#Samsung #Galaxy # S8 เป็นโทรศัพท์เรือธงที่วางจำหน่ายเมื่อปีที่แล้วซึ่งเปลี่ยนวิธีการออกแบบของ บริษัท รุ่นพรีเมียม โทรศัพท์ทิ้งปุ่มโฮมเพื่อให้มีจอแสดงผล Super AMOLED ขนาดใหญ่ 5.8 นิ้วซึ่งตอนนี้ใช้พื้นที่ส่วนหน้าเกือบทั้งหมดของอุปกรณ์ ภายใต้ฝากระโปรงเป็นหน่วยประมวลผล Snapdragon 835 ที่ทรงพลังซึ่งเมื่อรวมกับ RAM 4GB ช่วยให้อุปกรณ์สามารถเรียกใช้แอปได้อย่างราบรื่น แม้ว่านี่จะเป็นโทรศัพท์ที่มีประสิทธิภาพ แต่ก็มีบางกรณีที่อาจเกิดปัญหาบางอย่างซึ่งเราจะแก้ไขในวันนี้ ในชุดการแก้ไขปัญหาล่าสุดนี้เราจะจัดการกับ Galaxy S8 ที่ไม่สามารถโทรออกหรือรับสายปัญหาและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

S8 ไม่สามารถโทรออกหรือรับสายได้

ปัญหา: เมื่อเร็ว ๆ นี้ฉันมีปัญหาบางอย่างกับ S8 อันเป็นที่รักของฉันมาเป็นเวลาหนึ่งปี เมื่อดูคำถามทั้งหมดของคุณเกี่ยวกับ S8 แล้วฉันไม่พบสิ่งใดที่ช่วยสถานการณ์ของฉันได้ ระบบปฏิบัติการคือ Nougat และอัปเกรดเป็น Oreo เมื่อการอัปเดตออกมา 3 สิงหาคมเป็นครั้งสุดท้ายที่ฉันสามารถโทรออก / รับสายได้และฉันไม่แน่ใจว่าทำไม ตอนแรกฉันคิดว่ามันเป็นซิมและได้รับการตรวจสอบ ทุกอย่างเรียบร้อยดี. นอกจากนี้ยังมีปัญหาการรีบูตแบบสุ่มที่ด้านบนและจะไม่ซิงค์กับคอมพิวเตอร์ไม่ว่าจะรีเซ็ตกี่ครั้งก็ยังรีบูตและไม่โทรออก ระบบจะขอให้ฉันส่งรายงานข้อผิดพลาดกลับไปที่ Samsung ตลอดเวลา ฉันโทรหา Samsung และพวกเขาก็พาฉันไปรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานด้วย มันแก้ไขปัญหาการซิงค์ของฉัน แต่ไม่สามารถแก้ปัญหาอื่นได้ ยังคงรีบูตและไม่สามารถใช้โทรศัพท์ได้ สิ่งเดียวที่ฉันไม่ได้รับคือการแจ้งให้ส่งรายงานข้อผิดพลาด ฉันสแกนด้วยค่าเฉลี่ยฟรีจาก Google และไม่มีอะไรเกิดขึ้น ตอนนี้ฉันอยู่ในบริเวณขอบรกว่ามันคืออะไรและเบื่อที่จะทำการรีเซ็ตค่าจากโรงงาน อาจเป็นไวรัสที่ avg ไม่พบหรือไม่? ฉันพร้อมที่จะส่งกลับไปที่ Samsung และทำการแก้ไข แต่ฉันอยากเห็นว่าคุณคิดอย่างไรกับมัน ฉันไม่ต้องการส่งคืนหากฉันไม่ต้อง

สารละลาย: หากคุณแน่ใจแล้วว่าซิมการ์ดไม่ใช่สาเหตุของปัญหาและคุณได้ทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานแล้วซึ่งไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ปัญหานี้น่าจะเกิดจากส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ที่ผิดพลาด สิ่งที่ดีที่สุดที่คุณทำได้ในตอนนี้คือนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ

S8 ลดการโทร

ปัญหา:สวัสดีฉันมี S8 มีหลายครั้งที่ฉันอยู่ในการประชุมทางโทรศัพท์หรือห้องสงครามที่เราอยู่ในการโทร แต่บางครั้งก็ยังคงเป็นเวลานาน ฉันสังเกตเห็นว่าหลังจากไม่มีการใช้งานเป็นเวลาประมาณ 5 หรือ 7 นาทีโทรศัพท์ก็จะวางสาย ตอนแรกฉันคิดว่าเป็นซอฟต์แวร์การประชุมทางเว็บที่เราใช้ แต่เราเพิ่งเปลี่ยนบริการการประชุมทางเว็บและมันยังคงเกิดขึ้น ฉันทดสอบด้วยการโทรหาตัวเองและปล่อยให้โทรศัพท์เชื่อมต่อกับการโทรโดยที่ไม่มีการสนทนาเกิดขึ้นจริงและแน่นอนว่ามันก็วางสาย ฉันไม่ทราบถึงการตั้งค่าใด ๆ ที่สามารถเปลี่ยนแปลงได้เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหานี้ คุณสามารถช่วย?

สารละลาย: สิ่งแรกที่คุณควรทำในกรณีนี้คือตรวจสอบว่าปัญหาเกิดจากความผิดพลาดของซอฟต์แวร์หรือไม่โดยทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาตามรายการด้านล่าง

• ตรวจสอบว่าปัญหาเกิดขึ้นเมื่อโทรศัพท์เริ่มทำงานในเซฟโหมดหรือไม่ ในกรณีที่ไม่เป็นเช่นนั้นอาจเกิดจากแอปที่คุณดาวน์โหลด ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง
• ลองเช็ดแคชและข้อมูลของแอพโทรศัพท์จากตัวจัดการแอปพลิเคชัน
• เช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์จากโหมดการกู้คืน ตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่
• สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน ตรวจสอบทันทีว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่

ในกรณีที่ขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้อาจเกิดจากปัญหาเครือข่ายหรือซิม สิ่งที่ดีที่สุดที่ควรทำในตอนนี้คือติดต่อผู้ให้บริการของคุณเกี่ยวกับเรื่องนี้

S8 น่าเสียดายที่โทรศัพท์หยุดข้อผิดพลาดหลังจากอัพเดตซอฟต์แวร์

ปัญหา:ฉันได้ทำการอัปเดตระบบปฏิบัติการล่าสุดของฉันและตั้งแต่นั้นเป็นต้นมาหากฉันใช้งานแอพและมีโทรศัพท์เข้ามาฉันได้รับข้อผิดพลาด "ขออภัยโทรศัพท์หยุดทำงาน" ฉันต้องรีสตาร์ทโทรศัพท์เพื่อให้ข้อความหยุดโผล่ขึ้นมา ฉันได้ล้างแคชปิดแถบด้านข้างทุกคำแนะนำที่ฉันสามารถพบได้บนอินเทอร์เน็ตนอกเหนือจากการเช็ดโทรศัพท์เพื่อเก็บสต๊อก ตราบใดที่ฉันไม่ได้อยู่ในแอปการโทรก็ทำได้ดี ความช่วยเหลือใด ๆ จะได้รับการชื่นชม

สารละลาย: สำหรับปัญหานี้คุณควรลองล้างแคชและข้อมูลของแอพโทรศัพท์ก่อนจากตัวจัดการแอปพลิเคชัน หากวิธีนี้ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้สาเหตุส่วนใหญ่เกิดจากข้อมูลซอฟต์แวร์เก่าที่ไม่ได้ถูกลบออกทั้งหมดในระหว่างกระบวนการอัปเดต สิ่งที่ดีที่สุดที่คุณทำได้ในตอนนี้คือสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

ไม่สามารถโทร S8 ได้ในขณะนี้เกิดข้อผิดพลาด

ปัญหา:โทรศัพท์ของฉันไม่สามารถโทรออกหรือรับสายได้ ฉันสามารถใช้ฟังก์ชั่นโทรศัพท์ข้อความอินเทอร์เน็ต Netflix gmail google และอื่น ๆ ได้ทั้งหมดเมื่อพยายามโทรออกมันบอกว่า“ โทรไม่ได้ในขณะนี้สามารถโทรหาหมายเลขที่อนุญาตได้ตลอดเวลา” เมื่อมีคนลอง เรียกฉันว่า - "คนที่คุณโทรไม่สามารถรับสายได้ในขณะนี้" ฉันมีแถบเต็ม ฉันมีการโทรผ่าน Wi-Fi เป็นตัวเลือกหนึ่ง แต่ฉันลองแล้วก็ไม่ได้ผลเช่นกัน

สารละลาย: เมื่อคุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้แสดงว่าคุณมีใบเรียกเก็บเงินที่รอดำเนินการที่จะต้องชำระกับผู้ให้บริการของคุณหรือบัญชีถูกระงับ วิธีที่ดีที่สุดในการแก้ไขปัญหานี้คือติดต่อผู้ให้บริการของคุณ