เนื้อหา
ความร้อนสูงเกินไปเป็นปัญหาร้ายแรงและคุณไม่ควรละเลยเพราะมันอันตราย หากแบตเตอรี่เกินเกณฑ์ความร้อนแบตเตอรี่จะระเบิด ปัญหาประเภทนี้ไม่ได้เกิดขึ้นเฉพาะกับอุปกรณ์ระดับเริ่มต้นเท่านั้น แต่ยังเกิดขึ้นกับโทรศัพท์ระดับพรีเมียมเช่น Samsung Galaxy S9 ด้วย
ผู้อ่านบางคนของเราที่เป็นเจ้าของอุปกรณ์นี้รายงานว่าอุปกรณ์ของพวกเขาเริ่มร้อนขึ้นหลังจากอัปเดตเฟิร์มแวร์ มีความแตกต่างอย่างมากระหว่าง“ ร้อนขึ้น” และ“ ร้อนจัด” แต่จริงๆแล้วอาจนำไปสู่อย่างหลังได้หากคุณเมิน คุณต้องลองทำตามขั้นตอนบางอย่างเพื่อตรวจสอบว่าปัญหาเกิดจากปัญหาฮาร์ดแวร์หรือไม่เพราะถ้าเป็นเช่นนั้นคุณควรรีบนำไปที่เทคโนโลยีทันที
ตอนนี้มีหลายครั้งที่โทรศัพท์ร้อนขึ้นโดยเฉพาะคุณกำลังเล่นเกมในขณะที่อุปกรณ์กำลังชาร์จด้วยความสว่างของหน้าจอที่ตั้งไว้สูงสุด แต่แม้ว่าจะเป็นเช่นนั้น แต่จะต้องใช้เวลาหลายชั่วโมงก่อนที่โทรศัพท์จะปิดตัวลงเนื่องจากความร้อนสูงเกินไป คุณสามารถวางโทรศัพท์ทิ้งไว้ 15 นาทีแล้วกลับไปดำเนินการได้ อย่างไรก็ตามหากโทรศัพท์ของคุณร้อนเกินไปแม้ว่าคุณจะเพิ่งใช้แอปที่คุณใช้เป็นประจำอยู่แล้วนั่นก็ไม่ใช่ปัญหา อ่านต่อเนื่องจากโพสต์สั้น ๆ นี้อาจช่วยคุณได้ไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง
แต่ก่อนอื่นหากคุณมีปัญหาอื่นกับโทรศัพท์ของคุณให้แวะไปที่หน้าการแก้ไขปัญหาของเราเนื่องจากเราได้แก้ไขปัญหาหลายร้อยรายการที่รายงานโดยเจ้าของแล้ว โอกาสที่มีอยู่แล้วในเว็บไซต์ของเราหรืออย่างน้อยก็มีปัญหาที่คล้ายกันที่เราได้แก้ไขไปแล้ว ดังนั้นพยายามค้นหาสิ่งที่คล้ายหรือเกี่ยวข้องกับปัญหาของคุณ อย่างไรก็ตามหากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมโปรดติดต่อเราโดยกรอกแบบสอบถามปัญหา Android ของเรา
วิธีแก้ปัญหา Galaxy S9 ที่ร้อนเกินไปหลังการอัพเดต
ก่อนอื่นหากโทรศัพท์ของคุณร้อนมากเกินไปขณะชาร์จให้ถอดสายชาร์จออกจากเครื่องชาร์จทันทีแล้วปิดเครื่อง ที่ควรป้องกันไม่ให้แก้ไขปัญหาเพิ่มเติม หากคุณทำตกโดยไม่ได้ตั้งใจหรือทิ้งไว้ให้จมอยู่ใต้น้ำเป็นเวลานานและปัญหานี้เริ่มขึ้นคุณควรนำไปที่เทคโนโลยีเพื่อตรวจสอบอย่างถูกต้อง แต่สมมติว่าไม่มีสิ่งนี้เกิดขึ้นกับโทรศัพท์ของคุณและหากปัญหาเริ่มต้นขึ้นหลังจากการอัปเดตเฟิร์มแวร์นี่คือสิ่งที่คุณควรทำ
วิธีแก้ปัญหาแรก: บังคับให้รีบูต
ความผิดพลาดเล็กน้อยอาจทำให้เกิดความร้อนสูงเกินไปในบางครั้ง แต่ไม่ต้องกังวลเพราะหากเกิดจากความผิดพลาดคุณสามารถแก้ไขได้ทันทีโดยการรีบูตง่ายๆ อย่างไรก็ตามแทนที่จะรีบูตโทรศัพท์ด้วยวิธีปกติจะเป็นการดีกว่าที่จะทำการ Reboot แบบบังคับซึ่งจะมีประสิทธิภาพมากกว่าเนื่องจากจะรีเฟรชหน่วยความจำของโทรศัพท์และโหลดแอปและบริการทั้งหมดซ้ำ
ในการดำเนินการนี้ให้กดทั้งปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิด / ปิดพร้อมกันและกดค้างไว้พร้อมกัน 10 วินาทีขึ้นไป โทรศัพท์ของคุณจะรีบูตเหมือนปกติและเมื่อเปิดใช้งานให้ใช้งานได้ตามปกติและสังเกตว่าโทรศัพท์ยังร้อนเกินไปจนถึงจุดที่จะร้อนเกินไปหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้นให้ลองวิธีแก้ไขปัญหาถัดไป
วิธีที่สอง: ดูว่าแอพที่ดาวน์โหลดมามีส่วนเกี่ยวข้องหรือไม่
แอปพลิเคชันอาจทำให้โทรศัพท์ของคุณร้อนเกินไปดังนั้นจึงควรทราบว่าเป็นกรณีนี้กับโทรศัพท์ของคุณหรือไม่และเป็นเพราะแอปของบุคคลที่สามหรือไม่ คุณควรรีบูตโทรศัพท์ในเซฟโหมดเพื่อปิดใช้งานแอปที่ดาวน์โหลดทั้งหมดชั่วคราว หากโทรศัพท์ไม่ร้อนเกินไปในเซฟโหมดแสดงว่าปัญหาเกิดจากแอปของบุคคลที่สามหรือบางแอป อย่างน้อยนี่ก็ไม่ใช่ปัญหาใหญ่เพราะคุณต้องแน่ใจว่าปิดแอปพลิเคชั่นหนัก ๆ แต่ละตัวก่อนที่จะใช้งานอื่น เพียงแค่กดปุ่มล่าสุดและปิดทุกอย่างก่อนที่จะเปลี่ยนไปใช้แอปอื่นและควรดูแลปัญหา
วิธีเรียกใช้โทรศัพท์ในเซฟโหมดมีดังนี้
- ปิดอุปกรณ์
- กดปุ่ม อำนาจ ผ่านหน้าจอชื่อรุ่นที่ปรากฏบนหน้าจอ
- เมื่อไหร่ SAMSUNG ปรากฏบนหน้าจอปล่อยไฟล์ อำนาจ สำคัญ.
- ทันทีหลังจากปล่อยปุ่มเปิด / ปิดให้กดปุ่ม ลดเสียงลง สำคัญ.
- ยังคงถือไฟล์ ลดเสียงลง จนกว่าอุปกรณ์จะรีสตาร์ทเสร็จ
- เมื่อไหร่ โหมดปลอดภัย ปรากฏที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอปล่อยไฟล์ ลดเสียงลง สำคัญ.
- ขณะอยู่ในเซฟโหมดคุณยังสามารถถอนการติดตั้งแอพที่ทำให้เกิดปัญหาได้
อย่างไรก็ตามหากโทรศัพท์ยังร้อนเกินไปขณะอยู่ในเซฟโหมดแสดงว่าปัญหาอาจเกิดจากเฟิร์มแวร์
แนวทางที่สาม: รีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณ
หลังจากทำสองขั้นตอนแรกแล้วและโทรศัพท์ของคุณยังร้อนเกินไปสิ่งต่อไปที่คุณควรทำคือรีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณ หากนี่เป็นเพียงปัญหากับแอพหรือเฟิร์มแวร์ตัวใดตัวหนึ่งการรีเซ็ตจะแก้ไขได้และอุปกรณ์ของคุณอาจไม่ร้อนมากเกินไปอีก อย่างไรก็ตามหลังจากรีเซ็ตและโทรศัพท์ของคุณยังร้อนเกินไปคุณก็ไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากนำไปที่ร้าน ก่อนการรีเซ็ตโปรดสำรองไฟล์และข้อมูลของคุณเนื่องจากไฟล์เหล่านั้นจะถูกลบ ต่อไปนี้เป็นวิธีรีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณ:
- สำรองข้อมูลในหน่วยความจำภายใน หากคุณลงชื่อเข้าใช้บัญชี Samsung บนอุปกรณ์แสดงว่าคุณได้เปิดใช้งานระบบป้องกันการโจรกรรมและจะต้องใช้ข้อมูลรับรอง Samsung ของคุณเพื่อทำการรีเซ็ตต้นแบบให้เสร็จสิ้น
- ปิดอุปกรณ์
- กดปุ่ม ปรับระดับเสียงขึ้น คีย์และ Bixby จากนั้นกดปุ่ม อำนาจ สำคัญ.
- เมื่อโลโก้ Android สีเขียวปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ("การติดตั้งการอัปเดตระบบ" จะปรากฏขึ้นประมาณ 30-60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
- กด ลดเสียงลง คีย์หลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น"
- กด อำนาจ ปุ่มเพื่อเลือก
- กด ลดเสียงลง จนกว่า "ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด" จะถูกไฮไลต์
- กด อำนาจ ปุ่มเพื่อเลือกและเริ่มการรีเซ็ตต้นแบบ
- เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบจะไฮไลต์ "รีบูตระบบทันที"
- กด ปุ่มเปิด / ปิด เพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์
ฉันหวังว่าคู่มือการแก้ไขปัญหานี้จะช่วยคุณได้ไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง หากคุณมีปัญหาอื่น ๆ ที่คุณต้องการแบ่งปันกับเราโปรดติดต่อเราได้ตลอดเวลาหรือแสดงความคิดเห็นด้านล่าง
เชื่อมต่อกับเรา
เราเปิดรับปัญหาคำถามและข้อเสนอแนะของคุณเสมอดังนั้นโปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเราโดยกรอกแบบฟอร์มนี้ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอและเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณ แต่โปรดทราบว่าเราได้รับอีเมลหลายร้อยฉบับทุกวันและเป็นไปไม่ได้ที่เราจะตอบกลับทุกฉบับ แต่มั่นใจได้ว่าเราอ่านทุกข้อความที่ได้รับ สำหรับผู้ที่เราได้ช่วยเหลือโปรดกระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเราให้เพื่อนของคุณหรือเพียงกดไลค์ Facebook และ Google+ เพจของเราหรือติดตามเราทาง Twitter
โพสต์ที่คุณอาจส่งเป็นประโยชน์:
- คุณสามารถทำอะไรได้บ้างหาก Galaxy S9 ไม่บู๊ตหรือติดอยู่บนหน้าจอโลโก้ Samsung [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
- วิธีแก้ไข Galaxy S9 ด้วยเครื่องสแกนลายนิ้วมือไม่ทำงานให้บอกว่าให้เช็ดเครื่องสแกนลายนิ้วมือ
- จะทำอย่างไรถ้าหน้าจอ Galaxy S9 ของคุณไม่ปลดล็อกและ PIN ไม่ทำงาน
- Galaxy S9 ไม่สามารถบู๊ตได้หลังจากติดตั้งการอัปเดตระบบจะรีสตาร์ทเมื่อติดตั้งการ์ด SD
- จะทำอย่างไรถ้าคุณสมบัติการพิมพ์ด้วยเสียงของ Galaxy S9 ยังคงบอกว่าจำเป็นต้องได้รับอนุญาตเพื่อให้ทำงานได้