#Samsung #Galaxy # S9 เป็นโทรศัพท์เรือธงที่เปิดตัวในช่วงต้นปีนี้ซึ่งมอบประสบการณ์การใช้งานมือถือที่น่าทึ่ง โทรศัพท์มีคุณภาพการสร้างที่มั่นคงซึ่งทำจากกรอบอลูมิเนียมที่คั่นกลางระหว่าง Gorilla Glass ทั้งด้านหน้าและด้านหลัง มีจอแสดงผล Super AMOLED ขนาด 5.8 นิ้วซึ่งเหมาะสำหรับการรับชมเนื้อหามัลติมีเดียต่างๆ ภายใต้ฝากระโปรงเป็นหน่วยประมวลผล Snapdragon 845 รุ่นล่าสุดซึ่งเมื่อจับคู่กับ RAM 4GB ทำให้โทรศัพท์ทำงานหลายแอปได้อย่างราบรื่น แม้ว่านี่จะเป็นโทรศัพท์ที่มีประสิทธิภาพ แต่ก็มีบางกรณีที่อาจเกิดปัญหาบางอย่างซึ่งเราจะแก้ไขในวันนี้ ในชุดการแก้ไขปัญหาล่าสุดของเราเราจะจัดการกับ Galaxy S9 ที่รีสตาร์ทเมื่ออยู่ในปัญหาโหมดสลีปและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง
หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy S9 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราขอให้เมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและจะได้รับแนวทางแก้ไขที่ถูกต้อง
หากคุณต้องการเรียกดูส่วนก่อนหน้าในชุดนี้โปรดดูที่ลิงค์นี้
S9 รีสตาร์ทเมื่ออยู่ในโหมดสลีป
ปัญหา:สวัสดี! Samsung Galaxy S9 ของฉันมีปัญหามาสองสามวันแล้วซึ่งจะรีเซ็ตตัวเองหากเข้าสู่โหมดสลีป ฉันได้ทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาหลายอย่างในไซต์ของคุณแล้วแม้กระทั่งการรีเซ็ตโทรศัพท์ทั้งหมด ปัญหาเริ่มต้นแบบสุ่มฉันไม่ได้ดาวน์โหลดแอปหรืออัปเดตใหม่ ๆ ในโทรศัพท์ในวันนั้นและฉันได้ลบแอปล่าสุดที่ดาวน์โหลดไว้เพื่อความปลอดภัย ฉันไม่แน่ใจว่าจะลองทำอะไรได้อีกบ้างจากที่นี่ แต่หากมีความช่วยเหลือเพิ่มเติมที่คุณสามารถให้ได้ฉันจะขอบคุณ
สารละลาย: หากปัญหายังคงเกิดขึ้นแม้ว่าจะรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานแล้วปัญหานี้น่าจะเกิดจากส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ที่ผิดพลาดอยู่แล้ว ผู้ต้องสงสัยอาจเป็น IC กำลังที่มีข้อบกพร่อง เนื่องจากเป็นรุ่นใหม่โทรศัพท์ของคุณจึงควรอยู่ภายใต้การรับประกัน ขอแนะนำให้คุณนำสิ่งนี้ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ
S9 ไม่ชาร์จหลังจากระบายจนสุด
ปัญหา:โทรศัพท์ของฉันแบตเตอรี่หมด ฉันไม่เคยปล่อยให้สิ่งนั้นเกิดขึ้นมาก่อน เมื่อนำไปชาร์จ - ฉันรู้สึกได้ถึงความร้อน แต่จะไม่เปิดขึ้นและไม่ได้ระบุว่ากำลังชาร์จอยู่ ฉันไม่ได้มานานแล้ว ฉันสังเกตเห็นว่าบางครั้งเมื่อฉันวางมันลงมันจะปิดและเปิดอีกครั้ง - โดยพื้นฐานแล้วจะรีบูต มันจะทำแบบนี้ซ้ำ ๆ ในบางวัน ฉันต้องการแบตเตอรี่ใหม่หรือโทรศัพท์เสีย? ฉันได้ลองใช้สายที่แตกต่างกันสำหรับการชาร์จ - หลายสาย
สารละลาย: สิ่งแรกที่คุณต้องทำในกรณีนี้คือทำความสะอาดพอร์ตการชาร์จของโทรศัพท์เพื่อให้แน่ใจว่าสิ่งสกปรกหรือเศษเล็กเศษน้อยที่ติดอยู่จะถูกลบออก เมื่อเสร็จแล้วให้ลองชาร์จโทรศัพท์โดยใช้อุปกรณ์ชาร์จที่ผนัง เนื่องจากคุณบอกว่าแบตเตอรี่หมดจนหมดแล้วอาจใช้เวลาสองถึงสามนาทีกว่าโทรศัพท์จะตอบสนอง หากไม่มีไฟแสดงสถานะการชาร์จหลังจากชาร์จไปแล้ว 20 นาทีให้ลองใช้สายชาร์จและอุปกรณ์ชาร์จติดผนังแบบอื่น คุณควรตรวจสอบด้วยว่าโทรศัพท์สามารถชาร์จจากพอร์ต USB ของคอมพิวเตอร์ได้หรือไม่ เมื่อแบตเตอรี่มีประจุเพียงพอแล้วให้ลองเปิดโทรศัพท์โดยกดปุ่มเปิด / ปิดและปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้อย่างน้อย 10 วินาที
ในกรณีที่ขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้อาจเกิดจากส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ที่ผิดพลาด สิ่งที่ดีที่สุดที่ต้องทำตอนนี้คือนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ
S9 ค้างขณะเล่นเกม
ปัญหา:โทรศัพท์ของฉันค้างในขณะที่ฉันกำลังเล่นเกมอยู่ มันทำงานได้อย่างสมบูรณ์แบบก่อนหน้านี้และมีแบตเตอรี่ประมาณ 70% เมื่อมันแข็งตัว ฉันลองลดระดับเสียง + เคล็ดลับการเปิดเครื่องหลายครั้ง แต่มันยังคงติดอยู่บนหน้าจอโลโก้ Samsung และไม่ดำเนินการต่อจากที่นั่น . เมื่อฉันพยายามเข้าสู่เซฟโหมดโดยการกดปุ่มปรับระดับเสียงโทรศัพท์จะปิดทันที ฉันไม่แน่ใจว่าเกิดอะไรขึ้นและจำเป็นต้องแก้ไขโดยไม่ให้ข้อมูลสูญหายเพราะฉันมีเอกสารงานบางอย่างบันทึกไว้ในโทรศัพท์ ขอขอบคุณสำหรับเวลาของคุณ.
สารละลาย: ในการแก้ไขปัญหานี้ให้ลองเชื่อมต่อโทรศัพท์กับอุปกรณ์ชาร์จติดผนังและปล่อยให้ชาร์จอย่างน้อย 20 นาที ขณะที่โทรศัพท์ยังคงเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ชาร์จให้ลองสตาร์ทอุปกรณ์ในเซฟโหมด หากคุณสามารถเข้าถึงโหมดนี้คุณควรสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณได้ เมื่อคุณทำสำเนาสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณแล้วฉันขอแนะนำให้คุณทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
หากคุณไม่สามารถเริ่มโทรศัพท์ในเซฟโหมดได้คุณควรพิจารณาทำการรีเซ็ตจากโหมดการกู้คืน โปรดทราบว่าการดำเนินการนี้จะลบข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณ
หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้คุณควรนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ
S9 ใช้เวลาบูตนานเกินไป
ปัญหา: S9 ของฉันทำงานได้ดีอย่างไรก็ตามการเริ่มต้นใช้งานนานเกินไป ทุกอย่างเรียบร้อยดีจากนั้นแม่กุญแจ UNLOCKED จะปรากฏขึ้นบนหน้าจอหมุนไปสักพัก (อาจจะ 30 วินาที) จากนั้นเริ่มทำงาน ปัญหาคือระยะเวลาที่เริ่มต้นใช้งาน ไม่เป็นเช่นนั้นดังนั้นจึงติดอยู่ในวงเนื่องจากในที่สุดก็เริ่มต้นขึ้นดังนั้นปัญหาจึงดูเหมือนจะแตกต่างจากปัญหา PADLOCK อื่น ๆ ที่ฉันได้เห็นเล็กน้อย ความคิดใด ๆ ?
สารละลาย: เป็นไปได้ว่าปัญหานี้เกิดจากความผิดพลาดของซอฟต์แวร์ ในการแก้ไขปัญหานี้คุณควรสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นเริ่มโทรศัพท์ในโหมดการกู้คืน จากที่นี่ให้เช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์จากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
