สมาร์ทโฟนและน้ำไม่ผสมกัน หากมีโอกาสใดก็ตามที่โทรศัพท์ของคุณจมอยู่ในน้ำเครื่องหลังจะชนะเสมอ เราได้รับอีเมลสองสามฉบับจากผู้อ่านของเราที่บ่นเกี่ยวกับเครื่อง #Samsung Galaxy J3 (# GalaxyJ3) ของพวกเขาที่จมอยู่ในน้ำและไม่สามารถเปิดเครื่องได้หลังจากเกิดเหตุ ปัญหาดังกล่าวมักเกิดขึ้นเนื่องจากโทรศัพท์ไม่กันน้ำแม้ว่าน้ำกระเซ็นอาจไม่ก่อให้เกิดปัญหาร้ายแรง
ขั้นตอนที่ 1: ถอดแบตเตอรี่ออกทันที
หลังจากที่คุณนำโทรศัพท์ขึ้นจากน้ำแล้วให้ถอดฝาหลังออกแล้วดึงแบตเตอรี่ออกทันทีเพื่อป้องกันการลัดวงจรที่อาจทำให้เกิดปัญหากับอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ใด ๆ ในกรณีนี้คือ Galaxy J3 ของคุณ
หลังจากดึงแบตเตอรี่ออกแล้วให้ใช้ผ้าแห้งที่สะอาดเช็ดคราบน้ำที่ขั้วต่อของแบตเตอรี่ออก อย่าใส่แบตเตอรี่กลับเข้าไปในขั้นตอนต่อไปแทน ฉันเข้าใจว่าโทรศัพท์ของคุณไม่เปิดอีกต่อไปหลังจากจมอยู่ใต้น้ำ แต่อย่าเข้าใจผิดว่ามีแบตเตอรี่ต่ำเพราะเห็นได้ชัดว่าไม่เป็นเช่นนั้น ดังนั้นอย่าทำผิดพลาดในการชาร์จโทรศัพท์ของคุณเพราะนั่นจะส่งผลให้เกิดปัญหาร้ายแรงขึ้นและอาจทำให้โทรศัพท์เสียหายได้ โปรดจำไว้ว่าการลัดวงจรอาจทำให้เกิดการระเบิดในอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์และแบตเตอรี่ระเบิดได้ ฉันได้เห็นมันเป็นการส่วนตัว ดังนั้นระวัง!
โพสต์ที่เกี่ยวข้อง: วิธีแก้ไข Samsung Galaxy J3 ที่ไม่ชาร์จ [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
ขั้นตอนที่ 2: ถอดซิมและการ์ด SD
นอกจากนี้ยังอาจได้รับความเสียหายจากของเหลวดังนั้นเพื่อป้องกันไม่ให้เกิดเหตุการณ์เช่นนี้ให้ถอดทั้งซิมการ์ดและการ์ด SD หลังจากที่คุณถอดแบตเตอรี่ออกแล้ว ด้วยวิธีนี้คุณจะมั่นใจได้ว่าโทรศัพท์จะไม่ได้รับผลกระทบจากของเหลวเสียหาย
ขอแนะนำให้คุณเช็ดขั้วต่อออกด้วยเพื่อให้แน่ใจว่าน้ำจะไม่ทำให้เกิดความเสียหายแม้ว่าจะไม่ได้เสียบเข้าไปในโทรศัพท์ของคุณแล้วก็ตาม
ขั้นตอนที่ 3: ฝังโทรศัพท์ลงในชามข้าว
คุณอาจยังไม่เคยรู้จัก แต่จริงๆแล้วข้าวเป็นสารดูดซับที่ดีที่สุดชนิดหนึ่ง การฝังโทรศัพท์ของคุณไว้ในโทรศัพท์เป็นเวลาสองสามวันจะช่วยกำจัดคราบน้ำที่อาจเข้าไปในช่องเปิดของอุปกรณ์ สิ่งที่คุณต้องทำคือวางโทรศัพท์ให้ตรงในขณะที่ฝังอยู่ในรวงข้าว ทิ้งไว้สองสามวันเพื่อให้แน่ใจว่าของเหลวจะถูกดูดซึม เมื่อดำเนินการเสร็จแล้วคุณสามารถดำเนินการขั้นต่อไปได้
ขั้นตอนที่ 4: ใส่แบตเตอรี่กลับเข้าไปและพยายามเปิดโทรศัพท์
หลังจากที่คุณแน่ใจแล้วว่าคุณได้กำจัดน้ำที่ตกค้างในโทรศัพท์ของคุณแล้วเท่านั้นซึ่งคุณต้องทำเช่นนี้ ใส่แบตเตอรี่กลับเข้าที่โดยปิดฝาด้านหลังให้แน่นแล้วลองเปิดโทรศัพท์ หากเมล็ดข้าวดูดซับน้ำที่ตกค้างแล้วโทรศัพท์ควรเปิดได้โดยไม่มีปัญหาใด ๆ มิฉะนั้นอาจเป็นข้อบ่งชี้ว่าของเหลวอาจทำให้อุปกรณ์เสียหายจนขั้นตอนเหล่านี้ไม่ได้ผล
ขั้นตอนที่ 5: พยายามชาร์จโทรศัพท์เพื่อดูว่าตอบสนองหรือไม่
คุณต้องทำสิ่งนี้เพื่อให้ทราบว่าโทรศัพท์ของคุณตอบสนองหรือไม่เมื่อตรวจพบว่ากระแสไฟฟ้าไหลผ่านวงจรของมัน หากชาร์จ แต่ไม่เปิดให้ชาร์จทิ้งไว้จนกว่าจะถึง 100% แต่ตรวจสอบให้แน่ใจว่าร้อนขึ้นหรือไม่เพราะถ้าเป็นเช่นนั้นให้ถอดปลั๊กออกจากที่ชาร์จทันที
โพสต์ที่เกี่ยวข้อง: วิธีแก้ไข Samsung Galaxy J3 ที่ไม่เปิด [คำแนะนำในการแก้ไขปัญหา]
ขั้นตอนที่ 6: ส่งเพื่อตรวจสอบและ / หรือซ่อมแซม
หาก Galaxy J3 ของคุณยังไม่เปิดใช้งานหลังจากที่คุณทำตามขั้นตอนทั้งหมดข้างต้นแล้วแสดงว่าถึงเวลาที่คุณต้องส่งเครื่องไปซ่อมหรือคุณสามารถนำไปที่ร้านที่คุณซื้อมาเพื่อให้ช่างตรวจสอบได้ เท่าที่เกี่ยวข้องกับการแก้ปัญหาคุณได้ทำทุกอย่างที่ผู้ใช้ทั่วไปทำได้เพื่อป้องกันความเสียหายเพิ่มเติม
ในทางกลับกันหากโทรศัพท์เปิดขึ้น แต่ไม่ชาร์จหรือคุณสมบัติบางอย่างไม่ทำงานอีกต่อไปคุณต้องทำการรีเซ็ตต้นแบบก่อนจึงจะส่งไปซ่อมได้ วิธีรีเซ็ต J3 ของคุณมีดังนี้
- ปิด Galaxy J3 ของคุณ กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้แล้วแตะปิดเครื่องแล้วแตะปิดเครื่องเพื่อยืนยัน
- กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงค้างไว้จากนั้นกดปุ่มโฮมค้างไว้ ในขณะที่ถือทั้งสองอย่างให้กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- เมื่อโลโก้ Android ปรากฏบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มทั้งสาม อาจใช้เวลาสักครู่ก่อนที่หน้าจอการกู้คืน Android จะปรากฏขึ้น
- ขณะอยู่บนหน้าจอการกู้คืน Android ให้ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเพื่อเน้นตัวเลือกในกรณีนี้ให้ไฮไลต์ตัวเลือก "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น"
- กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือกตัวเลือกที่ไฮไลต์
- กดปุ่มลดระดับเสียงจนกว่าตัวเลือก "ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด" จะถูกไฮไลต์
- กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อยืนยันการรีเซ็ต
- เมื่อรีเซ็ตเสร็จแล้วให้กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก "รีบูตระบบเดี๋ยวนี้"
- โทรศัพท์จะรีสตาร์ทนานกว่าปกติเล็กน้อยและการรีเซ็ตจะเสร็จสิ้น
ฉันหวังว่าคู่มือการแก้ไขปัญหานี้สามารถช่วยคุณแก้ไขปัญหาหรือป้องกันไม่ให้ปัญหาแย่ลง
เชื่อมต่อกับเรา
เราเปิดรับปัญหาคำถามและข้อเสนอแนะของคุณเสมอดังนั้นโปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเราโดยกรอกแบบฟอร์มนี้ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอและเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณ แต่โปรดทราบว่าเราได้รับอีเมลหลายร้อยฉบับทุกวันและเป็นไปไม่ได้ที่เราจะตอบกลับทุกฉบับ แต่มั่นใจได้ว่าเราอ่านทุกข้อความที่ได้รับ สำหรับผู้ที่เราได้ช่วยเหลือโปรดกระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเราให้เพื่อนของคุณหรือเพียงกดไลค์ Facebook และ Google+ เพจของเราหรือติดตามเราทาง Twitter