#Samsung #Galaxy # S8 เป็นสมาร์ทโฟนเรือธงรุ่นล่าสุดของยักษ์ใหญ่เกาหลีใต้ที่นำเสนอนวัตกรรมมากมายจากโทรศัพท์เรือธงของปีที่แล้ว แทนที่จะเป็นจอแสดงผล 5.1 นิ้วตามปกติที่รุ่นเรือธงมาตรฐานของ บริษัท ใช้โทรศัพท์นี้ตอนนี้มีจอแสดงผล 5.8 นิ้วและไม่มีปุ่มโฮมจริง เครื่องสแกนลายนิ้วมือที่เคยมีอยู่ด้านหน้าโทรศัพท์ถูกย้ายไปด้านหลังแล้ว แม้ว่านี่จะเป็นโทรศัพท์ที่แข็งแกร่งมากที่ไม่ประสบปัญหา แต่ก็มีบางกรณีที่อาจเกิดปัญหาบางอย่างซึ่งเราจะแก้ไขในวันนี้ ในชุดการแก้ไขปัญหาล่าสุดนี้เราจะจัดการกับ Galaxy S8 ที่ไม่ส่งวิดีโอในปัญหาอีเมลและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

S8 ไม่ส่งวิดีโอในอีเมล

ปัญหา:ฉันมีปัญหาสองประการกับ Samsung S8 ของฉันที่ฉันไม่มีกับเครื่องอื่น ประการแรกการจดจำเสียงนั้นแย่มากรวมถึงไวยากรณ์และไม่ได้เสนอให้แก้ไข ฉันต้องทำด้วยตนเอง นอกจากนี้ฉันกำลังพยายามส่งอีเมลวิดีโอที่ฉันถ่ายซึ่งมีความยาว 34 เมกะไบต์และจะไม่ส่ง ไฟล์นี้ใหญ่เกินไปหรือไม่ เพียง 17 วินาที ขอบคุณ; ฉันต้องการ s5 ของฉันคืน

สารละลาย: ผู้ให้บริการอีเมลส่วนใหญ่มีขีด จำกัด ขนาดไฟล์สำหรับไฟล์แนบที่คุณส่งออกไป ตัวอย่างเช่น Gmail จำกัด ขนาดไฟล์ที่แนบไว้ที่ 25MB ดังนั้นหากคุณใช้ Gmail เพื่อส่งไฟล์วิดีโอขนาดไฟล์ 34MB จะเกินขีด จำกัด ซึ่งเป็นสาเหตุที่จะไม่ส่งออก

ในการส่งไฟล์นี้ไปยังผู้ติดต่อของคุณคุณสามารถลองอัปโหลดไปยัง Google ไดรฟ์ของคุณจากนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้รับสามารถเข้าถึงไฟล์ในไดรฟ์ของคุณได้ เพียงแค่ให้ลิงก์ไปยังไฟล์ที่อัปโหลดเพื่อให้สามารถดาวน์โหลดได้

อีกวิธีหนึ่งคือการอัปโหลดไฟล์วิดีโอไปยัง YouTube จากนั้นให้ลิงก์ไปยังผู้รับ

เกี่ยวกับปัญหาการจดจำเสียงคุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้พูดคุยกับโทรศัพท์อย่างชัดเจนและอยู่ในสภาพแวดล้อมที่ไม่มีเสียงดัง ในกรณีที่ปัญหายังคงมีอยู่ให้ดำเนินการตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาตามรายการด้านล่าง

• เช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์จากโหมดการกู้คืน
• สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

S8 ไม่เปิดหลังจากชาร์จข้ามคืน

ปัญหา:ฉันมี Samsung Galaxy S8 และฉันทิ้งไว้เพื่อชาร์จเมื่อคืนด้วยที่ชาร์จ USB-C ของ Mac เมื่อเช้านี้ฉันได้ยินมันฉวัดเฉวียน แต่เมื่อฉันมองไปที่หน้าจอเป็นสีดำ ตอนนี้มันไม่เปิดเลยไม่แสดงว่ากำลังชาร์จและเมื่อฉันกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ (แม้จะทำการรีเซ็ตใด ๆ ก็ตาม) สิ่งที่แสดงคือแถบสีขาวเล็ก ๆ ที่ปรากฏขึ้นในเสี้ยววินาที แล้วเปลี่ยนเป็นสีดำอีกครั้ง ไม่เคยเกิดขึ้นมาก่อนและฉันมีโทรศัพท์มาหนึ่งปีแล้ว หวังว่าคุณจะช่วยได้ขอบคุณ!

สารละลาย: ในการแก้ไขปัญหานี้สิ่งแรกที่คุณต้องทำคือถอดการ์ด microSD ของโทรศัพท์หากคุณติดตั้งไว้ เมื่อเสร็จแล้วให้กดปุ่มเปิด / ปิดและปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้อย่างน้อย 10 วินาที โทรศัพท์ของคุณควรรีสตาร์ทหลังจากนี้ หากไม่เป็นเช่นนั้นให้ดำเนินการตามขั้นตอนการแก้ปัญหาเพิ่มเติมตามรายการด้านล่าง

• ทำความสะอาดพอร์ตการชาร์จของโทรศัพท์โดยใช้ลมอัด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ขจัดสิ่งสกปรกหรือเศษเล็กเศษน้อยที่ติดอยู่ในพอร์ตนี้
• ชาร์จโทรศัพท์อย่างน้อย 20 นาทีโดยใช้สายชาร์จและอุปกรณ์ชาร์จติดผนังแบบอื่น
• เปิดโทรศัพท์

หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้คุณจะต้องนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ

เกิดข้อผิดพลาดของเซิร์ฟเวอร์ S8 เมื่อใช้กล้องหน้า

ปัญหา: เกิดข้อผิดพลาดของเซิร์ฟเวอร์รีสตาร์ทกล้อง นี่คือสิ่งที่ฉันเห็นเมื่อพยายามใช้กล้องหน้า ฉันทำตามขั้นตอนทั้งหมดในบทแนะนำของคุณแล้ว ตรวจสอบในเซฟโหมดล้างพาร์ทิชันแคชและสุดท้ายรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน แต่ก็ยังไม่ได้ผล นอกจากนี้ที่ชาร์จไร้สายของฉันก็ใช้งานไม่ได้

สารละลาย: เนื่องจากการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้โมดูลกล้องอาจเสียหายแล้ว คุณจะต้องทำการตรวจสอบที่ศูนย์บริการ

สำหรับปัญหาการชาร์จแบบไร้สายของโทรศัพท์ให้ลองถอดเคสออกหากโทรศัพท์ของคุณติดตั้งไว้ คุณควรลองใช้อุปกรณ์ชาร์จไร้สายอื่นเนื่องจากที่ชาร์จนี้อาจไม่ทำงาน

S8 ไม่รู้จักการ์ด microSD

ปัญหา: ภรรยาของฉันและฉันทั้งคู่มี Samsung Galaxy S8 และเธอเพิ่งให้ข้อผิดพลาดเมื่อไม่นานมานี้ว่าการ์ด SD ไม่รู้จัก แต่โทรศัพท์ของฉันจำได้ว่าไม่มีปัญหา การ์ดเป็นการ์ด Sandisk 64GB ฉันพยายามจัดรูปแบบการ์ดและได้รับถึง 20 เปอร์เซ็นต์และหยุดและแสดงรหัสข้อผิดพลาดเกี่ยวกับการซ้อนกัน จากนั้นฉันสามารถโยนมันลงในโทรศัพท์ของฉันและมันจะทำงานได้ดี ฉันลองใช้การ์ด PNY ขนาด 4GB ในโทรศัพท์ของเธอและมันจะเกิดปัญหาเดียวกัน ฉันสังเกตเห็นว่าถ้าฉันฟอร์แมตการ์ดในโทรศัพท์ของฉันแล้วใส่ลงในโทรศัพท์ของเธอดูเหมือนว่าจะดีจนกระทั่งฉันถ่ายภาพจากนั้นข้อความแสดงข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นระบุว่าไม่สามารถบันทึกรูปภาพลงในการ์ด SD และได้เปลี่ยนไปแล้ว ไปยังที่จัดเก็บอุปกรณ์ นี่คือปัญหาโทรศัพท์หรือปัญหาการ์ด SD? ขอบคุณ.

สารละลาย: ในการตรวจสอบว่าปัญหาเกิดจากโทรศัพท์หรือไม่ฉันขอแนะนำให้คุณทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน อย่าลืมสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณก่อนทำการรีเซ็ต เมื่อการรีเซ็ตเสร็จสมบูรณ์ให้ติดตั้งการ์ด microSD ใหม่บนโทรศัพท์จากนั้นตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้นอาจเป็นปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์อยู่แล้วซึ่งในกรณีนี้คุณจะต้องนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ

S8 ปิดการทำงานแบบสุ่ม

ปัญหา:โทรศัพท์ของฉันปิดและเปิดแบบสุ่ม ฉันคิดว่ามันเป็นปัญหาเกี่ยวกับความร้อนสูงเกินไปฉันจึงปล่อยให้มันเย็นลงแล้วเปิดมันใช้งานได้ แต่จากนั้นก็เปลี่ยนเอง ตอนนี้ถ้ามันเปิดขึ้นมาแล้วปิดเครื่องและเกิดข้อผิดพลาดในกระบวนการหากไฟสีน้ำเงินที่มุมไม่เปิดขึ้นโทรศัพท์จะไม่ติดโดยสิ้นเชิงหากไฟสีน้ำเงินไปที่โทรศัพท์กะพริบสี่ครั้งแล้วซัมซุง แต่ในกระบวนการโทรศัพท์ทั้งหมดสามารถปิดได้

ปัญหาที่เกี่ยวข้อง: สวัสดีมีปัญหากับ Samsung Galaxy S8 ของฉัน มันยังคงปิดและเปิดและปิดอีกครั้งอย่างรวดเร็วจริงๆหรือไม่แม้แต่เปิดและแสดง "Samsung ที่ขับเคลื่อนโดย Android" ซ้ำ ๆ วิธีเดียวที่จะหยุดได้คือการชาร์จหรือถอดแบตเตอรี่ออก ฉันซื้อโทรศัพท์เครื่องนี้เมื่อ 3/4 เดือนที่แล้ว และแม้ว่าฉันจะใช้มันในขณะชาร์จ แต่มันจะปิดเมื่อฉันเปิด Snapchat, Instagram (เพียงแค่เลื่อนดูฟีดของฉัน), Messenger หรือกล้องมันจะปิดโดยอัตโนมัติ เมื่อฉันลองเปิดเครื่องอีกครั้งโดยกดปุ่มเปิดปิดมันบอกว่าแบตเตอรี่อยู่ที่ 0% และควรชาร์จโทรศัพท์แม้ว่าแบตเตอรี่จะอยู่ที่ 80% / 90% เมื่อปิดเครื่องก็ตาม ฉันลองซอฟต์รีเซ็ตโดยใช้ในเซฟโหมด แต่ไม่ได้ผล โปรดช่วยฉันด้วยไม่มีทางเลือกอื่น แต่ทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานหรือไม่?

สารละลาย: หากโทรศัพท์ของคุณมีการ์ด microSD ติดตั้งอยู่ให้ลองถอดออกก่อนเนื่องจากอาจทำให้เกิดปัญหา ในกรณีที่ปัญหายังคงมีอยู่คุณควรสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน เมื่อรีเซ็ตเสร็จแล้วอย่าเพิ่งติดตั้งแอพใด ๆ ในโทรศัพท์ของคุณ ลองตรวจสอบก่อนว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้นอาจเป็นปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์อยู่แล้วซึ่งในกรณีนี้คุณจะต้องนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ

S8 ค้างเมื่อดูวิดีโอ

ปัญหา: เมื่อฉันดูวิดีโอใด ๆ มันจะค้างให้ข้ามและเริ่มต้นตั้งแต่ต้น ใช้เวลาดูวิดีโอ 30 วินาทีนานเป็นสองเท่า

สารละลาย: หากคุณกำลังสตรีมวิดีโอตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่แรง หากไฟล์วิดีโอถูกเก็บไว้ในโทรศัพท์ให้ลองย้ายจากการ์ด microSD ไปยังที่จัดเก็บข้อมูลภายในเนื่องจากการ์ดอาจมีปัญหาเรื่องความเร็ว

ในกรณีที่ปัญหายังคงมีอยู่ให้ทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเพิ่มเติมตามรายการด้านล่าง

• เริ่มโทรศัพท์ในเซฟโหมดจากนั้นตรวจสอบว่าปัญหาเกิดขึ้นในโหมดนี้หรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้นอาจเกิดจากแอปที่คุณดาวน์โหลด ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง
• เช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์จากโหมดการกู้คืน
• สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน