#Samsung #Galaxy # J7 เป็นสมาร์ทโฟนระดับกลางที่มุ่งหวังที่จะมอบประสบการณ์การรับชมที่ยอดเยี่ยมให้กับผู้บริโภค โทรศัพท์มีหน้าจอ Super AMOLED ขนาด 5.5 นิ้วที่มีความละเอียด Full HD ทำให้เหมาะสำหรับการดูเนื้อหามัลติมีเดียต่างๆ โทรศัพท์รุ่นปี 2017 นี้ใช้โปรเซสเซอร์ Exynos 7870 octa core ซึ่งเมื่อรวมกับ RAM 3GB ทำให้อุปกรณ์สามารถเรียกใช้แอปใด ๆ ได้อย่างราบรื่น แม้ว่านี่จะเป็นโทรศัพท์ที่มีประสิทธิภาพ แต่ก็มีบางกรณีที่อาจเกิดปัญหาบางอย่างซึ่งเราจะแก้ไขในวันนี้ ในงวดล่าสุดของชุดการแก้ไขปัญหาของเราเราจะจัดการกับ Galaxy J7 ต้องรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานเมื่อปิดปัญหาและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy J7 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราขอให้เมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและจะได้รับแนวทางแก้ไขที่ถูกต้อง

หากคุณต้องการเรียกดูส่วนก่อนหน้าในชุดนี้โปรดดูที่ลิงค์นี้

J7 จำเป็นต้องรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานเมื่อปิดเครื่อง

ปัญหา: ฉันมีปัญหากับ J7 ของฉันตั้งแต่ฉันได้รับมันมาจริงๆ ฉันปล่อยให้วงจรไฟฟ้าทำงานไม่ได้หรือต้องรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานเพื่อให้มันกลับมาทำงานอีกครั้ง เมื่อปิดเครื่องจะไปที่โลโก้ Samsung และไม่มีอะไรเลยหลังจากนั้น สิ่งเดียวที่ดูเหมือนจะใช้งานได้ (ซึ่งน่าหงุดหงิดในตัวเอง) คือการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานล้างข้อมูลอย่างต่อเนื่องและเริ่มต้นอีกครั้งด้วยข้อมูลของฉัน วันนี้มันสุ่มปิดและต่ำและดูสิ่งเดียวกัน ... อย่างไรก็ตามหากหน่วยความจำทำงานได้ถูกต้องเมื่อฉันซื้อมาโทรศัพท์ก็ปิดอยู่และแสดงว่าเปิดอยู่เพื่อให้แน่ใจว่าใช้งานได้…มีวิธีอื่นในการแก้ไขข้อบกพร่องที่น่ารำคาญนี้หรือไม่ เห็นได้ชัดว่าฉันไม่สามารถตรวจสอบแบตเตอรี่ได้เหมือนกับโทรศัพท์รุ่นก่อน ๆ ความช่วยเหลือใด ๆ ที่จะได้รับการชื่นชมในขณะนี้ฉันไม่รู้ด้วยซ้ำว่ากำลังจะเปิดเครื่องที่ติดอยู่ในการดาวน์โหลดเฟิร์มแวร์ (สำหรับชั่วโมงที่ผ่านมา) โปรดและขอบคุณ

สารละลาย: หากปัญหานี้เกิดขึ้นนับตั้งแต่ที่คุณได้รับโทรศัพท์มีความเป็นไปได้ว่าปัญหานี้เกิดจากส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ที่ผิดพลาดซึ่งอาจเป็นเพราะ IC กำลัง สิ่งที่ดีที่สุดที่คุณทำได้ตอนนี้คือนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ

J7 ค้างที่โลโก้ Samsung

ปัญหา:สวัสดีทีม Droid ฉันได้ตรวจสอบและลองใช้คำแนะนำที่เป็นระบบที่ดีจริงๆของคุณเกี่ยวกับวิธีแก้ไขกาแล็กซี่ J7 ที่ค้างของฉัน แต่ไม่มีอะไรทำงาน จู่ๆมันก็ดับลง จากนั้นฉันก็วางมันลงบนแท่นชาร์จและมันแสดงสัญลักษณ์การชาร์จแบตเตอรี่ แต่แบตเตอรี่ค้างอยู่และไม่ได้ชาร์จ หลังจากผ่านไปหลายชั่วโมงฉันก็ถอดอุปกรณ์ชาร์จออกแล้วลองสตาร์ท จากนั้นจะแสดงโลโก้ samsung และหยุด หลังจากนั้นฉันลองทำตามคำแนะนำทั้งหมดของคุณ แต่การไปที่หน้าจอซัมซุงจะหยุดอยู่แค่นั้น นอกจากนี้ยังไม่ปิด แค่รีสตาร์ทและค้างที่โลโก้ samsung ทุกครั้ง ฉันรอจนกระทั่งแบตเตอรี่หมดและกดปุ่ม แต่ไม่มีอะไรเกิดขึ้นดังนั้นฉันหวังว่าตอนนี้การชาร์จจะใช้งานได้และสามารถเอาชนะหน้าจอค้างได้ แต่แทนที่จะโหลดหน้าจอกลับแสดงโลโก้ samsung ทันทีอีกครั้งเมื่อฉันวางไว้บนที่ชาร์จ ฉันปิดตัวเลือก bc การเปิดโทรศัพท์ดูเหมือนจะไม่ทำงานและการรีสตาร์ทโดยอัตโนมัติเพื่อหยุดหน้าจอ มันไม่ได้เข้าสู่โหมดรีเซ็ตด้วยวิธีนี้ ... ฉันจะทำอย่างอื่นได้อย่างไร? จะขอบคุณมากสำหรับความช่วยเหลือ

สารละลาย: สิ่งที่ดีที่สุดที่คุณทำได้ตอนนี้คือก่อนอื่นให้แน่ใจว่าแบตเตอรี่ของโทรศัพท์ของคุณมีประจุเพียงพอ หากจำเป็นให้เชื่อมต่อโทรศัพท์เข้ากับอุปกรณ์ชาร์จและปล่อยให้ชาร์จอย่างน้อย 20 นาที คุณควรถอดการ์ด microSD ของโทรศัพท์หากคุณติดตั้งไว้

เริ่มโทรศัพท์ในโหมดการกู้คืน จากที่นี่คุณต้องล้างพาร์ติชันแคชของโทรศัพท์จากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน โปรดทราบว่าการดำเนินการนี้จะลบข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณ รีสตาร์ทโทรศัพท์เมื่อเสร็จสิ้น

หากขั้นตอนข้างต้นล้มเหลวในการแก้ไขปัญหาปัญหานี้น่าจะเกิดจากส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ที่ผิดพลาดอยู่แล้ว สิ่งที่ดีที่สุดที่คุณทำได้ในตอนนี้คือนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ

J7 ไม่สามารถชาร์จอุปกรณ์ของคุณผิดพลาด

ปัญหา: ฉันมี Samsung J7 วันนี้ฉันพยายามชาร์จมัน แต่มันทำให้ฉันเกิดข้อผิดพลาด” ไม่สามารถชาร์จอุปกรณ์ของคุณได้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้แบตเตอรี่และอุปกรณ์ชาร์จที่เข้ากันได้กับ Samsung และอุปกรณ์ของคุณเชื่อมต่อกับเครื่องชาร์จอย่างถูกต้อง” โทรศัพท์เครื่องนี้ไม่เคยทำให้ฉันมีปัญหามาก่อนและมันก็ไม่ตกและฉันไม่ได้ติดตั้งแอพหรือเกมใหม่ ๆ มาก่อน นี่เพิ่งเกิดขึ้น กรุณาช่วย

สารละลาย: สิ่งที่คุณควรทำก่อนในกรณีนี้คือทำความสะอาดพอร์ตการชาร์จของโทรศัพท์โดยใช้ลมอัดเนื่องจากสิ่งสกปรกหรือเศษเล็กเศษน้อยที่ติดอยู่ในพอร์ตอาจทำให้เกิดปัญหาได้ ในกรณีที่ปัญหายังคงเกิดขึ้นให้ลองรีสตาร์ทโทรศัพท์จากนั้นใช้สายชาร์จและอุปกรณ์ชาร์จติดผนังแบบอื่นเพื่อชาร์จโทรศัพท์ คุณควรพิจารณาทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานเพื่อกำจัดความเป็นไปได้ที่อาจเกิดจากความผิดพลาดของซอฟต์แวร์

หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้คุณจะต้องนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ

J7 แบตเตอรี่ร้อนเกินไปเกิดข้อผิดพลาด

ปัญหา:โทรศัพท์ของฉันจะไม่ชาร์จ มันบอกว่าชาร์จไม่ได้เพราะแบตเตอรี่ร้อนเกินไป แต่ไม่ได้ ฉันลองทำการซอฟต์รีเซ็ตแล้ว เหมือนกัน. ฉันเปิดโทรศัพท์และหลังจากนั้นประมาณ 3 วินาทีก็มีกล่องโผล่ขึ้นมาซึ่งระบุว่าโทรศัพท์ร้อนเกินไปและจะปิดลง จากนั้นมันจะปิดลงฉันได้ลองทุกอย่างที่อ่านเกี่ยวกับออนไลน์แล้วแม้จะเปลี่ยนแบตเตอรี่พอร์ตชาร์จและที่ชาร์จแล้วก็ตาม ฉันหลงทาง.

สารละลาย: หากคุณสามารถทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโหมดการกู้คืนฉันขอแนะนำให้คุณทำ โปรดทราบว่าการดำเนินการนี้จะลบข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณ

หากปัญหายังคงมีอยู่ปัญหานี้น่าจะเกิดจากส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ที่ผิดพลาด หากต้องการระบุส่วนประกอบที่แน่นอนคุณจะต้องนำโทรศัพท์ไปตรวจสอบที่ศูนย์บริการ

J7 ตรวจพบความชื้นผิดพลาด

ปัญหา:ตรวจพบการแจ้งเตือนความชื้นไม่เคยเปียกพอร์ตชาร์จไม่เป็นไรแท็บความชื้นในโทรศัพท์ไม่ถูกกระตุ้นฉันได้ลองวางไว้ในเซฟโหมดแล้วก็ไม่เกิดประโยชน์ บางครั้งโทรศัพท์จะไม่เปิดเลยแม้ว่าจะชาร์จเต็มแล้วก็ตาม การใส่สายชาร์จและการกระดิกไปมาบางครั้งก็เปิดได้ ฉันประสบปัญหาเหล่านี้ 6 เดือนหลังจากซื้อโทรศัพท์และได้รับแจ้งจากผู้ให้บริการของฉันให้ส่งโทรศัพท์ไปยังช่างเทคนิคของ Samsung แต่ไม่มีเทคโนโลยีของ Samsung ในไอร์แลนด์และฉันขาดโทรศัพท์เครื่องนี้ไม่ได้และข้อมูลทั้งหมดในโทรศัพท์ ฉันยังไม่มีคอมพิวเตอร์สำรองเนื่องจากมันพังไปเมื่อไม่นานมานี้และไม่สามารถแก้ไขหรือหาเครื่องใหม่ได้

สารละลาย: สิ่งแรกที่คุณต้องทำในกรณีนี้คือตรวจสอบให้แน่ใจว่าพอร์ตการชาร์จของโทรศัพท์ปราศจากความชื้น ใช้เครื่องดูดฝุ่นขนาดเล็กหรือเครื่องเป่าผมเพื่อขจัดความชื้นในพอร์ตนี้ ในกรณีที่ข้อผิดพลาดยังคงมีอยู่คุณควรลองทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานในโหมดการกู้คืน โปรดทราบว่าการรีเซ็ตจะลบข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณ

หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้คุณควรนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ