#Samsung #Galaxy # S7 เป็นรุ่นเรือธงในอดีตที่ยังคงได้รับความนิยมอย่างมากในปัจจุบัน ถือเป็นหนึ่งในตัวเลือกอันดับต้น ๆ ที่ควรพิจารณาสำหรับผู้บริโภคที่ต้องการโทรศัพท์ประสิทธิภาพเยี่ยมโดยไม่เสียค่าใช้จ่ายมากเท่ากับรุ่นเรือธงรุ่นล่าสุด คุณสมบัติที่ดีที่สุดบางอย่างของโทรศัพท์รุ่นนี้ ได้แก่ จอแสดงผล Super AMOLED ขนาด 5.1 นิ้วโปรเซสเซอร์ octa core พร้อม RAM 4GB กล้องคู่พิกเซล 12MP และแบตเตอรี่ 3000mAh แม้ว่านี่จะเป็นอุปกรณ์ที่มีประสิทธิภาพที่ดี แต่ก็มีบางกรณีที่อาจเกิดปัญหาบางอย่างซึ่งเราจะแก้ไขในวันนี้ ในชุดการแก้ไขปัญหาล่าสุดของเราเราจะจัดการกับ Galaxy S7 ที่ติดอยู่ในโลโก้ Samsung ที่กระพริบหลังจากปัญหาการอัปเดตซอฟต์แวร์และปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy S7 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราขอให้เมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและจะได้รับแนวทางแก้ไขที่ถูกต้อง

หากคุณต้องการเรียกดูส่วนก่อนหน้าในชุดนี้โปรดดูที่ลิงค์นี้

S7 ติดอยู่ในโลโก้ Samsung กะพริบหลังจากอัพเดตซอฟต์แวร์

ปัญหา:สวัสดีฉันมี samsung s7 ที่ใช้งานได้ดีจนกระทั่งฉันทำการอัปเดตระบบเมื่อ 2 คืนที่ผ่านมา ทันทีที่ฉันกดอัปเดตโลโก้ samsung ก็เริ่มกระพริบบนโทรศัพท์ของฉัน ฉันทิ้งมันไว้ในตอนกลางคืนและเมื่อฉันตื่นขึ้นมามันก็ยังกะพริบ มันจะไม่ปิด ฉันกดปุ่มลงและกลับบ้านเพื่อรีเซ็ต แต่มันก็ทำแบบเดียวกันเมื่อเปิดเครื่อง จากนั้นฉันก็กดปุ่มโฮมปุ่มเปิดปิดและปุ่มขึ้นเพื่อทำการติดตั้งใหม่ แต่จากนั้นก็ค้างบนหน้าจอนั้น ฉันเรียก samsung ที่บอกให้ฉันทำการรีเซ็ตและติดตั้งใหม่อีกครั้งก่อนที่จะได้รับคำแนะนำให้นำไปที่ร้านของพวกเขา ฉันเอาเข้าไป แต่ได้รับแจ้งว่าเนื่องจากมีรอยแตกที่ด้านหน้าและด้านหลังจึงไม่อยู่ภายใต้การรับประกัน 24 เดือน พวกเขาเรียกเก็บเงินจากฉัน 25 ปอนด์เพื่อเสียบปลั๊กและบอกฉันว่ามันไม่ใช่ปัญหาของซอฟต์แวร์และน่าจะหมายความว่าจำเป็นต้องใช้เมนบอร์ดใหม่ แต่พวกเขาจะไม่แก้ไขจนกว่าฉันจะจ่าย 250 ปอนด์สำหรับหน้าจอใหม่และกลับก่อน คุณช่วยแนะนำได้ไหม? นอกจากนี้……ตอนนี้ฉันกำลังพยายามใช้โทรศัพท์ที่ทำงานแทน มันคือ samsung J5 แต่มีหน่วยความจำเพียง 8gb พร้อมคุณสมบัติการทำงานที่กินเวลาถึง 3gb จึงไม่มีที่ว่างสำหรับแอพ ฉันใส่ micro sd มาตรฐาน 4gb จากกล้องของฉันแล้ว แต่ไม่มีแอพหรือแทบจะไม่สามารถถ่ายโอนข้อมูลใด ๆ ไปได้ ประเภทของการ์ด Sd มีความสำคัญหรือไม่? ไม่มีตัวเลือกในการถ่ายโอนไปยังการ์ด Sd บนตัวจัดการไฟล์? ขอขอบคุณล่วงหน้าสำหรับคำแนะนำ

สารละลาย: เกี่ยวกับปัญหาเกี่ยวกับ J5 ของคุณคุณจะไม่สามารถติดตั้งแอปบนการ์ด microSD ได้ คุณสามารถถ่ายโอนข้อมูลไปยังการ์ดนี้ได้เช่นภาพที่ถ่ายโดยกล้องของคุณหรือไฟล์เพลงและวิดีโอของคุณ

การก้าวไปข้างหน้าสู่ S7 สิ่งที่คุณต้องทำก่อนในกรณีนี้คือการถอดการ์ด microSD หากคุณติดตั้งไว้ เมื่อเสร็จแล้วรีสตาร์ทโทรศัพท์โดยกดปุ่มเปิด / ปิดและปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้อย่างน้อย 10 วินาทีโทรศัพท์ของคุณควรรีสตาร์ทหลังจากนี้ ในกรณีที่ปัญหายังคงมีอยู่ให้ดำเนินการตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาตามรายการด้านล่าง

• ทำความสะอาดพอร์ตการชาร์จของโทรศัพท์โดยใช้ลมอัด
• ชาร์จโทรศัพท์อย่างน้อย 20 นาทีโดยใช้อุปกรณ์ชาร์จที่ผนัง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสัญลักษณ์การชาร์จปรากฏขึ้น
• ขณะที่โทรศัพท์ยังคงเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ชาร์จให้เริ่มอุปกรณ์ในโหมดการกู้คืน จากนั้นเช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์ ติดตามสิ่งนี้ด้วยการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน โปรดทราบว่าคุณจะสูญเสียข้อมูลที่เก็บไว้ในโทรศัพท์ของคุณหากคุณทำตามขั้นตอนนี้
• รีสตาร์ทโทรศัพท์

หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้แสดงว่าน่าจะเป็นปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์อยู่แล้วซึ่งในกรณีนี้คุณควรได้รับการแก้ไขที่ศูนย์บริการ

S7 หน้าจอสีดำพร้อมไฟ LED สีน้ำเงิน

ปัญหา:โทรศัพท์ของฉันขึ้นจอดำและปิดเอง ฉันลองชาร์จมันจากนั้นเปิดบางครั้งโลโก้ Samsung ก็เปิดขึ้นมาและนั่นก็คือมันจะดับลงทันทีมันจะไม่เปิดขึ้นโดยมีไฟสีน้ำเงินที่สว่างขึ้น โทรศัพท์ของฉันใช้งานไม่ได้ในช่วง 2 เดือนที่ผ่านมาฉันคิดถึงโทรศัพท์ของฉันจริงๆฉันลองใช้ตัวเลือกการแก้ไขปัญหาทั้งหมดแล้ว แต่ก็ไม่ได้ผล คุณช่วยฉันได้ไหม

สารละลาย: หากโทรศัพท์ของคุณติดตั้งการ์ด microSD ฉันขอแนะนำให้คุณนำสิ่งนี้ออกจากโทรศัพท์ของคุณก่อนจากนั้นทำการดึงแบตเตอรี่จำลองทำได้โดยการกดปุ่มเปิด / ปิดและปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้อย่างน้อย 10 วินาที โทรศัพท์ของคุณควรรีสตาร์ทหลังจากนี้ หากไม่เป็นเช่นนั้นให้ดำเนินการตามขั้นตอนการแก้ปัญหาที่แสดงด้านล่าง

• ทำความสะอาดพอร์ตการชาร์จของโทรศัพท์จากนั้นปล่อยให้ชาร์จโดยใช้อุปกรณ์ชาร์จติดผนังเป็นเวลา 20 นาที
• หากโทรศัพท์ไม่ชาร์จให้ลองใช้สายชาร์จและอุปกรณ์ชาร์จติดผนังแบบอื่น คุณควรลองชาร์จโทรศัพท์จากพอร์ต USB ของคอมพิวเตอร์
• เปิดโทรศัพท์โดยกดปุ่มเปิด / ปิดและปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้ 10 วินาที
• หากโทรศัพท์ไม่เปิดให้ลองเริ่มในโหมดการกู้คืน จากที่นี่ทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน โปรดทราบว่าการรีเซ็ตจะลบข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณ

หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้คุณจะต้องนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ

S7 ไม่ตอบสนอง

ปัญหา:ฉันมี galaxy s7 ที่ไม่ตอบสนองอะไรเลย แม้ว่าฉันจะชาร์จมันก็ไม่ชาร์จหรือตอบสนองเลย ฉันลองกดปุ่มแก้ไขปัญหาทั้งหมดค้างไว้และเกือบทุกวิธีที่ฉันเคยเห็นทางออนไลน์เกี่ยวกับวิธีแก้ไขปัญหา แต่ก็ไม่ได้ผล ฉันจะทำยังไง

สารละลาย: หากโทรศัพท์ของคุณไม่ตอบสนองสิ่งแรกที่คุณต้องทำคือตรวจสอบให้แน่ใจว่าแบตเตอรี่มีประจุเพียงพอ ทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาตามรายการด้านล่างเพื่อชาร์จโทรศัพท์

• ทำความสะอาดพอร์ตการชาร์จของโทรศัพท์โดยใช้ลมอัดเพื่อให้แน่ใจว่ามีสิ่งสกปรกหรือเศษเล็กเศษน้อยที่ติดอยู่ออก
• ชาร์จโทรศัพท์โดยใช้อุปกรณ์ชาร์จติดผนังเป็นเวลา 20 นาที
• หากโทรศัพท์ไม่ชาร์จให้ลองใช้สายชาร์จและอุปกรณ์ชาร์จติดผนังแบบอื่น คุณควรลองชาร์จโทรศัพท์จากพอร์ต USB ของคอมพิวเตอร์
• ถอดการ์ด microSD ของโทรศัพท์ออกคือหนึ่งในการติดตั้ง
• เปิดโทรศัพท์โดยกดปุ่มเปิด / ปิดและปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้อย่างน้อย 10 วินาที

ในกรณีที่ขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้คุณควรลองเริ่มโทรศัพท์ในโหมดการกู้คืนจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน โปรดทราบว่าการดำเนินการนี้จะลบข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณ

หากปัญหายังคงมีอยู่คุณจะต้องนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ

S7 ลบรหัสพื้นที่จากข้อความ

ปัญหา:Galaxy S7 เมื่อรับข้อความจากผู้ติดต่อบางรายระบบจะลบรหัสพื้นที่ออก จึงมีเพียงตัวเลข 7 หลักเท่านั้นที่ปรากฏ ฉันได้รับข้อความที่ดี แต่เมื่อฉันตอบกลับมันจะไม่ผ่าน จากนั้นฉันต้องส่งต่อการตอบกลับไปยังผู้ติดต่อที่บันทึกไว้ในโทรศัพท์ของฉัน ผู้ติดต่อที่บันทึกไว้ในโทรศัพท์ของฉันมีหมายเลขโทรศัพท์และรหัสพื้นที่จากนั้นข้อความจะผ่านไป ฉันได้ลองรีเซ็ตโทรศัพท์และป้อนรายชื่อติดต่อที่มีผลใหม่แล้ว การทำเช่นนี้กับผู้ติดต่อของฉันจำนวนหนึ่งและฉันไม่สามารถเข้าใจความเชื่อมโยงระหว่างกันได้ มีรหัสพื้นที่หลายรหัสในรายชื่อติดต่อที่ใช้งานไม่ได้และทั้งหมดนี้เป็นรายชื่อติดต่อในโทรศัพท์ของฉันเป็นเวลานาน ผู้ให้บริการของฉันคือ Bell

สารละลาย: สิ่งแรกที่คุณจะต้องทำในกรณีนี้คือตรวจสอบให้แน่ใจว่าหมายเลขในรายชื่อผู้ติดต่อของคุณมีรหัสพื้นที่ด้วย หากมีอยู่แล้วให้ลบผู้ติดต่อและป้อนอีกครั้งด้วยรหัสพื้นที่ที่ถูกต้อง เมื่อดำเนินการเสร็จแล้วให้ล้างแคชและข้อมูลของแอพที่เก็บหมายเลขโทรออกและโปรแกรมโทรออกจากตัวจัดการแอปพลิเคชัน ทำเช่นเดียวกันกับแอพส่งข้อความ คุณควรลบข้อความที่ได้รับผลกระทบจากนั้นเริ่มเธรดข้อความใหม่

หากปัญหายังคงมีอยู่คุณควรสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

S7 ติดตั้งเฉพาะการอัปเดตระบบสูงสุด 31%

ปัญหา: โทรศัพท์มือถือของฉันต้องการอัปเดต แต่เมื่อมันเริ่มการอัปเดตมันเป็นเพียงการติดตั้งการอัปเดตระบบเป็น 31% จากนั้นมันจะปิดตัวลงและ Galaxy S7 ที่ขับเคลื่อนโดยหน้าจอ Android จะปรากฏ จากนั้นจะกลับไปที่การอัปเดตระบบการติดตั้งสีน้ำเงินเป็น 31% มันก็ปั่นจักรยานแบบนั้นไปเรื่อย ๆ ฉันจะทำอย่างไร?

สารละลาย: สิ่งที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้ตอนนี้คือการเริ่มโทรศัพท์ในโหมดการกู้คืนจากนั้นให้ล้างพาร์ติชันแคชและทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน โปรดทราบว่าการดำเนินการนี้จะลบข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณ

S7 Verizon ปลดล็อก MMS ไม่ทำงานกับ Rogers

ปัญหา:สวัสดี. เราได้ซื้อ Verizon ปลดล็อค (เดิม) S7 และใช้บนเครือข่าย Canada Rogers เมื่อเราป้อนการกำหนดค่า APN ที่กำหนดโดยฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคของ Rogers แล้ว 4g และ SMS ก็ใช้งานได้ MMS จะไม่หมายความว่ารูปภาพทั้งหมดจะถูกบล็อกไม่ว่าจะมีขนาดเท่าใดก็ตาม (เราลองใช้แอป MMS ที่มีการลดขนาดรูปภาพ) เราลองใช้การกำหนดค่า APN ทางเลือกสำหรับ MMS แต่ไม่มีความสุข ปัญหาตอนนี้ฉันคิดว่าเป็น APN หลักที่เป็นประเภท "ค่าเริ่มต้น" ตังเมนี้ไม่มีให้เลือกอีกต่อไประหว่าง“ อินเทอร์เน็ต + MMS ฯลฯ เรื่องสั้นเราไม่สามารถใช้ไฟล์แนบมัลติมีเดียใน SMS (MMS) ได้ คุณมีข้อเสนอแนะหรือไม่เนื่องจาก ณ จุดนี้เราสงสัยว่า Verizon apn บางตัวจะไม่หายไปแม้ว่าเราจะเริ่มต้นใหม่ (ลบ) APN ทั้งหมดฝ่ายสนับสนุนของ Rogers ยอมแพ้กับเราโดยบอกว่าโทรศัพท์เหล่านี้เป็นเหมือน "ผลิตตามสั่ง" และประเภทบอกว่ามันถูกสร้างขึ้นสำหรับ Verizon และควรคาดหวังว่าจะมีความไม่เข้ากันไม่ได้บางอย่างเราไม่สามารถลาออกจากตัวเองที่จะไม่ใช้ MMS และเราไม่ต้องการไปที่การรูทที่ซับซ้อนและผลลัพธ์ที่ไม่คาดคิด

สารละลาย: เนื่องจาก Verizon ใช้เครือข่าย CDMA และ Rogers ใช้เครือข่าย GSM S7 ที่คุณมีจะมีปัญหาในการทำงานบน Rogers แม้ว่าจะปลดล็อกแล้วก็ตาม ปัญหาที่พบบ่อยคืออุปกรณ์ไม่สามารถส่งหรือรับ MMS ได้ หากคุณไม่สามารถเปลี่ยนหรือใช้การตั้งค่า APN ที่ถูกต้องขอแนะนำให้กระพริบโทรศัพท์ด้วยเฟิร์มแวร์เวอร์ชันอื่น คุณควรพิจารณาเข้าไปที่เว็บไซต์ XDA Developers Forum เพื่อรับทราบวิธีการดำเนินการดังกล่าว