#Samsung #Galaxy # S9 เป็นเรือธงรุ่นล่าสุดของ บริษัท เกาหลีใต้ซึ่งเป็นรุ่นปรับปรุงของรุ่น S8 ของปีที่แล้ว ในขณะที่โทรศัพท์ทั้งสองรุ่นมีการออกแบบที่คล้ายกัน แต่ S9 มาพร้อมกับการอัพเกรดฮาร์ดแวร์หลายอย่าง การอัปเกรดที่สำคัญที่สุดคืออุปกรณ์นี้มีการใช้โปรเซสเซอร์ Snapdragon 845 ซึ่งเมื่อจับคู่กับ RAM 4GB จะช่วยให้อุปกรณ์สามารถเรียกใช้แอปใด ๆ ได้อย่างราบรื่น แม้ว่านี่จะเป็นโทรศัพท์ที่มีประสิทธิภาพดี แต่ก็มีบางกรณีที่อาจเกิดปัญหาบางอย่างซึ่งเราจะแก้ไขในวันนี้ ในภาคล่าสุดของชุดการแก้ไขปัญหาของเราเราจะจัดการกับ Galaxy S9 ที่ไม่ได้รับข้อความจากปัญหาผู้ใช้ iPhone และปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง
หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy S9 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราขอให้เมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและจะได้รับแนวทางแก้ไขที่ถูกต้อง
หากคุณต้องการเรียกดูส่วนก่อนหน้าในชุดนี้โปรดดูที่ลิงค์นี้
S9 ไม่รับข้อความจากผู้ใช้ iPhone
ปัญหา:สวัสดีฉันเพิ่งแปลงจาก iPhone 6 เป็น Samsung Galaxy s9 ตอนแรกฉันไม่ได้รับข้อความจากผู้ใช้ iPhone คนอื่นในรายชื่อติดต่อของฉันหลังจากแก้ไขปัญหานั้นแล้ว (หรืออย่างนั้นฉันก็คิดว่า!) ฉันยังคงประสบปัญหาในการรับข้อความจากผู้ติดต่อรายเดิม (บังเอิญตอนแรกข้อความยังคงปรากฏบน iPhone เครื่องเก่าของฉันหลังจากฉันปิดทุกสิ่งที่เกี่ยวข้องกับ iMessage ข้อความก็ไม่ไปที่นั่นด้วยซ้ำ!) ฉันสามารถส่งได้ไม่มีปัญหา แต่เมื่อพวกเขาตอบกลับข้อความ อย่ามาหาฉัน ฉันได้ลองซอฟต์รีเซ็ตแล้ว แต่ก็ไม่มีประโยชน์ ความช่วยเหลือใด ๆ ที่คุณสามารถให้ฉันได้จะได้รับการชื่นชมอย่างมาก! ขอบคุณ!
สารละลาย: หากโทรศัพท์เครื่องก่อนของคุณเป็น iPhone สาเหตุที่เป็นไปได้มากที่สุดว่าทำไมคุณไม่ได้รับข้อความใด ๆ จากผู้ใช้ iPhone เป็นเพราะ iMessage ของคุณยังทำงานอยู่ เพื่อนของคุณอาจส่ง iMessage ให้คุณซึ่ง S9 ของคุณจะไม่รู้จักเนื่องจากเป็นเทคโนโลยีพิเศษของ Apple ในการแก้ไขปัญหานี้คุณจะต้องทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่แสดงด้านล่าง
หากคุณยังมี iPhone
- โอนซิมการ์ดของคุณไปยัง iPhone ของคุณ
- ไปที่การตั้งค่า
- แตะข้อความ
- ปิด iMessage กลับไปที่การตั้งค่า
- แตะ FaceTime
- ปิด FaceTime
- ออกจากการตั้งค่า
- โอนซิมของคุณกลับไปที่ S9
หากคุณไม่สามารถเข้าถึง iPhone ของคุณได้อีกต่อไปให้ไปที่เว็บไซต์นี้ https://selfsolve.apple.com/deregister-imessage/ คุณจะสามารถยกเลิกการลงทะเบียนจากบริการ iMessage ได้จากที่นี่
ตัวนับการแจ้งเตือนข้อความใหม่ S9 หายไป
ปัญหา:ฉันมีปัญหาตั้งแต่การอัปเดตล่าสุดบน Samsung Galaxy S9 ของฉันกับ Android เวอร์ชัน 8 ที่แอปส่งข้อความเริ่มต้นในขณะที่แสดงการแจ้งเตือนและหากฉันเปิดและปิดโดยไม่อ่านข้อความการแจ้งเตือนบนหน้าจอล็อกจะหายไปและป้าย การแจ้งเตือนหายไปเช่นกัน ฉันสามารถมี 2 ข้อความที่ยังไม่ได้อ่าน 1 สำหรับคน 2 คนที่ต่างกันอ่านข้อความหนึ่งไม่ใช่อีกข้อความหนึ่งและฉันสามารถลืมได้ในภายหลังว่าฉันมีข้อความที่ยังไม่ได้อ่านเนื่องจากฉันไม่มีการแจ้งเตือนที่ระบุว่าฉันยังมีอยู่ ความช่วยเหลือใด ๆ ในการแก้ไขนี้จะได้รับการชื่นชมอย่างมาก
สารละลาย: หากปัญหานี้เกิดขึ้นทันทีหลังจากการอัปเดตซอฟต์แวร์ปัญหานี้น่าจะเกิดจากความผิดพลาดของซอฟต์แวร์ ลองทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาตามรายการด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหา หลังจากทำตามขั้นตอนแล้วให้ตรวจสอบทันทีว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้นให้ดำเนินการในขั้นตอนต่อไป
- ล้างแคชและข้อมูลของแอพส่งข้อความจากตัวจัดการแอปพลิเคชัน
- ลองเช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์จากโหมดการกู้คืน
- สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
การประทับเวลาข้อความ S9 แสดงเฉพาะข้อความเวลาที่ได้รับ
ปัญหา:ข้อความที่ได้รับจะแสดงเป็น "รับที่ X: XX" แทนที่จะแสดงเวลาที่ส่ง สถานการณ์: หมายเลขโทรศัพท์ของฉันมาจาก EST ฉันย้ายไปที่ MST โทรศัพท์ของฉันปิดตั้งแต่ 12.00 น. ถึง 14.00 น. MST ฉันได้รับข้อความเวลา 13.00 น. MST จากโทรศัพท์ที่มีรหัสพื้นที่ MST เมื่อเปิดโทรศัพท์ตอน 14.00 น. มันจะขึ้นว่า“ เมื่อกี้” เพื่อประทับเวลา ไฮไลต์ข้อความนั้นแล้วคลิกไอคอนข้อมูลจะบอกว่าข้อความนั้นส่งถึงฉันเวลา 16.00 น. ได้รับ 14.00 น. ไม่มีตัวเลือกในการซิงค์โทรศัพท์ของฉันกับเขตเวลาปัจจุบันสำหรับข้อความที่ได้รับหรือไม่แสดงเวลาที่ส่งโดยไม่ไฮไลต์แต่ละข้อความและคลิกที่ไอคอนข้อมูล ข้อมูลนั้นมีค่าสำหรับฉันและแสดงบนโทรศัพท์และระบบปฏิบัติการรุ่นก่อนหน้าทั้งหมดที่ฉันเป็นเจ้าของ เหตุใดจึงไม่มีอีกต่อไปหรือถูกต้อง? มีตัวเลือก / แก้ไขมาหรือไม่? ถ้าเป็นเช่นนั้นเมื่อไร?
สารละลาย: สิ่งที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้ในกรณีนี้คือรีสตาร์ทโทรศัพท์จากนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าเวลาและวันที่ของโทรศัพท์ถูกตั้งค่าให้รับจากเครือข่ายโดยอัตโนมัติ
- เลื่อนนิ้วลงโดยเริ่มจากด้านบนของหน้าจอ
- กดไอคอนการตั้งค่า
- กดการจัดการทั่วไป
- กดวันที่และเวลา
- กดตัวบ่งชี้ถัดจาก“ วันที่และเวลาอัตโนมัติ” เพื่อเปิดฟังก์ชัน