ยินดีต้อนรับสู่ซีรีส์การแก้ไขปัญหาอีกตอนหนึ่งของเราที่เรามุ่งหวังที่จะช่วยผู้อ่านของเราที่เป็นเจ้าของ #Samsung #Galaxy # Note5 แก้ไขปัญหาที่พวกเขาประสบกับโทรศัพท์ของพวกเขา วันนี้เราจะแก้ไขปัญหาหน้าจอ Galaxy Note 5 เป็นสีดำหลังจากวางปัญหาและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง แม้ว่าโทรศัพท์รุ่นนี้สามารถทนต่อการตกจากที่สูงโดยไม่ได้รับความเสียหายบางครั้งปัญหาบางอย่างอาจเกิดขึ้นซึ่งเราจะแก้ไขในวันนี้

หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy Note 5 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราขอให้เมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและจะได้รับแนวทางแก้ไขที่ถูกต้อง

หากคุณต้องการเรียกดูส่วนก่อนหน้าในชุดนี้โปรดดูที่ลิงค์นี้

หมายเหตุ 5 หน้าจอเป็นสีดำหลังจากหล่น

ปัญหา:เฮ้หุ่นยนต์ samsung galaxy note 5 ของฉันหล่นที่พื้น และจากนั้นหน้าจอก็เปลี่ยนเป็นสีดำ การแจ้งเตือนไฟ LED และปุ่มซอฟต์คีย์กะพริบและฉันสามารถรับสายได้ด้วยความช่วยเหลือของหูฟัง แต่หน้าจอเป็นสีดำสนิท ลองใช้เทคนิคการแก้ไขปัญหาทั้งหมด แต่ก็ไร้ผล โทรศัพท์ของฉันตกไปหลายครั้ง แต่ไม่เคยว่างแบบนี้ ..

ปัญหาที่เกี่ยวข้อง: ดังนั้นฉันจึงเผลอวางโทรศัพท์ของฉันไว้ที่ด้านหลังและตอนนี้การเริ่มต้นเป็นพิกเซลและฉันสามารถใช้ได้เฉพาะด้านซ้ายของหน้าจอเท่านั้นไฟด้านซ้ายกะพริบเบา ๆ และฉันไม่สามารถปลดล็อกโทรศัพท์ได้โปรดติดต่อกลับโดยเร็วที่สุด

สารละลาย: การหล่นมีแนวโน้มที่จะทำให้จอโทรศัพท์หรือตัวควบคุมจอแสดงผลเสียหายมากที่สุด คุณสามารถลองตรวจสอบว่าเป็นกรณีนี้หรือไม่โดยเริ่มโทรศัพท์ในโหมดการกู้คืน หากหน้าจอทำงานในโหมดนี้แสดงว่าปัญหาเกิดจากความผิดพลาดของซอฟต์แวร์ หากเป็นกรณีนี้คุณจะต้องทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานในโหมดการกู้คืน โปรดทราบว่าการดำเนินการนี้จะลบข้อมูลโทรศัพท์ของคุณ ในกรณีที่หน้าจอยังคงเป็นสีดำแม้ว่าจะอยู่ในโหมดการกู้คืนคุณจะต้องนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ

หมายเหตุ 5 ไม่ชาร์จหลังจากเปียก

ปัญหา: ลูกแมวของฉันเคาะเครื่องดื่มทับ Samsung Note 5 ของฉันหลังจากทำให้มันแห้งมันก็ใช้งานได้ดี แต่เมื่อการชาร์จดับลงฉันก็ไปชาร์จไฟ แต่ไฟแสดงสถานะที่แสดงว่ากำลังชาร์จไม่กระพริบและหน้าจอไม่เปิด ฉันไม่แน่ใจในสิ่งที่ฉันต้องทำ

สารละลาย: อาจมีน้ำอยู่ในพอร์ตชาร์จของโทรศัพท์ สิ่งที่คุณต้องทำก่อนในกรณีนี้คือตรวจสอบให้แน่ใจว่าพอร์ตการชาร์จแห้ง หากคุณมีเครื่องดูดฝุ่นหรือเครื่องเป่าผมให้ใช้เพื่อทำให้พอร์ตนี้แห้ง เมื่อพอร์ตแห้งแล้วให้ลองชาร์จโทรศัพท์ ในกรณีที่ปัญหายังคงมีอยู่ให้ดำเนินการตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาตามรายการด้านล่าง

• กดปุ่มเปิด / ปิดและปุ่มลดระดับเสียงของโทรศัพท์ค้างไว้อย่างน้อย 10 วินาที โทรศัพท์ของคุณควรรีสตาร์ทหลังจากนี้
• ลองใช้สายชาร์จและอุปกรณ์ชาร์จติดผนังแบบอื่นเพื่อชาร์จโทรศัพท์ของคุณ

หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้คุณจะต้องนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ

หมายเหตุ 5 หน้าจอเต็มไปด้วยหิมะ

ปัญหา:สวัสดี - Samsung Note 5 ของฉันจู่ๆด้านขวาของหน้าจอของฉันก็เต็มไปด้วยหิมะ ฉันได้ลองรีสตาร์ทสองสามครั้ง แต่ก็ยังคงอยู่ที่นั่นและเหมือนเดิมใน Safe Mode ตอนนี้ติดต่อ Samsung แล้วพวกเขาบอกว่าให้ส่งทางไปรษณีย์เพื่อให้พวกเขาสามารถซ่อมแซมได้ แต่เรากำลังคุยกันโดยไม่มีโทรศัพท์ประมาณ 2 สัปดาห์และศูนย์บริการที่ใกล้ที่สุดก็ใช้เวลานานกว่าสองชั่วโมง ความช่วยเหลือหรือข้อเสนอแนะใด ๆ ก่อนที่ฉันจะส่งอีเมล?

สารละลาย: ลองทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโหมดการกู้คืน โปรดทราบว่าข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจะถูกลบในกระบวนการ หากไม่ได้ผลคุณจะต้องส่งโทรศัพท์เพื่อซ่อมแซมเนื่องจากสาเหตุส่วนใหญ่เกิดจากชุดจอแสดงผลที่ชำรุด