เนื้อหา
- วิธีเปิดใช้งานเซฟโหมดบน Samsung Galaxy J5 ของคุณ
- วิธีล้างพาร์ทิชันแคชของ Samsung Galaxy J5 ของคุณ
- วิธีรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน Samsung Galaxy J5 ของคุณ
- วิธีการมาสเตอร์รีเซ็ต Samsung Galaxy J5 ของคุณ
- ทำความเข้าใจความสำคัญของเซฟโหมดใน Samsung Galaxy J5 ของคุณและเรียนรู้วิธีนำอุปกรณ์ของคุณบูตเข้าสู่สถานะการวินิจฉัย
- เรียนรู้วิธีเริ่มโทรศัพท์ของคุณในโหมดการกู้คืนและลบแคชระบบทั้งหมดเพื่อที่จะถูกแทนที่ด้วยแคชใหม่
- เรียนรู้วิธีการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานและทำความเข้าใจวิธีการใช้งานและเวลาที่คุณควรทำ
- สุดท้ายนี้เรียนรู้วิธีการรีเซ็ตต้นแบบความแตกต่างจากการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานและสิ่งที่คุณควรทำก่อนและหลัง
วิธีเปิดใช้งานเซฟโหมดบน Samsung Galaxy J5 ของคุณ
การบูตโทรศัพท์ในเซฟโหมดหมายความว่าคุณกำลังเรียกใช้อุปกรณ์ในสถานะการวินิจฉัยซึ่งแอปและบริการของบุคคลที่สามทั้งหมดจะถูกปิดชั่วคราว สิ่งนี้จะทำให้คุณทราบได้ทันทีว่าปัญหาเกิดจากแอปของบุคคลที่สามหรือแอปในตัว แต่นอกเหนือจากนั้นนี่เป็นขั้นตอนที่คุณควรลองทำในกรณีที่โทรศัพท์ไม่สามารถบู๊ตได้สำเร็จ แม้ว่าจะมีการกำหนดความเป็นไปได้ที่องค์ประกอบของบุคคลที่สามที่ก่อให้เกิดปัญหาและความขัดแย้งในระบบคุณสามารถใช้อุปกรณ์ของคุณต่อไปได้เนื่องจากทุกอย่างทำงานได้ดีอย่างสมบูรณ์
มีสองวิธีที่คุณสามารถเปิดใช้งานเซฟโหมดใน Galaxy J5 ของคุณ อันแรกจะมีประโยชน์เพียงพอหากอุปกรณ์ของคุณไม่สามารถบู๊ตได้สำเร็จ
- ปิด Galaxy J5 ของคุณ
- กดทั้งปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- เมื่อโลโก้ Samsung ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
- อนุญาตให้โทรศัพท์เริ่มการทำงานในขณะที่กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้ อาจใช้เวลาสักครู่จึงจะเสร็จสมบูรณ์
- เมื่อโทรศัพท์มาถึงหน้าจอหลักและคุณจะเห็น“ เซฟโหมด” ที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอแสดงว่าทำได้สำเร็จ มิฉะนั้นให้ทำซ้ำขั้นตอนจากด้านบน
สิ่งต่อไปคือสิ่งที่คุณสามารถทำได้เมื่อโทรศัพท์ของคุณทำงานได้ดีหรือสามารถบู๊ตได้สำเร็จ ...
- กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อแสดงตัวเลือกการใช้พลังงานบนหน้าจอ
- แตะตัวเลือก“ ปิดเครื่อง” ค้างไว้จนกระทั่งข้อความ“ รีสตาร์ทไปที่เซฟโหมด” ปรากฏขึ้นจากนั้นปล่อย
- แตะรีสตาร์ท
- กระบวนการรีสตาร์ทอาจใช้เวลาถึง 45 วินาทีจึงจะเสร็จสมบูรณ์
- เมื่อรีสตาร์ทเซฟโหมดจะปรากฏที่ด้านล่างซ้ายของหน้าจอปลดล็อก / โฮม
หากคุณกำลังจัดการกับปัญหาที่เกี่ยวข้องกับแอปนี่คือขั้นตอนที่คุณควรมีความรู้และควรเป็นขั้นตอนแรกที่คุณควรทำในการเสนอราคาเพื่อหาสาเหตุของปัญหาหรือเพียงเพื่อแก้ไขปัญหา
คุณจะยังสามารถใช้แอพของคุณต่อไปได้แม้กระทั่งแอพของบุคคลที่สามเมื่อโทรศัพท์ของคุณอยู่ในโหมดนี้ ในความเป็นจริงคุณสามารถใช้โทรศัพท์ของคุณต่อไปได้ตามปกติยกเว้นคุณสมบัติบางอย่าง แต่เมื่อคุณอยู่ในสถานการณ์ที่คุณจำเป็นต้องใช้โทรศัพท์ของคุณอย่างหนัก แต่มีปัญหาขั้นตอนนี้น่าจะช่วยคุณได้
วิธีล้างพาร์ทิชันแคชของ Samsung Galaxy J5 ของคุณ
Android สร้างแคชสำหรับคุณสมบัติบริการและแอพที่ใช้ ไฟล์เหล่านี้เป็นไฟล์ชั่วคราวและการลบจะไม่ทำให้เกิดปัญหาหรือข้อขัดแย้งใด ๆ อย่างไรก็ตามเมื่อสิ่งเหล่านี้ล้าสมัยหรือเสียหายและระบบยังคงใช้งานต่อไปนั่นคือเวลาที่เกิดปัญหาขึ้น
คุณไม่สามารถเข้าถึงแคชแต่ละรายการและไม่สามารถระบุได้ว่าไฟล์ใดเป็นไฟล์สำหรับบริการหรือแอปที่เฉพาะเจาะจง วิธีเดียวที่คุณจะแทนที่ได้คือการลบทั้งหมดในครั้งเดียวเพื่อที่เมื่อโทรศัพท์รีบูตระบบจะสร้างแคชใหม่ขึ้นมาแทนที่ คุณสามารถทำได้โดยการบูตโทรศัพท์ของคุณในโหมดการกู้คืนและเช็ดพาร์ทิชันแคชและนี่คือวิธีที่คุณทำใน Galaxy J5 ของคุณ:
- ปิด Galaxy J5 ของคุณ
- กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- เมื่อหน้าจอโลโก้อุปกรณ์ปรากฏขึ้นให้ปล่อยเฉพาะปุ่มเปิด / ปิด
- เมื่อโลโก้ Android ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ("การติดตั้งการอัปเดตระบบ" จะปรากฏขึ้นประมาณ 30-60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
- กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ "ล้างพาร์ทิชันแคช"
- กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
- กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ "ใช่" แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
- เมื่อการล้างพาร์ติชันแคชเสร็จสิ้นระบบจะไฮไลต์ "รีบูตระบบทันที"
- กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์
- จะใช้เวลานานกว่าเล็กน้อยในการรีบูตโทรศัพท์หลังจากขั้นตอนนี้ แต่รอจนกว่าจะถึงหน้าจอหลักก่อนใช้งาน
หากคุณกำลังแก้ไขปัญหาโทรศัพท์ของคุณสำหรับปัญหาที่เกี่ยวข้องกับแอพให้สังเกตอย่างใกล้ชิดว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหลังจากขั้นตอนนี้หรือไม่หากเป็นเช่นนั้นแสดงว่าคุณไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากทำการรีเซ็ต
วิธีรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน Samsung Galaxy J5 ของคุณ
ขั้นตอนนี้จะนำอุปกรณ์ของคุณกลับสู่การตั้งค่าเริ่มต้นจากโรงงาน แต่ยังหมายถึงการลบข้อมูลและไฟล์ส่วนบุคคลทุกบิตที่คุณอาจบันทึกหรือสะสมไว้หลังจากใช้งานมาหลายเดือน แต่นั่นไม่ใช่ปัญหาสิ่งที่คุณต้องทำคือสำรองข้อมูลทั้งหมดที่คุณไม่ต้องการสูญเสีย
การรีเซ็ตมีประสิทธิภาพมากในการจัดการกับปัญหาที่เกิดจากแอพพลิเคชั่นหรือแม้แต่เฟิร์มแวร์ มันอาจแก้ไขปัญหาที่เกิดจากความผิดพลาดเล็กน้อยของฮาร์ดแวร์หรือความล้มเหลว อย่างไรก็ตามบ่อยกว่านั้นขอแนะนำให้เป็นทางเลือกสุดท้ายเนื่องจากความยุ่งยากในการสำรองข้อมูลและไฟล์และกู้คืนข้อมูลในภายหลัง นี่คือวิธีการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากเมนูการตั้งค่า ...
- จากหน้าจอหลักให้แตะไอคอนแอพ
- แตะการตั้งค่า
- แตะสำรองและรีเซ็ต
- หากต้องการให้แตะสำรองข้อมูลของฉันเพื่อเลื่อนแถบเลื่อนไปที่เปิดหรือปิด
- หากต้องการให้แตะกู้คืนเพื่อเลื่อนแถบเลื่อนไปที่เปิดหรือปิด
- แตะรีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าเริ่มต้น
- แตะรีเซ็ตอุปกรณ์
- หากคุณเปิดการล็อกหน้าจอไว้ให้ป้อน PIN หรือรหัสผ่าน
- แตะดำเนินการต่อ
- แตะลบทั้งหมด
หากคุณกำลังแก้ปัญหาอุปกรณ์ของคุณอย่าติดตั้งแอปใด ๆ หลังจากการรีเซ็ต แต่ให้สังเกตโทรศัพท์ของคุณเพื่อดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่แม้ว่าจะทำงานโดยไม่มีการรบกวนจากองค์ประกอบของบุคคลที่สามก็ตาม
วิธีการมาสเตอร์รีเซ็ต Samsung Galaxy J5 ของคุณ
การรีเซ็ตต้นแบบนั้นเป็นเหมือนกับการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน แต่จะทำสิ่งหนึ่งหรือสองอย่างที่จะกำจัดแคชและข้อมูลที่เสียหายที่เป็นไปได้ทั้งหมดออกจากโทรศัพท์ของคุณ นอกจากนี้ยังจะลบไฟล์และข้อมูลทั้งหมดของคุณดังนั้นขอแนะนำให้สำรองข้อมูลเสมอหากเป็นไปได้ นอกจากนี้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณทราบรหัส Google และรหัสผ่านของคุณเพราะหากไม่เป็นเช่นนั้นคุณจะถูกล็อกไม่ให้ใช้อุปกรณ์ของคุณหลังจากการรีเซ็ตและคุณอาจไม่สามารถเข้าถึงได้อีกครั้ง ดังนั้นก่อนที่คุณจะทำตามขั้นตอนนี้เราขอแนะนำให้คุณปิดใช้งานคุณสมบัติป้องกันการโจรกรรม:
- จากหน้าจอหลักให้แตะไอคอนแอพ
- แตะการตั้งค่า
- แตะบัญชี
- แตะ Google
- แตะที่อยู่อีเมล Google ID ของคุณ หากคุณมีการตั้งค่าหลายบัญชีคุณจะต้องทำขั้นตอนเหล่านี้ซ้ำสำหรับแต่ละบัญชี
- แตะเพิ่มเติม
- แตะลบบัญชี
- แตะลบบัญชี
หลังจากนี้ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อทำการรีเซ็ตต้นแบบ:
- ปิดอุปกรณ์
- กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- เมื่อหน้าจอโลโก้อุปกรณ์ปรากฏขึ้นให้ปล่อยเฉพาะปุ่มเปิด / ปิด
- เมื่อโลโก้ Android ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ("การติดตั้งการอัปเดตระบบ" จะปรากฏขึ้นประมาณ 30-60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
- กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน"
- กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
- กดปุ่มลดระดับเสียงจนกว่า "ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด" จะถูกไฮไลต์
- กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มการรีเซ็ตต้นแบบ
- เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบจะไฮไลต์ "รีบูตระบบทันที"
- กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์
อีกครั้งในกรณีที่คุณกำลังแก้ปัญหาอุปกรณ์ของคุณอย่าติดตั้งอะไรจนกว่าคุณจะพอใจปัญหาได้รับการแก้ไขแล้ว
เชื่อมต่อกับเรา
เราเปิดรับปัญหาคำถามและข้อเสนอแนะของคุณเสมอดังนั้นโปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเราโดยกรอกแบบฟอร์มนี้ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอและเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณ แต่โปรดทราบว่าเราได้รับอีเมลหลายร้อยฉบับทุกวันและเป็นไปไม่ได้ที่เราจะตอบกลับทุกฉบับ แต่มั่นใจได้ว่าเราอ่านทุกข้อความที่ได้รับ สำหรับผู้ที่เราได้ช่วยเหลือโปรดกระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเราให้เพื่อนของคุณหรือเพียงกดไลค์ Facebook และ Google+ เพจของเราหรือติดตามเราทาง Twitter