การบังคับให้รีสตาร์ทเป็นการจำลองการถอดแบตเตอรี่ที่จะรีเฟรชหน่วยความจำโทรศัพท์ของคุณตลอดจนโหลดแอปและบริการทั้งหมดของเครื่องใหม่ นี่คือวิธีการ:

1. กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้และอย่าเพิ่งปล่อย
2. ในขณะที่กดปุ่มปรับระดับเสียงค้างไว้ให้กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ด้วย
3. กดปุ่มทั้งสองค้างไว้พร้อมกันเป็นเวลา 15 วินาทีหรือจนกว่าโลโก้ Galaxy A50 จะปรากฏบนหน้าจอ

เมื่อโทรศัพท์ของคุณรีบูตเสร็จแล้วให้ลองดูว่าสวิตช์ WiFi เปิดใช้งานอยู่หรือไม่ ถ้าไม่เช่นนั้นไปยังแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป

ยังอ่าน: วิธีแก้ไขปัญหาเครือข่ายทั่วไปหรือการเชื่อมต่อสิบประการกับ Galaxy A50

รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณในเซฟโหมด

จุดประสงค์ของขั้นตอนการแก้ไขปัญหานี้เพื่อให้เราทราบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่แม้ว่าแอปพลิเคชันของบุคคลที่สามจะปิดใช้งาน แอปที่ดาวน์โหลดอาจทำให้เกิดปัญหาเช่นนี้ด้วยเหตุนี้การทำตามขั้นตอนนี้จึงสำคัญ

วิธีรีสตาร์ทโทรศัพท์ในเซฟโหมดมีดังนี้

1. กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้จนกระทั่งตัวเลือกปรากฏขึ้น
2. แตะตัวเลือกปิดเครื่องค้างไว้จนกว่าจะเปลี่ยนเป็นเซฟโหมด
3. แตะไอคอนเซฟโหมดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ
4. เมื่อรีบูตสำเร็จคุณจะเห็น "เซฟโหมด" ที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ

เมื่ออยู่ในเซฟโหมดให้ลองดูว่าสวิตช์ WiFi ทำงานอย่างถูกต้องหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้นแสดงว่ามีแอปพลิเคชันของบุคคลที่สามที่เป็นสาเหตุของปัญหา คุณต้องหาแอพนั้นและถอนการติดตั้ง สิ่งที่คุณต้องทำมีดังนี้

1. รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณตามปกติเพื่อบูตเข้าสู่โหมดมาตรฐาน
2. จำแอปที่คุณติดตั้งเมื่อคุณสังเกตเห็นว่าสวิตช์ WiFi เป็นสีเทา
3. เมื่อคุณมีแอปอยู่แล้วให้ปัดลงจากด้านบนของหน้าจอเพื่อดึงแผงการแจ้งเตือนลง
4. แตะไอคอนการตั้งค่าที่มุมขวาบน
5. เลื่อนไปที่แล้วแตะแอพ
6. ค้นหาและแตะแอพที่น่าสงสัย
7. แตะที่เก็บข้อมูล
8. แตะล้างข้อมูลแล้วแตะตกลงเพื่อยืนยัน
9. แตะปุ่มย้อนกลับหนึ่งครั้งจากนั้นแตะถอนการติดตั้ง
10. ยืนยันว่าคุณต้องการลบแอพออกจากโทรศัพท์ของคุณ

หากนี่เป็นเพียงปัญหาที่เกิดจากแอปของบุคคลที่สามแสดงว่าตอนนี้ควรจะทำงานได้อย่างถูกต้องแล้ว อย่างไรก็ตามหากปัญหายังคงเกิดขึ้นแม้จะอยู่ในเซฟโหมดให้ลองวิธีแก้ไขปัญหาถัดไป

ยังอ่าน: Samsung Galaxy A50 ปิดเองและไม่เปิด

รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดเพื่อแก้ไขสวิตช์ WiFi ที่เป็นสีเทา

เป็นไปได้ว่าปัญหานี้เกิดจากการตั้งค่าบางอย่างที่ไม่ถูกต้องดังนั้นหากต้องการแยกแยะความเป็นไปได้นี้คุณต้องรีเซ็ตการตั้งค่าบนอุปกรณ์ของคุณ ปลอดภัยสำหรับข้อมูลและไฟล์ของคุณ แต่มีประสิทธิภาพในการแก้ไขปัญหาเช่นนี้ นี่คือวิธีการ:

1. ปัดลงจากด้านบนของหน้าจอเพื่อดึงแผงการแจ้งเตือนลง
2. แตะไอคอนการตั้งค่าที่มุมขวาบน
3. เลื่อนและแตะการจัดการทั่วไป
4. แตะรีเซ็ต
5. แตะรีเซ็ตการตั้งค่า
6. แตะปุ่มรีเซ็ตการตั้งค่า
7. หากได้รับแจ้งให้ป้อน PIN รหัสผ่านหรือรูปแบบของคุณ
8. สุดท้ายแตะรีเซ็ต

หลังจากรีเซ็ตแล้วให้ลองดูว่าสวิตช์ WiFi ไม่ได้เปิดใช้งานหรือไม่ หากยังไม่เป็นเช่นนั้นให้ไปยังแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป

ยังอ่าน: จะทำอย่างไรถ้าการเชื่อมต่อ WiFi ลดลงบน Galaxy A50

ลบแคชระบบเก่า

อาจเป็นไปได้ว่าปัญหานี้เกิดจากปัญหาเล็กน้อยกับเฟิร์มแวร์หรือแคชของระบบบางตัวได้รับความเสียหาย หากต้องการขจัดสิ่งนี้ให้ล้างพาร์ติชันแคชเพื่อให้แคชของระบบเก่าถูกแทนที่ด้วยแคชใหม่ วิธีการทำมีดังนี้

1. ปิดอุปกรณ์
2. กดปุ่ม ปรับระดับเสียงขึ้น และ อำนาจ คีย์
3. เมื่อโลโก้ Galaxy A50 ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่ม
4. Galaxy A50 ของคุณจะบูตเข้าสู่โหมดการกู้คืนต่อไป เมื่อคุณเห็นหน้าจอสีดำพร้อมข้อความสีน้ำเงินและสีเหลืองให้ดำเนินการในขั้นตอนต่อไป
5. กด ลดเสียงลง คีย์หลาย ๆ ครั้งเพื่อเน้น ล้างพาร์ทิชันแคช.
6. กด อำนาจ เพื่อเลือก
7. กด ลดเสียงลง กุญแจสำคัญในการเน้น ใช่แล้วกดปุ่ม อำนาจ เพื่อเลือก
8. เมื่อการล้างพาร์ติชันแคชเสร็จสมบูรณ์ รีบูทระบบเดี๋ยวนี้ ถูกเน้น
9. กด อำนาจ คีย์เพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

เมื่อโทรศัพท์ของคุณรีบูตเสร็จแล้วให้ลองดูว่าสวิตช์ WiFi เปิดใช้งานอยู่หรือไม่

Master รีเซ็ต Galaxy A50 ของคุณ

การรีเซ็ตต้นแบบจะสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้โดยที่เฟิร์มแวร์ไม่ได้รับการแก้ไข อย่างไรก็ตามก่อนการรีเซ็ตตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สร้างข้อมูลสำรองของไฟล์สำคัญของคุณเนื่องจากไฟล์เหล่านั้นจะถูกลบและคุณอาจไม่สามารถเรียกคืนได้หลังจากที่ลบไปแล้ว

หลังจากการสำรองข้อมูลแล้วให้ลบบัญชี Google ของคุณเพื่อที่คุณจะไม่ถูกล็อก เมื่อพร้อมแล้วให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อรีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณ:

1. ปิดอุปกรณ์
2. กดปุ่ม ปรับระดับเสียงขึ้น และ อำนาจ คีย์
3. เมื่อโลโก้ Galaxy A50 ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่ม
4. Galaxy A50 ของคุณจะบูตเข้าสู่โหมดการกู้คืนต่อไป เมื่อคุณเห็นหน้าจอสีดำพร้อมข้อความสีน้ำเงินและสีเหลืองให้ดำเนินการในขั้นตอนต่อไป
5. กด ลดเสียงลง คีย์หลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น"
6. กด อำนาจ ปุ่มเพื่อเลือก
7. กด ลดเสียงลง จนกว่าจะไฮไลต์ "ใช่"
8. กด อำนาจ ปุ่มเพื่อเลือกและเริ่มการรีเซ็ตต้นแบบ
9. เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบจะไฮไลต์ "รีบูตระบบทันที"
10. กด ปุ่มเปิด / ปิด เพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

และนั่นก็สวยมาก! ต้องเปิดสวิตช์ WiFi บน Galaxy A50 ของคุณแล้ว