- กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้และอย่าเพิ่งปล่อย
- ในขณะที่กดปุ่มปรับระดับเสียงค้างไว้ให้กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ด้วย
- กดปุ่มทั้งสองค้างไว้พร้อมกันเป็นเวลา 15 วินาทีหรือจนกว่าโลโก้ Galaxy A70 จะปรากฏบนหน้าจอ
เมื่อโทรศัพท์ของคุณรีบูตเสร็จแล้วให้ลองดูว่ายังไม่มีสัญญาณหรือบริการหรือไม่ หากปัญหายังคงอยู่ให้ลองวิธีแก้ไขปัญหาถัดไป
อ่านอีกครั้ง: วิธีแก้ไขปัญหาเครือข่าย Samsung Galaxy A70 ทั่วไป
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณอยู่ในพื้นที่เปิดโล่ง
ปัญหาการรับสัญญาณมักเกิดขึ้นหากคุณอยู่ในพื้นที่หรืออาคารปิด กระจกและคอนกรีตมีผลต่อคุณภาพของสัญญาณเป็นอย่างมากดังนั้นหากโทรศัพท์ของคุณมีการรับสัญญาณภายนอกที่ดีแสดงว่าไม่มีปัญหา คุณอาจอยู่ในบริเวณที่มีสิ่งกีดขวาง
หากคุณมีปัญหาเช่นนี้และในขณะที่คุณกำลังแก้ปัญหาโทรศัพท์ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณอยู่ในพื้นที่เปิดโล่ง หากคุณทำและโทรศัพท์ของคุณยังไม่มีบริการหรือสัญญาณให้ลองวิธีแก้ไขปัญหาถัดไป
รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายของโทรศัพท์ของคุณ
มีหลายครั้งที่บริการเครือข่ายของอุปกรณ์ของคุณขัดข้องและหากเป็นเช่นนั้นจะส่งผลให้เกิดปัญหาเครือข่ายเสมอ ไม่มีการเชื่อมต่อที่จะส่งผลในทันทีและอาจเกิดจากปัญหานั้น ดังนั้นสิ่งต่อไปที่คุณต้องทำคือการรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายของอุปกรณ์ของคุณเพื่อรีเฟรชบริการเครือข่าย วิธีการทำมีดังนี้
- ปัดลงจากด้านบนของหน้าจอเพื่อดึงแผงการแจ้งเตือนลง
- แตะไอคอนการตั้งค่าที่มุมขวาบน
- เลื่อนและแตะการจัดการทั่วไป
- แตะรีเซ็ต
- แตะรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
- แตะรีเซ็ตการตั้งค่า
- หากได้รับแจ้งให้ป้อน PIN รหัสผ่านหรือรูปแบบของคุณ
- สุดท้ายแตะรีเซ็ต
หากโทรศัพท์ของคุณยังไม่มีสัญญาณหลังจากนี้ให้ไปยังแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป
อ่านอีกครั้ง: วิธีแก้ไข Samsung Galaxy A70 ที่ยังคงล้าหลังและค้าง
รีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณที่ไม่มีสัญญาณเป็นค่าเริ่มต้น
ปัญหาเฟิร์มแวร์อาจทำให้เกิดปัญหาประเภทนี้ได้เช่นกัน หากปัญหานี้เกิดขึ้นโดยไม่มีเหตุผลหรือสาเหตุที่ชัดเจนคุณจะต้องรีเซ็ตอุปกรณ์ของคุณ การรีเซ็ตจะสามารถแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับเครือข่ายรวมถึงปัญหานี้ด้วย อย่างไรก็ตามก่อนที่คุณจะทำเช่นนั้นให้สร้างสำเนาไฟล์และข้อมูลของคุณที่เก็บไว้ในที่จัดเก็บข้อมูลภายในของโทรศัพท์ของคุณ หลังจากการสำรองข้อมูลแล้วให้ลบบัญชี Google ของคุณเพื่อที่คุณจะไม่ถูกล็อก เมื่อพร้อมแล้วให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อรีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณ:
- ปิดอุปกรณ์
- กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- เมื่อโลโก้ Galaxy A70 ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่ม
- Galaxy A70 ของคุณจะบูตเข้าสู่โหมดการกู้คืนต่อไป เมื่อคุณเห็นหน้าจอสีดำพร้อมข้อความสีน้ำเงินและสีเหลืองให้ดำเนินการในขั้นตอนต่อไป
- กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น"
- กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
- กดปุ่มลดระดับเสียงจนกว่า "ใช่" จะถูกไฮไลต์
- กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มการรีเซ็ตต้นแบบ
- เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบจะไฮไลต์ "รีบูตระบบทันที"
- กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์
ตั้งค่าโทรศัพท์ของคุณเป็นอุปกรณ์ใหม่หลังจากรีเซ็ต แต่หากยังไม่มีสัญญาณหรือบริการหลังจากการรีเซ็ตให้ลองวิธีแก้ไขปัญหาถัดไป
โทรหาผู้ให้บริการของคุณ
ปัญหาเครือข่ายที่ส่งผลต่อบริการของอุปกรณ์ของคุณอาจเนื่องมาจากปัญหาเครือข่ายที่ต้องได้รับการดูแลจากผู้ให้บริการของคุณ ด้วยเหตุนี้หากทุกวิธีในคู่มือการแก้ปัญหานี้ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้คุณต้องโทรติดต่อผู้ให้บริการของคุณเนื่องจากอาจมีเครือข่ายขัดข้องหรือบัญชีของคุณอาจไม่อยู่ในสถานะที่ดีอีกต่อไป
เมื่อพูดถึงปัญหาเครือข่ายผู้ให้บริการของคุณมีคำตอบหรือแนวทางแก้ไขทั้งหมด ฉันหวังว่าเราจะสามารถช่วยคุณได้ไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง
ถัดไปบน TDG
- จะทำอย่างไรถ้าการเชื่อมต่อ WiFi ลดลงบน Galaxy A70
- วิธีแก้ไข Galaxy A70 ที่ทำการรีบูตด้วยตัวเอง
- Samsung Galaxy A70 ติดจอดำ นี่คือการแก้ไข
- จะทำอย่างไรกับ Samsung Galaxy A70 ที่เริ่มทำงานช้า