เนื้อหา

• จะทำอย่างไรถ้าข้อความ Galaxy Note10 ไม่ส่ง

หากคุณพบว่าตัวเองอยู่ในสถานการณ์ที่ข้อความ Galaxy Note10 ของคุณไม่ได้รับการส่งมีหลายปัจจัยที่คุณต้องตรวจสอบเพื่อแก้ไขปัญหา บทความนี้จะบอกคุณว่าต้องทำอย่างไรจึงจะสำเร็จ

จะทำอย่างไรถ้าข้อความ Galaxy Note10 ไม่ส่ง

หากข้อความ Galaxy Note10 ของคุณไม่ได้ส่งให้ทำตามคำแนะนำของเราด้านล่างเพื่อแก้ไข

ข้อความ Galaxy Note10 ไม่ส่งการแก้ไข # 1: ตรวจสอบโซลูชันออนไลน์

หากข้อความ Galaxy Note10 ของคุณไม่ส่งด้วยเหตุผลบางประการขั้นตอนแรกในการแก้ปัญหาที่คุณต้องทำคือดูว่ามีข้อความแสดงข้อผิดพลาดหรือไม่ บางครั้งปัญหาในการส่งข้อความอาจมาพร้อมกับข้อผิดพลาดบางอย่าง ลองใช้ Google เพื่อค้นหาโซลูชันออนไลน์ หากปัญหาที่คุณพบส่งผลกระทบต่อผู้ใช้จำนวนมากอาจมีบทความหรือโพสต์ที่คุณสามารถติดตามเพื่อแก้ไขได้

หากไม่มีโซลูชันออนไลน์เลยให้ทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาด้านล่าง

ข้อความ Galaxy Note10 ไม่ส่งการแก้ไข # 2: ลบการสนทนาเก่า

บางครั้งปัญหาเกี่ยวกับข้อความไม่ได้เกิดจากข้อบกพร่อง แต่เกิดจากข้อความในกล่องจดหมายมากเกินไป กล่าวอีกนัยหนึ่งแอพส่งข้อความอาจมีพื้นที่เก็บข้อมูลไม่เพียงพอในการรับข้อความขาเข้าและขาออก ลองลบการสนทนาเก่า ๆ หลายรายการเพื่อดูว่าเป็นเช่นนั้นหรือไม่ ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อเริ่มลบข้อความของคุณ:

1. จากหน้าจอหลักให้ปัดขึ้นหรือลงจากตรงกลางของจอแสดงผลเพื่อเข้าถึงหน้าจอแอพ
2. เปิดแอพ Messages
3. หากได้รับแจ้งให้เปลี่ยนแอป SMS เริ่มต้นให้แตะใช่เพื่อยืนยัน
4. แตะไอคอนเมนูที่มุมขวาบน
5. แตะแก้ไข
6. เลือกข้อความที่คุณต้องการลบ หากคุณต้องการลบข้อความทั้งหมดให้แตะทั้งหมดที่ด้านซ้ายบน
7. หากต้องการลบข้อความทั้งหมดให้แตะทั้งหมดซึ่งอยู่ที่มุมบนซ้าย
8. แตะไอคอนถังขยะที่มุมล่างขวา
9. เพื่อยืนยันให้แตะลบ หากต้องการคุณสามารถเลือกบล็อกหมายเลขเพื่อป้องกันไม่ให้หมายเลขที่เลือกส่งข้อความในอนาคต

ข้อความ Galaxy Note10 ไม่ส่งแก้ไข # 3: แก้ไขปัญหาแอพส่งข้อความ

ปัญหาในการส่งข้อความบางครั้งอาจเกิดจากข้อบกพร่องภายในแอพส่งข้อความเอง หากข้อความ Galaxy Note10 ของคุณยังคงไม่ส่งในเวลานี้มีหลายขั้นตอนที่คุณสามารถทำได้เพื่อแก้ไขปัญหา มีหลายสิ่งที่คุณสามารถทำได้:

• รีสตาร์ทแอป

• ล้างแคชของแอป

• รีเซ็ตแอป

• อัปเดตแอป

• ติดตั้งแอปอีกครั้ง

รีสตาร์ทแอป การรีบูตแอปในบางครั้งสามารถแก้ไขปัญหาการส่งข้อความได้ บางครั้งข้อบกพร่องเล็กน้อยจะเกิดขึ้นหากโทรศัพท์ถูกปล่อยให้ทำงานเป็นระยะเวลานาน อย่าลืมรีสตาร์ทแอปที่ tpoint นี้หากยังไม่มีอะไรช่วยได้

ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนในการรีสตาร์ทแอป:

วิธีที่ 1: ปิดแอพโดยใช้คีย์แอพล่าสุด

1. บนหน้าจอของคุณแตะซอฟต์คีย์แอพล่าสุด (อันที่มีเส้นแนวตั้งสามเส้นทางด้านซ้ายของปุ่มโฮม)
2. เมื่อหน้าจอแอพล่าสุดปรากฏขึ้นให้ปัดไปทางซ้ายหรือขวาเพื่อค้นหาแอพ ควรอยู่ที่นี่หากคุณเคยจัดการเพื่อเรียกใช้ก่อนหน้านี้
3. จากนั้นปัดขึ้นบนแอพเพื่อปิด สิ่งนี้ควรบังคับให้ปิด หากไม่มีให้แตะแอปปิดทั้งหมดเพื่อรีสตาร์ทแอปทั้งหมด

วิธีที่ 2: ปิดแอพโดยใช้เมนูข้อมูลแอพ

อีกวิธีหนึ่งในการบังคับปิดแอปคือไปที่การตั้งค่าของแอปเอง เป็นวิธีที่ยาวกว่าเมื่อเทียบกับวิธีแรกข้างต้น แต่มีประสิทธิภาพเท่าเทียมกัน คุณต้องการใช้วิธีนี้หากคุณวางแผนที่จะทำการแก้ไขปัญหาอื่น ๆ สำหรับแอพดังกล่าวเช่นการล้างแคชหรือข้อมูล นี่คือวิธีการ:

1. เปิดแอปการตั้งค่า
2. แตะแอพ
3. แตะไอคอนการตั้งค่าเพิ่มเติม (ไอคอนสามจุดด้านขวาบน)
4. แตะแสดงแอประบบ
5. ค้นหาและแตะแอพ
6. แตะบังคับหยุด

ล้างแคชของแอป อีกวิธีหนึ่งในการแก้ปัญหาแอปคือการล้างแคช เรียนรู้วิธีลบแคชในแอพส่งข้อความด้านล่าง

1. ไปที่หน้าจอหลัก
2. แตะไอคอนแอพ
3. เปิดแอปการตั้งค่า
4. แตะแอพ
5. หากคุณกำลังมองหาระบบหรือแอปเริ่มต้นให้แตะที่การตั้งค่าเพิ่มเติมที่ด้านขวาบน (ไอคอนสามจุด)
6. เลือกแสดงแอประบบ
7. ค้นหาและแตะแอพที่เหมาะสม
8. แตะที่เก็บข้อมูล
9. แตะปุ่มล้างแคช
10. รีสตาร์ทอุปกรณ์และตรวจสอบปัญหา

รีเซ็ตแอป ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาติดตามที่คุณสามารถทำได้คือลบข้อมูลของแอพ การดำเนินการนี้จะทำให้แอปกลับสู่ค่าเริ่มต้น

1. ไปที่หน้าจอหลัก
2. แตะไอคอนแอพ
3. เปิดแอปการตั้งค่า
4. แตะแอพ
5. หากคุณกำลังมองหาระบบหรือแอปเริ่มต้นให้แตะที่การตั้งค่าเพิ่มเติมที่ด้านขวาบน (ไอคอนสามจุด)
6. เลือกแสดงแอประบบ
7. ค้นหาและแตะแอพที่เหมาะสม
8. แตะที่เก็บข้อมูล
9. แตะปุ่มล้างข้อมูล

อัปเดตแอป ข้อบกพร่องบางอย่างอาจหายไปโดยการเปลี่ยนรหัสแอปเท่านั้น อย่าลืมตรวจสอบว่าแอปที่คุณมีปัญหาต้องการการอัปเดตหรือไม่ ในการตรวจสอบการอัปเดตแอป Play Store บน Galaxy Note10 ของคุณ:

1. เปิดแอป Play Store
2. แตะไอคอนการตั้งค่าเพิ่มเติมที่ด้านซ้ายบน (เส้นแนวนอนสามเส้น)
3. แตะแอปและเกมของฉัน
4. แตะอัปเดตหรืออัปเดตทั้งหมด

หากคุณใช้การเชื่อมต่อข้อมูลเซลลูล่าร์เราขอแนะนำให้คุณอัปเดตผ่าน wifi เท่านั้นเพื่อหลีกเลี่ยงค่าบริการเพิ่มเติม วิธีการมีดังนี้

1. เปิดแอป Play Store
2. แตะไอคอนการตั้งค่าเพิ่มเติมที่ด้านซ้ายบน (เส้นแนวนอนสามเส้น)
3. แตะการตั้งค่า
4. แตะการตั้งค่าการดาวน์โหลดแอพ
5. เลือกผ่าน wifi เท่านั้น (เลือกผ่านเครือข่ายใดก็ได้หากคุณไม่มี wifi)
6. แตะเสร็จสิ้น

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอปของคุณอัปเดตอยู่ตลอดเวลาโดยเปิดใช้งานตัวเลือกการอัปเดตอัตโนมัติ

1. แตะอัปเดตแอปอัตโนมัติ
2. แตะผ่าน wifi เท่านั้น (เลือกผ่านเครือข่ายใดก็ได้หากคุณไม่มี wifi)
3. แตะเสร็จสิ้น

ติดตั้งแอปอีกครั้ง หากคุณใช้แอปส่งข้อความของบุคคลที่สามนอกเหนือจาก Samsung Messages เริ่มต้นคุณสามารถลองลบออกแทนที่จะล้างข้อมูล บางครั้งวิธีนี้อาจมีประสิทธิภาพมากกว่าในการแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับแอปบางแอป

ด้านล่างนี้เป็นขั้นตอนในการลบหรือถอนการติดตั้งแอพใน Galaxy Note10 +

1. จากหน้าจอหลักให้ปัดขึ้นหรือลงจากตรงกลางของจอแสดงผลเพื่อเข้าถึงหน้าจอแอพ
2. เปิดแอปการตั้งค่า
3. แตะแอพ
4. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเลือกทั้งหมด (ซ้ายบน) หากจำเป็นให้แตะไอคอนดรอปดาวน์ (ซ้ายบน) จากนั้นเลือกทั้งหมด
5. ค้นหาจากนั้นเลือกแอพที่เหมาะสม หากมองไม่เห็นแอประบบให้แตะไอคอนตัวเลือกเพิ่มเติม (ขวาบน) จากนั้นเลือกแสดงแอประบบ
6. แตะถอนการติดตั้งเพื่อลบแอพ
7. แตะตกลงเพื่อยืนยัน

อีกวิธีหนึ่งในการถอนการติดตั้งแอพอย่างง่ายดายคือไปที่หน้าจอหลักหรือแอพและกดไอคอนแอพค้างไว้ วิธีการมีดังนี้

1. ไปที่หน้าจอหลักหรือแอพ
2. ค้นหาแอพที่คุณต้องการลบ
3. แตะไอคอนของแอพค้างไว้
4. เลือกถอนการติดตั้ง
5. เมื่อถอนการติดตั้งแอปแล้วให้รีสตาร์ทอุปกรณ์และติดตั้งใหม่เพื่อตรวจสอบปัญหาอีกครั้ง

ข้อความ Galaxy Note10 ไม่ส่งการแก้ไข # 4: รีสตาร์ทอุปกรณ์

หากข้อความ Galaxy Note10 ยังคงไม่ส่งในตอนนี้การรีบูต Note10 ของคุณอาจช่วยได้ ลองรีสตาร์ทตามปกติก่อนโดยกดปุ่ม Power เพื่อเข้าสู่เมนูบูต จากนั้นเลือกตัวเลือกรีสตาร์ทและดูว่าใช้งานได้หรือไม่

อีกวิธีหนึ่งในการรีสตาร์ทอุปกรณ์คือการกดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้พร้อมกัน 10 วินาทีหรือจนกว่าหน้าจอของอุปกรณ์จะเปิด นี่เป็นการจำลองผลของการถอดแบตเตอรี่ออกจากอุปกรณ์ หากได้ผลอาจปลดล็อกอุปกรณ์

หากการรีสตาร์ทปกติไม่ช่วยให้ลองทำดังนี้:

1. กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้ก่อนและอย่าปล่อย
2. ในขณะที่กดค้างไว้ให้กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
3. กดปุ่มทั้งสองค้างไว้ 10 วินาทีขึ้นไป

ขั้นตอนการรีสตาร์ทครั้งที่สองพยายามจำลองผลกระทบของการถอดก้อนแบตเตอรี่ ในอุปกรณ์รุ่นเก่าการถอดแบตเตอรี่มักเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการแก้ไขอุปกรณ์ที่ไม่ตอบสนอง หากไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลงให้ทำตามคำแนะนำถัดไป

การรีบูตอุปกรณ์เป็นประจำอย่างน้อยสัปดาห์ละครั้งอาจเป็นประโยชน์ หากคุณมักจะลืมสิ่งต่างๆเราขอแนะนำให้คุณกำหนดค่าโทรศัพท์ของคุณให้รีบูตด้วยตัวเอง คุณสามารถกำหนดเวลาให้ทำงานนี้ได้โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. เปิดแอปการตั้งค่า
2. แตะการดูแลอุปกรณ์
3. แตะ 3 จุดที่ด้านบน
4. เลือกรีสตาร์ทอัตโนมัติ

ข้อความ Galaxy Note10 ไม่ส่งการแก้ไข # 5: ตรวจสอบสัญญาณ

ปัญหาในการส่งข้อความบางครั้งอาจเกิดจากบางสิ่งภายนอกตัวเครื่อง สาเหตุหนึ่งที่เป็นไปได้สำหรับปัญหาของคุณอาจจะอ่อนหรือไม่มีปัญหาสัญญาณ ลองย้ายไปยังพื้นที่ที่เปิดกว้างมากขึ้นและตรวจสอบให้แน่ใจว่าแถบสัญญาณเต็ม หากการส่งข้อความทำงานก่อนหน้านี้ปัญหาอาจเกิดขึ้นชั่วคราวดังนั้นให้ลองย้ายตำแหน่งเพื่อหาวิธีแก้ไข

ข้อความ Galaxy Note10 ไม่ส่งการแก้ไข # 6: แก้ไขปัญหาซิมการ์ด

ปัญหาเกี่ยวกับซิมการ์ดอาจทำให้เกิดปัญหาในการส่งข้อความเช่นกัน หากต้องการตรวจสอบว่าเป็นปัญหาของซิมหรือไม่ให้ลองทำดังต่อไปนี้:

• ติดตั้งซิมการ์ดใหม่
• ใส่ซิมการ์ดบนอุปกรณ์อื่น
• รับซิมการ์ดใหม่

การตัดการเชื่อมต่อซิมการ์ดชั่วคราวในบางครั้งอาจช่วยแก้ปัญหาเครือข่ายได้ นำซิมการ์ดออกแล้วใส่กลับเข้าไปใหม่เพื่อดูว่าใช้งานได้หรือไม่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ของคุณปิดอยู่ก่อนที่คุณจะนำการ์ดออก ทำเช่นเดียวกันเมื่อคุณใส่การ์ดด้วย

หากคุณมีโทรศัพท์เครื่องอื่นให้ใส่ซิมการ์ดปัจจุบันลงไปแล้วดูว่าจะส่งข้อความหรือไม่ หากข้อความใช้งานได้บนโทรศัพท์เครื่องที่สองคุณต้องแก้ไขปัญหา Note10 ของคุณต่อไป

หรือคุณสามารถเปลี่ยนซิมการ์ดและดูว่าเกิดอะไรขึ้น เราไม่แนะนำให้คุณทำเช่นนี้โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากปัญหาเกิดขึ้นเมื่อไม่นานมานี้ แต่เป็นตัวเลือกที่ดีหากคุณคิดว่าซิมการ์ดเสียหาย ไปที่ร้านผู้ให้บริการในพื้นที่ของคุณและขอซิมการ์ดใหม่จากพวกเขา

ข้อความ Galaxy Note10 ไม่ส่งการแก้ไข # 7: รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย

ปัญหาเครือข่ายบางครั้งเกิดจากการกำหนดค่าเครือข่ายที่ไม่ดีหรือไม่ถูกต้อง ลองรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายบนอุปกรณ์ของคุณและดูว่าจะทำงานอย่างไรในภายหลัง

1. เปิดแอปการตั้งค่า
2. แตะแอพ
3. ค้นหาและแตะแอพส่งข้อความ
4. แตะที่เก็บข้อมูล
5. แตะปุ่มล้างข้อมูล
6. รีสตาร์ทอุปกรณ์และตรวจสอบปัญหา

ข้อความ Galaxy Note10 ไม่ส่งการแก้ไข # 8: รีเฟรชแคชระบบ

หากข้อความ Galaxy Note10 ยังคงไม่ส่งแสดงว่าอาจมีปัญหากับแคชของระบบ เพื่อให้ครอบคลุมถึงความเป็นไปได้นี้ให้ลองล้างแคชพาร์ติชัน โดยปกติจะมีประสิทธิภาพในการแก้ไขข้อบกพร่องที่เกิดจากแคชของระบบที่เสียหายหรือล้าสมัย ไม่ต้องกังวลการดำเนินการนี้จะไม่ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

วิธีล้างพาร์ติชันแคชบน Galaxy Note10 ของคุณ:

1. ปิดอุปกรณ์
2. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
3. เมื่อโลโก้ Android สีเขียวปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ("การติดตั้งการอัปเดตระบบ" จะปรากฏขึ้นประมาณ 30-60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
4. กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ "ล้างพาร์ทิชันแคช"
5. กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
6. กดปุ่มลดระดับเสียงจนกว่า "ใช่" จะถูกไฮไลต์แล้วกดปุ่มเปิด / ปิด
7. เมื่อการล้างพาร์ติชันแคชเสร็จสมบูรณ์ระบบจะไฮไลต์“ รีบูตระบบทันที”

ข้อความ Galaxy Note10 ไม่ส่งการแก้ไข # 9: ส่งข้อความในเซฟโหมด

บางครั้งแอปของบุคคลที่สามที่ไม่ดีอาจรบกวน Android หรือแอปอื่น ๆ หากต้องการดูว่าคุณมีปัญหากับแอปใดแอปหนึ่งคุณสามารถเรียกใช้อุปกรณ์ไปที่เซฟโหมด ในโหมดนี้ไม่สามารถเปิดตัวบุคคลที่สามได้ ซึ่งหมายความว่าหากข้อความใช้งานได้ในเซฟโหมดแอปของบุคคลที่สามที่ไม่ดีจะต้องถูกตำหนิ

วิธีตรวจสอบว่าคุณมีปัญหาแอปของบุคคลที่สามที่ไม่ดีหรือไม่:

1. กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้จนกระทั่งหน้าต่างปิดเครื่องปรากฏขึ้นจากนั้นปล่อย
2. แตะปิดเครื่องค้างไว้จนกระทั่งพร้อมท์เซฟโหมดปรากฏขึ้นจากนั้นปล่อย
3. เพื่อยืนยันให้แตะเซฟโหมด
4. กระบวนการนี้อาจใช้เวลาถึง 30 วินาทีจึงจะเสร็จสมบูรณ์
5. เมื่อรีบูต“ เซฟโหมด” จะปรากฏที่ด้านล่างซ้ายของหน้าจอหลัก
6. ตรวจสอบปัญหาโดยการส่งข้อความ

โปรดจำไว้ว่าแอปพลิเคชันของบุคคลที่สามถูกปิดใช้งานในโหมดนี้ดังนั้นสิ่งที่คุณสามารถใช้ได้คือแอปที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้า หาก Galaxy Note10 wifi ทำงานได้ตามปกติในเซฟโหมดเท่านั้นนั่นหมายความว่าปัญหาเกิดจากแอปที่ไม่ดี ถอนการติดตั้งแอพที่คุณเพิ่งติดตั้งและดูว่าจะแก้ไขได้หรือไม่ หากปัญหายังคงอยู่ให้ใช้ขั้นตอนการกำจัดเพื่อระบุแอปโกง วิธีการมีดังนี้

1. บูตไปที่เซฟโหมด
2. ตรวจสอบปัญหา
3. เมื่อคุณยืนยันแล้วว่ามีการตำหนิแอปของบุคคลที่สามคุณสามารถเริ่มถอนการติดตั้งทีละแอปได้ เราขอแนะนำให้คุณเริ่มต้นด้วยรายการล่าสุดที่คุณเพิ่มเข้ามา
4. หลังจากคุณถอนการติดตั้งแอพให้รีสตาร์ทโทรศัพท์เข้าสู่โหมดปกติและตรวจสอบปัญหา
5. หาก Galaxy Note10 ของคุณยังไม่เปิดตามปกติ (แต่ทำงานในเซฟโหมด) ให้ทำซ้ำขั้นตอนที่ 1-4

ข้อความ Galaxy Note10 ไม่ส่งการแก้ไข # 10: รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

หากไม่มีวิธีแก้ไขใดช่วยคุณมีตัวเลือกในการรีเซ็ต Note10 เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน นี่เป็นขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่รุนแรง แต่จำเป็นในการช่วยคุณระบุว่าสาเหตุเกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์หรือไม่ อย่าลืมสำรองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อหลีกเลี่ยงการสูญหายในระหว่างการรีเซ็ต

ด้านล่างนี้เป็นสองวิธีในการรีเซ็ต Galaxy Note10 จากโรงงาน:

วิธีที่ 1: วิธีฮาร์ดรีเซ็ตบน Samsung Galaxy Note10 ผ่านเมนูการตั้งค่า

นี่เป็นวิธีที่ง่ายที่สุดในการเช็ด Galaxy Note10 ของคุณ สิ่งที่คุณต้องทำคือไปที่เมนูการตั้งค่าและทำตามขั้นตอนด้านล่าง เราแนะนำวิธีนี้หากคุณไม่มีปัญหาในการตั้งค่า

1. สร้างข้อมูลสำรองของคุณและลบบัญชี Google ของคุณ
2. เปิดแอปการตั้งค่า
3. เลื่อนและแตะการจัดการทั่วไป
4. แตะรีเซ็ต
5. เลือกรีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าเริ่มต้นจากตัวเลือกที่กำหนด
6. อ่านข้อมูลจากนั้นแตะรีเซ็ตเพื่อดำเนินการต่อ
7. แตะลบทั้งหมดเพื่อยืนยันการดำเนินการ

วิธีที่ 2: วิธีฮาร์ดรีเซ็ตบน Samsung Galaxy Note10 โดยใช้ปุ่มฮาร์ดแวร์

หากกรณีของคุณคือโทรศัพท์ไม่บู๊ตหรือบู๊ต แต่ไม่สามารถเข้าถึงเมนูการตั้งค่าได้วิธีนี้จะเป็นประโยชน์ ขั้นแรกคุณต้องบูตอุปกรณ์ไปที่โหมดการกู้คืน เมื่อคุณเข้าถึง Recovery สำเร็จนั่นคือเวลาที่คุณจะเริ่มขั้นตอนการรีเซ็ตต้นแบบที่เหมาะสม อาจต้องใช้เวลาลองสักระยะก่อนที่คุณจะสามารถเข้าถึงการกู้คืนได้ดังนั้นโปรดอดทนรอและลองอีกครั้ง

1. หากเป็นไปได้ให้สร้างข้อมูลสำรองของคุณไว้ล่วงหน้า หากปัญหาของคุณทำให้คุณไม่สามารถทำเช่นนั้นได้ให้ข้ามขั้นตอนนี้ไป
2. นอกจากนี้คุณต้องแน่ใจว่าคุณได้ลบบัญชี Google ของคุณแล้ว หากปัญหาของคุณทำให้คุณไม่สามารถทำเช่นนั้นได้ให้ข้ามขั้นตอนนี้ไป
3. ปิดอุปกรณ์ นี้เป็นสิ่งสำคัญ. หากคุณไม่สามารถปิดได้คุณจะไม่สามารถบูตเข้าสู่โหมดการกู้คืนได้ หากคุณไม่สามารถปิดอุปกรณ์ได้เป็นประจำผ่านปุ่มเปิดปิดให้รอจนกว่าแบตเตอรี่ของโทรศัพท์จะหมด จากนั้นชาร์จโทรศัพท์เป็นเวลา 30 นาทีก่อนที่จะบูตเข้าสู่โหมดการกู้คืน
4. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby / Power ค้างไว้
5. เมื่อโลโก้ Android สีเขียวปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งสอง ("การติดตั้งการอัปเดตระบบ" จะปรากฏขึ้นประมาณ 30-60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
6. เมนูหน้าจอการกู้คืนจะปรากฏขึ้น เมื่อคุณเห็นสิ่งนี้ให้ปล่อยปุ่ม
7. ใช้ปุ่มลดระดับเสียงจนกว่าคุณจะไฮไลต์ "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น"
8. กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น"
9. ใช้ลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ใช่
10. กดปุ่มเปิดปิดเพื่อยืนยันการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
11. ทำตามคำแนะนำที่เหลือเพื่อทำงานให้เสร็จ

ข้อความ Galaxy Note10 ไม่ส่งการแก้ไข # 11: ติดต่อผู้ให้บริการของคุณ

ปัญหาการส่งข้อความบางอย่างไม่สามารถแก้ไขได้ในระดับของผู้ใช้ หากปัญหากลับมาหลังจากเช็ดอุปกรณ์และคืนซอฟต์แวร์ให้เป็นค่าเริ่มต้นคุณสามารถสันนิษฐานได้ว่าปัญหาอาจเกี่ยวข้องกับบัญชีหรือเครือข่าย อย่าลืมขอความช่วยเหลือจากผู้ให้บริการเครือข่ายของคุณ

หากคุณเป็นหนึ่งในผู้ใช้ที่พบปัญหากับอุปกรณ์ของคุณโปรดแจ้งให้เราทราบ เรานำเสนอวิธีแก้ปัญหาเกี่ยวกับ Android ฟรีดังนั้นหากคุณมีปัญหากับอุปกรณ์ Android ของคุณเพียงกรอกแบบสอบถามสั้น ๆ ใน ลิงค์นี้ และเราจะพยายามเผยแพร่คำตอบของเราในโพสต์ถัดไป เราไม่สามารถรับประกันได้ว่าจะตอบกลับอย่างรวดเร็วดังนั้นหากปัญหาของคุณมีความอ่อนไหวต่อเวลาโปรดหาวิธีอื่นในการแก้ไขปัญหาของคุณ

หากคุณพบว่าโพสต์นี้มีประโยชน์โปรดช่วยเราด้วยการกระจายข่าวไปยังเพื่อนของคุณ TheDroidGuy มีเครือข่ายทางสังคมเช่นกันดังนั้นคุณอาจต้องการโต้ตอบกับชุมชนของเราใน Facebook และ Google+ เพจของเรา