ยินดีต้อนรับสู่ซีรีส์การแก้ไขปัญหาของเราอีกตอนที่เรามุ่งหวังที่จะช่วยผู้อ่านของเราที่เป็นเจ้าของ #Samsung #Galaxy # S9 + แก้ไขปัญหาที่พวกเขาประสบกับโทรศัพท์ของพวกเขา นี่เป็นเรือธงรุ่นล่าสุดของ บริษัท เกาหลีใต้ที่ใช้ส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ล่าสุดทำให้สามารถเรียกใช้แอปใด ๆ ได้อย่างราบรื่น อย่างไรก็ตามมีบางกรณีที่อาจเกิดปัญหาขึ้นซึ่งเราจะแก้ไขในวันนี้ ในชุดการแก้ไขปัญหาล่าสุดนี้เราจะจัดการกับ Galaxy S9 + WhatsApp ค้างเมื่อส่งปัญหาข้อความและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy S9 + หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราขอให้เมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและจะได้รับแนวทางแก้ไขที่ถูกต้อง

หากคุณต้องการเรียกดูส่วนก่อนหน้าในชุดนี้โปรดดูที่ลิงค์นี้

S9 + WhatsApp ค้างเมื่อส่งข้อความ

ปัญหา: สวัสดีเดือนหนึ่งแล้วที่ฉันเลือกโทรศัพท์ samsung S9 plus เครื่องใหม่ที่มี RAM 6 GB และหน่วยความจำ 64 GB จาก 10 วันที่ผ่านมาบ่อยมาก Whatsapp ของฉันแฮงค์ขณะที่ฉันส่งข้อความผ่านการออกอากาศ ฉันได้พยายามถอนการติดตั้งและติดตั้งใหม่ แต่ปัญหายังคงอยู่ ขณะนี้ whatsapp ของฉันใช้พื้นที่ 7.12 gb ในโทรศัพท์ของฉัน โปรดพยายามช่วยฉันแก้ปัญหาโดยไม่สูญเสียข้อมูล whatsapp ของฉัน

สารละลาย: สิ่งแรกที่คุณจะต้องทำในกรณีนี้คือการสำรองข้อมูล WhatsApp ของคุณ ฉันขอแนะนำให้ใช้ Google ไดรฟ์เมื่อทำสิ่งนี้

• เปิด WhatsApp
• ไปที่ปุ่มเมนู> การตั้งค่า> แชท> สำรองข้อมูลแชท
• แตะสำรองข้อมูลไปที่ Google Drive และตั้งค่าความถี่ในการสำรองข้อมูล
• คุณจะได้รับแจ้งให้เลือกบัญชี Google ที่คุณจะสำรองข้อมูลประวัติการแชทของคุณ หากคุณไม่มีบัญชี Google ให้แตะเพิ่มบัญชีตอนที่ขึ้น
• แตะสำรองข้อมูลเพื่อเลือกเครือข่ายที่คุณต้องการใช้สำหรับการสำรองข้อมูล โปรดทราบว่าการสำรองข้อมูลผ่านเครือข่ายมือถืออาจทำให้มีค่าบริการข้อมูลเพิ่มเติม

เมื่อคุณทำสำเนาสำรองข้อมูลของคุณแล้วให้ดำเนินการตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่แสดงด้านล่าง

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ของคุณใช้ซอฟต์แวร์เวอร์ชันล่าสุด
• ถอนการติดตั้งแอพ WhatsApp จากโทรศัพท์ของคุณจากนั้นติดตั้งเวอร์ชันใหม่จาก Google Play Store ตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่
• ลองตรวจสอบว่าปัญหาเกิดจากปัญหาการเชื่อมต่อหรือไม่โดยใช้ข้อมูลมือถือของคุณรวมถึงเครือข่าย Wi-Fi อื่น

หากปัญหายังคงมีอยู่คุณต้องติดต่อผู้พัฒนาแอปเกี่ยวกับเรื่องนี้

S9 + รับโฆษณาป๊อปอัพ

ปัญหา:ได้รับป๊อปอัป Google Play Store แบบเต็มหน้าทุกครั้งที่ฉันเข้าถึงโทรศัพท์ ป๊อปอัปเป็นของแอปที่ยังอยู่ระหว่างการพัฒนาและมีข้อแม้ว่าแอปอาจไม่เสถียร ฉันไม่รู้ว่าแอปใดรับผิดชอบ แต่ฉันยังไม่ได้ติดตั้งแอปใหม่ดังนั้นการอัปเดตจึงอาจต้องรับผิดชอบ ป๊อปอัปจะรบกวนการทำงานปกติเนื่องจากป๊อปอัปใช้เวลาโหลดหลายวินาที

สารละลาย: สิ่งที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้ในตอนนี้เพื่อแก้ไขปัญหานี้คือการสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน เมื่อรีเซ็ตเสร็จแล้วตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ติดตั้งแอพจาก Google Play Store เท่านั้นเพื่อลดปัญหาเดิมไม่ให้เกิดขึ้นอีก คุณไม่ควรคลิกลิงก์ที่น่าสงสัยจากเบราว์เซอร์ในโทรศัพท์ของคุณเนื่องจากอาจติดตั้งแอปที่เป็นอันตรายในโทรศัพท์ของคุณ

กระบวนการ S9 + android.process.media หยุดทำงาน

ปัญหา:ฉันได้รับข้อความนี้เรื่อย ๆ “ กระบวนการ android.process.media หยุดทำงานแล้ว” ฉันมี Samsung Galaxy S9 plus ฉันได้ลองใช้แนวคิดหลายอย่างในเว็บไซต์ต่างๆเพื่อแก้ไขแล้ว แต่ยังไม่มีการแก้ไข

สารละลาย: สิ่งแรกที่คุณจะต้องทำในกรณีนี้คือการล้างแคชและข้อมูลของแอป Google Services Framework รวมทั้งแอป Google Play Store จากตัวจัดการแอปพลิเคชัน รีสตาร์ทโทรศัพท์จากนั้นตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่

ในกรณีที่ปัญหายังคงมีอยู่ให้ดำเนินการตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาตามรายการด้านล่าง

• ลองรีเซ็ตการตั้งค่าแอพของโทรศัพท์ ในการดำเนินการนี้ไปที่การตั้งค่าอุปกรณ์แล้วแตะที่แอพและการแจ้งเตือน แตะที่ดูแอพทั้งหมดจากนั้นภายใต้หน้าจอข้อมูลแอพแตะไอคอนสามจุดที่มุมขวาบนของโทรศัพท์ของคุณแล้วเลือกรีเซ็ตการตั้งค่าแอพจากเมนู ยืนยันในหน้าจอถัดไป ตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่
• ในกรณีที่ปัญหายังคงมีอยู่คุณควรสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

คอมพิวเตอร์ไม่สามารถรับรู้ S9 + ได้

ปัญหา:มี Samsung S9 + มาสองสามสัปดาห์แล้ว จนถึงสัปดาห์ที่แล้วฉันสามารถเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์เพื่อถ่ายโอนไฟล์โดยไม่มีปัญหา ทันใดนั้นมันก็เริ่มพูดว่า“ จำไม่ได้” ฉันไปที่ฟอรัมนี้และทำทุกอย่างตั้งแต่สายเคเบิลใหม่ไปจนถึงแล็ปท็อปเครื่องใหม่ (ซึ่งทั้งคู่มีข้อผิดพลาดเหมือนกัน) ไปจนถึงการดาวน์โหลดสวิตช์และไดรเวอร์ใหม่ ดูเหมือนจะไม่มีอะไรทำงาน เมื่อเห็นว่าตอนนี้ฉันลองใช้คอมพิวเตอร์สามเครื่องแล้วทั้งหมดมีปัญหาเดียวกันฉันคิดว่านี่เป็นข้อบกพร่องในโทรศัพท์ (คนอื่น ๆ ก็มีปัญหานี้เช่นกัน) โอ้และชาร์จกับอุปกรณ์ทั้งหมดด้วยสายเคเบิลทั้งหมด ฉันสงสัยว่าคุณมีคำแนะนำอื่น ๆ หรือไม่? ขอขอบคุณ

สารละลาย: ลองทำความสะอาดพอร์ตการชาร์จของโทรศัพท์โดยใช้ลมอัดเนื่องจากสิ่งสกปรกหรือเศษเล็กเศษน้อยที่ติดอยู่ในพอร์ตอาจทำให้โทรศัพท์ของคุณเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ไม่ได้

เชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณเข้ากับคอมพิวเตอร์โดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง

• เชื่อมต่อ Samsung Galaxy S9 ของคุณเข้ากับพีซีผ่านพอร์ต USB
• บนหน้าจอโทรศัพท์คุณจะเห็นข้อความแจ้งเตือนว่า“ เชื่อมต่อแล้วสำหรับการชาร์จ” มิฉะนั้นจะมีการแจ้งเตือนที่แตกต่างออกไปว่า“ เชื่อมต่อเป็นอุปกรณ์สื่อ”
• ลากพื้นที่แจ้งเตือนลง
• แตะที่พื้นที่แจ้งเตือนเพื่อดูและเลือกตัวเลือกโอนไฟล์มีเดีย

ในกรณีที่ปัญหายังคงมีอยู่คุณควรนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ