เนื้อหา
ดูเหมือนว่าเจ้าของ Samsung Galaxy A60 บางคนบ่นเพราะอุปกรณ์ของพวกเขารีสตาร์ทโดยไม่มีเหตุผลชัดเจน เมื่อพูดถึงปัญหาด้านประสิทธิภาพมีความเป็นไปได้เสมอที่ปัญหาเกิดจากปัญหาเกี่ยวกับเฟิร์มแวร์หรืออาจเป็นปัญหาฮาร์ดแวร์ที่ร้ายแรงกว่า คุณเพียงแค่ต้องแก้ไขปัญหาโทรศัพท์ของคุณเพื่อให้ทราบว่าปัญหาคืออะไรเพื่อให้คุณสามารถแก้ไขได้
ในโพสต์นี้ฉันจะแนะนำคุณตลอดการแก้ไขปัญหา Galaxy A60 ของคุณที่รีสตาร์ทด้วยตัวเอง เราจะพิจารณาความเป็นไปได้ทั้งหมดและแยกแยะออกทีละรายการจนกว่าเราจะสามารถระบุสาเหตุที่โทรศัพท์รีสตาร์ทได้เองและหวังว่าจะแก้ไขได้ ดังนั้นหากคุณเป็นหนึ่งในเจ้าของอุปกรณ์นี้และกำลังมีปัญหาคล้ายกันนี้โปรดอ่านต่อเนื่องจากบทความนี้อาจช่วยคุณได้ไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง
ก่อนที่จะดำเนินการต่อไปหากคุณพบโพสต์นี้เนื่องจากคุณกำลังพยายามหาวิธีแก้ไขปัญหาของคุณให้ลองไปที่หน้าการแก้ไขปัญหาของเราเนื่องจากเราได้แก้ไขปัญหาส่วนใหญ่ที่รายงานโดยทั่วไปเกี่ยวกับโทรศัพท์แล้ว เราได้จัดเตรียมวิธีแก้ไขปัญหาบางอย่างที่ผู้อ่านรายงานไว้แล้วดังนั้นลองค้นหาปัญหาที่คล้ายกับของคุณและใช้วิธีแก้ปัญหาที่เราแนะนำ หากไม่ได้ผลสำหรับคุณและหากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมโปรดกรอกแบบสอบถามปัญหา Android ของเราแล้วกดส่ง
การแก้ไขปัญหา Galaxy A60 ที่รีสตาร์ทเรื่อย ๆ
โทรศัพท์ที่รีสตาร์ทตลอดเวลาเป็นสิ่งที่น่ารำคาญมากเนื่องจากคุณไม่รู้ว่าเกิดปัญหาขึ้นเมื่อใด โทรศัพท์อาจปิดในขณะที่คุณกำลังทำสิ่งสำคัญหรืออยู่ในสายกับใครบางคน นั่นคือเหตุผลที่คุณต้องดำเนินการตามขั้นตอนการแก้ปัญหาเพื่อให้ทราบว่าเหตุใดจึงเกิดปัญหานี้ขึ้น นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ ...
วิธีแก้ปัญหาแรก: เรียกใช้โทรศัพท์ของคุณในเซฟโหมด
การเรียกใช้โทรศัพท์ของคุณในเซฟโหมดจะแจ้งให้คุณทราบทันทีว่าปัญหาเกิดจากแอปใดแอปหนึ่งที่คุณดาวน์โหลดและติดตั้ง การทำเช่นนี้แสดงว่าคุณปิดใช้งานแอปของบุคคลที่สามทั้งหมดชั่วคราว และนี่คือวิธีที่คุณทำ:
- กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้จนกระทั่งตัวเลือกปรากฏขึ้น
- แตะตัวเลือกปิดเครื่องค้างไว้จนกว่าจะเปลี่ยนเป็นเซฟโหมด
- แตะไอคอนเซฟโหมดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ
- เมื่อรีบูตสำเร็จคุณจะเห็น "เซฟโหมด" ที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ
หากโทรศัพท์ไม่รีสตาร์ทเองขณะอยู่ในเซฟโหมดแสดงว่ามีแอปของบุคคลที่สามที่ทำให้เกิดปัญหา ทำสิ่งต่อไปนี้เพื่อตรวจสอบเพิ่มเติม:
- รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณตามปกติเพื่อบูตเข้าสู่โหมดมาตรฐาน
- จำแอพที่คุณติดตั้งไว้เกี่ยวกับเวลาที่โทรศัพท์เริ่มรีบูตด้วยตัวเอง
- เมื่อคุณมีแอปอยู่แล้วให้ปัดลงจากด้านบนของหน้าจอเพื่อดึงแผงการแจ้งเตือนลง
- แตะไอคอนการตั้งค่าที่มุมขวาบน
- เลื่อนไปที่แล้วแตะแอพ
- ค้นหาและแตะแอพที่น่าสงสัย
- แตะที่เก็บข้อมูล
- แตะล้างข้อมูลแล้วแตะตกลงเพื่อยืนยัน
- แตะปุ่มย้อนกลับหนึ่งครั้งจากนั้นแตะถอนการติดตั้ง
- ยืนยันว่าคุณต้องการลบแอพออกจากโทรศัพท์ของคุณ
ในทางกลับกันหากโทรศัพท์ของคุณยังคงรีสตาร์ทแม้จะอยู่ในเซฟโหมดให้ไปยังแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป
ยังอ่าน: แก้ไขด่วนสำหรับ Samsung Galaxy A60 ที่เปิดไม่ได้
วิธีที่สอง: รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดเพื่อแก้ไขโทรศัพท์ที่รีสตาร์ท
การรีบูตแบบสุ่มอาจเกิดจากการตั้งค่าบางอย่างที่ไม่ถูกต้อง จำเป็นต้องรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดในอุปกรณ์ของคุณเพื่อให้การตั้งค่าทั้งหมดกลับสู่ค่าเริ่มต้นและหวังว่าจะแก้ไขปัญหานี้ได้ ไม่ต้องกังวลไฟล์และข้อมูลของคุณจะไม่ถูกลบหากคุณทำเช่นนี้ นี่คือวิธี ...
- ปัดลงจากด้านบนของหน้าจอเพื่อดึงแผงการแจ้งเตือนลง
- แตะไอคอนการตั้งค่าที่มุมขวาบน
- เลื่อนและแตะการจัดการทั่วไป
- แตะรีเซ็ต
- แตะรีเซ็ตการตั้งค่า
- แตะปุ่มรีเซ็ตการตั้งค่า
- หากได้รับแจ้งให้ป้อน PIN รหัสผ่านหรือรูปแบบของคุณ
- สุดท้ายแตะรีเซ็ต
เมื่อรีบูตโทรศัพท์เสร็จแล้วให้ลองดูว่าเครื่องยังคงรีสตาร์ทด้วยตัวเองหรือไม่ หากยังคงเป็นเช่นนั้นให้ไปยังแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป
แนวทางที่สาม: เช็ดพาร์ทิชันแคช
การเช็ดพาร์ติชันแคชจะลบแคชของระบบและแทนที่ด้วยแคชใหม่ สิ่งสำคัญคือคุณต้องทำตามขั้นตอนนี้หลังจากที่สองข้อแรกล้มเหลวเนื่องจากมีความเป็นไปได้ที่โทรศัพท์จะหยุดทำงานเนื่องจากไฟล์ระบบเสียหาย นี่คือวิธีการ:
- ปิดอุปกรณ์
- กดปุ่ม ปรับระดับเสียงขึ้น คีย์และ Bixby จากนั้นกดปุ่ม อำนาจ สำคัญ.
- เมื่อโลโก้ Galaxy A60 ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งสามปุ่ม
- Galaxy A60 ของคุณจะบูตเข้าสู่โหมดการกู้คืนต่อไป เมื่อคุณเห็นหน้าจอสีดำพร้อมข้อความสีน้ำเงินและสีเหลืองให้ดำเนินการในขั้นตอนต่อไป
- กด ลดเสียงลง คีย์หลาย ๆ ครั้งเพื่อเน้น ล้างพาร์ทิชันแคช.
- กด อำนาจ เพื่อเลือก
- กด ลดเสียงลง กุญแจสำคัญในการเน้น ใช่แล้วกดปุ่ม อำนาจ เพื่อเลือก
- เมื่อการล้างพาร์ติชันแคชเสร็จสมบูรณ์ รีบูทระบบเดี๋ยวนี้ ถูกเน้น
- กด อำนาจ คีย์เพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์
เมื่อรีบูตเครื่องสำเร็จแล้วให้ลองดูว่าโทรศัพท์ยังคงรีสตาร์ทอยู่หรือไม่ หากเป็นเช่นนั้นแนวทางแก้ไขถัดไปจะแก้ไขได้
ยังอ่าน: วิธีฮาร์ดรีเซ็ต Samsung Galaxy A60 ของคุณ [บทช่วยสอน]
วิธีที่สี่: สำรองไฟล์ของคุณและรีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณ
หลังจากทำ 3 ขั้นตอนแรกแล้วโทรศัพท์ของคุณยังคงรีสตาร์ทอยู่ถึงเวลารีเซ็ตโทรศัพท์ ตราบใดที่ยังไม่มีการแก้ไขเฟิร์มแวร์ แต่อย่างใดการรีเซ็ตจะช่วยแก้ปัญหานี้ได้ อย่างไรก็ตามอย่าลืมสร้างสำเนาไฟล์และข้อมูลสำคัญของคุณเนื่องจากไฟล์เหล่านั้นจะถูกลบ หลังจากการสำรองข้อมูลแล้วให้ลบบัญชี Google และ Samsung ของคุณเพื่อที่คุณจะได้ไม่ถูกล็อกจากอุปกรณ์ของคุณหลังจากการรีเซ็ต เมื่อทุกอย่างพร้อมทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อรีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณ:
- ปิดอุปกรณ์
- กดปุ่ม ปรับระดับเสียงขึ้น คีย์และ Bixby จากนั้นกดปุ่ม อำนาจ สำคัญ.
- เมื่อโลโก้ Galaxy A60 ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งสามปุ่ม
- Galaxy A60 ของคุณจะบูตเข้าสู่โหมดการกู้คืนต่อไป เมื่อคุณเห็นหน้าจอสีดำพร้อมข้อความสีน้ำเงินและสีเหลืองให้ดำเนินการในขั้นตอนต่อไป
- กด ลดเสียงลง คีย์หลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น"
- กด อำนาจ ปุ่มเพื่อเลือก
- กด ลดเสียงลง จนกว่าจะไฮไลต์ "ใช่"
- กด อำนาจ ปุ่มเพื่อเลือกและเริ่มการรีเซ็ตต้นแบบ
- เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบจะไฮไลต์ "รีบูตระบบทันที"
- กด ปุ่มเปิด / ปิด เพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์
หลังจากรีเซ็ตแล้วให้ตั้งค่าโทรศัพท์ของคุณเป็นอุปกรณ์ใหม่
ฉันหวังว่าเราจะสามารถช่วยคุณแก้ไข Samsung Galaxy A60 ที่รีสตาร์ทได้เรื่อย ๆ เราจะขอบคุณมากหากคุณช่วยเรากระจายข่าวดังนั้นโปรดแชร์โพสต์นี้หากคุณพบว่ามีประโยชน์ ขอบคุณมากสำหรับการอ่าน!
เชื่อมต่อกับเรา
เราเปิดรับปัญหาคำถามและข้อเสนอแนะของคุณเสมอดังนั้นโปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเราโดยกรอกแบบฟอร์มนี้ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอและเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณ แต่โปรดทราบว่าเราได้รับอีเมลหลายร้อยฉบับทุกวันและเป็นไปไม่ได้ที่เราจะตอบกลับทุกฉบับ แต่มั่นใจได้ว่าเราอ่านทุกข้อความที่ได้รับ สำหรับผู้ที่เราได้ช่วยเหลือโปรดกระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเราให้เพื่อนของคุณหรือเพียงกดไลค์เพจ Facebook ของเราหรือติดตามเราบน Twitter คุณสามารถเยี่ยมชมช่อง Youtube ของเราได้เนื่องจากเราเผยแพร่วิดีโอที่เป็นประโยชน์ทุกสัปดาห์
