เนื้อหา

• T-Mobile Galaxy S5 ค้างเกือบตลอดเวลา
• T-Mobile Galaxy S5 หน้าจอกะพริบ
• การจัดการการใช้ข้อมูลบน T-Mobile Galaxy S5
• T-Mobile Galaxy S5 ช้าลงเป็นครั้งคราว
• T-Mobile Galaxy S5 ติดอยู่บนโลโก้ Samsung
• T-Mobile Galaxy S5 รีบูตขณะเล่นมวยจริง
• T-Mobile Galaxy S5 ไม่สามารถเชื่อมต่อกับ WiFi
• แกลเลอรีล่มบน T-Mobile Galaxy S5
• หยุดการตั้งค่าบน T-Mobile Galaxy S5
• หน้าจอ T-Mobile Galaxy S5 ไม่เปิด

1. ค้างเกือบตลอดเวลา
2. หน้าจอกะพริบ
3. การจัดการการใช้ข้อมูล
4. ช้าลงเป็นครั้งคราว
5. ติดอยู่บนโลโก้ Samsung
6. รีบูตขณะเล่นมวยจริง
7. ไม่สามารถเชื่อมต่อกับ WiFi
8. แกลเลอรีล่ม
9. หยุดการตั้งค่าแล้ว
10. หน้าจอไม่เปิด

T-Mobile Galaxy S5 ค้างเกือบตลอดเวลา

ปัญหา: สวัสดีผู้ชายหุ่นยนต์ ฉันหวังว่าคุณจะทำได้ดี. ฉันต้องบอกว่าฉันรู้สึกประทับใจอย่างมากกับประสิทธิภาพของ Samsung Galaxy S5 เมื่ออายุไม่กี่เดือน มันรวดเร็วราบรื่นและไม่มีปัญหาใด ๆ ฉันคิดว่าเมื่อเดือนที่แล้วฉันสังเกตเห็นว่าประสิทธิภาพของมันช้าลงแม้ว่าจะไม่สังเกตเห็นได้ในตอนแรก เมื่อหลายวันผ่านไปโทรศัพท์ก็ช้าลงและช้าลงและเพียงสัปดาห์นี้โทรศัพท์ก็เริ่มค้างจากนั้นทำงานอีกครั้งจากนั้นก็หยุดอีกครั้ง ฉันคิดไม่ออกว่าทำไมปัญหานี้ถึงเกิดขึ้น

ฉันหมายความว่าโทรศัพท์ได้รับการดูแลอย่างเหมาะสม ไม่มีหยดไม่มีของเหลวและไม่ถูกทำร้ายอย่างแน่นอน ฉันผิดหวังมากที่กลายเป็นแบบนี้ ฉันต้องการความช่วยเหลือจากคุณเพื่อให้โทรศัพท์เครื่องนี้ทำงานได้ราบรื่นขึ้นอีกครั้ง ฉันโทรหา T-Mobile แต่พวกเขาไม่รู้วิธีแก้ไข อย่างไรก็ตามพวกเขาแนะนำให้ฉันรีเซ็ตโทรศัพท์ซึ่งฉันกำลังพิจารณา แต่ถ้าพวกคุณรู้บางอย่างเพื่อแก้ไขปัญหาโปรดแจ้งให้เราทราบ - ตา

การแก้ไขปัญหา: เฮ้บัด. ดังนั้นประสิทธิภาพที่ช้าลงจึงค่อยเป็นค่อยไปซึ่งเป็นสัญญาณว่าไม่เกี่ยวกับฮาร์ดแวร์ อย่างไรก็ตามหากเป็นเช่นนั้นประสิทธิภาพจะลดลงจากเดิม 100% เป็น 10% หรือต่ำกว่าในหนึ่งวัน สำหรับปัญหาประเภทนี้สิ่งแรกที่ต้องสงสัยว่าเป็นสาเหตุของปัญหาคือแอปของบุคคลที่สาม

เมื่อแอปขัดข้องและสร้างความขัดแย้งกับกระบวนการหลักของระบบโทรศัพท์จะทำงานช้าลงแม้ว่าแรงโน้มถ่วงจะขึ้นอยู่กับความขัดแย้งที่รุนแรงเพียงใด วิธีที่ดีที่สุดในการทราบว่าแอปของบุคคลที่สามทำให้เกิดปัญหาหรือไม่คือการบูตโทรศัพท์ในเซฟโหมด

1. ปิดอุปกรณ์
2. กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
3. เมื่อ "Samsung Galaxy S5" ปรากฏขึ้นบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด
4. ทันทีหลังจากปล่อยปุ่มเปิด / ปิดให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
5. กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้ต่อไปจนกว่าอุปกรณ์จะรีสตาร์ทเสร็จ
6. เซฟโหมดจะแสดงที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ
7. ปล่อยปุ่มลดระดับเสียงเมื่อคุณเห็น Safe Mode

ในเซฟโหมดให้สังเกตโทรศัพท์อย่างใกล้ชิดเพื่อดูว่าโทรศัพท์ยังค้างอยู่หรือไม่ หากทำงานได้ตามปกติโดยไม่หยุดแสดงว่าแอปของบุคคลที่สามเป็นสาเหตุของปัญหา ในสถานะนี้บุคคลที่สามทั้งหมดจะถูกปิดใช้งานชั่วคราวดังนั้นปัญหาจะได้รับการแก้ไขชั่วคราวเช่นกัน หากต้องการแก้ไขอย่างถาวรคุณต้องหาแอปที่เป็นสาเหตุของการค้างและถอนการติดตั้ง

อย่างไรก็ตามหากโทรศัพท์ยังคงค้างแม้จะอยู่ในเซฟโหมดแสดงว่าอาจเป็นปัญหาเฟิร์มแวร์หรือแอพที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าตัวใดตัวหนึ่งขัดข้อง ไม่มีตัวเลือกที่ดีไปกว่าการสำรองข้อมูลทั้งหมดของคุณและรีเซ็ตอุปกรณ์:

1. ปิดอุปกรณ์
2. กดปุ่มสามปุ่มต่อไปนี้พร้อมกัน: ปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่มโฮมและปุ่มเปิด / ปิด
3. เมื่อโทรศัพท์สั่นให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้
4. เมื่อหน้าจอ Android System Recovery ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮม
5. กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน"
6. กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
7. กดปุ่มลดระดับเสียงจนกว่า "ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด" จะถูกไฮไลต์
8. กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มการรีเซ็ตต้นแบบ
9. เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบจะไฮไลต์ "รีบูตระบบทันที"
10. กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

T-Mobile Galaxy S5 หน้าจอกะพริบ

ปัญหา: ด้วยเหตุผลบางประการหน้าจอใน Galaxy S5 ของฉันจะกะพริบแบบสุ่มและฉันเห็นสาเหตุที่ชัดเจนว่าทำไมสิ่งนี้จึงเกิดขึ้น เริ่มเมื่อประมาณ 4 วันที่แล้วและฉันรอมานานเพื่อสังเกตว่ามันเกิดขึ้นบ่อยแค่ไหนและมันก็บ่อยขึ้นเรื่อย ๆ วันแรกหน้าจอกะพริบน้อยกว่าห้าครั้งจากนั้นในวันที่ 2 คือ 7 ในวันที่ 3 และ 4 หน้าจอจะกะพริบเกือบทุกชั่วโมงและจะเกิดขึ้นไม่ว่าฉันจะทำอะไรในโทรศัพท์ก็ตาม ตัวอย่างเช่นเมื่อวานนี้มันสั่นไหวว่าทำไมฉันถึงพิมพ์ข้อความ วันนี้มันสั่นไหวในขณะที่ฉันท่องเว็บ ยังไม่ได้โทรหา T-Mobile เนื่องจากฉันยังอยู่ในขั้นตอนการ "ค้นคว้า" ผ่าน Google ว่าสาเหตุของปัญหานี้คืออะไร ฉันสะดุดกับเว็บไซต์ของคุณและฉันก็มาที่นี่ คุณรู้ไหมว่าโทรศัพท์ของฉันมีอะไรผิดปกติ - วิลลี่

การแก้ไขปัญหา: เป็นเรื่องยากสำหรับเราที่จะบอกว่าปัญหาคืออะไร Willy แต่มีเพียงสองสิ่งที่อาจเกิดขึ้นที่นี่ อาจเกิดจากความผิดพลาดของซอฟต์แวร์หรือปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์ จำเป็นต้องมีการทดสอบเพิ่มเติมเพื่อระบุว่าผู้กระทำผิดคืออะไร เพื่อแยกปัญหาฉันขอแนะนำให้คุณบูตโทรศัพท์ในเซฟโหมดและใช้งานเป็นเวลาหนึ่งวันในสถานะนั้น คุณจะยังคงเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตตรวจสอบอีเมลของคุณโดยใช้แอปอีเมลหุ้นส่ง / รับข้อความและรับ / โทรออก นอกเหนือจากสิ่งเหล่านี้แล้วยังมีข้อความที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอว่าเซฟโหมด อย่างไรก็ตามเป็นขั้นตอนที่จำเป็นเพื่อให้ทราบว่าเป็นปัญหาของซอฟต์แวร์หรือฮาร์ดแวร์

1. ปิดอุปกรณ์
2. กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
3. เมื่อ "Samsung Galaxy S5" ปรากฏขึ้นบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด
4. ทันทีหลังจากปล่อยปุ่มเปิด / ปิดให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
5. กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้ต่อไปจนกว่าอุปกรณ์จะรีสตาร์ทเสร็จ
6. เซฟโหมดจะแสดงที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ
7. ปล่อยปุ่มลดระดับเสียงเมื่อคุณเห็น Safe Mode

หากสิ่งนี้เกิดจากแอปของบุคคลที่สามหน้าจอจะไม่กะพริบในเซฟโหมดและหากเป็นเช่นนั้นคุณต้องหาแอปที่เป็นสาเหตุและปิดหรือถอนการติดตั้ง อย่างไรก็ตามหากหน้าจอยังคงกะพริบแม้ว่าบุคคลที่สามทั้งหมดจะถูกปิดใช้งานชั่วคราวก็มีโอกาสที่เฟิร์มแวร์จะขัดข้อง ถึงเวลาสำรองข้อมูลและรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน หากปัญหายังคงอยู่หลังจากนั้นคุณสามารถสันนิษฐานได้อย่างปลอดภัยในตอนนี้ว่าเป็นปัญหาของฮาร์ดแวร์และจะต้องมีการทดสอบเพิ่มเติม แน่นอนว่าคุณต้องมีเทคโนโลยีเพื่อหาปัญหาให้คุณ เป็นไปได้ว่าอาจเป็นปัญหาในการแสดงผล แต่เราไม่ทราบขอบเขตของปัญหา

การจัดการการใช้ข้อมูลบน T-Mobile Galaxy S5

คำถาม: สวัสดีพวก Droid ในที่สุดฉันก็ได้สมาร์ทโฟนเครื่องแรกผ่าน T-Mobile มันคือ Samsung Galaxy S5 และฉันยังคงเรียนรู้ให้มากที่สุดเท่าที่จะทำได้ ไม่มีปัญหาใด ๆ ทั้งสิ้นและบริการดีทีเดียว ฉันมักจะเรียกดูบางเว็บไซต์ที่ฉันอ่านข่าวและเนื้อหาต่างๆ ในบางครั้งฉันก็ดูวิดีโอบน YouTube ด้วย ดังนั้นคำถามของฉันคือฉันจะตรวจสอบการใช้ข้อมูลของฉันได้อย่างไร? ก่อนหน้านี้เกิดขึ้นกับฉันแล้วว่าฉันเพิ่มการใช้ข้อมูลเป็นสองเท่าและไม่ต้องการให้เกิดขึ้นอีก ฉันอายุมากแล้ว แต่ฉันสามารถทำตามชุดคำสั่งง่ายๆได้ ขอบคุณ. - Jodie

ตอบ: ใช่ Jodie คุณสามารถจัดการและตรวจสอบการใช้ข้อมูลบน Samsung Galaxy S5 ของคุณได้ ที่นี่ฉันได้สรุปคำแนะนำง่ายๆให้คุณทำตาม:

1. จากหน้าจอหลักให้แตะไอคอนแอพ
2. เปิดการตั้งค่าและแตะการใช้ข้อมูล จากหน้าจอนี้คุณสามารถบอกได้ทันทีว่าคุณใช้ข้อมูลไปแล้วเท่าไรในช่วงเวลาหนึ่ง
3. หากต้องการ จำกัด การใช้ข้อมูลให้แตะและลากจุดยึดสีแดงทางด้านขวาของกราฟ ข้อมูลมีหน่วยวัดเป็นเมกะไบต์ (MB)
4. หากคุณต้องการปิดการใช้งานข้อมูลมือถือเมื่อถึงขีด จำกัด ให้เลือกช่องทำเครื่องหมายถัดจาก จำกัด การใช้ข้อมูลมือถือ
5. คุณยังสามารถตั้งคำเตือนเพื่อให้คุณได้รับแจ้งหากการใช้ข้อมูลถึงจำนวนที่กำหนด เพียงแตะและลากจุดยึดสีส้มไปยังจำนวนข้อมูลที่ต้องการ
6. เลือกช่องทำเครื่องหมายถัดจากแจ้งเตือนฉันเกี่ยวกับการใช้ข้อมูลเพื่อรับการแจ้งเตือน

T-Mobile Galaxy S5 ช้าลงเป็นครั้งคราว

ปัญหา: ฉันสังเกตว่าในตอนท้ายของวันโทรศัพท์ของฉันไม่ราบรื่นและเร็วเท่ากับประสิทธิภาพในตอนเช้า บางครั้งอาจค้างและล่าช้าจนการรีบูตไม่สามารถแก้ไขได้ ฉันไม่ใช่คนเทคโนโลยีจริงๆฉันจึงกังวลเล็กน้อยเมื่อต้องจัดการกับการตั้งค่าในโทรศัพท์ แต่ฉันเข้าใจว่าอาจเป็นเพราะมีแอปจำนวนมากที่ทำงานอยู่แล้ว ฉันจะปิดแอพเหล่านั้นได้อย่างไร? ฉันบอกว่าให้กดปุ่มโฮมจะไม่ปิด สิ่งที่ฉันต้องการคือทำให้โทรศัพท์เร็วขึ้นเมื่อเครื่องช้าลง คุณช่วยฉันหน่อยได้ไหม? - ฌอง

การแก้ไขปัญหา: สวัสดีฌองการรีบูตมักช่วยแก้ปัญหาได้ แต่ในบางกรณีคุณจะต้องปิดแอปที่ทำงานอยู่เบื้องหลังผ่านตัวจัดการงาน เพียงทำตามขั้นตอนด้านล่างและคุณจะสบายดี:

1. กลับไปที่หน้าจอหลักและแตะปุ่มล่าสุด (ด้านซ้ายของปุ่มโฮม) เพื่อเข้าถึงหน้าจอแอปพลิเคชันล่าสุด
2. คุณจะเห็นรายการแอพที่คุณใช้ล่าสุด ปัดแต่ละแอปไปทางซ้ายหรือขวาเพื่อปิดหรือกดปุ่มปิดทั้งหมดด้านล่างหน้าจอ
3. ดูที่ด้านล่างขวาของหน้าจอเพื่อค้นหาตัวจัดการงาน
4. แตะลิงก์ตัวจัดการงาน
5. ขณะนี้คุณจะเห็นหน้าจอแอปพลิเคชันที่ใช้งานอยู่พร้อมรายการแอปที่กำลังทำงานอยู่
6. คุณสามารถแตะปุ่มสิ้นสุดถัดจากแอพที่คุณต้องการปิดหรือเพียงแค่แตะปุ่มสิ้นสุดทั้งหมดที่ด้านล่างของหน้าจอเพื่อบังคับปิดแอพทั้งหมดที่คุณเห็นในหน้าจอนั้น
7. ในการเริ่มต้นโทรศัพท์ใหม่ให้รีบูตเครื่อง

T-Mobile Galaxy S5 ติดอยู่บนโลโก้ Samsung

ปัญหา: มีการอัปเดตที่ฉันดาวน์โหลดและติดตั้งบนโทรศัพท์ของฉันอย่างถูกต้อง กระบวนการทั้งหมดเป็นไปอย่างราบรื่นและรวดเร็วด้วยการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่รวดเร็วของฉัน แต่เมื่อถึงจุดที่โทรศัพท์ต้องรีบูตเครื่องก็ติดอยู่ที่โลโก้ Samsung พยายามรีบูตเครื่องนับครั้งไม่ถ้วนแล้ว แต่ก็ยังติดอยู่ ฉันทิ้งไว้บนหน้าจอนั้นนานกว่า 30 นาที แต่ก็ไม่คืบหน้า พูดตามตรงตอนนี้ฉันรู้สึกแย่มากเพราะฉันไม่รู้วิธีแก้ไข ถ้าฉันรู้ว่ามันจะเป็นแบบนี้ฉันควรจะเพิกเฉยต่อการอัปเดต ช่วยฉันด้วย. - ลิเลียน

การแก้ไขปัญหา: สวัสดี Lilian อาจเป็นเพราะแคชและข้อมูลบางส่วนเสียหายในระหว่างกระบวนการ มักเกิดขึ้นโดยเฉพาะในระหว่างการอัปเดตที่สำคัญ มีหลายวิธีในการแก้ไขปัญหานี้ แต่ฉันจะบอกคุณว่าฉันรู้ว่าจะได้ผล สิ่งแรกที่ฉันต้องการให้คุณทำคือซอฟต์รีเซ็ตโทรศัพท์ เป็นขั้นตอนที่ง่ายมาก แต่มีประสิทธิภาพมาก

1. ก่อนอื่นให้บู๊ตโทรศัพท์ของคุณ
2. เมื่อโลโก้ติดแล้วให้ถอดฝาหลังและดึงแบตเตอรี่ออก
3. หากไม่มีแบตเตอรี่ให้กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้หนึ่งนาที
4. หลังจากนั้นให้ใส่แบตเตอรี่กลับเข้าไปแล้วลองเปิดโทรศัพท์

ซอฟต์รีเซ็ตใช้ได้ผลกับฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์บกพร่องเล็กน้อย แต่ไม่มีการรับประกันว่าจะแก้ไขปัญหาได้ ดังนั้นหากโทรศัพท์ยังคงติดอยู่ที่โลโก้หลังจากซอฟต์รีเซ็ตก็ถึงเวลาล้างพาร์ติชันแคช

ปัญหาส่วนใหญ่ที่เกี่ยวข้องกับคุณเกิดจากแคชเสียหาย การเช็ดไดเร็กทอรีที่เก็บไฟล์เหล่านั้นจะบังคับให้โทรศัพท์สร้างไฟล์ใหม่และโดยปกติจะแก้ไขปัญหาได้

1. ปิดอุปกรณ์
2. กดปุ่มสามปุ่มต่อไปนี้พร้อมกัน: ปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่มโฮมและปุ่มเปิด / ปิด
3. เมื่อโทรศัพท์สั่นให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้
4. เมื่อหน้าจอ Android System Recovery ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮม
5. กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ "ล้างพาร์ทิชันแคช"
6. กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
7. เมื่อการล้างพาร์ติชันแคชเสร็จสิ้นระบบจะไฮไลต์ "รีบูตระบบทันที"
8. กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

T-Mobile Galaxy S5 รีบูตขณะเล่นมวยจริง

ปัญหา: ฉันชอบเกม Android และเกมหนึ่งที่ฉันติดมากคือ Real Boxing ใน Samsung Galaxy S5 ของฉันเกมเล่นได้ดีและโทรศัพท์ค่อนข้างเร็ว อย่างไรก็ตามมีบางกรณีที่โทรศัพท์รีบูตโดยอัตโนมัติละทิ้งเกม ครั้งหนึ่งโทรศัพท์ร้อนมากฉันจึงคิดว่าโทรศัพท์อาจปิดตัวเองเพื่อไม่ให้ร้อนเกินไป แต่แล้ววันหนึ่งเมื่อฉันกำลังจะชนะการแข่งขันนัดที่สองและโทรศัพท์ยังไม่ร้อนก็รีบูต มันเกิดขึ้นอีกครั้งเมื่อสองสามวันที่แล้วฉันจึงรู้ว่ามันไม่ใช่อุณหภูมิที่ทำให้เกิดการรีบูต ปัญหานี้สามารถแก้ไขได้หรือไม่? ฉันไม่รู้ด้วยซ้ำว่าอะไรเป็นสาเหตุของการรีบูต ช่วยฉันด้วย. - ม ธ

การแก้ไขปัญหา: เฮ้แมท! ฉันเองก็เป็นแฟนตัวยงของ Real Boxing และหลังจากเล่นมาหลายเดือนฉันก็มีอันดับสูงขึ้น นอกจากนี้หลังจากชนะการสูญเสียและจำนวนชั่วโมงการเล่นเกมนับไม่ถ้วนฉันก็ประสบปัญหาที่ไม่เคยพบในแอปอื่น ๆ โทรศัพท์มีแนวโน้มที่จะร้อนแรงขณะเล่นการแข่งขันออนไลน์ ฉันพบว่าต้องรีบูตโทรศัพท์ด้วยตนเองเนื่องจากเกมค้างและฉันก็พบกับการรีบูตหลายครั้งแล้ว

ฉันคิดว่าปัญหาไม่ได้อยู่ที่โทรศัพท์ แต่เกิดจากตัวแอปเอง อาจเป็นข้อบกพร่องหรืออะไรบางอย่าง ในความเป็นจริงหากคุณอ่านบทวิจารณ์ของผู้ใช้ใน Play Store เราไม่ใช่คนเดียวที่พบปัญหานี้ แต่ยังมีอีกหลายพันรายการ จากการร้องเรียนทั้งหมดนี้ฉันมั่นใจว่านักพัฒนาซอฟต์แวร์กำลังหาวิธีป้องกันปัญหาและแก้ไขข้อบกพร่องหากมี ฉันแนะนำว่าหากมีการอัปเดตสำหรับแอปในอนาคตให้ดาวน์โหลดเนื่องจากควรจะนำมาซึ่งการแก้ไขข้อบกพร่อง ณ ตอนนี้เราไม่สามารถดำเนินการกับปัญหานี้ได้เพราะไม่ได้อยู่ในโทรศัพท์ของคุณ

T-Mobile Galaxy S5 ไม่สามารถเชื่อมต่อกับ WiFi

ปัญหา: สวัสดีทุกคน ฉันหวังว่าคุณจะช่วยฉันได้ว่าปัญหาที่เกิดขึ้นกับโทรศัพท์ของฉันคืออะไรเพราะฉันไม่เข้าใจเรื่องเทคโนโลยีเท่าคุณ อันที่จริงฉันกลัวที่จะเปลี่ยนการตั้งค่าในโทรศัพท์ ปัญหาคือเมื่อฉันเชื่อมต่อกับเครือข่าย WiFi แทนที่จะแสดงคำว่า "เชื่อมต่อแล้ว" มันจะขึ้นว่า "บันทึกแล้ว" และฉันไม่สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้ ฉันได้รับคำสั่งให้รีบูตโทรศัพท์และได้ทำเช่นนั้นมาแล้วนับครั้งไม่ถ้วน แต่ปัญหายังคงมีอยู่ ฉันจะแก้ไขปัญหานี้ได้อย่างไร? โปรดช่วยฉันด้วย - ลิซ

การแก้ไขปัญหา: เฮ้ลิซ ฉันไม่คิดว่าโทรศัพท์จะเป็นปัญหา แต่เป็นเครือข่ายของคุณ อย่างที่คุณเห็นโทรศัพท์สามารถตรวจจับเครือข่ายได้ดี แต่เชื่อมต่อไม่ได้ สิ่งที่ดีที่สุดที่ต้องทำคือรีบูตอุปกรณ์เครือข่ายของคุณ เพียงแค่ปิดเครื่องสักครู่แล้วเปิดใหม่หลังจากนั้น เมื่อคุณทำเสร็จแล้วให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. ในโทรศัพท์ของคุณให้แตะไอคอนแอพจากหน้าจอหลัก
2. ค้นหาและแตะการตั้งค่า
3. ในส่วนการตั้งค่าด่วนให้แตะ WiFi
4. แตะเครือข่าย WiFi ของคุณค้างไว้
5. แตะลืมเครือข่าย
6. รีบูตโทรศัพท์ของคุณ
7. ตอนนี้ลองเชื่อมต่ออีกครั้ง

หากปัญหายังคงมีอยู่หลังจากทั้งหมดนี้ให้ติดต่อผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณและให้พวกเขาดำเนินการแก้ไขปัญหาสำหรับอุปกรณ์เครือข่ายของคุณ นอกจากนี้ยังจะมีประโยชน์หากคุณมีอุปกรณ์อื่น ๆ คุณสามารถลองเชื่อมต่อกับเครือข่ายของคุณเพื่อตรวจสอบว่าอุปกรณ์นั้นทำงานอย่างถูกต้อง

แกลเลอรีล่มบน T-Mobile Galaxy S5

ปัญหา: สวัสดี.ฉันดีใจมากที่พบเว็บไซต์ของคุณและขอขอบคุณที่ให้การสนับสนุนผู้ใช้ของเราโดยไม่เสียค่าใช้จ่าย ฉันมีปัญหากับโทรศัพท์ของฉัน มันคือ Galaxy S5 ที่ฉันซื้อจาก T-Mobile เมื่อฉันเปิดแกลเลอรีหรือถ่ายภาพโดยใช้กล้องจะมีข้อความแสดงข้อผิดพลาดว่า“ ขออภัยแกลเลอรีหยุดทำงาน” จนถึงตอนนี้สิ่งเดียวที่ฉันทำคือรีบูตโทรศัพท์เป็นร้อย ๆ ครั้งแล้ว แต่ก็ยังคงเกิดขึ้นทุกครั้งที่ฉันเข้าถึงแกลเลอรี ดังนั้นฉันจึงไม่สามารถถ่ายภาพหรือดูสิ่งที่มีอยู่ได้ มีวิธีแก้ไขปัญหานี้หรือไม่? - วิลเฮล์ม

การแก้ไขปัญหา: สวัสดีวิลเฮล์ม ตามจริงแล้วเราไม่รู้ว่าอะไรเป็นสาเหตุของปัญหา แต่การล้างแคชและข้อมูลของแอปแกลเลอรีบ่อยกว่าจะแก้ไขได้ ไม่ต้องกังวลรูปภาพของคุณจะไม่ถูกลบเมื่อคุณทำเช่นนั้น แกลเลอรีไม่ได้“ จัดเก็บ” รูปภาพหรือวิดีโอของคุณ แต่จะจัดการรูปภาพเหล่านั้น โปรดปฏิบัติตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. จากหน้าจอหลักใด ๆ ให้แตะแอพ
2. แตะการตั้งค่า
3. เลื่อนไปที่ "แอปพลิเคชัน" จากนั้นแตะตัวจัดการแอปพลิเคชัน
4. ปัดไปทางขวาเพื่อไปที่หน้าจอ DOWNLOADED
5. เลื่อนและแตะคลังภาพ
6. แตะล้างแคช
7. แตะล้างข้อมูลแล้วตกลง

หยุดการตั้งค่าบน T-Mobile Galaxy S5

ปัญหา: ปัญหาของฉันค่อนข้างแปลกเพราะมันเริ่มต้นขึ้นในวันหนึ่งโดยไม่มีเหตุผลชัดเจน ใช่มันได้. วันหนึ่งฉันพยายามส่งข้อความเมื่อโทรศัพท์รีบูตกะทันหัน ฉันคิดว่ามันเป็นเพียงความผิดพลาดเล็กน้อยที่เกิดขึ้นเป็นครั้งคราว สองวันผ่านไปจู่ๆโทรศัพท์ก็ดับลง ฉันรอให้มันกลับมาอีกครั้ง แต่มันไม่เป็นเช่นนั้น ดังนั้นฉันจึงกดปุ่มเปิด / ปิดโดยหวังว่ามันจะเปิดอีกครั้ง มันไม่ได้ ฉันชาร์จมันและเปิดอีกครั้ง มันไม่ได้ ฉันถอดแบตเตอรี่ออกเป็นเวลา 3 นาทีแล้วเปิดโทรศัพท์ มันทำ. แต่เมื่อฉันกำลังจะเปิด WiFi บนข้อความแสดงข้อผิดพลาด“ ขออภัยการตั้งค่าหยุดทำงาน” ขึ้นมาและมันจะกลับมาแทบทุกนาที มันน่ารำคาญและฉันไม่สามารถใช้โทรศัพท์ได้อีกต่อไป ฉันต้องทำอย่างไรเพื่อแก้ไขปัญหานี้

การแก้ไขปัญหา: อาจเกิดความล้มเหลวของระบบ การตั้งค่าเป็นบริการที่จัดการหรืออนุญาตให้คุณเปลี่ยนการตั้งค่าสำหรับเกือบทุกอย่างในโทรศัพท์ของคุณ ถ้ามันขัดข้องแสดงว่าเฟิร์มแวร์ต้องมีอะไรผิดปกติจริงๆ สิ่งแรกที่ต้องทำคือบูตโทรศัพท์ในเซฟโหมดเพื่อดูว่าข้อผิดพลาดยังคงปรากฏขึ้นหรือไม่

1. ปิดอุปกรณ์
2. กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
3. เมื่อ "Samsung Galaxy S5" ปรากฏขึ้นบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด
4. ทันทีหลังจากปล่อยปุ่มเปิด / ปิดให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
5. กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้ต่อไปจนกว่าอุปกรณ์จะรีสตาร์ทเสร็จ
6. เซฟโหมดจะแสดงที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ
7. ปล่อยปุ่มลดระดับเสียงเมื่อคุณเห็น Safe Mode

หากข้อผิดพลาดยังคงเกิดขึ้นแสดงว่าเกือบจะมั่นใจได้ว่าเป็นปัญหาของเฟิร์มแวร์ มิฉะนั้นแอปของบุคคลที่สามอาจขัดข้องและคุณสามารถสำรองข้อมูลทั้งหมดของคุณได้ แต่อย่างใดที่ดีที่สุดคือคุณทำการรีเซ็ตต้นแบบทั้งหมดเพื่อให้โทรศัพท์เริ่มต้นใหม่ได้

1. ปิดอุปกรณ์
2. กดปุ่มสามปุ่มต่อไปนี้พร้อมกัน: ปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่มโฮมและปุ่มเปิด / ปิด
3. เมื่อโทรศัพท์สั่นให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้
4. เมื่อหน้าจอ Android System Recovery ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮม
5. กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน"
6. กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
7. กดปุ่มลดระดับเสียงจนกว่า "ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด" จะถูกไฮไลต์
8. กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มการรีเซ็ตต้นแบบ
9. เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบจะไฮไลต์ "รีบูตระบบทันที"
10. กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

หน้าจอ T-Mobile Galaxy S5 ไม่เปิด

ปัญหา: ฉันเป็นเจ้าของ Galaxy S5 และผู้ให้บริการของฉันคือ T-Mobile เมื่อเร็ว ๆ นี้ฉันทำโทรศัพท์ตกและเครื่องก็ปิดไป เมื่อฉันเปิดมันก็เป็นเช่นนั้นและทุกอย่างก็เรียบร้อย แต่หลังจากนั้นไม่กี่นาทีหน้าจอก็เริ่มสั่นไหวจากนั้นก็ดับลง ฉันคิดว่ามันเป็นโทรศัพท์ที่ปิดอยู่ แต่ฉันก็ยังสามารถแจ้งเตือน Facebook ได้ที่นี่โดยทั่วไปแล้วมันเป็นแค่หน้าจอ ฉันกลัวที่จะปิดโทรศัพท์เพราะมันอาจจะไม่เปิดขึ้นมาอีกฉันจึงเสียบเข้ากับที่ชาร์จ สามารถแก้ไขได้หรือไม่?

การแก้ไขปัญหา: ดูเหมือนว่าจะเป็นปัญหาด้านฮาร์ดแวร์ แต่เราไม่สามารถยืนยันได้ว่าหากคุณปฏิเสธที่จะรีบูตโทรศัพท์ ณ ตอนนี้โทรศัพท์ก็ไร้ประโยชน์โดยสิ้นเชิงแล้วและไม่มีอะไรที่คุณสามารถทำได้ซึ่งจะทำให้สิ่งต่างๆแย่ลงไปกว่าที่เป็นอยู่แล้ว ดังนั้นฉันขอแนะนำให้คุณดึงแบตเตอรี่ออกรอ 1 นาทีจากนั้นใส่กลับเข้าไปใหม่และเปิดโทรศัพท์ หากหน้าจอยังคงเป็นสีดำหลังจากนั้นก็ถึงเวลาที่คุณต้องนำโทรศัพท์ไปให้ช่างเทคนิคและทำการตรวจสอบ

มีส่วนร่วมกับเรา

อย่าลังเลที่จะส่งคำถามข้อเสนอแนะและปัญหาที่คุณพบขณะใช้โทรศัพท์ Android ของคุณ เรารองรับ Android ทุกเครื่องที่มีจำหน่ายในตลาดปัจจุบัน และไม่ต้องกังวลเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณเพียงเพนนีเดียวสำหรับอีเมลของคุณ ส่งอีเมลถึงเราทาง [email protected] ได้ตลอดเวลา เราอ่านอีเมลทุกฉบับ แต่ไม่สามารถรับประกันการตอบกลับได้