#Samsung #Galaxy # S8 เป็นโทรศัพท์เรือธงที่เปิดตัวเมื่อปีที่แล้วซึ่งเป็นที่รู้จักกันดีที่สุดในเรื่องการใช้โครงสร้างการออกแบบใหม่ที่แตกต่างจากรุ่นก่อน ด้านหน้าของโทรศัพท์ส่วนใหญ่ถูกครอบครองโดยจอแสดงผลและมีขอบจอที่เรียบง่ายมากโดยไม่มีปุ่มกด ตอนนี้เซ็นเซอร์ลายนิ้วมือถูกย้ายไปด้านหลังเพื่อรองรับจอแสดงผล Super AMOLED ขนาดใหญ่ 5.8 นิ้วของโทรศัพท์ แม้ว่านี่จะเป็นอุปกรณ์ที่มีประสิทธิภาพที่ดี แต่ก็มีบางกรณีที่อาจเกิดปัญหาบางอย่างซึ่งเราจะแก้ไขในวันนี้ ในชุดการแก้ไขปัญหาล่าสุดนี้เราจะจัดการกับ Galaxy S8 โดยสุ่มปิดปัญหาและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง
S8 ปิดแบบสุ่ม
ปัญหา: Galaxy S8 ของฉันเริ่มปิดเครื่องฉันเมื่อประมาณหนึ่งสัปดาห์ที่แล้ว เมื่อปิดฉันหมายความว่ามันเหมือนกับว่ามันถูกปิดอย่างสมบูรณ์และสิ่งนี้ไม่ได้เกิดขึ้นจากกระบวนการปิดระบบปกติ ฉันสามารถคลิกปุ่มเปิดปิดได้อย่างรวดเร็วเหมือนที่เคยทำมาในปีที่แล้วและแทนที่จะปิดหน้าจอโทรศัพท์ก็ตายไปแล้ว (ปิดเครื่องอย่างสมบูรณ์) หมายเหตุ: โทรศัพท์สามารถปิดเครื่องได้ทันทีหากเปิดเครื่องทิ้งไว้และไม่แตะต้อง ดูเหมือนว่าจะเกิดขึ้นหลังจากที่หน้าจอมืดลงเท่านั้นดังนั้นฉันจึงไม่มีทางรู้ได้ว่าโทรศัพท์ปิดอยู่หรือไม่จนกว่าฉันจะลองใช้ ฉันไม่สามารถรีสตาร์ทโทรศัพท์ได้อย่างง่ายดายหลังจากเหตุการณ์นี้เกิดขึ้น เมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้นฉันต้องกดปุ่มเปิดปิดและปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้สักครู่เพื่อไปที่หน้าจอที่อนุญาตให้รีสตาร์ทได้ตามปกติรีเซ็ตเป็นการตั้งค่าจากโรงงานรีสตาร์ทในเซฟโหมดหรือปิดเครื่อง แม้แต่วิธีเริ่มต้นขั้นสุดที่ฉันกดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้สักพักก็ไม่ได้ผลเสมอไป หากฉันลองสักพักหรืออาจรอสักครู่แล้วลองอีกครั้งในที่สุดฉันก็สามารถรีสตาร์ทโทรศัพท์ได้ สิ่งนี้ใช้ไม่ได้จริงเนื่องจากโทรศัพท์อาจปิดเป็นเวลาหลายชั่วโมงโดยที่ฉันไม่รู้ตัวเพราะบางครั้งโทรศัพท์ก็ปิดเครื่องโดยที่ฉันไม่รู้ตัว ฉันกำลังใช้โทรศัพท์ในเซฟโหมดเพื่อดูว่าช่วยได้ไหม ฉันไม่ใช่แฟนตัวยงของการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานเพราะฉันไม่แน่ใจว่าจะสามารถกู้คืนทุกอย่างในโทรศัพท์ได้หรือไม่ ถึงเวลาสำหรับโทรศัพท์เครื่องใหม่หรือมีวิธีช่วยฉันในการช่วยเหลือโทรศัพท์นี้หรือไม่
สารละลาย: คุณมีการ์ด microSD ติดตั้งอยู่ในโทรศัพท์หรือไม่? บางครั้งการ์ดใบนี้อาจทำให้เกิดปัญหานี้โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากมีภาคเสียหาย ลองนำการ์ดนี้ออกแล้วตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่
ในกรณีที่โทรศัพท์ของคุณไม่มีการ์ด microSD หรือหากปัญหายังคงเกิดขึ้นแม้ว่าจะถอดการ์ดออกแล้วให้ดำเนินการตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาตามรายการด้านล่าง
- ตรวจสอบว่าปัญหาเกิดขึ้นเมื่อโทรศัพท์เริ่มทำงานในเซฟโหมดหรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้นปัญหาอาจเกิดจากแอปที่คุณดาวน์โหลด ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง
- เช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์จากโหมดการกู้คืน ตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่
- สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณ (ขอแนะนำให้คุณใช้ Smart Switch) จากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน ตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่
ในกรณีที่ปัญหายังคงมีอยู่แม้ว่าจะทำตามขั้นตอนข้างต้นแล้วปัญหานี้อาจเกิดจากส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ที่ผิดพลาด คุณจะต้องนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ
S8 จะไม่ชาร์จ
ปัญหา:โทรศัพท์ของฉันจะไม่ชาร์จ ตอนนี้มันหมดลงอย่างสมบูรณ์และจะไม่เปิดเลย ฉันมีคนซื้อสายหลายเส้นให้ฉัน ฉันพิการและไม่สามารถออกไปได้ ฉันต้องการโทรศัพท์ของฉัน ช่วยโทรศัพท์ของฉันเริ่มทำสิ่งนี้หลังจากทำการอัปเดตใหม่หากช่วยได้ ฉันไม่สามารถตั้งค่าเสียงแจ้งเตือนแต่ละรายการได้หลังจากอัปเดต
สารละลาย: สิ่งแรกที่คุณจะต้องทำในกรณีนี้คือทำความสะอาดพอร์ตการชาร์จของโทรศัพท์โดยใช้ลมอัด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้กำจัดสิ่งสกปรกหรือเศษเล็กเศษน้อยที่อาจอยู่ในพอร์ตนี้เนื่องจากอาจรบกวนกระบวนการชาร์จเมื่อพอร์ตสะอาดแล้วคุณควรลองชาร์จโทรศัพท์เป็นเวลาอย่างน้อย 20 นาทีด้วยอุปกรณ์ชาร์จที่ผนังจากนั้นลองเปิดโทรศัพท์ โดยการกดปุ่มเปิด / ปิดและปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้อย่างน้อย 10 วินาที
ในกรณีที่โทรศัพท์ไม่เริ่มทำงานคุณควรลองใช้สายชาร์จและอุปกรณ์ชาร์จติดผนังแบบอื่นเพื่อชาร์จโทรศัพท์ คุณควรลองชาร์จโทรศัพท์จากพอร์ต USB ของคอมพิวเตอร์
หากโทรศัพท์ยังไม่ชาร์จหรือเปิดเครื่อง ณ จุดนี้คุณจะต้องทำการตรวจสอบที่ศูนย์บริการเนื่องจากอาจเกิดจากส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ที่ผิดพลาด
S8 ใช้เวลาชาร์จนานเกินไป
ปัญหา:ฉันมี Samsung Galaxy S8 ที่เริ่มมีปัญหาการชาร์จ / แบตเตอรี่ เริ่มตั้งแต่วันพฤหัสบดีฉันสังเกตเห็นว่าต้องใช้เวลาเกือบทั้งวันในการเรียกเก็บเงินถึง 100% และวันนี้เวลา 02:30 น. ฉันเรียกเก็บเงินและใช้เวลามากกว่าเวลาโดยประมาณที่แจ้งว่าจะถูกเรียกเก็บเงิน เมื่อฉันย้ายโทรศัพท์เครื่องจะตัดการเชื่อมต่อจากการชาร์จและเมื่อฉันใช้โทรศัพท์ในขณะที่กำลังชาร์จประจุ / แบตเตอรี่จะลดลง ฉันมีโทรศัพท์มาไม่ถึงปี หากฉันเปลี่ยนแบตเตอรี่และรับอุปกรณ์ชาร์จใหม่จะช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่
สารละลาย: การเปลี่ยนแบตเตอรี่และใช้อุปกรณ์ชาร์จใหม่มักจะแก้ปัญหานี้ได้ ก่อนทำตามขั้นตอนนี้คุณควรลองทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานในโทรศัพท์ของคุณก่อน อย่าลืมสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณก่อนทำการรีเซ็ต เมื่อการรีเซ็ตเสร็จสมบูรณ์ให้ลองตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้นให้ดำเนินการเปลี่ยนแบตเตอรี่
