เนื้อหา
นอกเหนือจากไฟ LED แจ้งเตือนคุณจะทราบว่าโทรศัพท์ของคุณกำลังชาร์จหรือไม่เมื่อคุณเห็นไอคอนการชาร์จบนแถบสถานะ (หากโทรศัพท์ของคุณเปิดอยู่) หรือที่ตรงกลางหน้าจอ (ปิดอยู่) หากอุปกรณ์ของคุณไม่แสดงตัวบ่งชี้การชาร์จเหล่านี้แสดงว่ามีบางอย่างผิดปกติและอุปกรณ์ของคุณไม่ได้ชาร์จตามที่ตั้งใจไว้ ในโพสต์นี้เราจะจัดการกับสาเหตุที่เป็นไปได้ว่าทำไมสมาร์ทโฟน HTC U11 ของคุณไม่ชาร์จหรือชาร์จ แต่ช้ามากและสิ่งที่ต้องทำเพื่อแก้ไขปัญหา
ก่อนที่เราจะดำเนินการต่อหากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ปัญหากับ Note8 ของคุณอย่าลืมไปที่หน้าการแก้ไขปัญหา HTC U11 ของเราเพราะเราได้แก้ไขปัญหาที่พบบ่อยที่สุดที่ผู้อ่านรายงานเกี่ยวกับอุปกรณ์ใหม่นี้แล้ว ค้นหาปัญหาที่คล้ายกับของคุณและใช้แนวทางแก้ไขที่เราแนะนำ หากไม่ได้ผลหรือหากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมให้กรอกแบบสอบถามปัญหา Android ของเราแล้วกดส่งเพื่อติดต่อเรา
ทำไม HTC U11 ของคุณไม่ชาร์จตามที่ตั้งใจไว้?
มีความเป็นไปได้มากมายว่าทำไมโทรศัพท์ของคุณไม่ชาร์จหรือชาร์จ แต่ช้ามาก ในหลาย ๆ กรณีปัญหาเกิดจากแบตเตอรี่เครื่องชาร์จหรือพอร์ตชาร์จผิดพลาด ปัญหาการชาร์จอื่น ๆ เชื่อมโยงกับความผิดปกติของซอฟต์แวร์ อันที่จริงคุณเคยเห็นผู้คนจำนวนมากร้องเรียนเกี่ยวกับอุปกรณ์ของพวกเขาที่หยุดชาร์จหลังจากติดตั้งอัปเดตแอปหรือเนื้อหาใหม่ แอปที่ทำงานอยู่เบื้องหลังถือเป็นหนึ่งในผู้กระทำผิดโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากแอปใด ๆ เหล่านี้ขัดข้อง เป็นผลให้เกิดข้อผิดพลาดกับระบบ โชคดีที่ปัญหาการชาร์จที่เกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์สามารถแก้ไขได้ด้วยวิธีแก้ปัญหาบางประการดังนั้นจึงไม่จำเป็นต้องนำอุปกรณ์ของคุณไปที่ศูนย์บริการเพื่อตรวจสอบฮาร์ดแวร์และ / หรือซ่อมแซม
วิธีจัดการกับ HTC U11 ที่ชาร์จช้ามากหรือไม่ชาร์จเลย?
ลองใช้เคล็ดลับการชาร์จและขั้นตอนมาตรฐานเหล่านี้เพื่อแก้ไขปัญหา HTC U11 ของคุณที่ไม่ชาร์จตามที่ตั้งใจไว้ หากวิธีแรกใช้ไม่ได้ผลให้ลองใช้วิธีถัดไปที่เกี่ยวข้อง อย่าลืมทดสอบการชาร์จโทรศัพท์ของคุณหลังจากทำตามแต่ละขั้นตอนเพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่ เริ่มเมื่อใดก็ตามที่คุณพร้อมที่จะทำ
ตรวจสอบ USB / สายชาร์จ / พอร์ต USB บน HTC U11 ของคุณ
ดังที่ได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้สาย USB สายชาร์จและพอร์ต USB บนโทรศัพท์ของคุณผิดปกติอาจเป็นสาเหตุหลักที่ทำให้ชาร์จไม่ถูกต้อง เพื่อกำจัดสิ่งเหล่านี้จากผู้กระทำผิดให้ตรวจสอบ USB สายชาร์จและพอร์ต USB อย่างละเอียดว่ามีร่องรอยความเสียหายหรือไม่ หากคุณเห็นร่องรอยความเสียหายบนอุปกรณ์ชาร์จไฟเหล่านี้คุณอาจต้องพิจารณาเปลี่ยนหรือซ่อมแซม
หากคุณมีสายเคเบิลพิเศษหรืออุปกรณ์ชาร์จที่เข้ากันได้กับ HTC U11 ของคุณให้ลองใช้แทนแล้วดูว่าจะใช้งานได้หรือไม่ เช่นเดียวกับพอร์ต USB บนโทรศัพท์ของคุณตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีสิ่งสกปรกหรือสิ่งสกปรกอุดตัน
ตรวจสอบและให้แน่ใจว่าแหล่งจ่ายไฟที่ใช้งานอยู่
บางครั้งคุณอาจไม่คาดคิด แต่แหล่งพลังงานที่คุณใช้อาจเป็นตัวการได้เช่นกัน เป็นไปได้ว่าแหล่งจ่ายไฟหรือเต้ารับที่คุณใช้ไม่ทำงานจึงไม่สามารถจ่ายไฟให้กับอุปกรณ์ของคุณได้ คุณสามารถลองใช้เต้ารับหรือปลั๊กไฟอื่น ๆ เพื่อชาร์จโทรศัพท์ของคุณ หากสามารถชาร์จโดยใช้เต้ารับอื่นแสดงว่าปัญหาไม่ได้อยู่ที่อุปกรณ์หรืออุปกรณ์ชาร์จของคุณอย่างปลอดภัย
ออกจากแอพทั้งหมดที่ทำงานอยู่เบื้องหลัง
หากทำได้ให้ลองออกจากแอพทั้งหมดที่ทำงานอยู่เบื้องหลังจากนั้นรีสตาร์ท iPhone ในขณะที่เชื่อมต่อกับอุปกรณ์ชาร์จ แอพบางตัวในโหมดสแตนด์บายอาจเสียหายและล่มได้ทันเวลา เมื่อเกิดเหตุการณ์นี้ขึ้นมีโอกาสสูงที่จะส่งผลกระทบต่อการทำงานของระบบและอาจหยุดการทำงานของระบบชาร์จโทรศัพท์ของโทรศัพท์ได้
วิธีการปิดแอพที่เรียบง่าย แต่มีประสิทธิภาพมากขึ้นคือจากหน้าจอแอพล่าสุดบน HTC U11 ของคุณ นี่คือวิธีการ:
- กด แอพล่าสุด ปุ่ม.
- พลิกการ์ดเพื่อค้นหาแอพจากนั้นปัดไปทางซ้ายหรือขวา
- หากต้องการปิดแอปที่กำลังทำงานอยู่ทั้งหมดในครั้งเดียวให้แตะตัวเลือกเพื่อ ลบทั้งหมด หรือแตะ X.
เมื่อแอปที่ทำงานอยู่ทั้งหมดสิ้นสุดลงแล้วให้ลองชาร์จโทรศัพท์อีกครั้งเพื่อดูว่าตอนนี้สามารถทำได้โดยไม่มีแอปพื้นหลังหรือไม่
ถอนการติดตั้งแอพที่มีปัญหา
หาก HTC U11 ของคุณหยุดชาร์จหรือเริ่มชาร์จช้ามากหลังจากติดตั้งแอพหรือเนื้อหาใหม่แสดงว่าแอพหรือเนื้อหานั้นมักจะถูกตำหนิ คุณสามารถใช้แอป Boots + บน HTC U11 เพื่อตรวจสอบกิจกรรมที่ผิดปกติจากแอปที่ดาวน์โหลดซึ่งอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพของอุปกรณ์ของคุณ หากตรวจพบกิจกรรมที่ผิดปกติคุณสามารถเลือกที่จะหยุดกิจกรรมหรือถอนการติดตั้งแอพที่ดาวน์โหลดผ่านแอพ Boost + นี่คือวิธีการ:
- แตะไฟล์ แอป ไอคอนจากหน้าจอหลัก
- ค้นหาและแตะ เพิ่ม + เพื่อเปิด
- แตะจัดการแอพ
- ในการถอนการติดตั้งแอพที่คุณไม่ต้องการให้เลือกแอพที่อยู่ใต้แท็บแอพจากนั้นแตะที่ไอคอนถังขยะ
- หากต้องการดูและตรวจสอบกิจกรรมที่ผิดปกติให้ไปที่แท็บกิจกรรมที่ผิดปกติจากนั้นแตะที่กิจกรรมแล้วเลือกการกระทำ
ลองชาร์จโทรศัพท์หลังจากล้างกิจกรรมที่ผิดปกติและแอปที่ผิดปกติแล้วดูว่าเวลานี้ใช้งานได้หรือไม่ ..
วิธีแก้ปัญหาที่สี่: พยายามบังคับให้โทรศัพท์ของคุณรีสตาร์ทในขณะที่เสียบเข้ากับแหล่งจ่ายไฟ
หากโทรศัพท์ของคุณไม่เปิดเครื่องและดูเหมือนจะไม่ชาร์จให้ลองเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ชาร์จจากนั้นทำการรีสตาร์ทแบบบังคับ
- โดยกดปุ่ม เพิ่มระดับเสียง, ลดระดับเสียงและ อำนาจ ปุ่มพร้อมกันนานถึง 2 นาทีหรือจนกว่าพลังงานโทรศัพท์ของคุณจะหมด
หลายคนพบวิธีแก้ไขโดยทำวิธีแก้ปัญหานี้ดังนั้นคุณอาจพิจารณาวิธีแก้ปัญหานี้ด้วย
ปิดใช้งานตัวเลือก Fastboot และรีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณ
สมาร์ทโฟน HTC ของคุณมีคุณสมบัติ fastboot ที่ทำงานคล้ายกับโหมดไฮเบอร์เนตบนคอมพิวเตอร์แล็ปท็อป เมื่อเปิดใช้งานโทรศัพท์ของคุณจะไฮเบอร์เนตเมื่อคุณปิดโทรศัพท์เพื่อที่เมื่อคุณเปิดเครื่องอีกครั้งเครื่องจะบูตได้เร็วกว่าการบูตแบบเย็นปกติจากโหมดปิดเครื่อง ควรใช้การตั้งค่านี้หากคุณปิดและเปิดโทรศัพท์บ่อยๆ อย่างไรก็ตามไม่แนะนำให้เปิดใช้งาน fastboot เมื่อพยายามบูตเข้าสู่ bootloader หรือโหมดการกู้คืนเนื่องจากอาจทำให้เกิดความขัดแย้งและข้อผิดพลาด เพื่อให้แน่ใจว่านี่ไม่ได้ขัดขวางการชาร์จโทรศัพท์ของคุณให้ลองปิด fastboot จาก HTC U11 ของคุณ
- ในการทำเช่นนั้นตรงไปที่ การตั้งค่า -> พลังงาน -> Fastboot เมนู -> จากนั้นยกเลิกการเลือก
ลองชาร์จโทรศัพท์อีกครั้งหลังจากปิดการใช้งาน fastboot และดูว่าตอนนี้สามารถชาร์จได้อย่างถูกต้องตามที่ควรหรือไม่
เคล็ดลับการชาร์จที่เป็นประโยชน์อื่น ๆ
- ขอแนะนำให้ชาร์จโทรศัพท์ก่อนที่พลังงานจะหมดเนื่องจากคนส่วนใหญ่ที่ประสบปัญหาในการชาร์จแบตเตอรี่หมดก่อนที่จะชาร์จ
- สลับระหว่างแหล่งจ่ายไฟ หากโทรศัพท์ของคุณไม่ชาร์จผ่านเต้ารับที่ผนังให้ลองใช้พอร์ต USB บนคอมพิวเตอร์หรือพาวเวอร์แบงค์ แม้ว่าจะแนะนำอย่างยิ่งให้ชาร์จโทรศัพท์โดยใช้เต้ารับที่ผนัง แต่ก็มีบางครั้งที่โทรศัพท์ไม่ทำงานตามที่ตั้งใจไว้และคุณจะต้องลองใช้แหล่งจ่ายไฟอื่นตรวจสอบให้แน่ใจด้วยว่าแหล่งจ่ายไฟใช้งานได้
- ใช้เฉพาะเครื่องชาร์จแบรนด์ HTC และสายชาร์จดั้งเดิมที่มาพร้อมกับอุปกรณ์ของคุณ ที่ชาร์จและสายเคเบิลของ บริษัท อื่นบางรุ่นอาจไม่สามารถใช้งานร่วมกับอุปกรณ์ของคุณได้จึงทำงานไม่ถูกต้อง
- ตรวจสอบสายไฟและตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีร่องรอยของความเสียหายเช่นรอยหักงอหรือขาดขั้วต่องอและสิ่งที่คล้ายกัน
- ตรวจสอบและตรวจสอบให้แน่ใจว่าพอร์ตการชาร์จบน HTC U11 ของคุณใช้งานได้และไม่มีเศษขยะหรือเศษกระเป๋า หากจำเป็นให้ทำความสะอาดอย่างระมัดระวัง
หาก HTC U11 ของคุณยังชาร์จไม่ถูกต้องตามที่ตั้งใจไว้แม้ว่าจะลองทำตามขั้นตอนข้างต้นทั้งหมดแล้วก็ตามให้ติดต่อผู้ให้บริการของคุณหรือฝ่ายสนับสนุนของ HTC เพื่อแจ้งปัญหาและขอความช่วยเหลือและตัวเลือกอื่น หากอุปกรณ์ของคุณยังอยู่ในการรับประกันคุณควรใช้สิทธิ์การรับประกันแทน
หากคุณสงสัยว่าฮาร์ดแวร์ที่ผิดพลาดจะมีตำหนิเช่นเมื่ออุปกรณ์ของคุณหยุดชาร์จหลังจากที่ทำตกหรือเปียกคุณควรนำไปที่ศูนย์บริการแทนและให้ช่างเทคนิควินิจฉัยถึงความเสียหายที่อาจเกิดขึ้นกับฮาร์ดแวร์
เชื่อมต่อกับเรา
เราเปิดรับปัญหาคำถามและข้อเสนอแนะของคุณเสมอดังนั้นโปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเราโดยกรอกแบบฟอร์มนี้ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอและเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณ แต่โปรดทราบว่าเราได้รับอีเมลหลายร้อยฉบับทุกวันและเป็นไปไม่ได้ที่เราจะตอบกลับทุกฉบับ แต่มั่นใจได้ว่าเราอ่านทุกข้อความที่ได้รับ สำหรับผู้ที่เราได้ช่วยเหลือโปรดกระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเราให้เพื่อนของคุณหรือเพียงกดไลค์ Facebook และ Google+ เพจของเราหรือติดตามเราทาง Twitter
