ยินดีต้อนรับสู่ซีรีส์การแก้ไขปัญหาอีกตอนหนึ่งของเราที่เรามุ่งหวังที่จะช่วยผู้อ่านของเราที่เป็นเจ้าของ #Samsung #Galaxy # S9 แก้ไขปัญหาที่พวกเขาประสบกับโทรศัพท์ของพวกเขา รุ่นนี้เป็นหนึ่งในสองโทรศัพท์เรือธงของ บริษัท เกาหลีใต้ในปีนี้ซึ่งใช้ส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ล่าสุดบางส่วน แม้ว่านี่จะเป็นโทรศัพท์ที่มีประสิทธิภาพ แต่ก็มีบางกรณีที่อาจเกิดปัญหาบางอย่างซึ่งเราจะแก้ไขในวันนี้ ในชุดการแก้ไขปัญหาล่าสุดนี้เราจะจัดการปัญหาข้อผิดพลาดการ์ด SD ที่ไม่รองรับ Galaxy S9 และปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy S9 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราขอให้เมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและจะได้รับแนวทางแก้ไขที่ถูกต้อง

หากคุณต้องการเรียกดูส่วนก่อนหน้าในชุดนี้โปรดดูที่ลิงค์นี้

ข้อผิดพลาดการ์ด SD ที่ไม่รองรับ S9

ปัญหา: อุปกรณ์ของฉันแสดงข้อความ "การ์ด SD ที่ไม่รองรับ" ในการแจ้งเตือนของฉันเป็นเวลาประมาณหนึ่งเดือน อุปกรณ์ของฉันทำงานได้อย่างไม่มีที่ติจนกระทั่งเกิดเหตุการณ์นี้ขึ้น อย่างรวดเร็วฉันไม่แน่ใจเกี่ยวกับเวอร์ชัน Android ที่ฉันใช้อยู่ อุปกรณ์นี้เป็น Android Galaxy S9 และฉันได้สั่งซื้อล่วงหน้า บางทีข้อมูลดังกล่าวอาจทำให้เราทั้งคู่ไปถูกทางหากพวกคุณส่งข้อมูลการแก้ปัญหากลับมาให้ฉัน โดยทั่วไปอุปกรณ์ทำงานได้ดีฉันเริ่มได้รับข้อความเหล่านี้ในเมนูแบบเลื่อนลงการแจ้งเตือน เมื่อฉันแตะที่ข้อความฉันหวังว่ามันจะพาฉันไปสู่การตั้งค่าที่อาจตั้งค่าไม่ถูกต้องหรืออาจเป็นการตั้งค่าขั้นสูงที่ฉันสามารถแก้ปัญหาด้วยตัวเองได้ น่าเสียดายที่การแตะที่ข้อความนั้นไม่ได้ทำอะไรเลย

ฉันได้ลองสิ่งต่อไปนี้ ...

เริ่มต้นใหม่

ปิด / เปิดใหม่หลังจาก 10 วินาที

การถอดการ์ด SD โดยที่อุปกรณ์ปิดอยู่ใส่เข้าไปใหม่และเปิดเครื่อง

เสียบเข้ากับพีซีเพื่อดูว่าการ์ด SD มองเห็นได้หรือไม่ (ซึ่งตั้งแต่ข้อความนี้เริ่มแสดงขึ้นก็ไม่ปรากฏ)

สองสามสัปดาห์ที่ผ่านมาข้อความไม่ปรากฏอีกต่อไป แต่ฉันยังไม่มีการ์ด SD ที่ต่ออยู่

ก่อนที่ฉันจะใช้แอปที่ไร้ประโยชน์เพื่อตรวจสอบการ์ด SD ฉันหวังว่าจะได้รับคำติชมจากพวกคุณ หากคุณสามารถตอบได้โปรดส่งลำดับการแก้ไขปัญหาบางประเภทที่ฉันสามารถลองได้ก่อนที่จะนำไปที่ร้าน T Mobile (ซึ่งจากประสบการณ์ของฉันทำให้เสียเวลา) กรุณาแจ้งให้เราทราบ

สารละลาย: สิ่งที่ดีที่สุดที่คุณทำได้ตอนนี้คือลองใช้การ์ด microSD อื่นในโทรศัพท์ของคุณ ด้วยวิธีนี้คุณสามารถตรวจสอบได้ว่าเป็นโทรศัพท์ที่ทำให้เกิดปัญหาหรือตัวการ์ดเองหากปัญหาไม่เกิดขึ้นกับการ์ดใหม่ที่ติดตั้งแสดงว่าการ์ดเก่าอาจผิดปกติ ในกรณีที่ปัญหายังคงมีอยู่แม้จะมีการ์ดใหม่คุณควรสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน เมื่อรีเซ็ตเสร็จแล้วอย่าเพิ่งติดตั้งแอพใด ๆ ในโทรศัพท์ของคุณ ลองตรวจสอบก่อนว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้นอาจเป็นปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์อยู่แล้วซึ่งในกรณีนี้คุณจะต้องนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ

S9 ไม่อ่านการ์ด microSD

ปัญหา:สวัสดี. ฉันเชื่อว่าโทรศัพท์ Galaxy S9 เครื่องใหม่ของฉันมีเครื่องอ่านการ์ดหน่วยความจำที่ไม่ดีหรือปัญหาซอฟต์แวร์ที่ป้องกันไม่ให้รู้จักการ์ด Micro SD ขนาด 32 กิกะไบต์ ฉันได้ลองไพ่ 3 ใบที่แตกต่างกัน อย่างไรก็ตามการ์ดเดียวกันนี้ใช้งานได้ในโทรศัพท์ของลูกสาวของฉัน นอกจากนี้การ์ดของเธอเองที่ใช้งานได้ในโทรศัพท์ของเธอจะใช้ไม่ได้ใน S9 ของฉัน สุดท้ายนี้ฉันยังเอาโทรศัพท์เครื่องใหม่ไปที่ร้าน Verizon ในพื้นที่เพื่อดูว่าพวกเขาสามารถหาปัญหาได้หรือไม่ พวกเขายังไม่สามารถรับการ์ดใด ๆ เพื่อใช้งานในโทรศัพท์เครื่องใหม่ของฉันได้

ฉันใช้บริการแบบเติมเงินของ PagePlus ซึ่งใช้เสาของ Verizon ดังนั้นฉันจึงต้องซื้อโทรศัพท์เครื่องนี้

นี่คือขั้นตอนที่ฉันทำ:

1. ฉันลองใช้การ์ดหน่วยความจำ Micro SD 32 กิ๊กปัจจุบันที่ฉันใช้ในโทรศัพท์เครื่องเก่า (Galaxy S7) โทรศัพท์เครื่องใหม่ที่ฉันได้รับจากคุณไม่รู้จัก
2. ฉันลองใช้การ์ดหน่วยความจำ Micro SD ขนาด 32 กิ๊กใหม่ในโทรศัพท์เครื่องใหม่ที่ฉันได้รับจากคุณ มันไม่รู้จักการ์ด
3. ลูกสาวของฉันมีโทรศัพท์ Galaxy ฉันจึงลองใช้ Micro SD Memory SD Card ของลูกสาวขนาด 32 กิกะไบต์ที่เธอใช้ในโทรศัพท์ของเธอและนั่นก็จะไม่ปรากฏในโทรศัพท์เครื่องใหม่ของฉันด้วย
4. ฉันหยิบการ์ดตามขั้นตอน # 1 และ # 2 ด้านบนและวางไว้ในโทรศัพท์ของลูกสาวและทั้งสองได้รับการยอมรับจากโทรศัพท์ของเธอ พวกเขาทำงานได้ดี
5. ฉันขับรถไปที่ตัวแทนจำหน่าย Verizon ซึ่งตั้งอยู่ที่ BJs Warehouse ใน Derby, CT ฉันพูดด้วยเทคโนโลยี เขาลองทั้งการ์ด Micro SD ของฉันที่ฉันใช้ในโทรศัพท์เครื่องเก่าและการ์ด Micro SD ใหม่ที่ฉันเพิ่งซื้อ เขาตรวจสอบแล้วว่าการ์ดทั้งสองใบจะไม่ปรากฏ (รู้จัก) ในโทรศัพท์เครื่องใหม่ของฉัน
6. เขาหยิบการ์ดทั้งสองใบที่กล่าวถึงใน # 5, # 2 และ # 1 ข้างต้นและเขามีความสามารถเพื่อให้พวกเขาทำงานในโทรศัพท์ Galaxy S7 ของเขา

คุณมีข้อเสนอแนะที่อาจเป็นประโยชน์กับฉันหรือไม่?

สารละลาย: เป็นไปได้มากว่าปัญหาเกิดจากเครื่องอ่านการ์ด microSD ของโทรศัพท์ผิดพลาด สิ่งที่ทำได้ในตอนนี้คือนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการซ่อมแซม

ภาพถ่าย S9 หายไปจากการ์ด microSD

ปัญหา: สวัสดีทุกคน! โดยทั่วไปฉันมี S9 ดังนั้นปัญหาของฉันคือฉันพยายามย้ายรูปภาพประมาณ 150 ภาพจากที่จัดเก็บข้อมูลภายในไปยังคลังกล้องของการ์ด SD วันนี้ฉันสังเกตเห็นว่าโทรศัพท์ของฉันบันทึกรูปภาพลงในหน่วยความจำภายในตั้งแต่ 3 สัปดาห์ ฉันบอกว่า "ไม่มีปัญหา" ฉันจะย้ายพวกเขา ดังนั้นฉันจึงย้ายรูปภาพจากหน่วยความจำภายในไปยังการ์ด SD โดยไม่มีปัญหาใด ๆ โทรศัพท์ของฉันนับภาพที่ย้ายไปที่ SD หลังจากภาพทั้งหมด“ อยู่” ในการ์ดหน่วยความจำโทรศัพท์ของฉันเขียนว่า“ รูปภาพไม่สามารถเคลื่อนไหวได้” ฉันเปิด Camera Roll แต่แทนที่จะเห็นรูปภาพของฉันฉันเห็นทางลัดสีเทาพร้อมเครื่องหมายอัศเจรีย์สีขาว ฉันใส่การ์ด SD ลงในพีซีของฉัน แต่ไม่พบรูปภาพ ฉันใส่การ์ดกลับเข้าไปในโทรศัพท์และไม่มีทางลัดสีเทาหรือรูปภาพต้นฉบับอยู่ที่นั่น พวกเขาหายไปเฉยๆ ฉันไม่รู้ว่าต้องทำยังไง แต่ฉันคงจะยุ่งมากแน่ ๆ ถ้าฉันทำภาพเหล่านี้หาย หากคุณสามารถช่วยฉันได้โปรดแจ้งให้เราทราบว่าต้องทำอย่างไร!

สารละลาย: หากแอปแกลเลอรีโทรศัพท์ของคุณไม่สามารถตรวจจับรูปภาพแสดงว่าอาจเกิดข้อผิดพลาดในระหว่างกระบวนการถ่ายโอนหรือการ์ด microSD มีส่วนที่เสียหายซึ่งเป็นสาเหตุที่ทำให้คุณไม่สามารถดูรูปภาพได้ในตอนนี้ คุณสามารถลองใช้โปรแกรมกู้ไฟล์เช่น Recuva เพื่อกู้คืนรูปภาพในการ์ด microSD โดยใช้คอมพิวเตอร์ของคุณ โปรดทราบว่ามีโอกาสน้อยที่จะกู้คืนรูปภาพเหล่านี้หากได้รับความเสียหายแล้ว

เพื่อป้องกันไม่ให้ปัญหานี้เกิดขึ้นอีกขอแนะนำให้คุณตั้งค่ากล้องให้บันทึกภาพลงในการ์ด microSD โดยอัตโนมัติ คุณควรได้รับการ์ด microSD ใหม่เนื่องจากการ์ดที่คุณมีในตอนนี้อาจผิดพลาด