#Samsung #Galaxy # S9 เป็นรุ่นที่คู่ควรกับโทรศัพท์เรือธง S8 ที่โดดเด่นในปีที่แล้ว รุ่นที่ใหม่กว่านี้มีโปรเซสเซอร์ Snapdragon 845 / Exynos 980 รุ่นล่าสุดซึ่งมี RAM 4GB ที่มีอยู่ช่วยให้โทรศัพท์สามารถเรียกใช้แอปใด ๆ ได้อย่างราบรื่น นอกจากนี้ยังมีระบบกล้องหลังที่ยอดเยี่ยมซึ่งมีการตั้งค่ารูรับแสงสองแบบคือ f / 1.5- f / 2.4 ทำให้โทรศัพท์ถ่ายภาพคุณภาพเยี่ยมในสภาพแสงที่แตกต่างกัน แม้ว่านี่จะเป็นโทรศัพท์ที่มีประสิทธิภาพ แต่ก็มีบางกรณีที่อาจเกิดปัญหาบางอย่างซึ่งเราจะแก้ไขในวันนี้ ในภาคล่าสุดของชุดการแก้ไขปัญหาของเราเราจะจัดการกับ Galaxy S9 ที่ติดอยู่บนโลโก้บูตหลังจากปัญหาแบตเตอรี่หมดและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy S9 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราขอให้เมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและจะได้รับแนวทางแก้ไขที่ถูกต้อง

หากคุณต้องการเรียกดูส่วนก่อนหน้าในชุดนี้โปรดดูที่ลิงค์นี้

S9 ติดอยู่บนโลโก้ Boot หลังจากแบตเตอรี่หมด

ปัญหา: ฉันมี galaxy s9 ฉันเพิ่งมีการอัปเดตและไม่กี่วันต่อมาฉันก็ใช้แบตเตอรี่หมด หลังจากชาร์จแล้วฉันพยายามเปิดเครื่อง มันเข้าไปในหน้าจอ Samsung จากนั้นไปที่โลโก้เริ่มต้นและติดอยู่ ฉันทำทุกขั้นตอนแล้ว ล้างแคชซอฟต์รีเซ็ตและรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน สิ่งเหล่านี้ไม่ได้ผล ตอนนี้ฉันมีการรับประกันสินค้าทดแทน แต่ฉันต้องการให้โทรศัพท์เครื่องนี้ทำงานเพื่อรับข้อมูลของฉัน ฉันพยายามรีสตาร์ทหลังจากทิ้งไว้หนึ่งวันและมันยังคงติดอยู่บนหน้าจอ AT&T รู้ไหมว่าเกิดอะไรขึ้น?

สารละลาย: มีสาเหตุที่เป็นไปได้สองประการที่เกิดขึ้น ปัญหาอาจเกิดจากส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ที่ผิดพลาดหรือซอฟต์แวร์โทรศัพท์ผิดพลาด ในการแก้ไขปัญหานี้ให้ทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่แสดงด้านล่าง

• เชื่อมต่อโทรศัพท์กับอุปกรณ์ชาร์จที่ผนังจากนั้นปล่อยให้ชาร์จอย่างน้อย 20 นาที ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเห็นไฟแสดงการชาร์จ ขณะที่โทรศัพท์ยังเชื่อมต่ออยู่กับอุปกรณ์ชาร์จให้ลองเปิดเครื่อง
• ถอดโทรศัพท์ออกจากแท่นชาร์จจากนั้นถอดการ์ด microSD (หากคุณติดตั้งไว้) ทำการซอฟต์รีเซ็ต กดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้อย่างน้อย 10 วินาที เมื่อโหมดการบูตการบำรุงรักษาปรากฏขึ้นให้เลือกการบูตปกติ

ในกรณีที่ปัญหายังคงมีอยู่และเนื่องจากคุณได้ทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานแล้วปัญหานี้น่าจะเกิดจากส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ที่ผิดพลาด คุณควรนำโทรศัพท์ไปตรวจสอบที่ศูนย์บริการ

S9 หน้าจอสีดำแห่งความตาย

ปัญหา: ฉันมี S9 Boost Mobile พร้อม OREO รักโทรศัพท์เครื่องนี้ หน้าจอและโทรศัพท์ไม่เปิดขึ้นหรือที่เรียกว่า black screen of death โทรศัพท์สั่นชั่วครู่ตามปกติเมื่อเปิดเครื่อง แต่หน้าจอยังคงเป็นสีดำ จากนั้นยังคงสั่นในลักษณะคล้าย ๆ กันหนึ่งครั้งต่อนาทีและโทรศัพท์จะอุ่นขึ้นราวกับว่าหน้าจอเปิดอยู่ ฉันได้ลองวิธีข้างต้นทั้งหมดในการเปิดเครื่องไปยังโหมดต่างๆ พวกเขาทำงานสองครั้งเมื่อเกิดปัญหาครั้งแรก แต่ก็ไม่มีอะไร หลังจากผ่านไปสองสัปดาห์ฉันได้ลองใช้และพบว่าไม่มีปัญหาอย่างแน่นอน เสียบเข้ากับเครื่องชาร์จและหน้าจอการชาร์จแบตเตอรี่จะปรากฏขึ้นและโหลดได้ทันทีถึง 87% หลังจากใช้งานอย่างระมัดระวังเป็นประจำสองวันปัญหาก็ปรากฏขึ้นอีกครั้ง กรุณาช่วย

สารละลาย: สิ่งที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้ในตอนนี้คือตรวจสอบว่าปัญหาเกิดจากความผิดพลาดของซอฟต์แวร์หรือไม่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์มีประจุเพียงพอก่อน ในกรณีที่ไม่ชาร์จก่อนโดยใช้ที่ชาร์จติดผนัง

ถอดการ์ด microSD ของโทรศัพท์จากนั้นเริ่มอุปกรณ์ในโหมดการกู้คืน หากโทรศัพท์เริ่มต้นในโหมดนี้คุณจะต้องทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน โปรดทราบว่าการรีเซ็ตจะลบข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณ

หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้คุณจะต้องนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบเนื่องจากอาจเกิดจากส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ที่ผิดพลาด

S9 ติดอยู่บนโลโก้ Samsung

ปัญหา:สวัสดีวันนี้ฉันทำอะไรโง่ ๆ ฉันกำลังทดลองกับโทรศัพท์ของฉันจากนั้นเมื่อปิดอยู่ฉันก็กดที่บ้านลดระดับเสียงและปุ่มปิด / เปิด ฉันมาถึงหน้าจอที่แจ้งว่าจะทำการดาวน์โหลด OS หรืออะไรทำนองนั้น จากนั้นฉันก็กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงเพื่อยืนยัน ฉันไปที่หน้าจอแจ้งว่ากำลังดาวน์โหลด แต่หลังจากดาวน์โหลดไปประมาณ 10+ นาทีฉันตัดสินใจเพียงแค่กดปุ่มปิด / เปิดตั้งแต่นั้นมาโทรศัพท์ของฉันก็ติดอยู่ที่โลโก้ Samsung ฉันเห็นแล้วว่าคุณมีหน้าเกี่ยวกับปัญหานั้น แต่ไม่ว่าฉันจะลองใช้โทรศัพท์ของฉันจะติดอยู่ที่โลโก้ Samsung เสมอ ฉันหวังว่าพวกคุณจะช่วยฉันได้

สารละลาย: ลองถอดการ์ด microSD ของโทรศัพท์แล้วทำการซอฟต์รีเซ็ต ทำได้โดยการกดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้อย่างน้อย 10 วินาที เมื่อโหมดการบูตการบำรุงรักษาปรากฏขึ้นให้เลือกการบูตปกติ

ในกรณีที่โทรศัพท์ยังคงติดอยู่ที่โลโก้ Samsung คุณควรเริ่มโทรศัพท์ในโหมดการกู้คืนจากนั้นล้างพาร์ติชันแคชของอุปกรณ์ รีสตาร์ทโทรศัพท์จากนั้นตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้นคุณจะต้องเริ่มโทรศัพท์ในโหมดการกู้คืนอีกครั้งจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน โปรดทราบว่าการรีเซ็ตจะลบข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณ