เนื้อหา

• การแก้ไขปัญหา Galaxy A40 ที่ทำการรีบูตเครื่อง

ปัญหาด้านประสิทธิภาพเกิดขึ้นทุกครั้งแม้กระทั่งกับอุปกรณ์ระดับไฮเอนด์ เจ้าของ Samsung Galaxy A40 บางรายบ่นเกี่ยวกับการรีสตาร์ทแบบสุ่ม ผู้อ่านคนหนึ่งของเราได้ติดต่อเราถึงรายละเอียดปัญหาซึ่งโทรศัพท์ของเธอจะทำการรีบูตเกือบทุก 3 นาที ตามที่เธอกล่าวปัญหาเริ่มต้นหลังจากการอัปเดตเฟิร์มแวร์ล่าสุด

เห็นได้ชัดว่าปัญหาประเภทนี้อาจเกิดจากปัญหาเฟิร์มแวร์ที่เกิดจากการอัปเดตหรืออาจเป็นสัญญาณของปัญหาฮาร์ดแวร์ ทั้งหมดขึ้นอยู่กับว่าปัญหาเริ่มต้นอย่างไร นั่นคือเหตุผลที่เราเขียนบทความนี้เพื่อช่วยเหลือผู้อ่านของเราที่กำลังประสบปัญหานี้อยู่ เราจะพยายามตรวจสอบความเป็นไปได้ทั้งหมดที่นี่แล้วแยกออกทีละอย่าง

ก่อนที่เราจะดำเนินการแก้ไขปัญหาต่อไปหากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหาอื่นโปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ไปที่หน้าการแก้ไขปัญหาเนื่องจากเราได้แก้ไขปัญหาที่พบบ่อยที่สุดที่ผู้อ่านของเรารายงานแล้ว ค้นหาปัญหาที่คล้ายกับของคุณและใช้แนวทางแก้ไขที่เราแนะนำ หากคุณยังต้องการความช่วยเหลือจากเราหลังจากนั้นโปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเราโดยกรอกแบบสอบถามปัญหา Android ของเรา

การแก้ไขปัญหา Galaxy A40 ที่ทำการรีบูตเครื่อง

หากคุณเป็นเจ้าของโทรศัพท์ที่ทำการรีบูตเครื่องสิ่งแรกที่คุณต้องทำคือตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ไม่ได้หล่นลงบนพื้นแข็งหรือจมอยู่ในน้ำเพราะหากเกิดจากทางกายภาพหรือของเหลว ความเสียหายสิ่งที่ดีที่สุดที่คุณทำได้คือนำโทรศัพท์ไปที่เทคโนโลยี แต่สมมติว่าสิ่งนี้เกิดขึ้นโดยไม่มีเหตุผลหรือสาเหตุที่ชัดเจนนี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ ...

วิธีแก้ปัญหาแรก: เรียกใช้โทรศัพท์ของคุณในเซฟโหมด

การเรียกใช้โทรศัพท์ของคุณในเซฟโหมดจะปิดใช้งานแอปพลิเคชันของบุคคลที่สามทั้งหมดชั่วคราว เราจำเป็นต้องค้นหาว่ามีแอพที่ทำให้โทรศัพท์รีบูตหรือไม่ ดังนั้นทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อรีสตาร์ทโทรศัพท์:

1. กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้จนกระทั่งตัวเลือกปรากฏขึ้น
2. แตะตัวเลือกปิดเครื่องค้างไว้จนกว่าจะเปลี่ยนเป็นเซฟโหมด
3. แตะไอคอนเซฟโหมดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ
4. เมื่อรีบูตสำเร็จคุณจะเห็น "เซฟโหมด" ที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ

ในขณะที่อยู่ในเซฟโหมดให้ใช้โทรศัพท์ของคุณต่อไปเหมือนเช่นเคยเพื่อดูว่าเครื่องยังคงรีบูตอยู่หรือไม่ หากปัญหาไม่เกิดขึ้นแสดงว่ามีแอปที่ทริกเกอร์การรีบูตจริงๆ สิ่งที่คุณควรทำต่อไปมีดังนี้

1. รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณตามปกติเพื่อบูตเข้าสู่โหมดมาตรฐาน
2. จำแอพที่คุณติดตั้งไว้เกี่ยวกับเวลาที่โทรศัพท์เริ่มรีบูตด้วยตัวเอง
3. เมื่อคุณมีแอปอยู่แล้วให้ปัดลงจากด้านบนของหน้าจอเพื่อดึงแผงการแจ้งเตือนลง
4. แตะไอคอนการตั้งค่าที่มุมขวาบน
5. เลื่อนไปที่แล้วแตะแอพ
6. ค้นหาและแตะแอพที่น่าสงสัย
7. แตะที่เก็บข้อมูล
8. แตะล้างข้อมูลแล้วแตะตกลงเพื่อยืนยัน
9. แตะปุ่มย้อนกลับหนึ่งครั้งจากนั้นแตะถอนการติดตั้ง
10. ยืนยันว่าคุณต้องการลบแอพออกจากโทรศัพท์ของคุณ

ในทางกลับกันโทรศัพท์ของคุณยังคงทำการรีบูตแม้จะอยู่ในเซฟโหมดจากนั้นไปยังแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป

วิธีที่สอง: เช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์ของคุณที่ทำการรีบูต

โดยส่วนตัวแล้วฉันพบปัญหานี้มาก่อนและแก้ไขได้โดยเพียงแค่ลบแคชของระบบ เป็นเพราะมีหลายครั้งที่แคชเสียหายหรือล้าสมัยโดยเฉพาะหลังจากการอัปเดตเฟิร์มแวร์ แคชของระบบจำเป็นต้องถูกลบเป็นครั้งคราวเพื่อที่จะถูกแทนที่ด้วยแคชใหม่ คุณสามารถทำได้และอาจแก้ไขปัญหานี้ได้โดยการเช็ดพาร์ทิชันแคช วิธีการทำมีดังนี้

1. ปิดอุปกรณ์
2. กดปุ่ม ปรับระดับเสียงขึ้น คีย์และ Bixby จากนั้นกดปุ่ม อำนาจ สำคัญ.
3. เมื่อโลโก้ Galaxy A40 ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งสามปุ่ม
4. Galaxy A40 ของคุณจะบูตเข้าสู่โหมดการกู้คืนต่อไป เมื่อคุณเห็นหน้าจอสีดำพร้อมข้อความสีน้ำเงินและสีเหลืองให้ดำเนินการในขั้นตอนต่อไป
5. กด ลดเสียงลง คีย์หลาย ๆ ครั้งเพื่อเน้น ล้างพาร์ทิชันแคช.
6. กด อำนาจ เพื่อเลือก
7. กด ลดเสียงลง กุญแจสำคัญในการเน้น ใช่แล้วกดปุ่ม อำนาจ เพื่อเลือก
8. เมื่อการล้างพาร์ติชันแคชเสร็จสมบูรณ์ รีบูทระบบเดี๋ยวนี้ ถูกเน้น
9. กด อำนาจ คีย์เพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

เมื่อโทรศัพท์ของคุณรีบูตสำเร็จแล้วให้ลองใช้งานเหมือนที่เคยทำและดูว่ายังคงทำการรีบูตอยู่หรือไม่ หากยังคงเป็นเช่นนั้นให้ไปยังแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป

โพสต์ที่เกี่ยวข้อง: แก้ไข Samsung Galaxy A40 ที่ตัดการเชื่อมต่อจากเครือข่าย WiFi

วิธีที่สาม: มาสเตอร์รีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณเพื่อทำการรีบูต

ณ จุดนี้จำเป็นต้องมีการรีเซ็ตต้นแบบ นี่อาจเป็นเพียงปัญหาเฟิร์มแวร์และการรีเซ็ตสามารถแก้ไขได้ อย่างไรก็ตามอย่าลืมสร้างการสำรองไฟล์และข้อมูลสำคัญของคุณโดยเฉพาะอย่างยิ่งไฟล์ที่บันทึกไว้ในที่จัดเก็บข้อมูลภายในโทรศัพท์ของคุณ เมื่อคุณสำรองไฟล์ของคุณเสร็จแล้วให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อลบบัญชี Google ของคุณ จำเป็นต้องป้องกันไม่ให้โทรศัพท์ล็อกคุณหลังจากการรีเซ็ต:

1. จากหน้าจอหลักให้ปัดขึ้นหรือลงจากตรงกลางของจอแสดงผลเพื่อเข้าถึงหน้าจอแอพ
2. เปิดแอปการตั้งค่า
3. แตะบัญชีและการสำรองข้อมูล
4. แตะบัญชี
5. เลือกที่อยู่ Gmail ที่เหมาะสม หากมีหลายบัญชีอย่าลืมเลือกบัญชีที่คุณต้องการลบออกจากอุปกรณ์
6. แตะลบบัญชี
7. เพื่อยืนยันตรวจสอบการแจ้งเตือนจากนั้นแตะลบบัญชี
8. รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณเพื่อรีเฟรชหน่วยความจำ

จากนั้นทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อทำการรีเซ็ตต้นแบบ:

1. ปิดอุปกรณ์
2. กดปุ่ม ปรับระดับเสียงขึ้น คีย์และ Bixby จากนั้นกดปุ่ม อำนาจ สำคัญ.
3. เมื่อโลโก้ Galaxy A40 ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งสามปุ่ม
4. Galaxy A40 ของคุณจะบูตเข้าสู่โหมดการกู้คืนต่อไป เมื่อคุณเห็นหน้าจอสีดำพร้อมข้อความสีน้ำเงินและสีเหลืองให้ดำเนินการในขั้นตอนต่อไป
5. กด ลดเสียงลง คีย์หลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น"
6. กด อำนาจ ปุ่มเพื่อเลือก
7. กด ลดเสียงลง จนกว่าจะไฮไลต์ "ใช่"
8. กด อำนาจ ปุ่มเพื่อเลือกและเริ่มการรีเซ็ตต้นแบบ
9. เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบจะไฮไลต์ "รีบูตระบบทันที"
10. กด ปุ่มเปิด / ปิด เพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

หลังจากรีเซ็ตแล้วให้ตั้งค่าโทรศัพท์ของคุณเป็นอุปกรณ์ใหม่และยังไม่ได้ติดตั้งอะไรเลย ให้ใช้โทรศัพท์แทนและสังเกตดูว่ายังคงทำการรีบูตอยู่หรือไม่เพราะหากยังคงเป็นเช่นนั้นก็ถึงเวลาที่จะต้องนำกลับไปที่ร้านค้าหรือร้านค้าในพื้นที่ของคุณและให้ช่างเทคนิคตรวจสอบดูเนื่องจากอาจเป็นปัญหากับ ฮาร์ดแวร์หรือแม้แต่แบตเตอรี่

เชื่อมต่อกับเรา

เราเปิดรับปัญหาคำถามและข้อเสนอแนะของคุณเสมอดังนั้นโปรดติดต่อเราโดยกรอกแบบฟอร์มนี้ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอและเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณ แต่โปรดทราบว่าเราได้รับอีเมลหลายร้อยฉบับทุกวันและเป็นไปไม่ได้ที่เราจะตอบกลับทุกฉบับ แต่มั่นใจได้ว่าเราอ่านทุกข้อความที่ได้รับ สำหรับผู้ที่เราได้ช่วยเหลือโปรดกระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเราให้เพื่อนของคุณหรือเพียงกดไลค์เพจ Facebook ของเราหรือติดตามเราบน Twitter คุณสามารถเยี่ยมชมช่อง Youtube ของเราได้เนื่องจากเราเผยแพร่วิดีโอที่เป็นประโยชน์ทุกสัปดาห์