#Samsung #Galaxy # Note8 เป็นหนึ่งในสมาร์ทโฟน Android ระดับพรีเมี่ยมรุ่นล่าสุดที่ บริษัท เกาหลีใต้เปิดตัวเมื่อไตรมาสที่ 4 ของปีที่แล้ว อุปกรณ์นี้มีหน้าจอ Super AMOLED ขนาดใหญ่ 6.3 นิ้วซึ่งไม่เพียง แต่ใช้งานได้กับนิ้วของคุณเท่านั้น แต่ยังใช้งานได้กับสไตลัสที่เรียกว่า S Pen โทรศัพท์ใช้หน่วยประมวลผล Snapdragon 835 / Exynos 8895 รวมกับ RAM 6GB ทำให้สามารถทำงานหลายแอปได้อย่างราบรื่น แม้ว่านี่จะเป็นอุปกรณ์ที่มีประสิทธิภาพที่ดี แต่ก็มีบางกรณีที่อาจเกิดปัญหาบางอย่างซึ่งเราจะแก้ไขในวันนี้ ในชุดการแก้ไขปัญหาล่าสุดนี้เราจะจัดการกับความชื้นของ Galaxy Note 8 ที่ตรวจพบในปัญหาพอร์ตการชาร์จและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy Note 8 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราขอให้เมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและจะได้รับแนวทางแก้ไขที่ถูกต้อง

หากคุณต้องการเรียกดูส่วนก่อนหน้าในชุดนี้โปรดดูที่ลิงค์นี้

หมายเหตุ 8 ตรวจพบความชื้นในพอร์ตชาร์จ

ปัญหา:สวัสดีฉันมีปัญหาในการตรวจสอบความชื้น USB (หมายเหตุ 8) และหลังจากสองวันจากการค้นคว้าฉันยังไม่พบวิธีแก้ปัญหาทั้งหมด ฉันปล่อยให้แบตเตอรี่หมดและเมื่อฉันเข้าสู่โหมดสลีปฉันก็เสียบปลั๊ก แต่มันไม่ได้ชาร์จ ดังนั้นฉันจึงเปิดเครื่องด้วยอ้าปากค้างครั้งสุดท้ายและการแจ้งเตือนการตรวจสอบ usb ปรากฏขึ้น ดังนั้นจึงปิดเครื่องอย่างดี ฉันลองใช้สายเคเบิลอื่นแล้วก็ไม่มีอะไรเหมือนกัน ฉันเห็นแล้วว่าพอร์ต usb มีการกัดกร่อนแม้ว่าอย่างน้อยสองเดือนหลังจากที่มันสัมผัสกับน้ำ ฉันได้รับมันเพื่อชาร์จโดยถือพลังงานและระดับเสียงลงจากนั้นเสียบสายไฟเดียวกันที่บางครั้งแสดงปัญหาความชื้นและบางครั้งก็ไม่ ฉันทำความสะอาดปลั๊กด้วยน้ำยาล้างหน้าสัมผัสสะอาดสมบูรณ์แบบ ฉันลองโหมดปลอดภัย ฉันทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน และยังคง. ปัญหาคือบางครั้งค่าบริการก็โอเคและใช้งานได้ดี แต่โดยทั่วไปจะเริ่มแสดงการแจ้งเตือนความชื้นหรือทำการรีสตาร์ทอย่างรวดเร็วโดยแสดงโลโก้ "SAMSUNG" หรือ "ไอคอนล็อก" และกลับไปที่หน้าจอและการแจ้งเตือนความชื้น แอปยังทำงานได้ดี ฉันไม่รู้จริงๆว่ามันคืออะไร การแจ้งเตือนความชื้นอาจปรากฏขึ้นเป็นสีน้ำเงินหรือมีสายไฟที่ทำงานได้อย่างถูกต้อง กรุณาถ้าคุณรู้ว่ามันเป็นอย่างไร ฉันทำตามขั้นตอนส่วนใหญ่ของคุณ ขอบคุณที่สละเวลา!

สารละลาย: ข้อผิดพลาดที่ตรวจพบความชื้นมักจะเกิดขึ้นเมื่อเซ็นเซอร์โทรศัพท์ตรวจพบความชื้นในพอร์ตชาร์จของโทรศัพท์ เมื่อเกิดข้อผิดพลาดนี้คุณจะไม่สามารถชาร์จโทรศัพท์ได้เนื่องจากเป็นวิธีหนึ่งในการป้องกันวงจรภายในไม่ให้เสียหาย อย่างไรก็ตามมีบางกรณีที่ปัจจัยอื่น ๆ อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้เช่นซอฟต์แวร์ขัดข้องหรือสิ่งสกปรกในพอร์ตชาร์จ

สิ่งแรกที่คุณจะต้องทำในกรณีนี้คือตรวจสอบให้แน่ใจว่าพอร์ตการชาร์จของโทรศัพท์ปราศจากความชื้น ในการทำเช่นนี้ให้ใช้เครื่องดูดฝุ่นขนาดเล็กหรือเครื่องเป่าผมเพื่อขจัดความชื้นในพอร์ตนี้

ในกรณีที่โทรศัพท์แห้งและข้อผิดพลาดยังคงเกิดขึ้นมีความเป็นไปได้ว่าปัญหานี้เกิดจากส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ที่ผิดปกติเซ็นเซอร์อาจทำงานไม่ถูกต้อง เราสามารถตัดข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์ได้แล้วเนื่องจากคุณได้ทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานบนโทรศัพท์ซึ่งไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้

สิ่งที่ดีที่สุดที่คุณทำได้ตอนนี้คือนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ

หมายเหตุ 8 ไม่เปิด

ปัญหา: Galaxy Note 8 ทำงานได้ไม่ดีมาเป็นเวลาหนึ่งสัปดาห์ดังนั้นฉันจึงล้างรายการที่แคชไว้ลบแอปบางแอปและอาจบังคับให้หยุดบางสิ่งที่ฉันไม่ควรมี ฉันได้รับแจ้งให้รีสตาร์ทโทรศัพท์ดังนั้นฉันจึงปิดเครื่อง มันจะไม่กลับมาอีก ไม่ได้ระบุว่ากำลังชาร์จ ไม่มีอะไร หน้าจอสีดำ. ฉันพยายามแก้ปัญหาทุกอย่างที่หาได้และไม่มีอะไรเลย ในที่สุดมันก็มาในช่วงสั้น ๆ ดูเหมือนหน้าจอรีบูต ฉันเลือกตัวเลือก "เปิดโทรศัพท์ตามปกติ" แล้ว Android Guy ก็ปรากฏบนหน้าจอ เขาล้มลงเหมือนตายและโทรศัพท์ก็ดับลงอีกครั้ง ฉันไม่สามารถดึงมันกลับมาได้ไม่ว่าฉันจะพยายามทำอะไรก็ตาม กรุณาช่วย!

ปัญหาที่เกี่ยวข้อง: โทรศัพท์ของฉันดับกะทันหันและไม่เปิดขึ้นมาใหม่ฉันลองทำตามเคล็ดลับการแก้ปัญหาทั้งหมดแล้ว แต่ก็ไม่ได้ผล ฉันมีมันมาเพียง 4 เดือนและพยายามส่งคืนผ่านการรับประกัน แต่ Verizon ไม่ยอมรับผ่านการรับประกันเนื่องจากอุปกรณ์มีรอยขีดข่วนเล็กน้อย (ซึ่งไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับปัญหา)

สารละลาย: สิ่งแรกที่คุณจะต้องทำในกรณีนี้คือตรวจสอบให้แน่ใจว่าแบตเตอรี่ของโทรศัพท์มีประจุเพียงพอ ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อชาร์จโทรศัพท์

• ทำความสะอาดพอร์ตการชาร์จของโทรศัพท์โดยใช้ลมอัด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ขจัดสิ่งสกปรกหรือเศษเล็กเศษน้อยที่ติดอยู่ในพอร์ต
• ชาร์จโทรศัพท์อย่างน้อย 20 นาทีโดยใช้ที่ชาร์จติดผนัง ในกรณีที่โทรศัพท์ไม่ชาร์จให้ลองใช้สายชาร์จและอุปกรณ์ชาร์จติดผนังแบบอื่น คุณควรตรวจสอบด้วยว่าโทรศัพท์สามารถชาร์จจากพอร์ต USB ของคอมพิวเตอร์ได้หรือไม่
• ถอดการ์ด microSD ของโทรศัพท์ (หากคุณติดตั้งไว้)
• เปิดโทรศัพท์โดยกดปุ่มเปิด / ปิดและปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้อย่างน้อย 10 วินาที โทรศัพท์ของคุณควรรีสตาร์ทหลังจากนี้

หากปัญหายังคงมีอยู่ให้ลองเริ่มโทรศัพท์ในโหมดการกู้คืนจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน โปรดทราบว่าการดำเนินการนี้จะลบข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณ

หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้คุณจะต้องนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบเนื่องจากอาจเกิดจากส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ที่ผิดพลาด