กระทั่งทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานซึ่งไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้แสดงว่าชิป Wi-Fi ของโทรศัพท์มีความผิดปกติ ขอแนะนำให้คุณทำการตรวจสอบที่ศูนย์บริการ

S7 ไม่มีเสียงในวิดีโอ

ปัญหา:Samsung Galaxy S7 ของฉันเสียชีวิตและเมื่อฉันเปิดอีกครั้งวิดีโอก็ไม่ส่งเสียงออกมา สิ่งนี้เกิดขึ้นค่อนข้างบ่อยและเป็นแบบนี้ไปสักพักจากนั้นมันจะแก้ไขแบบสุ่ม ระยะเวลาอาจอยู่ที่ประมาณ 6 ชั่วโมงถึงสองสามสัปดาห์ คุณสามารถช่วย?

สารละลาย: ไฟล์วิดีโอของคุณถูกเก็บไว้ในการ์ด microSD หรือไม่? หากลองย้ายไปยังที่จัดเก็บข้อมูลภายในของโทรศัพท์เนื่องจากปัญหาอาจเกิดจากการ์ด microSD ที่เสียหาย

นอกจากนี้ยังมีความเป็นไปได้ว่าปัญหาเกิดจากความผิดพลาดของซอฟต์แวร์ หากต้องการตรวจสอบว่าเป็นกรณีนี้หรือไม่คุณควรทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่แสดงด้านล่าง

• เริ่มโทรศัพท์ในเซฟโหมดจากนั้นตรวจสอบว่าปัญหาเกิดขึ้นในโหมดนี้หรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้นปัญหาอาจเกิดจากแอปที่คุณดาวน์โหลด ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง
• ลองเช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์จากโหมดการกู้คืน
• สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

S7 เล่นเสียงบนหูฟังข้างเดียวเท่านั้น

ปัญหา: Samsung S7 ของฉันเล่นเพลงจากหูฟังข้างเดียวเท่านั้น เมื่อฉันพยายามเล่นเพลงโดยไม่ใช้หูฟังเพลงก็ค่อนข้างจริงและเมื่อคุยโทรศัพท์คนที่อยู่อีกด้านก็ค่อนข้างมากเช่นกัน นอกจากนี้เมื่อฉันพยายามเสียบโทรศัพท์ของฉันเข้ากับแจ็ค Aux มันจะแตกและเล่นได้เฉพาะที่ด้านข้างของรถเท่านั้น

สารละลาย: สิ่งที่คุณต้องทำก่อนในกรณีนี้คือลองใช้หูฟังอื่นบนโทรศัพท์ของคุณเพื่อตรวจสอบว่าหูฟังปัจจุบันที่คุณใช้อยู่ก่อให้เกิดปัญหาหรือไม่ หากปัญหายังคงมีอยู่ให้ลองทำความสะอาดพอร์ตเสียงของโทรศัพท์โดยใช้ลมอัดหรือไม้จิ้มฟัน

คุณต้องสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานเพื่อตรวจสอบว่าปัญหาเกิดจากความผิดพลาดของซอฟต์แวร์หรือไม่

ในกรณีที่ขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้คุณจะต้องนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบเนื่องจากอาจเป็นปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์อยู่แล้ว

S7 ไม่สามารถส่งหรือรับ MMS

ปัญหา:สวัสดีฉันมี samsung galaxy s7 ที่ใช้ verizon และใส่ซิม telstra ของฉันในอินเทอร์เน็ตใช้งานไม่ได้ดังนั้นให้ telstra แก้ไขปัญหาจึงกลับไปแก้ปัญหา mms แต่พวกเขาบอกว่าไม่สามารถทำอะไรได้เลย

สารละลาย: มีข้อกำหนดสองประการที่โทรศัพท์ของคุณต้องปฏิบัติตามเพื่อให้สามารถส่งและรับ MMS ได้ ข้อกำหนดแรกคือคุณควรสมัครสมาชิกข้อมูลมือถือที่ใช้งานอยู่ เนื่องจากข้อมูลมือถือของคุณใช้งานได้แล้วข้อกำหนดที่สองคือโทรศัพท์ของคุณควรมีการตั้งค่า APN ที่ถูกต้อง สำหรับ Telstra คุณจะต้องมีการตั้งค่า APN สองรายการซึ่งเราได้ระบุไว้ด้านล่าง

การตั้งค่าครั้งแรก

• ชื่อ: Telstra Internet
• APN: telstra.iph
• พร็อกซี:
• ท่าเรือ:
• ชื่อผู้ใช้:
• รหัสผ่าน:
• เซิร์ฟเวอร์:
• MMSC:
• พร็อกซี MMS:
• พอร์ต MMS:
• MCC: 505
• MNC: 01
• ประเภท APN: ค่าเริ่มต้น

การตั้งค่าที่สอง

• ชื่อ: Telstra MMS
• APN: telstra.internet (คุณสามารถใช้ telstra.mms - ไม่สร้างความแตกต่าง)
• พร็อกซี:
• ท่าเรือ:
• ชื่อผู้ใช้:
• รหัสผ่าน:
• เซิร์ฟเวอร์:
• MMSC: https://mmsc.telstra.com:8002
• พร็อกซี MMS: 10.1.1.181
• พอร์ต MMS: 80
• MCC: 505
• MNC: 01
• ประเภท APN: mms

กล้อง S7 ล้มเหลวผิดพลาด

ปัญหา: กล้องหน้าจะไม่ทำงาน กล้องติดอยู่ในโหมดเซลฟี่และแสดงคำเตือนว่ากล้องล้มเหลว กล้องไม่ทำงานใน snapchat, imo หรือวิดีโอแชทอื่น ๆ ฉันมองเห็นผู้โทร แต่พวกเขามองไม่เห็นฉัน กรุณาแนะนำ !!

สารละลาย: สิ่งที่คุณต้องทำก่อนในกรณีนี้คือการล้างแคชและข้อมูลของแอพกล้องเนื่องจากอาจเกิดจากข้อมูลชั่วคราวที่เสียหายภายในแอพเอง หากปัญหายังคงเกิดขึ้นให้ทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่แสดงด้านล่าง

• เริ่มโทรศัพท์ในเซฟโหมด หากกล้องทำงานในโหมดนี้ปัญหาอาจเกิดจากแอพที่คุณดาวน์โหลด จากนั้นคุณจะต้องค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง
• ลองเช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์จากโหมดการกู้คืน ตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่
• สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน ตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่

ในกรณีที่ขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้คุณจะต้องนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบเนื่องจากปัญหาอาจเกิดจากโมดูลกล้องที่มีข้อบกพร่อง

S7 ไม่มีเสียงแจ้งเตือนเมื่อรับข้อความ

ปัญหา: สวัสดีฉันมีโทรศัพท์ Samsung S7 เครื่องใหม่และเมื่อได้รับข้อความฉันไม่ได้ยินเสียงเริ่มต้นของการแจ้งเตือน ฉันได้ลองทุกอย่างเพื่อเพิ่มระดับเสียงทั้งหมดให้สูงที่สุดเท่าที่จะทำได้ระดับเสียงทั้งหมดดังขึ้นในการตั้งค่าขั้นสูงและยังไม่ได้ยินเมื่อได้รับข้อความ

สารละลาย: คุณควรตรวจสอบว่าการตั้งค่าการแจ้งเตือนของแอพส่งข้อความเปิดอยู่หรือไม่ แตะที่แอพจากนั้นข้อความจากนั้นแตะที่เพิ่มเติม (จุดสามจุดที่ด้านขวาบน) แตะที่การตั้งค่าจากนั้นไปที่การแจ้งเตือนและตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดอยู่ ในกรณีที่เปิดอยู่ให้ลองเลือกเสียงแจ้งเตือนอื่น

หากปัญหายังคงมีอยู่ให้ตรวจสอบว่ากระแสน้ำเกิดขึ้นหรือไม่เมื่อโทรศัพท์เริ่มทำงานในเซฟโหมด หากคุณไม่พบปัญหาในโหมดนี้อาจเกิดจากแอปที่ดาวน์โหลดมา ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง

หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้คุณจะต้องทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน อย่าลืมสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณก่อนทำการรีเซ็ต