#Samsung #Galaxy # S8 มีความแตกต่างจากการเป็นหนึ่งในสมาร์ทโฟน Android ที่ดีที่สุดที่เปิดตัวเมื่อปีที่แล้ว รุ่นเรือธงนี้มีจอแสดงผล Super AMOLED ขนาด 5.8 นิ้วซึ่งครอบคลุมส่วนหน้าส่วนใหญ่ของโทรศัพท์เนื่องจากไม่มีปุ่มโฮมที่จับต้องได้อีกต่อไป ภายในตัวเครื่องมีหน่วยประมวลผล Snapdragon 835 / Exynos 8895 รวมกับ RAM 4GB ทำให้โทรศัพท์สามารถเรียกใช้แอปใด ๆ ได้อย่างราบรื่น แม้ว่านี่จะเป็นโทรศัพท์ที่มีประสิทธิภาพ แต่ก็มีบางกรณีที่อาจเกิดปัญหาบางอย่างซึ่งเราจะแก้ไขในวันนี้ ในชุดการแก้ไขปัญหาล่าสุดนี้เราจะจัดการปัญหาหน้าจอคงที่ของ Galaxy S8 และปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

S8 หน้าจอคงที่

ปัญหา:ฉันมีหิมะสี / คงที่บนหน้าจอเป็นเวลาสองสามวัน มันจะสั่นไหวสองสามครั้งจากนั้นก็จะกลับสู่สภาวะปกติ จากนั้นสีก็เริ่มเปลี่ยนเป็นสีที่อ่อนลงบนหน้าจอด้วยหิมะ / คงที่ จากนั้นมันก็เริ่มดำมันจะกลับมาดำอีกครั้ง แต่ตอนนี้มันเป็นแค่สีดำ มันยังใช้งานได้เพราะมันจะรับข้อความโทรออกบนรถของฉันและสั่นเมื่อฉันกดไปที่พื้นที่สำหรับหน้าจอหลัก ฉันได้ทำการกดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้พร้อมกันและได้ยินเสียงมันเริ่มต้นใหม่ด้วย ding แต่ก็ยังไม่มีอะไร สีดำทั้งหมด .. ฉันใส่ oreo ในเวอร์ชัน Android แต่ฉันไม่รู้จริงๆว่ามันหมายถึงอะไร

สารละลาย: สิ่งที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้ในตอนนี้คือตรวจสอบว่าปัญหาเกิดจากความผิดพลาดของซอฟต์แวร์หรือไม่ ในการดำเนินการนี้คุณจะต้องเริ่มโทรศัพท์ในโหมดการกู้คืน ในกรณีที่หน้าจอทำงานในโหมดนี้คุณจะต้องทำตามสองขั้นตอนด้านล่าง

• เช็ดพาร์ทิชันแคชของอุปกรณ์
• ทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน โปรดทราบว่าการดำเนินการนี้จะลบข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณ

ในกรณีที่ปัญหายังคงมีอยู่ปัญหานี้อาจเกิดจากชุดจอแสดงผลที่เสียหายซึ่งสามารถแก้ไขได้ก็ต่อเมื่อมีการเปลี่ยนจอแสดงผล สิ่งที่ดีที่สุดที่คุณทำได้ตอนนี้คือนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ

S8 ใช้งานได้ แต่หน้าจอเป็นสีดำ

ปัญหา: หลานชายอายุ 9 เดือนของฉันกำลังดูดน้ำลายไหลและเคี้ยว (โดยไม่มีฟัน) Galaxy S8 ของฉัน หลังจากที่เขาทำว่าโทรศัพท์ของฉันทำงานไม่ถูกต้อง มันเปิดขึ้นไฟแจ้งเตือนสีฟ้าสว่างขึ้นมันจะเล่นเพลงเมื่อฉันเปิดปุ่มปรับระดับเสียงดังขึ้นเมื่อคุณใช้โทรศัพท์ดังขึ้น แต่หน้าจอของฉันเป็นสีดำ ก่อนที่สิ่งนี้จะเกิดขึ้นหน้าจอของฉันเลือนลางไปหมด (ฉันคิดว่าเป็นสีเขียว) และหุ่นยนต์ก็ปรากฏตัวขึ้นและบอกฉันว่าอย่าปิดโทรศัพท์ ฉันนับไม่ได้เลยว่าฉันรีสตาร์ทโทรศัพท์ไปกี่ครั้งแล้ว แต่มันยังคงผ่านขั้นตอนเดียวกันกับที่ฉันได้ระบุไว้ข้างต้นฉันเหลือเพียงแค่ฟังก์ชันทั้งหมดที่ใช้งานได้และหน้าจอเป็นสีดำ ได้โปรดช่วย

ปัญหาที่เกี่ยวข้อง:  ฉันทำโทรศัพท์ตกในสระว่ายน้ำที่ทำงานขณะทำความสะอาดสระว่ายน้ำ ตอนแรกมันใช้งานได้ทันทีที่ฉันออก แต่ฉันปิดเครื่องและทิ้งโทรศัพท์ไว้ในข้าวเป็นเวลา 24 ชั่วโมง อุปกรณ์ใช้งานได้ (หมายความว่าฉันสามารถถ่ายภาพเล่นเพลงและรับการแจ้งเตือนได้ แต่หน้าจอจะไม่เปิดขึ้นไม่ว่าจะเกิดอะไรขึ้นฉันไม่เห็นอะไรเลยที่จะรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

สารละลาย: เช่นเดียวกับปัญหาที่เราได้กล่าวไว้ข้างต้นสิ่งที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้ในตอนนี้คือการเริ่มโทรศัพท์ในโหมดการกู้คืน หากหน้าจอทำงานในโหมดนี้คุณจะต้องล้างพาร์ติชันแคชของโทรศัพท์จากนั้นทำตามขั้นตอนนี้ด้วยการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน โปรดทราบว่าการรีเซ็ตจะลบข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณ

ในกรณีที่ปัญหายังคงมีอยู่เป็นไปได้มากว่าจอแสดงผลของโทรศัพท์เสียหายซึ่งในกรณีนี้คุณจะต้องนำสิ่งนี้ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ

S8 หน้าจอกะพริบ

ปัญหา: ฉันมี samsung S8 ในขณะที่ฉันกำลังส่งข้อความโทรศัพท์กำลังชาร์จอยู่จู่ๆหน้าจอก็เริ่ม "จาง" เป็นสีเขียวหรือชมพู ดูเหมือนจะไม่ปกติฉันไม่รู้ว่าเกิดอะไรขึ้น หลังจากเหตุการณ์นี้ฉันสูญเสียการเข้าถึงอินเทอร์เฟซทั้งหมดและไม่สามารถใช้งานได้ทั้งหมด มันจะกะพริบตลอดเวลาโดยปกติจะอยู่ที่ด้านบนของหน้าจอเป็นสีขาวและเขียวและบางครั้งก็เป็นสีชมพูและโทรศัพท์ก็ไร้ประโยชน์โดยสิ้นเชิงในขณะที่ส่วนที่เหลือของหน้าจอจะเป็นสีดำหรือสีน้ำตาล ความคิดคือคุณรู้สึกได้ว่ามันสามารถรีบูตหรืออะไรก็ได้ แต่ฉันก็ยังทำอะไรไม่ได้ คุณแนะนำอะไรฉันไม่สามารถหาคำตอบได้บนอินเทอร์เน็ต กรุณาตอบกลับโดยเร็วที่สุด

สารละลาย: สิ่งแรกที่คุณต้องทำคือตรวจสอบว่าแอพที่คุณติดตั้งก่อให้เกิดปัญหาหรือไม่โดยเริ่มโทรศัพท์ใน Safe Mode ในกรณีที่ปัญหาไม่เกิดขึ้นในโหมดนี้อาจเป็นไปได้มากว่าเกิดจากแอปที่ดาวน์โหลด ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง

ในกรณีที่ปัญหายังคงเกิดขึ้นแม้ใน Safe Mode คุณจะต้องเริ่มโทรศัพท์ในโหมดการกู้คืนจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน โปรดทราบว่าการรีเซ็ตนี้จะลบข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณ

ในกรณีที่ปัญหายังคงมีอยู่อาจเป็นไปได้ว่าจอแสดงผลของโทรศัพท์จะเสียหาย คุณจะต้องนำสิ่งนี้ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ