เนื้อหา

• วิธีแก้ไข Galaxy S9 Plus ที่มีข้อผิดพลาด "อีเมลหยุดทำงาน"

ข้อความแสดงข้อผิดพลาด“ ขออภัยอีเมลหยุดทำงาน” บน Samsung Galaxy S9 Plus ของคุณเป็นการแจ้งเตือนที่แจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับไคลเอนต์อีเมลเริ่มต้นที่ขัดข้องด้วยเหตุผลบางประการ อาจเป็นเพราะปัญหาเล็กน้อยกับแอพหรืออาจเป็นปัญหาร้ายแรงในเฟิร์มแวร์ที่ส่งผลกระทบต่อแอพที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้า อย่างที่คุณคาดเดาได้แล้วว่าบริการอีเมลของคุณจะได้รับผลกระทบจากข้อผิดพลาดนี้อย่างแน่นอนโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณกำลังใช้แอปนี้เนื่องจากคุณไม่สามารถใช้งานได้อีกต่อไปโดยไม่ได้รับการต้อนรับจากข้อผิดพลาด

ในบทความนี้ฉันจะแนะนำคุณตลอดขั้นตอนการแก้ปัญหาโทรศัพท์ของคุณและแก้ไขปัญหานี้ เราจะพยายามหาสาเหตุว่าทำไมปัญหานี้ถึงเกิดขึ้นในตอนแรกจากนั้นเราจะลองทำตามขั้นตอนบางอย่างที่สามารถแก้ไขได้ เราไม่ต้องการลบข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่นี่เราจะพยายามทำให้แอปอีเมลทำงานได้อีกครั้ง ดังนั้นหากคุณเป็นหนึ่งในเจ้าของ Galaxy S9 Plus และกำลังประสบปัญหาคล้าย ๆ กันอยู่ให้อ่านต่อเนื่องจากโพสต์นี้อาจช่วยคุณได้ไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง

ก่อนที่จะดำเนินการต่อไปหากคุณพบโพสต์นี้เนื่องจากคุณกำลังพยายามหาวิธีแก้ไขปัญหาของคุณให้ลองไปที่หน้าการแก้ไขปัญหา Galaxy S9 Plus ของเราเนื่องจากเราได้แก้ไขปัญหาส่วนใหญ่ที่รายงานโดยทั่วไปเกี่ยวกับโทรศัพท์แล้ว เราได้จัดเตรียมวิธีแก้ไขปัญหาบางส่วนที่ผู้อ่านรายงานไว้แล้วดังนั้นให้พยายามค้นหาปัญหาที่คล้ายกับของคุณและใช้วิธีแก้ไขปัญหาที่เราแนะนำ หากไม่ได้ผลสำหรับคุณและหากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมโปรดกรอกแบบสอบถามปัญหา Android ของเราแล้วกดส่ง

วิธีแก้ไข Galaxy S9 Plus ที่มีข้อผิดพลาด "อีเมลหยุดทำงาน"

ก่อนอื่นปัญหานี้ไม่ได้ซับซ้อนขนาดนั้น ในความเป็นจริงคุณอาจสามารถแก้ไขได้ด้วยตัวเองโดยทำตามคำแนะนำในการแก้ปัญหาของเรา อย่างไรก็ตามหากปัญหานี้เริ่มต้นขึ้นหลังจากที่คุณรูทหรือติดตั้ง ROM ที่กำหนดเองคุณควรพยายามอ่านการเปลี่ยนแปลงของ ROM ที่คุณติดตั้งเนื่องจากอาจมีบางอย่างที่ใช้งานไม่ได้หรือคุณอาจลองแฟลช ROM หุ้นอีกครั้ง . อย่างไรก็ตามหากปัญหานี้เริ่มต้นโดยไม่มีเหตุผลหรือสาเหตุที่ชัดเจนนี่คือสิ่งที่คุณจะต้องทำ:

วิธีแก้ปัญหาแรก: รีบูต Galaxy S9 Plus ของคุณ

การรีบูตควรเป็นสิ่งแรกที่คุณควรทำเพื่อพยายามแก้ไขปัญหานี้เนื่องจากอาจเป็นเพียงความผิดพลาดเล็กน้อยในแอพหรือเฟิร์มแวร์ ดังนั้นให้กดปุ่มเปิดปิดและรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณจากนั้นเปิดอีเมลเพื่อดูว่าข้อผิดพลาดยังคงปรากฏขึ้นหรือยังคงขัดข้อง หากยังคงเป็นเช่นนั้นฉันขอแนะนำให้คุณลองทำการรีสตาร์ทแบบบังคับ:

• กดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้พร้อมกันเป็นเวลา 10 วินาทีหรือจนกว่าโทรศัพท์จะรีบูต

ขั้นตอนนี้จะจำลองการตัดการเชื่อมต่อแบตเตอรี่และรีเฟรชหน่วยความจำโทรศัพท์ของคุณโดยปิดแอปบริการและฟังก์ชันหลักทั้งหมด ยังคงมีประสิทธิภาพมากในการแก้ไขปัญหาที่อาจเกิดจากข้อบกพร่องบางประการ อย่างไรก็ตามหากแอปยังคงขัดข้องหลังจากนี้ให้ไปยังขั้นตอนถัดไป

วิธีที่สอง: ดูว่าเกิดจากแอปของบุคคลที่สามหรือไม่

มีหลายครั้งที่แอปพลิเคชันของบุคคลที่สามทำให้แอปที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าหยุดทำงานดังนั้นสิ่งต่อไปที่คุณควรทำคือเรียกใช้โทรศัพท์ของคุณในเซฟโหมดเพื่อปิดใช้งานแอปและบริการของบุคคลที่สามทั้งหมดชั่วคราว หากปัญหาได้รับการแก้ไขหรือหากข้อผิดพลาดไม่ปรากฏขึ้นขณะอยู่ในเซฟโหมดแสดงว่าปัญหาเกิดจากแอปใดแอปหนึ่งหรือบางแอปที่คุณติดตั้ง ค้นหาว่าเป็นแอปใดแล้วถอนการติดตั้ง แต่ก่อนอื่นนี่คือวิธีเปิดเซฟโหมดใน Galaxy S9 Plus ของคุณ:

1. ปิดอุปกรณ์
2. กดปุ่ม อำนาจ ผ่านหน้าจอชื่อรุ่นที่ปรากฏบนหน้าจอ
3. เมื่อไหร่ SAMSUNG ปรากฏบนหน้าจอปล่อยไฟล์ อำนาจ สำคัญ.
4. ทันทีหลังจากปล่อยปุ่มเปิด / ปิดให้กดปุ่ม ลดเสียงลง สำคัญ.
5. ยังคงถือไฟล์ ลดเสียงลง จนกว่าอุปกรณ์จะรีสตาร์ทเสร็จ
6. เมื่อไหร่ โหมดปลอดภัย ปรากฏที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอปล่อยไฟล์ ลดเสียงลง สำคัญ.

ขณะอยู่ในโหมดนี้ให้เปิดแอปเพื่อดูว่ายังขัดข้องอยู่หรือไม่และหากยังไม่เกิดข้อผิดพลาดให้ดำเนินการต่อและค้นหาว่าแอปใดเป็นสาเหตุของปัญหาจากนั้นจึงถอนการติดตั้ง

1. จากหน้าจอหลักให้ปัดขึ้นบนจุดว่างเพื่อเปิดไฟล์ แอป ถาด.
2. แตะ การตั้งค่า > แอป.
3. แตะแอปพลิเคชันที่ต้องการในรายการเริ่มต้น
4. ในการแสดงแอพที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าให้แตะ เมนู > แสดงแอประบบ.
5. แตะ ถอนการติดตั้ง > ตกลง.

การพิจารณาว่าแอปใดเป็นสาเหตุของปัญหามักเป็นเรื่องท้าทายสำหรับผู้ใช้จำนวนมาก ดังนั้นคุณต้องถอนการติดตั้งแอพที่คุณเพิ่งติดตั้งก่อนหรือแอพที่คุณติดตั้งก่อนเกิดปัญหา

ในทางกลับกันหากปัญหายังคงเกิดขึ้นขณะอยู่ในโหมดนี้แสดงว่าปัญหาอาจเกิดจากเฟิร์มแวร์ สองวิธีถัดไปคือการแก้ไขปัญหาเฟิร์มแวร์

แนวทางที่สาม: เช็ดพาร์ทิชันแคช

โทรศัพท์ของคุณสร้างไฟล์ขนาดเล็กที่ช่วยให้ทำงานได้ราบรื่นขึ้น ไฟล์เหล่านั้นเรียกว่าแคช แม้ว่าไฟล์เหล่านี้จะเป็นไฟล์ชั่วคราว แต่เมื่อเกิดความเสียหาย แต่ก็อาจทำให้โทรศัพท์มีปัญหาเกี่ยวกับประสิทธิภาพเช่นแอพขัดข้อง ลบไฟล์เหล่านั้นเพื่อที่จะถูกแทนที่ด้วยไฟล์ใหม่และนี่คือวิธีการดำเนินการ:

1. ปิดอุปกรณ์
2. กดปุ่ม ปรับระดับเสียงขึ้น คีย์และ Bixby จากนั้นกดปุ่ม อำนาจ สำคัญ.
3. เมื่อโลโก้ Android ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งสามปุ่ม
4. ข้อความ "กำลังติดตั้งการอัปเดตระบบ" จะแสดงเป็นเวลา 30-60 วินาทีก่อนที่ตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android จะปรากฏขึ้น
5. กด ลดเสียงลง คีย์หลาย ๆ ครั้งเพื่อเน้น ล้างพาร์ทิชันแคช.
6. กด อำนาจ เพื่อเลือก
7. กด ลดเสียงลง กุญแจสำคัญในการเน้น ใช่แล้วกดปุ่ม อำนาจ เพื่อเลือก
8. เมื่อการล้างพาร์ติชันแคชเสร็จสมบูรณ์ รีบูทระบบเดี๋ยวนี้ ถูกเน้น
9. กด อำนาจ คีย์เพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

โทรศัพท์ของคุณจะใช้เวลาเล็กน้อยในการบูตหลังจากที่พาร์ทิชันแคชถูกลบออกจากเนื้อหาเนื่องจากจะสร้างใหม่หรือสร้างแคชเหล่านั้นขึ้นมาใหม่ อย่าเพิ่งตื่นตระหนกหากโทรศัพท์ติดโลโก้เป็นเวลาหนึ่งหรือสองนาทีหลังจากนี้อย่าเพิ่งปิดเพื่อให้แทนที่สิ่งที่ลบไปได้สำเร็จ ดังนั้นรอให้ Galaxy S9 ของคุณพร้อมใช้งาน ไม่ต้องกังวลขั้นตอนนี้ทำได้ง่ายและปลอดภัย หากปัญหายังคงอยู่หลังจากนี้คุณต้องรีเซ็ตอุปกรณ์ของคุณ

แนวทางที่สี่: ทำการรีเซ็ตต้นแบบ

การรีเซ็ตจะแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับแอปและนั่นคือสิ่งที่ฉันต้องการให้คุณทำในส่วนนี้เพื่อให้ปัญหาที่คุณมีได้รับการแก้ไข ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้สำรองไฟล์และข้อมูลสำคัญของคุณเนื่องจากไฟล์เหล่านั้นจะถูกลบในระหว่างกระบวนการรีเซ็ต หลังจากการสำรองข้อมูลแล้วให้ลบบัญชี Google ของคุณออกจากโทรศัพท์ของคุณเพื่อที่คุณจะได้ไม่ถูกล็อกหลังจากการรีเซ็ต หลังจากทำสิ่งเหล่านี้แล้วให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อทำการรีเซ็ตต้นแบบ:

1. ปิดอุปกรณ์
2. กดปุ่ม ปรับระดับเสียงขึ้น คีย์และ Bixby จากนั้นกดปุ่ม อำนาจ สำคัญ.
3. เมื่อโลโก้ Android สีเขียวปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ("การติดตั้งการอัปเดตระบบ" จะปรากฏขึ้นประมาณ 30-60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
4. กด ลดเสียงลง คีย์หลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น"
5. กด อำนาจ ปุ่มเพื่อเลือก
6. กด ลดเสียงลง จนกว่า "ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด" จะถูกไฮไลต์
7. กด อำนาจ ปุ่มเพื่อเลือกและเริ่มการรีเซ็ตต้นแบบ
8. เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบจะไฮไลต์ "รีบูตระบบทันที"
9. กด ปุ่มเปิด / ปิด เพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

ฉันหวังว่าปัญหาเกี่ยวกับอุปกรณ์ของคุณจะได้รับการแก้ไขหลังจากนี้ หากคุณมีข้อกังวลอื่น ๆ ที่คุณต้องการแบ่งปันกับเราโปรดติดต่อเราหรือแสดงความคิดเห็นด้านล่าง

เชื่อมต่อกับเรา

เราเปิดรับปัญหาคำถามและข้อเสนอแนะของคุณเสมอดังนั้นโปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเราโดยกรอกแบบฟอร์มนี้ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอและเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณ แต่โปรดทราบว่าเราได้รับอีเมลหลายร้อยฉบับทุกวันและเป็นไปไม่ได้ที่เราจะตอบกลับทุกฉบับ แต่มั่นใจได้ว่าเราอ่านทุกข้อความที่ได้รับ สำหรับผู้ที่เราได้ช่วยเหลือโปรดกระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเราให้เพื่อนของคุณหรือเพียงกดไลค์ Facebook และ Google+ เพจของเราหรือติดตามเราทาง Twitter

โพสต์ที่คุณอาจต้องการดู:

• จะทำอย่างไรถ้า Samsung Galaxy S9 Plus ของคุณเริ่มทำงานช้า (ขั้นตอนง่าย ๆ )
• วิธีแก้ไข Samsung Galaxy S9 Plus ของคุณด้วย Black Screen of Death (ขั้นตอนง่าย ๆ )
• วิธีรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานหรือทำการรีเซ็ตต้นแบบบน Samsung Galaxy S9 Plus และเวลาที่ควรใช้
• วิธียกเลิกการตรึง Samsung Galaxy S9 Plus ที่แช่แข็งของคุณที่ไม่ตอบสนองอีกต่อไป (ขั้นตอนง่าย ๆ )
• จะทำอย่างไรถ้าคอมพิวเตอร์ของคุณไม่รู้จัก Samsung Galaxy S9 Plus? [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
• วิธีแก้ไข Samsung Galaxy S9 Plus ที่ค้างและล้าหลัง (ขั้นตอนง่าย ๆ )