เนื้อหา
แฮงเอาท์วิดีโอไม่ทำงานบนอุปกรณ์ Samsung ของคุณหรือไม่? อาจเกิดจากปัญหาการเชื่อมต่อข้อบกพร่องของแอปซอฟต์แวร์ขัดข้องหรือปัญหาเครือข่าย ในการระบุสาเหตุของปัญหาคุณต้องปฏิบัติตามชุดขั้นตอนการแก้ปัญหา ดูคู่มือนี้เพื่อทราบว่าคุณต้องทำอะไรเพื่อจัดการกับปัญหานี้
วิธีแก้ปัญหาแฮงเอาท์วิดีโอไม่ทำงานบน Samsung ของคุณ
มีขั้นตอนการแก้ไขปัญหามากมายที่คุณต้องดำเนินการเพื่อแก้ไขปัญหาการโทรด้วยเสียงบนอุปกรณ์ Samsung เรียนรู้สิ่งที่คุณต้องทำด้านล่าง
- ตรวจสอบปัญหาสัญญาณ
เช่นเดียวกับการโทรด้วยเสียงทั่วไปวิดีโอแชทหรือการโทรต้องมีการเชื่อมต่อที่มั่นคงกับเครือข่ายของคุณเพื่อให้ทำงาน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณอยู่ในตำแหน่งที่ดีเปิดอยู่และแถบสัญญาณในอุปกรณ์ Samsung ของคุณแสดงอย่างน้อย 3 แถบ สิ่งที่ต่ำกว่านั้นอาจส่งผลต่อคุณภาพของการโทรและการเชื่อมต่อข้อมูลมือถือซึ่งจำเป็นในการสนทนาทางวิดีโอ
หากคุณอยู่ภายในอาคารสัญญาณอาจถูกตัดดังนั้นอย่าลืมย้ายไปยังตำแหน่งที่ดีกว่าซึ่งมีการรับสัญญาณที่ดี
การบังคับให้ออกจากแอปนั้นเป็นเพียงการปิดแอปเพื่อป้องกันไม่ให้แอปทำงานอยู่เบื้องหลัง นี่มักเป็นวิธีแก้ปัญหาที่มีประสิทธิภาพสำหรับปัญหาแอปบางประเภท ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณบังคับปิดแอพ Phone ก่อนที่จะล้างแคชหรือข้อมูล
การล้างแคชของแอปหมายถึงการกำจัดชุดไฟล์ชั่วคราวที่เกี่ยวข้องกับแอป ไฟล์เหล่านี้จะถูกรวบรวมอีกครั้งในภายหลังดังนั้นจึงไม่มีอันตรายในการล้างไฟล์ในตอนนี้
การลบข้อมูลของแอปนั้นมีความรุนแรงมากขึ้นเนื่องจากจะทำให้แอปกลับสู่ค่าเริ่มต้นจากโรงงาน อาจลบข้อมูลที่คุณอาจไม่สามารถกู้คืนได้ในภายหลังทั้งนี้ขึ้นอยู่กับแอป สำหรับแอปโทรศัพท์การล้างข้อมูลจะลบบันทึกการโทรหรือประวัติของคุณ
ดูวิธีล้างแคชและข้อมูลของแอปในโพสต์นี้
บันทึก: หากคุณใช้แอปอื่นในการสนทนาทางวิดีโอให้พิจารณาทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาเดียวกันในคู่มือนี้
คุณสามารถทำตามขั้นตอนในโพสต์นี้เพื่อดูวิธีล้างการตั้งค่าเครือข่าย 
ขั้นตอนนี้รุนแรงกว่าทุกสิ่งที่เราเคยแนะนำนั่นจึงเป็นตัวเลือกสุดท้ายในการแก้ปัญหาสำหรับคุณ โดยปกติแล้วจะมีประสิทธิภาพและมีโอกาสสูงในการแก้ไขปัญหาการโทรด้วยเสียงของคุณหากสาเหตุเกิดจากข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์ที่ไม่รู้จัก
การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานจะลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณดังนั้นอย่าลืมสร้างข้อมูลสำรองก่อนดำเนินการ คุณสามารถสร้างข้อมูลสำรองโดยใช้ Smart Switch, Samsung Cloud หรือ Google Cloud
- ขอความช่วยเหลือจากผู้ให้บริการของคุณ
หากการโทรด้วยเสียงยังไม่ทำงานหลังจากทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานบน Samsung นั่นหมายความว่าสาเหตุนั้นอยู่นอกอุปกรณ์ของคุณ ในกรณีนี้คุณจะต้องได้รับความช่วยเหลือจากผู้ให้บริการเครือข่ายของคุณในการพิจารณาว่าเกิดอะไรขึ้น ปัญหาเครือข่ายบางอย่างไม่ได้เกิดจากข้อผิดพลาดของอุปกรณ์หรือข้อบกพร่องดังนั้นในตอนนี้คุณควรพิจารณาตรวจสอบบัญชีหรือปัจจัยเครือข่ายที่เป็นไปได้ด้วย
การอ่านที่แนะนำ:
- วิธีแก้ไข Samsung Wireless Charging ไม่ทำงาน (Android 10)
- วิธีแก้ไขกล้อง Samsung เป็นปัญหาพร่ามัว (Android 10)
- วิธีแก้ไขข้อมูลมือถือไม่ทำงานบน Samsung (Android 10)
- วิธีแก้ไข Samsung ทำงานช้า (Android 10)
ขอความช่วยเหลือจากเรา
มีปัญหากับโทรศัพท์ของคุณ? อย่าลังเลที่จะติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เราจะพยายามช่วย นอกจากนี้เรายังสร้างวิดีโอสำหรับผู้ที่ต้องการทำตามคำแนะนำด้วยภาพเยี่ยมชมช่อง Youtube TheDroidGuy ของเราเพื่อแก้ไขปัญหา
