#Samsung #Galaxy # S8 + เป็นโทรศัพท์เรือธงในอดีตที่มีหน้าจอ Infinity Display ขนาดใหญ่ทำให้ใช้ดูเนื้อหามัลติมีเดียต่างๆได้อย่างยอดเยี่ยม รุ่นนี้มีจอแสดงผล Super AMOLED 6.2 นิ้วและใช้ Snapdragon 835 หรือ Exynos 8895 รวมกับ 4GB ทำให้โทรศัพท์ทำงานได้อย่างราบรื่น แม้ว่านี่จะเป็นโทรศัพท์ที่มีประสิทธิภาพ แต่ก็มีบางกรณีที่อาจเกิดปัญหาบางอย่างซึ่งเราจะแก้ไขในวันนี้ ในภาคล่าสุดของชุดการแก้ไขปัญหาของเราเราจะจัดการกับ Galaxy S8 + ไม่ใช่ปัญหาการชาร์จอย่างรวดเร็วและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง
หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy S8 + หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราขอให้เมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและจะได้รับแนวทางแก้ไขที่ถูกต้อง
หากคุณต้องการเรียกดูส่วนก่อนหน้าในชุดนี้โปรดดูที่ลิงค์นี้
S8 + ไม่ชาร์จเร็ว
ปัญหา:สวัสดี…เมื่อใดก็ตามที่ฉันชาร์จโทรศัพท์มันจะแสดงการชาร์จอย่างรวดเร็ว & ภายในหนึ่งนาทีมันจะสลับและแสดงการชาร์จด้วยสายเคเบิลโดยอัตโนมัติ ฉันได้ลองในเซฟโหมดรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานล้างแคชและตรวจสอบด้วยอะแดปเตอร์ใหม่และ usb ด้วยแม้ว่าฉันจะทำความสะอาดพอร์ต usb และการชาร์จด้วยตัวทำความสะอาด แต่ปัญหาก็ยังคงเหมือนเดิม .. : ผิดหวัง: หมายเหตุ: (ฉันไม่แน่ใจ แต่ฉันสังเกตเห็นว่าปัญหานี้เริ่มต้นขึ้นเมื่อฉันใส่ซิมคู่: กำลังคิด :) ฉันรอความช่วยเหลือจากคุณอย่างใจจดใจจ่อ .. ขอบคุณค่ะ
สารละลาย: เพื่อให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ของคุณจะชาร์จเร็วคุณควรเปิดใช้งานการตั้งค่านี้ในอุปกรณ์ของคุณ ไปที่การตั้งค่า> การบำรุงรักษาอุปกรณ์> แบตเตอรี่> การตั้งค่าขั้นสูงและเปิดการชาร์จสายด่วน ใช้เครื่องชาร์จ Samsung Adaptive Fast Charger ที่ให้มาหรือเครื่องชาร์จ Qualcomm Quick Charge 2.0 เพื่อชาร์จโทรศัพท์ โดยปกติจะใช้เวลา 2 ชั่วโมงในการชาร์จโทรศัพท์จาก 0 ถึง 100
ในกรณีที่ปัญหายังคงมีอยู่และเนื่องจากคุณได้ดำเนินการตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่แนะนำส่วนใหญ่สำหรับปัญหาประเภทนี้แล้วให้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ทำงานบนซอฟต์แวร์เวอร์ชันล่าสุด หากเป็นเช่นนั้นคุณจะต้องติดต่อทีมสนับสนุนของ Samsung เกี่ยวกับเรื่องนี้
S8 + หน้าจอสีดำแห่งความตาย
ปัญหา: ฉันมี Galaxy S8 + ที่มี Black Screen of Death ได้ยินเสียงเปิดเครื่องสั่นไฟสีฟ้ากะพริบ แต่หน้าจอเป็นสีดำ วิธีแก้ปัญหาของคุณไม่ได้ผลสำหรับฉัน (การรีเซ็ตโทรศัพท์ ฯลฯ ) เพราะฉันไม่เห็นอะไรเลยบนหน้าจอ ฉันได้ลองทำตามคำแนะนำบน YouTube แล้ว ไม่มีอะไรทำงาน ฉันต้องทิ้งโทรศัพท์หรือไม่?
สารละลาย: สิ่งที่ดีที่สุดที่คุณทำได้ตอนนี้คือลองรีสตาร์ทโทรศัพท์โดยกดปุ่มเปิด / ปิดและปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้อย่างน้อย 10 วินาที โทรศัพท์ของคุณควรรีสตาร์ทหลังจากนี้ ในกรณีที่หน้าจอยังคงเป็นสีดำฉันขอแนะนำให้คุณเริ่มโทรศัพท์ในโหมดการกู้คืน หากหน้าจอทำงานในโหมดนี้ให้ทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน โปรดทราบว่าการรีเซ็ตจะลบข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณ
หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้อาจเกิดจากชุดจอแสดงผลเสียหาย คุณควรตรวจสอบสิ่งนี้ที่ศูนย์บริการ มีแนวโน้มว่าคุณจะต้องเปลี่ยนหน้าจอโทรศัพท์ของคุณ
S8 + ค้าง
ปัญหา: เฮ้ S8 + ของฉันมีปัญหาบางครั้งบางครั้งหน้าจอหลักก็ค้างจากนั้นส่งผลให้โทรศัพท์ปิดและดับแบบสุ่ม เมื่อเปิดเครื่องอีกครั้งแบตเตอรี่ครึ่งหนึ่งจะหมด ตอนแรกฉันคิดว่าแบตเตอรี่ของโทรศัพท์เป็นปัญหา โทรศัพท์และแอปต่างๆใช้งานยากขึ้นเพราะเครื่องทำงานช้าลงและไฟดับตลอดเวลาตอนนี้ฉันต้องพกที่ชาร์จไปด้วยเผื่อว่ามันจะดับและฉันไม่มีแบตเตอรี่เลย
สารละลาย: หากโทรศัพท์ของคุณมีการ์ด microSD ให้ลองถอดการ์ดนี้ออกเพราะอาจทำให้เกิดปัญหา ในกรณีที่ปัญหายังคงเกิดขึ้นแม้จะถอดการ์ดออกแล้วให้ดำเนินการตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาตามรายการด้านล่าง
- เริ่มโทรศัพท์ในเซฟโหมดจากนั้นตรวจสอบว่าปัญหาเกิดขึ้นในโหมดนี้หรือไม่ ในกรณีที่ไม่เป็นเช่นนั้นอาจเกิดจากแอปที่คุณดาวน์โหลด ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง
- ลองเช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์จากโหมดการกู้คืน
- สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้คุณจะต้องนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ
S8 + ไม่ชาร์จ
ปัญหา: ฉันเพิ่งซื้อ S8 plus เมื่อมาถึงเมื่อวานนี้ทางไปรษณีย์คู่หมั้นของฉันเสียบปลั๊กเพื่อชาร์จมันไม่เคยชาร์จ ... ฉันลองใช้สายเคเบิลหลายเส้นแล้ว แต่ยังไม่มีไอคอนการชาร์จไม่เปิดไม่ทำอะไรเลย …ฉันไม่รู้ว่า Android เวอร์ชันไหนอยู่เพราะเปิดเครื่องไม่ได้…สงสัยว่าฉันจะทำอะไรได้บ้างหากไม่คืนโทรศัพท์…คำแนะนำและคำแนะนำใด ๆ จะได้รับการชื่นชมอย่างมาก
สารละลาย: ลองทำความสะอาดพอร์ตการชาร์จของโทรศัพท์โดยใช้ลมอัดจากนั้นใช้สายชาร์จและอุปกรณ์ชาร์จติดผนัง (ที่ผ่านการทดสอบแล้วว่าใช้งานได้กับอุปกรณ์อื่น) เพื่อชาร์จโทรศัพท์เป็นเวลาอย่างน้อย 20 นาที ในกรณีที่โทรศัพท์ยังไม่ชาร์จฉันขอแนะนำให้คุณเปลี่ยนสิ่งนี้
S8 + แบตเตอรี่หมดเร็ว
ปัญหา:แบตเตอรี่ของฉันหมดเร็วขึ้นเมื่อเร็ว ๆ นี้ .. โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อฉันเล่นเกม .. หลังจากถอนการติดตั้งแอพบางตัว .. แบตเตอรี่มีการปรับปรุงบางอย่าง .. แต่เมื่อฉันเล่นเกม .. ปัญหาเดิมยังคงมีอยู่ .. ปีที่แล้วฉันเคยเล่นสองครั้ง ชั่วโมงด้วยการชาร์จเพียง 30% โดยใช้! ตอนนี้เล่นไปครึ่งชั่วโมงใช้เวลาประมาณ 15% ของการชาร์จแบตเตอรี่
สารละลาย: ดูเหมือนว่าแบตเตอรี่ของโทรศัพท์ของคุณจะลดลงเมื่อเวลาผ่านไปเนื่องจากความต้องการพลังงานที่สูงอย่างต่อเนื่องของเกมที่คุณกำลังเล่น หากปัญหานี้เกิดขึ้นเฉพาะเมื่อเล่นเกมเป็นไปได้ว่าแบตเตอรี่ของคุณไม่ได้อยู่ในประสิทธิภาพสูงสุดอีกต่อไป คุณสามารถพิจารณาเปลี่ยนแบตเตอรี่ก้อนใหม่เพื่อแก้ไขปัญหานี้