#Samsung #Galaxy # S9 เป็นโทรศัพท์เรือธงรุ่นล่าสุดที่มีโครงสร้างการออกแบบคล้ายกับ S8 โทรศัพท์ใช้จอแสดงผล Super AMOLED ขนาด 5.8 นิ้วซึ่งได้รับการปกป้องโดย Corning Gorilla Glass 5 ภายใต้ฝากระโปรงเป็นโปรเซสเซอร์ Snapdragon 845 หรือโปรเซสเซอร์ Exynos 9810 (ขึ้นอยู่กับภูมิภาคของตลาด) จับคู่กับ RAM 4GB ทำให้อุปกรณ์ทำงานได้อย่างราบรื่น แม้ว่านี่จะเป็นอุปกรณ์ที่มีประสิทธิภาพที่ดี แต่ก็มีบางกรณีที่อาจเกิดปัญหาบางอย่างซึ่งเราจะแก้ไขในวันนี้ ในชุดการแก้ไขปัญหาล่าสุดนี้เราจะจัดการกับข้อผิดพลาดที่ล้มเหลวในการเข้ารหัส Galaxy S9 และปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy S9 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสายอย่างไรก็ตามเราขอให้เมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและจะได้รับแนวทางแก้ไขที่ถูกต้อง

หากคุณต้องการเรียกดูส่วนก่อนหน้าในชุดนี้โปรดดูที่ลิงค์นี้

การเข้ารหัส S9 ล้มเหลวผิดพลาด

ปัญหา:ฉันมี s9 ใหม่มันต้องมีการอัปเดตซึ่งฉันทำอย่างไรก็ตามเมื่อเปิดเครื่องกลับถามรหัสผ่านการเข้ารหัสซึ่งฉันไม่รู้ว่ามันคืออะไร! พยายามผิดหลายครั้งในภายหลังและพยายามรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน แต่ยังคงวนกลับไปที่หน้ารีเซ็ตพร้อมข้อความ "การเข้ารหัสล้มเหลว ไม่สามารถเริ่มต้นอุปกรณ์ของคุณได้เนื่องจากกระบวนการเข้ารหัสถูกขัดจังหวะ คุณต้องรีเซ็ตอุปกรณ์เป็นการตั้งค่าเริ่มต้นจากโรงงาน การดำเนินการนี้จะลบข้อมูลทั้งหมด” ปุ่มรีเซ็ตที่มีให้จะกลับมาที่ข้อความเดิมนี้!

สารละลาย: วิธีที่ดีที่สุดในการแก้ไขปัญหานี้คือเริ่มโทรศัพท์ของคุณในโหมดการกู้คืนจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน โปรดทราบว่าข้อมูลโทรศัพท์ทั้งหมดของคุณจะถูกลบเมื่อคุณทำสิ่งนี้

• ปิดโทรศัพท์
• กดปุ่มเพิ่มระดับเสียง + Bixby + Power ค้างไว้สองสามวินาที
• ปล่อยปุ่มทั้งหมดหากคุณเห็นโลโก้ SAMSUNG
• เมื่อหุ่นยนต์ Android ที่มี“ No command” ปรากฏขึ้นควรแตะบนหน้าจอ
• ในโหมดการกู้คืนให้เลือก "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น" ใช้ปุ่มปรับระดับเสียงเพื่อเลื่อนลงและปุ่มเปิด / ปิดเพื่อยอมรับ
• เลือก“ ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด” และยืนยันด้วยปุ่มเปิด / ปิด
• เลือก“ รีบูตระบบทันที” โดยใช้ปุ่มเปิด / ปิด

S9 สุ่มปิด

ปัญหา: สวัสดีทีมงานฉันมี Samsung galaxy S9 ประมาณหนึ่งสัปดาห์ที่ผ่านมาฉันเริ่มประสบปัญหาด้านล่าง

- โทรศัพท์จะสุ่มปิดแล้วเปิดใหม่อีกครั้ง

- หน้าจอโทรศัพท์จะไม่ตอบสนองต่อการสัมผัส

- แอพจะค้างและไม่ตอบสนองฉันมักจะต้องถอดแบตเตอรี่เพื่อรีสตาร์ทโทรศัพท์ ดูเหมือนว่าจะไม่มีแอพที่แตกต่างกันที่ทำให้เกิดปัญหานี้

- ส่วนของหน้าจอโทรศัพท์จะหายไปและถูกปกคลุมด้วยพิกเซลสีดำ / ขาวขนาดเล็กส่วนต่างๆจากด้านบนของโทรศัพท์จะข้ามไปที่ด้านล่างและในทางกลับกันมักจะเป็นพิกเซลทั้งหน้าจอจากนั้นโทรศัพท์จะปิด

ในการเริ่มต้นด้วยปัญหาเหล่านี้อาจเกิดขึ้นเพียง 1 หรือสองครั้งต่อวันอย่างไรก็ตามตอนนี้ฉันแทบจะไม่สามารถใช้โทรศัพท์ได้นานกว่า 30 วินาทีก่อนที่มันจะค้างบางครั้งการกดปุ่มล็อคก็ช่วยได้ แต่โดยปกติโทรศัพท์จะต้อง เริ่มต้นใหม่ ฉันได้ลองล้างแคชและทำการซอฟต์รีเซ็ตแล้ว แค่สงสัยว่าคุณจะมีคำแนะนำอื่น ๆ สำหรับฉันหรือไม่? หากคุณต้องการข้อมูลเพิ่มเติมโปรดแจ้งให้เราทราบ

สารละลาย: คุณมีการ์ด microSD ติดตั้งอยู่ในโทรศัพท์ของคุณหรือไม่? หากคุณมีให้ลองลบออกก่อนเพราะอาจทำให้เกิดปัญหาได้

อีกปัจจัยที่อาจทำให้เกิดปัญหานี้คือแอปที่คุณติดตั้งในโทรศัพท์ของคุณ หากต้องการตรวจสอบว่าเป็นกรณีนี้หรือไม่คุณจะต้องเริ่มโทรศัพท์ใน Safe Mode สังเกตว่าปัญหาเกิดขึ้นในโหมดนี้หรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้นมีโอกาสมากที่แอปที่คุณดาวน์โหลดจะทำให้เกิดปัญหา ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง

ขั้นตอนสุดท้ายในการแก้ไขปัญหาที่ควรพิจารณาคือการสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน อย่าติดตั้งแอพใด ๆ ในโทรศัพท์ของคุณก่อนที่จะทำการรีเซ็ต ลองตรวจสอบก่อนว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่

หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ปัญหานี้อาจเกิดจากส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ที่ทำงานไม่ถูกต้อง สิ่งที่ดีที่สุดที่ต้องทำตอนนี้คือนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ

UI ของระบบ S9 หยุดทำงาน

ปัญหา:ฉันมีหลายครั้งที่ต้องรีสตาร์ทโทรศัพท์เมื่อเข้ามาจากหน้าจอล็อก เมื่อฉันไปที่หน้าจอเพื่อสแกนลายนิ้วมือเพื่อปลดล็อกโทรศัพท์มันจะกะพริบกลับเป็นหน้าจอสีดำจากนั้นกลับไปที่หน้าจอเข้าสู่ระบบความปลอดภัย หากฉันพยายามสแกนลายนิ้วมือฉันจะได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด“ UI ของระบบหยุดทำงาน” พร้อมตัวเลือก“ ปิดแอป” การกด“ ปิดแอป” ไม่ทำอะไรเลย ทางเลือกเดียวคือรีสตาร์ท ฉันมีโทรศัพท์เครื่องนี้มาหนึ่งสัปดาห์แล้วและมีปัญหานี้สิบครั้ง ฉันต้องทำอย่างไรเพื่อแก้ไขปัญหานี้

สารละลาย: วิธีที่ดีที่สุดในการแก้ไขปัญหานี้คือเริ่มโทรศัพท์ในเซฟโหมด จากที่นี่ไปที่การตั้งค่าจากนั้นไปที่แอปพลิเคชัน เลือกแท็บ“ Show System Applications” จากนั้นค้นหา System Interface จากนั้นล้างข้อมูลและแคชของแอพนี้ รีสตาร์ทโทรศัพท์จากนั้นตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่ ในกรณีที่ปัญหายังคงมีอยู่คุณจะต้องเริ่มโทรศัพท์ในโหมดการกู้คืนจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน โปรดทราบว่าการดำเนินการนี้จะลบข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณ