เนื้อหา
- ปัญหา # 1: จะทำอย่างไรถ้าหน้าจอ Galaxy J3 Eclipse ของคุณมีปัญหาการเปลี่ยนสีหรือการเบิร์นอินหน้าจอ
- ปัญหา # 2: จะทำอย่างไรถ้า Galaxy J3 ไม่ทำงานจนกว่าจะเสียบปลั๊ก
- ปัญหา # 3: จะทำอย่างไรถ้า Galaxy J3 ของคุณติดอยู่บนหน้าจอ T-Mobile (ไม่สามารถบู๊ตได้)
สวัสดีและยินดีต้อนรับสู่บทความการแก้ปัญหา # GalaxyJ3 ของวันนี้ โพสต์นี้จะตอบปัญหาทั่วไปสามประการในอุปกรณ์นี้ เราหวังว่าคุณจะพบว่ามีประโยชน์
ปัญหา # 1: จะทำอย่างไรถ้าหน้าจอ Galaxy J3 Eclipse ของคุณมีปัญหาการเปลี่ยนสีหรือการเบิร์นอินหน้าจอ
สวัสดี. ฉันชื่อมินดี้และฉันกำลังเขียนเกี่ยวกับปัญหาหน้าจอกับ Samsung Galaxy J3 Eclipse - รุ่น # SM-J327V ฉันทำโทรศัพท์หล่นเมื่อประมาณ 4-5 เดือนที่แล้วและต้องเปลี่ยน Display Touch Screen Digitizer และแน่นอนว่าเป็นกระจกด้านนอก ฉันไม่มีปัญหาใด ๆ เมื่อทำการซ่อมแซม ทุกอย่างเป็นไปอย่างราบรื่น ประมาณหนึ่งเดือนหลังจากการซ่อมแซมฉันไปถอดปลั๊กออกจากการชาร์จและสังเกตเห็นแสงสีเขียวโปร่งใสรอบขอบหน้าจอและมีสีเขียวอ่อนปกคลุมส่วนที่เหลือของหน้าจอ ฉันยังสังเกตเห็นสิ่งที่ฉันกำลังดูอยู่สีที่เข้มกว่านั้นมีโทนสีเขียวใสและสีอ่อนจะมีสีม่วงใส ปัญหาโทนสีนี้เกิดขึ้นเมื่อโทรศัพท์ของฉันกำลังชาร์จ แต่จะใสขึ้นและหายไปประมาณหนึ่งหรือสองชั่วโมงหลังจากที่ฉันถอดปลั๊กออกจากการชาร์จ ประมาณสามสัปดาห์ที่แล้วฉันต้องใช้ที่ชาร์จอื่นและไม่มีปัญหากับสี ดังนั้นฉันจึงลองเครื่องชาร์จนั้นอีกครั้งและปัญหาสีกลับมา ฉันถ่ายสแนปชอตหน้าจอด้วย แต่สีไม่ปรากฏขึ้น ฉันได้ค้นคว้าว่าสาเหตุของเรื่องนี้คืออะไร แต่ไม่พบอะไรเลย ฉันหวังว่าคุณจะรู้หรือสามารถค้นพบว่าอะไรเป็นสาเหตุของสิ่งนี้ มีคนแนะนำว่าหน้าจอของฉันอาจ "ไหม้" ฉันไม่รู้ว่านั่นคือหรือหมายถึงอะไร โปรดช่วยฉันด้วย ฉันไม่สามารถซื้อโทรศัพท์เครื่องอื่นได้ ขอขอบคุณที่สละเวลาและขอให้มีความสุขมาก ๆ ในวันนี้!
สารละลาย: การเบิร์นอินของหน้าจอเป็นสภาพของหน้าจอที่มีลักษณะการเปลี่ยนสีหรือภาพอย่างต่อเนื่อง ปรากฏการณ์นี้มักเกิดขึ้นหากหน้าจอปล่อยให้แสดงภาพเดิมเป็นเวลานานโดยไม่มีการเปลี่ยนแปลงใด ๆ เลย ในสถานการณ์นี้พิกเซลอาจถูก "ไหม้" อย่างถาวรในหน้าจอซึ่งทำให้ภาพเดียวกันปรากฏขึ้นไม่ว่าคุณจะพยายามดูอะไรก็ตาม
เมื่อเกิดการเบิร์นหน้าจอแล้วมักจะไม่มีทางย้อนกลับได้ ไม่ว่าจะเป็นสิ่งที่เกิดขึ้นในโทรศัพท์ของคุณหรือไม่ก็ตามอาการที่คุณกล่าวถึงนั้นสอดคล้องกับปัญหาหน้าจอที่ไม่ดี (การเปลี่ยนสี) ดังนั้นคุณจะต้องเปลี่ยนจอ LCD หากต้องการแก้ไข
ปัญหาเช่นเดียวกับคุณมักเกิดขึ้นเมื่อใช้การประกอบหน้าจอที่ต่ำกว่ามาตรฐาน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้จัดหาชิ้นส่วนจากร้านค้าที่มีชื่อเสียงเพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาเดียวกันหรือคล้ายกันในอนาคต
ปัญหา # 2: จะทำอย่างไรถ้า Galaxy J3 ไม่ทำงานจนกว่าจะเสียบปลั๊ก
ดังนั้นฉันจึงทิ้งโทรศัพท์ Samsung Galaxy J3 จากความสูงระดับเอวในขณะที่อยู่ในกล่องนาก ฉันไปเปิดหน้าจอและรู้ว่ามันปิดตัวเอง ตั้งแต่นั้นมาฉันก็เสียบปลั๊กและไม่สามารถผ่านสัญลักษณ์สายฟ้าได้ นอกจากนี้ยังจะไม่เปิดเว้นแต่จะเสียบปลั๊กและถึงแม้ว่าฉันจะต้องนำไปดาวน์โหลดหรือติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่เพื่อเปิดใช้งาน เมื่อฉันได้เปิดเครื่องแสดงว่าแบตเตอรี่มีอายุการใช้งาน แต่เมื่อถอดปลั๊กแล้วเครื่องจะปิดทันทีราวกับว่าแบตเตอรี่ถูกดึง ฉันอาศัยอยู่ในชุมชนเมืองเล็ก ๆ กม. โดยไม่พร้อมที่จะเข้าถึงสถานีบริการดังนั้นฉันหวังว่ามันจะเป็นปัญหาซอฟต์แวร์ที่เรียบง่ายและไม่ใช่ปัญหาฮาร์ดแวร์
สารละลาย: หากปัญหาของคุณเกิดขึ้นหลังจากนั้นก็ถือว่าคุณโชคไม่ดี การช็อตจากการตกหล่นโดยไม่จำเป็นบางครั้งอาจทำให้วงจรไฟฟ้าเสียหายหรือทำให้เมนบอร์ดเสียหายได้ดังนั้นทุกอย่างจึงเกิดขึ้นในภายหลัง หากต้องการตรวจสอบว่าคุณมีปัญหาซอฟต์แวร์หรือไม่ให้ลองรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานและดูว่าเกิดอะไรขึ้น การดำเนินการนี้จะส่งคืนข้อมูลซอฟต์แวร์ทั้งหมดกลับเป็นค่าเริ่มต้น หากสาเหตุของปัญหาคือซอฟต์แวร์โดยปกติการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานจะช่วยได้
ในการรีเซ็ต Galaxy J3 เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน:
- ปิด Galaxy J3 ของคุณ กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้แล้วแตะปิดเครื่องแล้วแตะปิดเครื่องเพื่อยืนยัน
- กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงค้างไว้จากนั้นกดปุ่มโฮมค้างไว้ ในขณะที่ถือทั้งสองอย่างให้กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- เมื่อโลโก้ Android ปรากฏบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มทั้งสาม อาจใช้เวลาสักครู่ก่อนที่หน้าจอการกู้คืน Android จะปรากฏขึ้น
- ขณะอยู่บนหน้าจอการกู้คืน Android ให้ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเพื่อเน้นตัวเลือกในกรณีนี้ให้ไฮไลต์ตัวเลือก "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น"
- กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือกตัวเลือกที่ไฮไลต์
- กดปุ่มลดระดับเสียงจนกว่าตัวเลือก "ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด" จะถูกไฮไลต์
- กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อยืนยันการรีเซ็ต
- เมื่อรีเซ็ตเสร็จแล้วให้กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก "รีบูตระบบเดี๋ยวนี้"
- โทรศัพท์จะรีสตาร์ทนานกว่าปกติเล็กน้อยและการรีเซ็ตจะเสร็จสิ้น
หากไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลงหลังจากเช็ดโทรศัพท์และส่งคืนข้อมูลซอฟต์แวร์เป็นค่าเริ่มต้นคุณสามารถเดิมพันได้ว่าฮาร์ดแวร์ที่ไม่ดีคือการตำหนิ ในกรณีนี้คุณต้องให้มืออาชีพตรวจสอบฮาร์ดแวร์เพื่อดูว่าสามารถแก้ไขได้หรือไม่
ปัญหา # 3: จะทำอย่างไรถ้า Galaxy J3 ของคุณติดอยู่บนหน้าจอ T-Mobile (ไม่สามารถบู๊ตได้)
Samsung J3 ของฉันบูทถึงหน้าจอ“ 4G LTE” ของ T-Mobile ปกติจะเป็นหน้าจอสุดท้ายก่อนเข้าสู่หน้าจอหลักปกติ ฉันยังได้รับเสียงกริ๊งของ T-Mobile เล็กน้อย ไม่ว่าฉันจะทำอะไรก็ตามฉันไม่สามารถผ่านหน้าจอบูตครั้งสุดท้ายได้ ฉันเหนื่อย:
- รีบูตแบบนุ่มนวล
- แบตเตอรี่เข้าและออก
- ซิมการ์ดเข้าและออก
- การ์ดหน่วยความจำเข้าและออก
- แบตเตอรี่ชาร์จเต็มและชาร์จน้อยที่สุด
- เสียบเข้ากับแหล่งจ่ายไฟ
- เสียบเข้ากับคอมพิวเตอร์
- ดาวน์โหลดโหมด (Odin)
- โหมดการกู้คืน (ล้างแคช / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน)
สรุปเหมือนกันทั้งหมดมันติดอยู่บนหน้าจอ T-Mobile สุดท้ายนั้น ฉันเข้าสู่เซฟโหมดไม่ได้มันก็แค่เข้าสู่โหมดโอดิน เมื่อเสียบเข้ากับคอมพิวเตอร์ไม่ควรบู๊ตนานพอที่จะลงทะเบียนเป็นอุปกรณ์ที่เสียบปลั๊ก มีอะไรให้ลองอีกไหม ขอบคุณ!
สารละลาย: ถ้าโทรศัพท์ของคุณไม่บูตเข้าสู่โหมดปกติและไปที่โหมดดาวน์โหลดเท่านั้นคุณควรพิจารณากระพริบโปรแกรมโหลดบูตก่อน ด้านล่างนี้เป็นขั้นตอนทั่วไปในการดำเนินการนี้ ขั้นตอนที่แน่นอนสำหรับรุ่นของคุณอาจแตกต่างกันเล็กน้อยดังนั้นโปรดอ่านคำแนะนำอื่น ๆ
- มองหาเฟิร์มแวร์ที่ถูกต้องสำหรับรุ่นโทรศัพท์ของคุณและดาวน์โหลด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เลือกสิ่งที่ถูกต้อง ควรเป็นเฟิร์มแวร์เดียวกับที่รันก่อนหน้านี้บนอุปกรณ์ของคุณ เราถือว่าคุณลงรายการเวอร์ชันเฟิร์มแวร์ไว้ที่ใดที่หนึ่ง หากคุณไม่ได้จดบันทึกมาก่อนมีโอกาสที่คุณจะเลือกผิด อย่างที่คุณทราบตอนนี้การใช้เฟิร์มแวร์ที่ไม่ถูกต้องอาจทำให้เกิดภาวะแทรกซ้อนได้ดังนั้นขอให้โชคดี
- สมมติว่าคุณระบุเฟิร์มแวร์ที่ถูกต้องแล้ว จากนั้นคุณต้องการดาวน์โหลดลงในคอมพิวเตอร์ของคุณ ไฟล์เฟิร์มแวร์ควรมีหลายไฟล์เช่น AP_, BL_, CSC_ เป็นต้น
- มองหาไฟล์ที่ขึ้นต้นด้วยป้ายกำกับ BL; นี่ควรเป็นไฟล์ bootloader ที่เกี่ยวข้องสำหรับเฟิร์มแวร์นี้ เมื่อคุณระบุไฟล์ bootloader ได้แล้วให้คัดลอกไปยังเดสก์ท็อปของคอมพิวเตอร์หรือไปยังโฟลเดอร์อื่นที่คุณสามารถเข้าถึงได้อย่างง่ายดาย
- ดำเนินการตามขั้นตอนการกะพริบที่เหลือโดยใช้โปรแกรม Odin
- ใน Odin ให้คลิกที่แท็บ BL และตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ใช้ไฟล์ bootloader ที่คุณระบุไว้ก่อนหน้านี้
- ตอนนี้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสถานะ "เพิ่มอุปกรณ์" และ "ID: COM box" เปลี่ยนเป็นสีน้ำเงินก่อนที่จะกดปุ่มเริ่ม การดำเนินการนี้จะเริ่มการกะพริบของ bootloader ในโทรศัพท์ของคุณ
- รีสตาร์ทโทรศัพท์เมื่อขั้นตอนเสร็จสิ้น
คุณยังสามารถลองแฟลชเฟิร์มแวร์หุ้นที่มาพร้อมกับอุปกรณ์ของคุณเมื่อคุณแกะกล่องครั้งแรก หากวิธีนี้ไม่ได้ผลคุณสามารถสันนิษฐานได้ว่ามีความผิดปกติของฮาร์ดแวร์ที่ใดที่หนึ่ง ให้ซัมซุงตรวจสอบ