เนื้อหา

• ปัญหา # 1: หน้าจอ Galaxy S7 แตกเนื่องจากความร้อนสูงเกินไป
• ปัญหา # 2: Galaxy S7 Edge จะไม่โหลดเข้าสู่โหมดปกติและติดอยู่ใน bootloop
• ปัญหา # 3: ไม่สามารถย้ายรูปภาพจาก Galaxy S7 Edge ไปยังพีซี | แอปคลังภาพและกล้องจะไม่เปิดใน Galaxy S7 Edge เนื่องจากหน่วยความจำไม่เพียงพอ
• ปัญหา # 4: ชุดหูฟัง Samsung Gear IconX ตัดการเชื่อมต่อจาก Galaxy S7 ขณะสตรีม
• ปัญหา # 5: หน้าจอ Galaxy S7 Edge ยังคงกะพริบอยู่ตลอดเวลา
• ปัญหา # 6: เสียง Galaxy S7 จะตัดเมื่อเล่นสื่อบน YouTube, Twitter, Kick, iFunny
• มีส่วนร่วมกับเรา

ในขณะที่เราเข้าสู่ช่วงวันหยุดนี่คืออีกโพสต์ที่ตอบปัญหา # GalaxyS7 ที่ผู้อ่านบางคนโยนมาที่เรา เราหวังว่าโพสต์นี้จะกลายเป็นแหล่งข้อมูลสำหรับผู้ใช้ S7 และ Android รายอื่นเช่นกัน อย่าลืมไปที่หน้าการแก้ไขปัญหา Galaxy S7 หลักของเราเพราะคุณจะไม่พบข้อมูลที่เป็นประโยชน์เกี่ยวกับปัญหาของคุณเองที่นี่

ปัญหา # 1: หน้าจอ Galaxy S7 แตกเนื่องจากความร้อนสูงเกินไป

เช้านี้ฉันพบว่าหน้าจอในโทรศัพท์ของฉันแตกเป็นสองแห่ง ฉันมีโทรศัพท์มาหนึ่งเดือนแล้วและไม่ได้ทำโทรศัพท์ตก (มันก็อยู่ในเคสเช่นกัน) และไม่ได้ถูกกระแทกด้วยแรงใด ๆ ฯลฯ มันอยู่ในสภาพเก่าแก่เมื่อฉันวางไว้บนที่ชาร์จเมื่อคืนนี้ ฉันตกตะลึงอย่างสิ้นเชิง ในการค้นคว้าฉันเห็นว่ามีรายงานเกี่ยวกับเรื่องนี้อยู่ประปราย แต่ไม่มีอะไรชัดเจนซัมซุงตอบแล้วว่าการรับประกันของฉันเป็นโมฆะเนื่องจากหน้าจอแตก ข้อสงสัยที่ดีที่สุดของฉันคือโทรศัพท์ร้อนเกินไปเนื่องจากการชาร์จหรือเนื่องจากการอัปเดตซอฟต์แวร์นี่คือสาเหตุ: เมื่อคืนฉันใช้แบตเตอรี่จนหมดและโทรศัพท์ก็ปิดลง ฉันจึงวางมันลงบนแท่นชาร์จในขณะที่โทรศัพท์ปิดอยู่ เช้านี้เมื่อสามีของฉันตื่นไปทำงานฉันเอื้อมมือไปกดปุ่มเปิด / ปิดเครื่องแล้วก็หลับไป เมื่อฉันตื่นขึ้นประมาณ 20 นาทีต่อมานั่นคือช่วงเวลาที่ฉันเห็นรอยเปื้อนสีขาวสว่างสองจุด (ในที่มืดเกือบมืด) บนโทรศัพท์ของฉัน ฉันหยิบโทรศัพท์ขึ้นมาและพบว่าโทรศัพท์ยังปิดอยู่และอุ่นขึ้นเล็กน้อย ฉันกดปุ่มเปิด / ปิดเครื่องอีกครั้งแล้วมันก็วนผ่านหน้าจอเริ่มต้นหลาย ๆ ครั้งในขณะที่เครื่องอุ่นขึ้นจากนั้นมันก็เริ่มทำงานในที่สุด รู้สึกอบอุ่น (แต่ไม่ร้อน) ดังนั้นฉันจึงรีสตาร์ทจากนั้นแอพหลายตัวได้รับการอัปเดตและตอนนี้ทุกอย่างทำงานได้ดีและอยู่ในอุณหภูมิปกติ ฉันเห็นโพสต์อื่นของคนที่หน้าจอแตกและมีปัญหาเรื่องความร้อนสูงเกินไป แต่คุณคิดว่าอาจเป็นเรื่องบังเอิญ จากการค้นหาใน Google ของฉันดูเหมือนว่านี่เป็นสิ่งที่มีประสบการณ์มากกว่าสองสามคน แต่ดูเหมือนจะไม่มีใครฟัง คำถามของฉันคือ - คุณได้ยินเรื่องนี้บ่อยมากหรือไม่? คุณมีคำอธิบายอื่น ๆ หรือไม่? - ละลายน้ำแข็ง

สารละลาย: สวัสดี Defrowe เราได้รับรายงานทุกประเภทเกี่ยวกับปัญหาหน้าจอ Galaxy S7 แตก แต่เกือบทั้งหมดเกิดจากการตกหล่นโดยไม่ตั้งใจหรือสาเหตุอื่น ๆ ของฮาร์ดแวร์ ผู้ใช้รายหนึ่งรายงานปัญหาที่คล้ายกันกับคุณ แต่ปัญหาความร้อนสูงเกินไปเป็นสาเหตุที่เกี่ยวข้องชัดเจนกว่า

แม้ว่าเราจะไม่กำจัดความเป็นไปได้ที่จะเกิดความร้อนสูงเกินไปซึ่งเป็นสาเหตุของปัญหาของคุณ แต่ก็ไม่น่าเป็นไปได้อย่างมาก อุปกรณ์ Samsung มีกลไกที่จะเริ่มโดยอัตโนมัติเมื่ออุณหภูมิภายในถึงระดับหนึ่ง กลไกนี้บังคับให้ปิดโทรศัพท์เพื่อป้องกันความเสียหายที่อาจเกิดขึ้นกับส่วนประกอบอื่น ๆ เว้นแต่ระบบจะปิดตัวเองไม่ได้เมื่ออุณหภูมิภายในสูงเกินไปเราอยากจะคิดว่าโทรศัพท์อาจได้รับความเสียหายทางร่างกาย แต่ไม่ได้เกิดจากความร้อนสูงเกินไป

ในบางครั้งข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์อาจทำให้เกิดความร้อนสูงเกินไป แต่เราไม่ทราบถึงปัญหาหน้าจอแตกเนื่องจากซอฟต์แวร์เกิดปัญหาความร้อนสูงเกินไป หากโทรศัพท์ของคุณร้อนเกินไปเมื่อคุณชาร์จและสงสัยว่าซอฟต์แวร์มีตำหนิให้ทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน ซึ่งจะทำให้คุณมีโอกาสเปรียบเทียบการทำงานของซอฟต์แวร์เมื่อคุณรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดกลับเป็นค่าเริ่มต้น หากความร้อนสูงเกินไปยังคงมีอยู่แม้ว่าจะรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานแล้วฮาร์ดแวร์จะต้องถูกตำหนิ หากโทรศัพท์ชาร์จตามปกติและไม่ร้อนมากเกินไปหลังจากรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานแสดงว่าซอฟต์แวร์ต้องทำให้โทรศัพท์อุ่นขึ้น

สำหรับการอ้างอิงด้านล่างนี้เป็นขั้นตอนในการรีเซ็ต Galaxy S7 ของคุณจากโรงงาน:

• ปิด Samsung Galaxy S7 ของคุณ
• กดปุ่มโฮมและปุ่มเพิ่มระดับเสียงค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
• เมื่อ Samsung Galaxy S7 แสดงบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มโฮมและปุ่มเพิ่มระดับเสียงต่อไป
• เมื่อโลโก้ Android แสดงขึ้นคุณสามารถปล่อยปุ่มทั้งสองและปล่อยโทรศัพท์ไว้ประมาณ 30 ถึง 60 วินาที
• ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเลื่อนดูตัวเลือกต่างๆและไฮไลต์ "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน"
• เมื่อไฮไลต์แล้วคุณสามารถกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือกได้
• ตอนนี้ไฮไลต์ตัวเลือก "ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด" โดยใช้ปุ่มลดระดับเสียงแล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
• รอจนกว่าโทรศัพท์ของคุณจะทำการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสิ้น เมื่อดำเนินการเสร็จสิ้นให้ไฮไลต์ "รีบูตระบบทันที" แล้วกดปุ่มเปิด / ปิด
• โทรศัพท์จะรีบูตนานกว่าปกติ

ปัญหา # 2: Galaxy S7 Edge จะไม่โหลดเข้าสู่โหมดปกติและติดอยู่ใน bootloop

Verizon Galaxy S7 Edge ของฉันดูเหมือนจะติดอยู่ใน bootloop และได้ลองแก้ไขปัญหาของคุณแล้ว แต่ก็ยังไม่มีโชค เมื่อเปิดโทรศัพท์ฉันได้รับข้อความสีน้ำเงินที่มุมบนซ้ายทันทีแสดงว่า "กำลังบูตการกู้คืน" จากนั้นจะเข้าสู่ Android Recovery แสดงว่า Marshmallow 6.0.1 PI3 อยู่ในโทรศัพท์ ฉันได้รับเมนูการกู้คืนและที่ด้านล่างของหน้าจอจะแสดง“ Supported API: 3” จากนั้นตามด้วยบรรทัดแบบอักษรสีแดง“ dm-verity verification failed …” และ“ E: failed to mount / system (Invalid argument :) ” ด้วยการใช้สายไฟที่มาพร้อมกับโทรศัพท์และปิดโทรศัพท์เมื่อเชื่อมต่อกับพอร์ต USB หรือปลั๊กไฟโทรศัพท์จะพยายามบู๊ตทันทีและผ่านวงจรดังกล่าวข้างต้น ฉันไม่ได้รับแบตเตอรี่ที่แสดงระดับการชาร์จของแบตเตอรี่ หากฉันเลือกตัวเลือกว่าจะใช้การอัปเดตจาก ABD หรือจากการ์ด SD ไม่ได้ผลและจะกลับไปที่ตัวเลือก "ระบบรีบูตทันที" ฉันได้ลองรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากนั้นล้างพาร์ติชันแคชล้างแคชและรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นและอื่น ๆ ฉันได้ลองใช้ ODIN ด้วยสำเนาทั้งหมดของ SMG935F, TWRP และ Flashfire ฉันกำลังสูญเสียสิ่งอื่นใดที่ฉันสามารถทำได้เพื่อกลับไปใช้โทรศัพท์ที่ใช้งานได้ ฉันรู้ว่าแบตเตอรี่ใกล้จะชาร์จเต็มเนื่องจากเป็น 96% เมื่อฉันเริ่มต้นทั้งหมดนี้ นอกจากนี้ยังเชื่อมต่อกับแหล่งจ่ายไฟปิดและเปิดในขณะที่พยายามกู้คืนโทรศัพท์ หากคุณสามารถช่วยในการรับโทรศัพท์ของฉันคืนมันจะเป็นประโยชน์มาก! ขอขอบคุณ. - เอ็ด

สารละลาย: สวัสดีเอ็ด เรากลัวว่าจะไม่มีอะไรอีกแล้วที่เราสามารถทำได้เพื่อช่วยในเรื่องนี้ ต้องมีสาเหตุอื่นโดยสิ้นเชิงที่ไม่ได้รับการแก้ไขโดยปริมาณซอฟต์แวร์ตามปกติเช่นการล้างพาร์ติชันแคชการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานและแม้แต่การกระพริบของสต็อคหรือ ROM ที่กำหนดเอง สิ่งที่ปลอดภัยที่สุดที่คุณทำได้ในตอนนี้คือขอความช่วยเหลือจาก Samsung ผู้ให้บริการของคุณหรือผู้ค้าปลีก เราไม่มั่นใจด้วยซ้ำว่ามีเทคโนโลยีของ Samsung ทำอะไรได้บ้าง หากโทรศัพท์ยังอยู่ในประกันโปรดอย่าลังเลที่จะขอเปลี่ยนใหม่

โปรดทราบว่าปัญหา bootloop บางกรณีเกิดจากปุ่มเปิดปิดไม่ดี อย่าลืมตรวจสอบปุ่มต่างๆของโทรศัพท์ด้วย

ปัญหา # 3: ไม่สามารถย้ายรูปภาพจาก Galaxy S7 Edge ไปยังพีซี | แอปคลังภาพและกล้องจะไม่เปิดใน Galaxy S7 Edge เนื่องจากหน่วยความจำไม่เพียงพอ

สวัสดี. ฉันต้องการอัปโหลดภาพถ่ายจาก Galaxy S7 Edge ไปยังพีซีของฉัน ฉันได้รับข้อความว่าฉันมีหน่วยความจำไม่เพียงพอที่จะเปิดแกลเลอรีหรือกล้องถ่ายรูปในโทรศัพท์และต้องการลบไฟล์เพื่อกู้คืนหน่วยความจำ ดังนั้นฉันต้องการลบวิดีโอและรูปภาพบางส่วนที่กินพื้นที่หน่วยความจำ ฉันมี Windows 10 ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของปัญหาเนื่องจากรูปแบบ "แอป" นั้นแปลก เมื่อฉันเชื่อมต่อโทรศัพท์ด้วยสาย USB ป๊อปอัปของคอมพิวเตอร์จะถามว่าฉันต้องการทำอะไรกับอุปกรณ์และฉันเลือก "นำเข้ารูปภาพ" จากนั้นจะเปิดไฟล์ภาพถ่ายและส่งกลับข้อความว่าไม่พบสิ่งใด สิ่งนี้ทำให้ฉันเชื่อว่าคอมพิวเตอร์ไม่รู้จักการเชื่อมต่อแม้ว่าจะมีการจดจำครั้งแรกก็ตาม อย่างไรก็ตามอย่างที่บอกไปในตอนแรกว่าฉันไม่สามารถเข้าถึงไฟล์รูปภาพบนโทรศัพท์ได้เนื่องจากกล้องและแกลเลอรีไม่เปิดขึ้น นี่คือปัญหา? ขอบคุณล่วงหน้าสำหรับความช่วยเหลือของคุณ. - คอนนี่

สารละลาย: สวัสดี Connie นี่เป็นครั้งแรกของเราที่พบปัญหาเช่นนี้ดังนั้นปัญหาต้องเกิดจากความผิดพลาดในโทรศัพท์เอง เราขอแนะนำให้คุณทำการแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์เบื้องต้นก่อนเพื่อลองแก้ไขข้อบกพร่องก่อนที่จะพยายามเชื่อมต่อกับพีซีของคุณอีกครั้ง

เช็ดพาร์ทิชันแคช

สิ่งนี้ควรเป็นสิ่งแรกที่คุณอยากทำ การล้างพาร์ติชันแคชควรแก้ไขข้อบกพร่องที่เกี่ยวข้องกับแคชของระบบที่อาจทำให้เกิดปัญหา ด้านล่างนี้เป็นขั้นตอนในการล้างพาร์ติชันแคช:

• ปิด Samsung Galaxy S7 ของคุณ
• กดปุ่มโฮมและปุ่มเพิ่มระดับเสียงค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
• เมื่อ Samsung Galaxy S7 แสดงบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มโฮมและปุ่มเพิ่มระดับเสียงต่อไป
• เมื่อโลโก้ Android แสดงขึ้นคุณสามารถปล่อยปุ่มทั้งสองและปล่อยโทรศัพท์ไว้ประมาณ 30 ถึง 60 วินาที
• ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเลื่อนไปตามตัวเลือกต่างๆและไฮไลต์ "ล้างพาร์ทิชันแคช"
• เมื่อไฮไลต์แล้วคุณสามารถกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือกได้
• ตอนนี้ไฮไลต์ตัวเลือก ‘ใช่’ โดยใช้ปุ่มลดระดับเสียงแล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
• รอจนกว่าโทรศัพท์ของคุณจะทำการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสิ้น เมื่อดำเนินการเสร็จสิ้นให้ไฮไลต์ "รีบูตระบบทันที" แล้วกดปุ่มเปิด / ปิด
• โทรศัพท์จะรีบูตนานกว่าปกติ

ถ่ายโอนไฟล์ในขณะที่โทรศัพท์อยู่ในเซฟโหมด

หากการล้างพาร์ติชันแคชไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้สิ่งที่ควรทำอีกอย่างหนึ่งคือสังเกตว่าโทรศัพท์ของคุณทำงานอย่างไรเมื่อทำงานในเซฟโหมด หากปัญหาเกิดจากแอปของบุคคลที่สามที่ไม่ดีหรือเข้ากันไม่ได้การบูตในเซฟโหมดจะช่วยคุณได้ เซฟโหมดป้องกันไม่ให้แอปและบริการของบุคคลที่สามทำงาน หากแอพของบุคคลที่สามเป็นสาเหตุคุณควรจะสามารถดูแอพคลังภาพหรือโหลดแอพกล้องได้ตามปกติ หากไม่เกิดขึ้นให้ไปยังขั้นตอนต่อไป

ด้านล่างนี้เป็นขั้นตอนในการบู๊ตโทรศัพท์ของคุณไปที่เซฟโหมด:

• ปิด Galaxy S7 ของคุณ
• กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
• เมื่อโลโก้ "Samsung Galaxy S7" ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิดแล้วกดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้ทันที
• กดปุ่มค้างไว้ต่อไปจนกว่าโทรศัพท์จะรีบูตเครื่องเสร็จ
• เมื่อคุณเห็นข้อความ“ เซฟโหมด” ที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอให้ปล่อยปุ่มลดระดับเสียง

ลบไฟล์เพิ่มเติมในที่เก็บข้อมูลหลักของโทรศัพท์

หากโทรศัพท์ยังคงบอกว่าต้องการพื้นที่เพิ่มเพื่อเปิดคลังภาพและกล้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีพื้นที่ว่างมากขึ้น ดูว่าคุณล้างเฉพาะไฟล์จากหน่วยความจำภายในไม่ใช่การ์ด SD

ลบแคชและข้อมูลของแอพ

อีกขั้นตอนหนึ่งที่ควรลองในกรณีนี้คือตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีปัญหากับแอปที่เกี่ยวข้อง ทำได้โดยการล้างแคช (ของแอพคลังภาพ) และข้อมูล โปรดทราบว่าการล้างข้อมูลของแอปนั้นเทียบเท่ากับการถอนการติดตั้งและติดตั้งใหม่ ซึ่งหมายความว่าคุณจะสูญเสียข้อมูลทั้งหมดที่เชื่อมโยงกับแอป หากคุณยังไม่ได้สร้างการสำรองข้อมูลรูปภาพและวิดีโอซึ่งโดยปกติจะเก็บไว้ในแอปคลังภาพตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้แตะที่ล้างข้อมูลในหน้าข้อมูลแอปแกลเลอรี

สำหรับการอ้างอิงด้านล่างนี้เป็นขั้นตอนในการล้างแคชและข้อมูลของแอป:

• เปิดเมนูการตั้งค่าผ่านหน้าต่างแจ้งเตือน (แบบเลื่อนลง) หรือผ่านแอปการตั้งค่าในลิ้นชักแอปของคุณ
• ไปที่“ แอพ” ซึ่งอาจเปลี่ยนชื่อเป็นแอปพลิเคชันหรือตัวจัดการแอปพลิเคชันใน Android 6.0 เวอร์ชันสกินของ OEM
• เมื่อเข้าไปแล้วให้คลิกที่แอปพลิเคชัน (แอปกล้องถ่ายรูปก่อนจากนั้นแอปแกลเลอรีถัดไป)
• ตอนนี้คุณจะเห็นรายการสิ่งต่างๆที่ให้ข้อมูลเกี่ยวกับแอปซึ่งรวมถึงพื้นที่จัดเก็บสิทธิ์การใช้หน่วยความจำและอื่น ๆ สิ่งเหล่านี้เป็นรายการที่คลิกได้ทั้งหมด คุณจะต้องคลิกที่ Storage
• ตอนนี้คุณควรเห็นปุ่มล้างข้อมูลและล้างแคชสำหรับแอปพลิเคชันอย่างชัดเจน

รีเซ็ตการตั้งค่าซอฟต์แวร์ทั้งหมดเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

หากขั้นตอนข้างต้นไม่ได้ผลขั้นตอนสุดท้ายที่คุณสามารถทำได้คือรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน การดำเนินการนี้จะลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมดรวมถึงไฟล์ที่คุณต้องการย้ายไปยังคอมพิวเตอร์ของคุณที่เก็บไว้ในที่จัดเก็บข้อมูลภายในของโทรศัพท์ หากคุณยังไม่ได้สำรองข้อมูลโดยใช้วิธีอื่นเช่นการซิงค์กับบัญชีของคุณผ่านบริการคลาวด์ ตรวจสอบให้แน่ใจก่อนทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน หากคุณยังไม่สามารถเปิดแอปคลังภาพได้ในตอนนี้ให้ลองใช้เบราว์เซอร์ไฟล์เช่นแอป My Files เพื่อให้คุณสามารถเข้าถึงและย้ายไปยังระบบคลาวด์ได้

ปัญหา # 4: ชุดหูฟัง Samsung Gear IconX ตัดการเชื่อมต่อจาก Galaxy S7 ขณะสตรีม

ฉันเป็นเจ้าของ Galaxy S7 SM-G930F (ปลดล็อค) และมีปัญหาในการเชื่อมต่อกับหูฟัง Samsung Gear Iconx ใหม่ของฉัน หูฟังมีการติดตั้งเฟิร์มแวร์ล่าสุดและโทรศัพท์ด้วย ฉันสามารถเชื่อมต่อ Iconx กับโทรศัพท์โดยใช้ Bluetooth และจัดการการตั้งค่า ฯลฯ ผ่าน Samsung Gear App ที่มี ICONX add-in (รวมถึงเวอร์ชันล่าสุดด้วย) เมื่อฉันพยายามสตรีมเพลงจากโทรศัพท์ไปยังหูฟังสตรีมจะหยุดลงทุก ๆ สองสามวินาที สิ่งเดียวกันนี้เกิดขึ้นเมื่อฉันโทรออกฉันได้คืน Iconx และได้รับคู่ใหม่แล้วดังนั้นฉันคิดว่าปัญหาอยู่ที่โทรศัพท์ ฉันได้ล้างแคชบลูทู ธ แล้ว แต่ก็ไม่ได้ช่วยอะไร คุณมีคำแนะนำอื่น ๆ สำหรับฉันหรือไม่? ความช่วยเหลือใด ๆ จะได้รับการชื่นชม - เบน

สารละลาย: สวัสดีเบ็น ลองเช็ดพาร์ทิชันแคชก่อนเพื่อดูว่าจะช่วยได้หรือไม่ ถ้าไม่มีให้ลองดูว่ามีความแตกต่างหรือไม่เมื่อโทรศัพท์ทำงานในโหมดปลอดภัย โดยปกติแอป Samsung Gear เป็นแอปที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าดังนั้นคุณควรใช้งานได้ในขณะที่เปิดเซฟโหมด หากปัญหาเดียวกันเกิดขึ้นคุณต้องทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานที่รุนแรงมากขึ้น

คุณต้องการรีเซ็ตชุดหูฟัง Iconx เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานเพื่อให้แน่ใจ วิธีการมีดังนี้

• ไปที่และแตะ Samsung Gear
• แตะการตั้งค่า
• เลื่อนไปที่ About Gear IconX
• แตะเกี่ยวกับ Gear IconX
• แตะรีเซ็ตเกียร์ โปรดทราบว่าตัวเลือก“ รีเซ็ตเกียร์” จะไม่สามารถใช้งานได้หากคุณไม่ได้ใส่เอียร์บัด
• แตะรีเซ็ตเกียร์ เอียร์บัดของคุณจะปิด
• ในการเปิดเอียร์บัดอีกครั้งให้ถอดเอียร์บัดทั้งสองข้างออกจากหูของคุณ
• ใส่เอียร์บัดทั้งสองข้างกลับเข้าไปในหูของคุณ
• ในการเชื่อมต่อหูฟังกับอุปกรณ์ของคุณอีกครั้งให้ทำตามขั้นตอนบนอุปกรณ์ของคุณ

ปัญหา # 5: หน้าจอ Galaxy S7 Edge ยังคงกะพริบอยู่ตลอดเวลา

สวัสดี! ฉันอ่านบทความของคุณเกี่ยวกับปัญหาการกะพริบของ Samsung Galaxy S7 Edge (https://thedroidguy.com/2016/06/troubleshooting-samsung-galaxy-s7-edge-screen-flickering-issue-display-pro issues-1060727) แต่ปัญหาไม่เกิดขึ้นหลังจากการอัปเดตระบบไม่ได้หลังจากการชาร์จ มันเริ่มริบหรี่จากที่ไหนเลย ฉันไม่ได้ทำหล่นหรือแม้แต่น้อย ฉันลองวิธีแก้ปัญหาที่คุณเสนอ แต่ไม่มีวิธีใดได้ผล นี่คือภาพถ่ายบางส่วนที่ลิงค์ด้านล่าง:https://drive.google.com/drive/folders/0B4OCcZ1zh4uueFVES293cnNYU1k?usp=sharing ขอบคุณและขอให้เป็นวันที่ดี! - อเล็กซานเดอร์

สารละลาย: สวัสดี Aleksander ปัญหาหน้าจอกะพริบส่วนใหญ่เกิดขึ้นหลังจากโทรศัพท์ได้รับความเสียหายทางกายภาพ หากของคุณเกิดขึ้นจากสีน้ำเงินคุณอาจเป็นหนึ่งในไม่กี่คนที่โชคร้ายได้รับสินค้าที่มีตำหนิ การประกอบหน้าจอเป็นส่วนหนึ่งของระบบที่ซับซ้อนและข้อบกพร่องจากส่วนประกอบเดียวอาจส่งผลให้เกิดสิ่งต่างๆได้ทุกประเภท ปัญหาอาจไม่ได้เกิดจากการประกอบหน้าจอที่ไม่ดีทั้งหมด (แม้ว่าจะเป็นไปได้ก็ตาม) ดังนั้นแนวทางการดำเนินการที่ดีที่สุดคือการให้ช่างโดยเฉพาะจาก Samsung มาตรวจสอบ หากคุณได้ลองใช้การแก้ปัญหาซอฟต์แวร์ทั้งหมดที่เราแนะนำในโพสต์นี้แล้วปัญหาจะต้องเกิดจากฮาร์ดแวร์เท่านั้น ติดต่อ Samsung หรือบุคคลที่เกี่ยวข้องเพื่อตรวจสอบหรือเปลี่ยนโทรศัพท์

ปัญหา # 6: เสียง Galaxy S7 จะตัดเมื่อเล่นสื่อบน YouTube, Twitter, Kick, iFunny

S7 ของฉันมีอายุแค่เดือนกว่า นี่คือ S7 ตัวที่ 2 ของฉันเนื่องจากเกิดเหตุร้ายกับพื้นคอนกรีต คนแรกของฉันไม่เคยมีปัญหานี้ โทรศัพท์ของฉันจะอยู่ใน Youtube / Twitter / Kik / Snapchat / Ifunny (แอปที่น่าเชื่อถือทั้งหมด) เมื่อแอปเหล่านั้นพยายามเล่นสื่อเสียงของฉันจะถูกตัดออกอย่างสมบูรณ์ พอค่อยๆจางลง วิธีแก้ปัญหาเดียวที่ฉันรู้คือออกจากแอป รอ (สูงสุด 10 นาที) และรีสตาร์ทโทรศัพท์ของฉันอย่างสมบูรณ์ ฉันได้ลอง Soundabout และเปิด / ปิดการใช้งานการกำหนดเส้นทาง USB ใหม่แล้ว (ลืมไปว่าอันไหนควรจะใช้งานได้ แต่ก็ไม่ได้ทำ) อายุเพียงหนึ่งเดือนฉันไม่คิดว่ามันเป็นแอปของบุคคลที่สามจริงๆ ฉันไม่มีแอปใดที่แตกต่างจากโทรศัพท์เครื่องเก่าแม้ว่าจะมีปัญหาเสียงก่อนหน้านี้เกิดขึ้นกับแอปนี้ เสียงแตก แต่การรีสตาร์ทได้รับการแก้ไขอย่างถาวร หากมีวิธีแก้ปัญหาฉันชอบข้อเสนอแนะ - ไวแอตต์

สารละลาย: สวัสดี Wyatt ในการตรวจสอบว่าปัญหาเกิดจากฮาร์ดแวร์หรือไม่คุณต้องลองแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์ทั้งหมดก่อน ไม่มีวิธีอื่นในการระบุว่าฮาร์ดแวร์ทำงานผิดปกติที่ทำให้เกิดปัญหาหรือไม่หรือมีบางอย่างในสภาพแวดล้อมซอฟต์แวร์หรือไม่ เราขอแนะนำให้คุณลองทุกอย่างที่เรากล่าวถึงในโพสต์นี้เช่นการล้างพาร์ติชันแคชการสังเกตในเซฟโหมดและการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน หากพวกเขาไม่สร้างความแตกต่างใด ๆ จะต้องมีข้อผิดพลาดของฮาร์ดแวร์ที่ไม่รู้จักซึ่งทำให้เกิดปัญหานี้

มีส่วนร่วมกับเรา

หากคุณเป็นหนึ่งในผู้ใช้ที่พบปัญหากับอุปกรณ์ของคุณโปรดแจ้งให้เราทราบ เรานำเสนอวิธีแก้ปัญหาเกี่ยวกับ Android ฟรีดังนั้นหากคุณมีปัญหากับอุปกรณ์ Android ของคุณเพียงกรอกแบบสอบถามสั้น ๆ ใน ลิงค์นี้ และเราจะพยายามเผยแพร่คำตอบของเราในโพสต์ถัดไป เราไม่สามารถรับประกันได้ว่าจะตอบกลับอย่างรวดเร็วดังนั้นหากปัญหาของคุณมีความอ่อนไหวต่อเวลาโปรดหาวิธีอื่นในการแก้ไขปัญหาของคุณ

หากคุณพบว่าโพสต์นี้มีประโยชน์โปรดช่วยเราด้วยการกระจายข่าวไปยังเพื่อนของคุณ TheDroidGuy มีเครือข่ายทางสังคมเช่นกันดังนั้นคุณอาจต้องการโต้ตอบกับชุมชนของเราใน Facebook และ Google+ เพจของเรา