เนื้อหา
- สาเหตุที่เป็นไปได้
- การแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับเสียงของ Skype ที่ล่าช้าหรือไม่ได้ซิงค์กับวิดีโอ
- ยังคงประสบปัญหาเสียงล่าช้าใน Skype หรือไม่?
วิดีโอและเสียงล่าช้าหรือที่เรียกว่า Skype lag เป็นปัญหาทั่วไปที่ผู้ใช้ Skype พบเมื่อใช้แพลตฟอร์มสำหรับการสัมมนาทางเว็บและการประชุม อ่านต่อเพื่อเรียนรู้ว่าเหตุใดจึงเกิดปัญหาดังกล่าวและสิ่งที่ต้องทำเมื่อต้องเผชิญกับสถานการณ์ที่กลืนไม่เข้าคายไม่ออกเดียวกันกับ Skype สิ่งที่ต้องทำหากเสียงของ Skype ล่าช้าหรือไม่ซิงค์
สาเหตุที่เป็นไปได้
ปัญหาที่ส่งผลต่อฟังก์ชันเสียงและวิดีโอของ Skype ไม่ได้เกิดจากความเสียหายของฮาร์ดแวร์เสมอไป ในความเป็นจริงหลายคนที่ต้องเผชิญกับปัญหาเหล่านี้พบว่าความบกพร่องของซอฟต์แวร์แบบสุ่มและปัญหาอินเทอร์เน็ตมักเป็นสาเหตุที่สำคัญ สำหรับเสียง Skype ที่ไม่ซิงค์หรือล่าช้าปัจจัยต่อไปนี้มีแนวโน้มที่จะเกิดความเสียหาย
- อินเทอร์เน็ตช้า - เมื่อโทรศัพท์ของคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ซบเซาหรือแบนด์วิดท์ต่ำแอปและบริการสตรีมวิดีโออาจไม่สามารถทำงานได้ตามที่ตั้งใจไว้ สิ่งเดียวกันนี้จะเกิดขึ้นหากโทรศัพท์ของคุณมีการเชื่อมต่อกับเครือข่ายที่ไม่เสถียรหรือไม่ต่อเนื่อง
- แอปผิดพลาด - อาจเป็นไปได้ว่าแอป Skype กำลังประสบกับความผิดพลาดเล็กน้อยที่ทำให้ฟังก์ชันเสียงพังในที่สุด นอกเหนือจากความผิดพลาดในแอปแล้วข้อผิดพลาดของระบบแบบสุ่มบนโทรศัพท์ยังสามารถกระตุ้นให้เกิดอาการคล้ายกันเมื่อใช้ Skype
- ปัญหาเกี่ยวกับกล้อง - ปัญหาเกี่ยวกับกล้องในซอฟต์แวร์หรือส่วนประกอบฮาร์ดแวร์อาจเป็นสาเหตุที่สำคัญ กล้องของโทรศัพท์ของคุณหรือกล้องของบุคคลอื่นอาจทำงานผิดปกติดังนั้นจึงต้องได้รับการซ่อมแซม
ตอนนี้คุณได้ระบุสาเหตุที่เป็นไปได้แล้วสิ่งต่อไปที่คุณควรทำคือแยกแต่ละสาเหตุออก ในการดำเนินการดังกล่าวเราได้สรุปวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้บางประการให้คุณได้ลองทำด้านล่างนี้
การแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับเสียงของ Skype ที่ล่าช้าหรือไม่ได้ซิงค์กับวิดีโอ
เวลาที่ต้องการ: 10 นาที
วิธีแก้ปัญหาต่อไปนี้ใช้ได้กับ Skype สำหรับแอป Android ก่อนที่คุณจะเริ่มแก้ไขปัญหาคุณจะต้องรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์อย่างน้อยสองเครื่องด้วย Skype เพื่อให้คุณสามารถใช้อุปกรณ์เหล่านี้เพื่อตรวจสอบและดูว่า Skype ทำงานอย่างไรหลังจากดำเนินการแก้ปัญหาส่วนบุคคลเหล่านี้ เมื่อคุณมีอุปกรณ์พร้อมแล้วคุณสามารถดำเนินการต่อได้
- รีเฟรชการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ
เริ่มทำงานกับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ ดังที่ได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้แบนด์วิดท์ที่ช้าอาจเป็นสาเหตุหลักที่ทำให้คุณประสบปัญหาเสียงล่าช้าเมื่อใช้ Skype ที่กล่าวว่าให้ปิดแอปที่ทำงานอยู่ทั้งหมดที่อาจใช้แบนด์วิดท์ของคุณ
เพียงแค่เปิดโปรแกรมดูแอปล่าสุดและปิดแอปพลิเคชันที่กำลังทำงานอยู่
การรีเฟรชการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเป็นอีกวิธีหนึ่งในการจัดการกับปัญหาอินเทอร์เน็ตแบบสุ่มที่อาจทำให้เกิดปัญหากับฟังก์ชันการซิงค์เสียงของ Skype
มีหลายวิธีในการรีเฟรชการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตบนโทรศัพท์ของคุณ คุณสามารถเลือกปิดและเปิด Wi-Fi แบบเดิมเคล็ดลับโหมดเครื่องบินหรือวงจรพลังงานของโมเด็ม / เราเตอร์
ยังคงประสบปัญหาเสียงล่าช้าใน Skype หรือไม่?
หากขั้นตอนที่กล่าวมาทั้งหมดไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้และคุณไม่มีตัวเลือกให้ใช้หมดแล้วคุณสามารถส่งต่อปัญหาไปยังทีมสนับสนุน Skype ของ Microsoft เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม คุณสามารถขอให้พวกเขาตรวจสอบสถานะปัจจุบันของเซิร์ฟเวอร์ Skype จากจุดสิ้นสุดเพื่อดูว่ามีปัญหาทางเทคนิคใด ๆ ที่อาจส่งผลต่อการโทรบน Skype หรือไม่
หวังว่านี่จะช่วยได้!
อย่าลังเลที่จะเยี่ยมชมของเรา ช่อง YouTubeเพื่อดูวิดีโอที่ครอบคลุมมากขึ้นรวมถึงคำแนะนำการแก้ปัญหาและบทช่วยสอนอื่น ๆ
ยังอ่าน: แก้ไขปัญหาอย่างรวดเร็วในแอป Skype ที่หยุดทำงานไม่ทำงานบน Android 10
