เนื้อหา

• จะทำอย่างไรถ้า Galaxy A50 สั่นเท่านั้น แต่ไม่เปิด | ไม่มีปัญหาพลังงานหลังจากตกโดยไม่ได้ตั้งใจ

Galaxy A50 บางรุ่นได้ขอคำแนะนำจากเราเกี่ยวกับวิธีจัดการกับปัญหาทั่วไปอย่างหนึ่งของสมาร์ทโฟน: ไม่มีปัญหาเกี่ยวกับพลังงาน โพสต์นี้เป็นวิธีจัดการกับปัญหานี้ของเรา นอกจากนี้เรายังรวมคำอธิบายปัญหาทั่วไปไว้ด้วยเพื่อให้คุณทราบว่ากำลังเกิดอะไรขึ้น หาก Galaxy A50 ของคุณสั่นเท่านั้น แต่ไม่เปิดขึ้นมาโปรดทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาด้านล่าง

ก่อนที่เราจะดำเนินการต่อเราต้องการเตือนคุณว่าหากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา #Android ของคุณเองคุณสามารถติดต่อเราได้โดยใช้ลิงก์ที่ให้ไว้ที่ด้านล่างของหน้านี้ เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดระบุรายละเอียดให้มากที่สุดเพื่อให้เราสามารถระบุวิธีแก้ปัญหาที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่คุณได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นที่จุดใด หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาบางอย่างแล้วก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราอย่าลืมพูดถึงขั้นตอนเหล่านี้เพื่อที่เราจะได้ข้ามไปในคำตอบ

จะทำอย่างไรถ้า Galaxy A50 สั่นเท่านั้น แต่ไม่เปิด | ไม่มีปัญหาพลังงานหลังจากตกโดยไม่ได้ตั้งใจ

หากคุณพบว่า Galaxy A50 ของคุณไม่เปิดเครื่องหลังจากทำหล่นความเสียหายของฮาร์ดแวร์จะต้องมีโทษ ซึ่งหมายความว่าคุณมีแนวโน้มที่จะต้องส่งซ่อม ในบางกรณีที่เกิดขึ้นไม่บ่อยนักอาจมีโซลูชันซอฟต์แวร์ชั่วคราวบางอย่างที่คุณสามารถลองใช้ได้หากคุณไม่ต้องการซ่อมแซมทันที เรียนรู้สิ่งที่คุณทำได้ด้านล่าง

สั่น แต่จะไม่เปิดการแก้ไข # 1: สำรวจความเสียหาย

แผ่นกันรอยหน้าจอและเคสที่ทนทานของบุคคลที่สามอาจช่วยปกป้องโทรศัพท์ของคุณจากรอยขีดข่วน แต่ไม่ได้รับความเสียหายจากการกระแทกระหว่างการทำตก หน้าจออาจแตกเนื่องจากการกระแทกมากเกินไป ในกรณีส่วนใหญ่หน้าจอเป็นส่วนประกอบที่อาจได้รับความเสียหาย เราคิดว่านี่คือสิ่งที่เกิดขึ้นกับโทรศัพท์ของคุณเนื่องจากโทรศัพท์ยังสั่นอยู่ นั่นหมายความว่าเมนบอร์ดอาจยังใช้งานได้ แต่หน้าจออาจหายไป ลองตรวจสอบความเสียหายและดูว่าปัญหาหายไปหรือไม่หลังจากผ่านไปสักระยะ หากคุณโชคดีและปัญหาเกิดขึ้นชั่วคราวหรือหากหน้าจอยังใช้งานได้คุณอาจสามารถใช้โทรศัพท์ต่อไปได้จนกว่าคุณจะตัดสินใจเปลี่ยนเป็นเครื่องใหม่หรือทำการซ่อมแซม

โปรดทราบว่าไม่มีการเปลี่ยนแปลงซอฟต์แวร์ใดที่คุณสามารถทำได้เพื่อแก้ไขปัญหาหน้าจอแตก หากรอยแตกมีความสำคัญมากพอที่จะทำให้ล้มเหลวในสิ่งที่คุณทำคุณต้องข้ามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่เหลือด้านล่างและส่งโทรศัพท์เข้ารับการซ่อมแซมทันที

สั่น แต่ไม่เปิดการแก้ไข # 2: ตรวจสอบพอร์ตการชาร์จ

หากหน้าจอยังคงแสดงภาพเต็มหรือหากดูเหมือนว่าทำงานได้ตามปกติแม้จะมีรอยแตก แต่โทรศัพท์ไม่ชาร์จขั้นตอนการแก้ปัญหาต่อไปของคุณคือดูว่ามีความเสียหายที่มองเห็นได้กับพอร์ตชาร์จหรือไม่ ในฐานะผู้ใช้ปลายทางมีสิ่งที่คุณทำได้ไม่มากนักหากพอร์ตการชาร์จเสียหายหลังจากวางโทรศัพท์ สิ่งที่คุณทำได้ ณ จุดนี้คือทำการตรวจสอบด้วยตาเพื่อให้คุณได้ทราบว่าเหตุใดอุปกรณ์จึงไม่ชาร์จ คุณไม่ได้อยู่ที่นี่เพื่อซ่อมแซมพอร์ตการชาร์จหากเกิดความเสียหายอย่างเห็นได้ชัด เช่นเดียวกับหน้าจอคุณต้องปล่อยให้คนที่ทำเพื่อหาเลี้ยงชีพ

หากพอร์ตนั้นชัดเจนและไม่มีความเสียหายใด ๆ ให้เห็นเลยคุณต้องดำเนินการต่อและดำเนินการตามขั้นตอนการแก้ปัญหาถัดไป

สั่น แต่จะไม่เปิดการแก้ไข # 3: ลองรีบูตแบบบังคับ

บางครั้งการรีสตาร์ทอุปกรณ์บั๊กกี้จะช่วยแก้ปัญหาได้ หากคุณยังไม่ได้ลองทำการซอฟต์รีเซ็ตซึ่งเป็นการจำลองเอฟเฟกต์ของ "การดึงแบตเตอรี่" เราขอแนะนำให้คุณทำทันที สิ่งนี้ควรล้างระบบและอาจกำจัดจุดบกพร่องด้วย ทำได้โดยกดปุ่มเปิด / ปิดและลดระดับเสียงค้างไว้ประมาณ 10 วินาที. เมื่อโทรศัพท์รีสตาร์ทแล้วให้ปล่อยปุ่ม โดยปกติจะมีประสิทธิภาพในการล้างจุดบกพร่องที่พัฒนาขึ้นเมื่อระบบถูกปล่อยให้ทำงานไประยะหนึ่ง เราขอแนะนำให้คุณรีสตาร์ท A50 โดยใช้วิธีนี้อย่างน้อยสัปดาห์ละครั้งเพื่อลดโอกาสในการเกิดข้อบกพร่อง

สำหรับ Galaxy A50 บางรุ่นอาจมีวิธีที่แตกต่างกันเล็กน้อยในการเดินทางด้วยวิธีเดียวกัน วิธีการมีดังนี้

1. กดปุ่ม Power + Volume Down ค้างไว้ประมาณ 10 วินาทีหรือจนกว่าอุปกรณ์จะหมดรอบ รอสักครู่เพื่อให้หน้าจอ Maintenance Boot Mode ปรากฏขึ้น
2. จากหน้าจอ Maintenance Boot Mode เลือก Normal Boot คุณสามารถใช้ปุ่มปรับระดับเสียงเพื่อเลือกตัวเลือกที่มีและปุ่มซ้ายล่าง (ด้านล่างปุ่มปรับระดับเสียง) เพื่อเลือก รอ 90 วินาทีเพื่อให้การรีเซ็ตเสร็จสมบูรณ์

สั่น แต่ไม่เปิดการแก้ไข # 4: ชาร์จอุปกรณ์

สิ่งพื้นฐานอีกอย่างที่คุณต้องทำ ณ จุดนี้คืออนุญาตให้ชาร์จโทรศัพท์ได้ อย่าลืมปล่อยให้อุปกรณ์ของคุณเติมแบตเตอรี่เป็นเวลาอย่างน้อย 30 นาทีหรือนานกว่านั้น อย่าขัดจังหวะเซสชั่นการชาร์จโดยพยายามเปิดเครื่อง วิธีนี้จะทำให้สามารถถ่ายโอนพลังงานไปยังแบตเตอรี่ได้เพียงพอ หาก Galaxy A50 ของคุณเพิ่งสูญเสียพลังงานสิ่งนี้อาจช่วยได้

สั่น แต่จะไม่เปิดการแก้ไข # 5: ใช้อุปกรณ์เสริมการชาร์จชุดอื่น

หาก Galaxy A50 ของคุณยังไม่เปิดใช้งานในตอนนี้คุณควรตรวจสอบว่าสายชาร์จและอะแดปเตอร์มีปัญหาหรือไม่ คุณต้องดำเนินการนี้แม้ว่าจะไม่มีร่องรอยความเสียหายที่ชัดเจนของสาย USB และอะแดปเตอร์ ลองยืมสายและอะแดปเตอร์ของ Samsung ชุดเดิมสำหรับ Galaxy A50 หากไม่สามารถทำได้คุณสามารถไปที่ร้าน Samsung ในพื้นที่ของคุณและลองใช้สายเคเบิลและอะแดปเตอร์ Galaxy A50 ของตัวเอง

สั่น แต่จะไม่เปิดแก้ไข # 6: ตรวจสอบหน้าจอ

อีกสาเหตุที่เป็นไปได้ที่โทรศัพท์ของคุณอาจปิดในเวลานี้คือหน้าจอที่เสียหาย หากโทรศัพท์ยังคงสั่นส่งเสียงเตือนหรือแสดงไฟ LED แสดงว่าอาจมีปัญหากับหน้าจอ ซึ่งมักเกิดขึ้นเมื่ออุปกรณ์ตกและจอแสดงผลแตกเป็นเสี่ยง ๆ โดยทั่วไปสิ่งที่เกิดขึ้นคือหน้าจอเสียหาย แต่เมนบอร์ดยังทำงานได้ตามปกติ อย่างไรก็ตามเนื่องจากหน้าจอเป็นประตูสู่ระบบจึงจำเป็นต้องได้รับการแก้ไขก่อนเพื่อให้คุณสามารถใช้อุปกรณ์ของคุณต่อไปได้ หากหน้าจอไม่ติดขึ้นมาเลยคุณจะต้องส่งโทรศัพท์ไปที่ Samsung เพื่อทำการซ่อมแซมก่อน หากทุกอย่างเรียบร้อยดีโทรศัพท์ของคุณควรใช้งานได้ตามปกติหลังจากนั้น

สั่น แต่จะไม่เปิดการแก้ไข # 7: ลองบูตเข้าสู่ Safe Mode

หาก Galaxy A50 ของคุณยังคงสั่น แต่ไม่ได้เปิดใช้งาน ณ จุดนี้คุณควรพิจารณาบูตอุปกรณ์ไปที่ Safe Mode ในการแก้ไขปัญหาตามปกติขอแนะนำให้ทำขั้นตอนนี้เพื่อตรวจสอบความเป็นไปได้ของแอพที่ทำให้เกิดปัญหา ในกรณีของคุณคุณต้องการรีสตาร์ท A50 เพื่อดูว่าสามารถทำได้สำเร็จหรือไม่ Safe Mode เป็นสภาพแวดล้อมซอฟต์แวร์อื่นที่บล็อกแอปของบุคคลที่สาม ไม่ได้เรียกใช้ระบบปฏิบัติการเวอร์ชันเต็มดังนั้นหากอุปกรณ์ยังคงสามารถทำงานบน Safe Mode ได้นั่นหมายความว่า Android อาจมีข้อผิดพลาด ในการเรียกใช้ A50 ของคุณไปยังเซฟโหมด:

1. กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้จนกระทั่งหน้าต่างปิดเครื่องปรากฏขึ้นจากนั้นปล่อย
2. แตะปิดเครื่องค้างไว้จนกระทั่งพร้อมท์เซฟโหมดปรากฏขึ้นจากนั้นปล่อย
3. เพื่อยืนยันให้แตะเซฟโหมด
4. กระบวนการนี้อาจใช้เวลาถึง 30 วินาทีจึงจะเสร็จสมบูรณ์
5. เมื่อรีบูต“ เซฟโหมด” จะปรากฏที่ด้านล่างซ้ายของหน้าจอหลัก

สั่น แต่จะไม่เปิดการแก้ไข # 8: บูตไปที่โหมดอื่น

อีกสาเหตุหนึ่งที่เป็นไปได้ที่ A50 ของคุณไม่เปิดอาจมีส่วนเกี่ยวข้องกับระบบปฏิบัติการ Android แม้ว่าจะไม่ค่อยเกิดขึ้น แต่การอัปเดตหรือการเปลี่ยนแปลงทั้งระบบในบางครั้งอาจทำให้เกิดปัญหาการเข้ารหัสที่รุนแรงซึ่งอาจทำให้ Android ไม่สามารถบูตได้อย่างถูกต้อง สิ่งนี้สามารถแสดงให้เห็นถึงความล้มเหลวในการรีสตาร์ทติดอยู่ในหน้าจอโลโก้ Samsung หรือไม่สามารถเปิดเครื่องได้อีกครั้งหลังจากปิดเครื่อง หากสาเหตุของปัญหาคือความผิดพลาดของระบบปฏิบัติการ Android คุณควรจะรีสตาร์ทอุปกรณ์เป็นซอฟต์แวร์อื่น ๆ เช่นโหมดการกู้คืนหรือโหมดดาวน์โหลด โหมดการบูตเหล่านี้ไม่ขึ้นอยู่กับ Android และใช้โดยช่างเทคนิคของ Samsung เพื่อวินิจฉัยปัญหาซอฟต์แวร์ หากต้องการตรวจสอบว่าคุณมีปัญหาเกี่ยวกับ Android หรือไม่ให้ลองบูตอุปกรณ์ของคุณไปที่เครื่องใดก็ได้ หากแท็บเล็ตของคุณบูตเข้าสู่โหมดการกู้คืนคุณอาจสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการเช็ดพาร์ทิชันแคชหรือทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน ในดาวน์โหลด MOde สิ่งเดียวที่คุณสามารถทำได้คือการรีแฟลชซอฟต์แวร์ หากคุณไม่เคยได้ยินคำว่ากะพริบมาก่อนหรือหากคุณไม่มั่นใจที่จะทำด้วยตัวเองคุณควรขอความช่วยเหลือจาก Samsung

ด้านล่างนี้เป็นวิธีการบูตเข้าสู่โหมดการกู้คืนหรือโหมดดาวน์โหลด:

วิธีบูต Galaxy A50 เป็นโหมดการกู้คืน

1. ปิดอุปกรณ์ นี้เป็นสิ่งสำคัญ. หากคุณไม่สามารถปิดได้คุณจะไม่สามารถบูตเข้าสู่โหมดการกู้คืนได้ หากคุณไม่สามารถปิดอุปกรณ์ได้เป็นประจำผ่านปุ่มเปิดปิดให้รอจนกว่าแบตเตอรี่ของโทรศัพท์จะหมด จากนั้นชาร์จโทรศัพท์เป็นเวลา 30 นาทีก่อนที่จะบูตเข้าสู่โหมดการกู้คืน
2. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
3. เมื่อโลโก้ Android สีเขียวปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ("การติดตั้งการอัปเดตระบบ" จะปรากฏขึ้นประมาณ 30-60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)

วิธีบูต Galaxy A50 เป็นโหมดดาวน์โหลด

1. ปิดอุปกรณ์ นี้เป็นสิ่งสำคัญ. หากคุณไม่สามารถปิดได้คุณจะไม่สามารถบูตเข้าสู่โหมดการกู้คืนได้ หากคุณไม่สามารถปิดอุปกรณ์ได้เป็นประจำผ่านปุ่มเปิดปิดให้รอจนกว่าแบตเตอรี่ของโทรศัพท์จะหมด จากนั้นชาร์จโทรศัพท์เป็นเวลา 30 นาทีก่อนที่จะบูตเข้าสู่โหมดการกู้คืน
2. กดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
3. คุณจะรู้ว่าคุณอยู่ในโหมดดาวน์โหลดหรือไม่เมื่อคุณเห็นหน้าจอที่ระบุว่า“ กำลังดาวน์โหลด….”
4. โปรดจำไว้ว่าหากหน้าจอทำงานในโหมดเหล่านี้นั่นเป็นสัญญาณที่ชัดเจนว่าคุณมีปัญหาระบบปฏิบัติการ Android อย่าลืมรีเซ็ตอุปกรณ์เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานในโหมดการกู้คืนเพื่อแก้ไข

สั่น แต่จะไม่เปิดการแก้ไข # 9: รับการซ่อมแซม

ในกรณีที่คุณไม่ได้สังเกตเห็นคำแนะนำเกือบทั้งหมดข้างต้นขอให้คุณดำเนินการแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์เท่านั้น หากไม่สามารถใช้งานได้คุณควรส่งอุปกรณ์ไปยัง Samsung เพื่อให้ผู้เชี่ยวชาญที่ผ่านการฝึกอบรมสามารถตรวจสอบฮาร์ดแวร์ได้ เยี่ยมชมร้านค้า Samsung ในพื้นที่ของคุณหรือศูนย์บริการและส่งอุปกรณ์เพื่อซ่อมแซม

หากคุณเป็นหนึ่งในผู้ใช้ที่พบปัญหากับอุปกรณ์ของคุณโปรดแจ้งให้เราทราบ เรานำเสนอวิธีแก้ปัญหาเกี่ยวกับ Android ฟรีดังนั้นหากคุณมีปัญหากับอุปกรณ์ Android ของคุณเพียงกรอกแบบสอบถามสั้น ๆ ใน ลิงค์นี้ และเราจะพยายามเผยแพร่คำตอบของเราในโพสต์ถัดไป เราไม่สามารถรับประกันได้ว่าจะตอบกลับอย่างรวดเร็วดังนั้นหากปัญหาของคุณมีความอ่อนไหวต่อเวลาโปรดหาวิธีอื่นในการแก้ไขปัญหาของคุณ

หากคุณพบว่าโพสต์นี้มีประโยชน์โปรดช่วยเราด้วยการกระจายข่าวไปยังเพื่อนของคุณ TheDroidGuy มีเครือข่ายทางสังคมเช่นกันดังนั้นคุณอาจต้องการโต้ตอบกับชุมชนของเราใน Facebook และ Google+ เพจของเรา