Samsung Galaxy S2 อาจเปิดตัวมานานกว่าสามปีแล้ว แต่ผู้คนจำนวนมากยังคงใช้รุ่นนี้อยู่ ข้อพิสูจน์นี้คืออีเมลจำนวนมากที่เราได้รับจากผู้อ่านของเราเกี่ยวกับปัญหาที่พวกเขากำลังเผชิญกับ S2
[ตอนที่ 1] [ตอนที่ 2] [ตอนที่ 3] [ตอนที่ 4] [ตอนที่ 5]
แอปพลิเคชั่น Samsung Galaxy S2 หยุดทำงาน
ปัญหา: ฉันสงสัยว่าคุณสามารถให้คำแนะนำได้หรือไม่ โทรศัพท์ (S2) ของฉันใช้งานได้ดีจนถึงเช้าวันนี้เมื่อฉันเปิดเครื่องตามปกติและฉันสังเกตเห็นว่าโทรศัพท์ไม่ยอมรับการอัปเดตในหน้าบันทึกของฉัน ฉันพยายามอัปเดตสองสามครั้ง แต่ไม่มีอะไรเลย เมื่อเช้านี้ฉันได้รับโทรศัพท์และคิดว่าไม่มีอะไรผิดปกติอีกแล้ว อย่างไรก็ตามตั้งแต่นั้นมาฉันได้สังเกตว่า TWL Launcher พร้อมกับแอปพลิเคชั่นอื่น ๆ กำลังกระพริบตัวตั้งค่าสถานะ Sorry ที่ระบุว่า 'process.com.sec.android.app ตัวเรียกใช้งาน twl หยุดทำงานและกำลังทำงานผ่านแอปพลิเคชันอื่น ๆ ทั้งหมดที่ระบุสิ่งเดียวกัน! และทุกครั้งที่ฉันกด Force Close มันก็จะผ่านแอพพลิเคชั่นดังกล่าวทั้งหมดอีกครั้ง ระบบขอให้รายงาน แต่ Google แจ้งว่า ... ปัญหานี้เกิดจาก Google หรือไม่? ฉันได้เปิดและปิดมือถือและถอดและใส่แบตเตอรี่ใหม่ แต่ไม่มีอะไรเลย ฉันได้ลองโทรหามือถือโดยใช้โทรศัพท์บ้านแล้ว แต่แทนที่จะโทรไปที่วอยซ์เมลโดยตรง ฉันไม่ได้อยู่ใกล้ร้านขายโทรศัพท์มือถือเพื่อรับคำแนะนำ ฉันมีโทรศัพท์เครื่องนี้เป็นเวลา 3 ปีแล้ว 2 เครื่องซึ่งเป็นไปตามสัญญา แต่ใช้ PAYG ในปีที่แล้วกับ 3Mobile และมีปัญหา แต่เกี่ยวข้องกับการเชื่อมต่อมากกว่าไม่ใช่ปัญหาประเภทนี้ที่ฉันพบในวันนี้ วันนี้มีผู้ใช้ S2 คนอื่น ๆ ประสบปัญหาเดียวกันนี้หรือไม่? ขอบคุณสำหรับคำแนะนำที่คุณสามารถให้ฉันได้
วิธีแก้ไข: เจ้าของ S2 หลายคนก็ประสบปัญหานี้เช่นกัน คุณได้ลองใช้ตัวปล่อยหุ้นที่มาพร้อมกับโทรศัพท์แล้วหรือยัง? มีความเป็นไปได้สูงที่จะเป็น TWL Launcher ที่ทำให้เกิดปัญหานี้ วิธีแก้ปัญหาของคุณในการปิดอุปกรณ์และถอดการใส่แบตเตอรี่ใหม่เป็นสิ่งแรกที่ต้องทำในกรณีเช่นนี้ น่าเสียดายที่ดูเหมือนว่าจะไม่สามารถแก้ปัญหาได้ ขั้นตอนต่อไปที่ต้องทำคือการล้างแคชจากการกู้คืนซึ่งใช้งานได้เกือบตลอดเวลา
ขั้นตอนด้านล่างนี้จะล้างพาร์ทิชันแคชของอุปกรณ์ของคุณ จะไม่มีการลบข้อมูลส่วนบุคคล
- ปิดอุปกรณ์
- กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้พร้อมกัน
- กดปุ่มเปิด / ปิดเท่านั้นจนกว่าโทรศัพท์จะสั่นหนึ่งครั้งจากนั้นปล่อยเฉพาะปุ่มเปิด / ปิด
- กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและลดระดับเสียงค้างไว้จนกว่าหน้าจอการกู้คืนระบบ Android จะปรากฏขึ้น
- กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ล้างพาร์ทิชันแคช
- กดปุ่ม Home (GB เท่านั้น) หรือ Power (ICS only) เพื่อเลือก
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ไฮไลต์ Reboot System Now แล้วกดปุ่ม Home (หรือปุ่มเปิด / ปิด) เพื่อรีบูต
ปัญหาการชาร์จ Samsung Galaxy S2
ปัญหา: galaxy s2 ของฉันจะไม่เปิดอยู่หากไม่ได้อยู่บนอุปกรณ์ชาร์จและจะปิดแบบสุ่มเมื่ออยู่บนที่ชาร์จ ฉันได้ล้างแคชและระบบรีบูตแล้วไม่แน่ใจว่าต้องทำอะไรอีก เมื่อคืนนี้ฉันตั้งนาฬิกาปลุกไว้ตอน 04.30 น. และเมื่อนาฬิกาดังออกไปมันแสดงเวลา 2.30 น. แต่นาฬิกาในโทรศัพท์บอกว่า 4:30 น. เมื่อฉันถอดเครื่องชาร์จมันจะทำเหมือนว่ามันต้องการเริ่มต้น แต่ไม่เคยผ่านสัญญาณ Boost จากนั้นจะปิดและทำสิ่งเดิมต่อไปจนกว่าฉันจะเสียบสำรอง… .. โปรดช่วยด้วย
สารละลาย: มีหลายปัจจัยที่ต้องพิจารณาสำหรับปัญหาประเภทนี้ เนื่องจากคุณได้กล่าวว่าคุณได้รีบูตระบบแล้ว (รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน?) และล้างแคชดังนั้นจึงปลอดภัยที่จะบอกว่าเราสามารถกำจัดแอปพลิเคชันของบุคคลที่สามที่อาจทำให้เกิดปัญหานี้ได้ คุณได้ลองใช้แบตเตอรี่อื่นและตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่? หากยังคงมีอยู่แสดงว่ามีความเป็นไปได้สูงที่ 1. ) การอัปเดตซอฟต์แวร์ Android ล่าสุดทำให้เกิดสิ่งนี้หรือ 2. ) อาจเป็นปัญหาฮาร์ดแวร์อยู่แล้ว ในทั้งสองกรณีอุปกรณ์จะต้องได้รับการตรวจสอบโดยช่างเทคนิคจริงๆ
ปัญหาหน้าจอ Samsung Galaxy S2 สีดำ
ปัญหา: สวัสดีฉันมี samsung galaxy s2 (GT-I9100, UK-tmobile) ซึ่งทำให้ฉันมีปัญหา มันมีหน้าจอสีดำที่สมบูรณ์ แต่เมื่อฉันเปิดปุ่มฟังก์ชันจะสว่างขึ้น ฉันกำลังรับสายเช่นกัน แต่มีหน้าจอสีดำ กำลังเชื่อมต่อกับ Kies โดยไม่มีปัญหาใด ๆ ฉันพยายามฮาร์ดรีเซ็ตซึ่งไม่สามารถแก้ปัญหาของฉันได้ ฉันไม่สามารถทำอย่างอื่นได้ (รีบูตรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน) เนื่องจากหน้าจอเป็นสีดำ ฉันไม่พบวิธีแก้ปัญหาใด ๆ บนอินเทอร์เน็ต คุณสามารถช่วยฉันออก ขอขอบคุณ
สารละลาย: จากคำอธิบายของคุณเกี่ยวกับปัญหานี้อาจเป็นปัญหาฮาร์ดแวร์อยู่แล้ว เนื่องจากคุณกล่าวว่าสามารถเชื่อมต่อกับ Kies ได้โดยไม่มีปัญหาใด ๆ และโทรศัพท์ทำงานได้ตามปกติสิ่งนี้อาจเป็นปัญหากับจอแสดงผลอยู่แล้ว คุณจะต้องได้รับการตรวจสอบโดยช่างเทคนิคที่ได้รับอนุญาต
ปัญหาตัวนับข้อความ Samsung Galaxy S2
ปัญหา: ฉันมี Galaxy s2 และตัวนับสำหรับข้อความของฉันยังคงแสดงหมายเลข“ 1” แม้ว่าจะไม่มีข้อความใหม่ก็ตาม ฉันจะทำให้ไอคอนการส่งข้อความหยุดแสดงหมายเลข“ 1” ได้อย่างไรเมื่อไม่มีข้อความใหม่
สารละลาย: หาก S2 ของคุณทำงานบน Android ICS 4.04 แสดงว่าเป็นปัญหาที่ทราบสำหรับซอฟต์แวร์เวอร์ชันนี้ซึ่งไม่เพียง แต่เกิดขึ้นใน S2 แต่ในอุปกรณ์อื่น ๆ ด้วย วิธีแก้ปัญหาหนึ่งที่ใช้งานได้ตลอดเวลาคือไปที่การตั้งค่า -> แอปพลิเคชัน -> จัดการแอปพลิเคชัน -> ทั้งหมด -> BadgeProvider -> ล้างข้อมูล หลังจากขั้นตอนนี้คุณควรรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ หวังว่าโซลูชันนี้จะช่วยได้
Samsung Galaxy S2 กำลังมาแรง
ปัญหา: โทรศัพท์มือถือ Samsung S2 ของฉันร้อนขึ้นเมื่อฉันใช้ wifi หรือ 3G เพื่อเข้าถึงอินเทอร์เน็ต หากไม่มี wifi หรือ 3G โทรศัพท์จะอยู่ในอุณหภูมิปกติ คุณช่วยแนะนำวิธีแก้ปัญหานี้ได้ไหม
สารละลาย: เมื่อ Galaxy S2 หรืออุปกรณ์มือถืออื่น ๆ ร้อนขึ้นเมื่อเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi หรือ 3G นั่นหมายความว่ามีกิจกรรมเกิดขึ้นซึ่งอาจหมายความว่าแอพบางตัวที่ติดตั้งในอุปกรณ์กำลังเข้าถึงอินเทอร์เน็ต คุณสามารถเริ่มต้นด้วยการตรวจสอบว่าคุณติดตั้งแอปใดไว้บ้าง ลองถอนการติดตั้งแอพหนึ่งจากนั้นลองเข้าถึงอินเทอร์เน็ตและดูว่าอุปกรณ์ร้อนหรือไม่ ทำซ้ำขั้นตอนจนกว่าคุณจะไปถึงจุดที่อุปกรณ์ไม่ร้อน หากยังคงร้อนอยู่หลังจากที่คุณถอนการติดตั้งแอพทั้งหมดแล้วคุณสามารถทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานบนอุปกรณ์ของคุณได้ (อย่าลืมสำรองข้อมูลทั้งหมดจากโทรศัพท์และ microSD ของคุณก่อนเนื่องจากขั้นตอนนี้จะทำให้อุปกรณ์กลับสู่สถานะเริ่มต้น)
- บนหน้าจอหลักเพียงเลือก MENU
- เลือกการตั้งค่าจากนั้นเลือกความเป็นส่วนตัว
- เลือก FACTORY DATA RESET
- เลือกรีเซ็ตโทรศัพท์
- หากต้องใช้รหัสผ่านให้ป้อน จากนั้นยืนยันโดยเลือกลบทุกอย่าง
หากยังคงร้อนอยู่ให้ทำการ Hard Reset
- ปิดโทรศัพท์ของคุณ
- ขณะปิดโทรศัพท์ให้กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ คุณจะเห็นหน้าจอการกู้คืน Android
- เลื่อนไปที่ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นโดยใช้ปุ่มเพิ่มหรือลดระดับเสียง เลือกด้วยปุ่มเปิด / ปิด
- เลื่อนลงไปที่ใช่ลบข้อมูลผู้ใช้แล้วเลือก
- กลับไปที่หน้าจอแรกเลื่อนลงไปที่ Wipe Cache Partition แล้วเลือก
- การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานของคุณเสร็จสมบูรณ์แล้ว
- ไปที่ Reboot System Now เพื่อรีสตาร์ทโทรศัพท์
Samsung Galaxy S2 ตายโดยไม่มีคำเตือน
ปัญหา: สวัสดีฉันต้องการความช่วยเหลือจากคุณจริงๆ Galaxy s2 ของฉันมีแบตเตอรีเหลือน้อยและฉันก็บูตเครื่องมันก็ดับลงและไม่มาเลยนับตั้งแต่นั้นมา ไม่ว่าการชาร์จไฟ ฉันจะทำอย่างไรดีที่อยู่ในนั้นไม่ได้สำรองข้อมูล!
สารละลาย: ในสถานการณ์เช่นนี้ปัญหาส่วนใหญ่เกิดจากแบตเตอรี่หรือตัวเครื่องชาร์จเอง ลองใช้เครื่องชาร์จอื่นและดูว่าใช้งานได้หรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้นแบตเตอรี่ของ S2 ของคุณอาจเสียไปแล้วให้ลองเปลี่ยนเป็นแบตเตอรี่ใหม่ ฉันหวังว่านี่จะช่วยแก้ปัญหาและช่วยให้คุณสามารถเข้าถึงรายชื่อติดต่อที่เก็บไว้ในอุปกรณ์ของคุณได้
หน้าจอ Samsung Galaxy S2 เปลี่ยนเป็นสีดำ
ปัญหา: ดังนั้นวันนี้ฉันกำลังเล่นเกมบน galaxy s2 ของฉันและทันใดนั้นหน้าจอก็กลายเป็นสีดำและฉันไม่สามารถเปิดได้อีกต่อไป ดังนั้นฉันจึงชาร์จมันขึ้นมาจากนั้นหน้าจอโหลดขึ้นก็ปรากฏขึ้น แต่มันจะไม่สามารถบู๊ตได้จนสุดและปิดลงครึ่งทางเมื่อบูตเครื่อง อาจเป็นแบตเตอรี่หรือโทรศัพท์ของตัวเอง?
สารละลาย: ปัญหานี้อาจเกิดจากตัวโทรศัพท์ไม่ใช่แบตเตอรี่ เพื่อความปลอดภัยให้ลองเชื่อมต่ออุปกรณ์ชาร์จของคุณกับโทรศัพท์จากนั้นเปิดเครื่อง หากยังไม่สามารถบู๊ตได้อย่างสมบูรณ์แสดงว่ามีบางอย่างผิดปกติกับโทรศัพท์ ลองดูว่าคุณสามารถรีเซ็ตต้นแบบบนอุปกรณ์ได้หรือไม่ การดำเนินการนี้จะลบข้อมูลทั้งหมดของคุณที่จัดเก็บในที่จัดเก็บข้อมูลภายใน แต่จะไม่ลบข้อมูลที่เก็บไว้ในซิมการ์ดหรือการ์ด SD
- ปิดอุปกรณ์
- กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้พร้อมกัน
- กดปุ่มเปิด / ปิดเท่านั้นจนกว่าโทรศัพท์จะสั่นหนึ่งครั้งจากนั้นปล่อยเฉพาะปุ่มเปิด / ปิด
- กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและลดระดับเสียงค้างไว้จนกว่าหน้าจอการกู้คืนระบบ Android จะปรากฏขึ้น
- กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
- กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
- กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด
- กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
- กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อรีบูต
ปัญหาการชาร์จ Samsung Galaxy S2
ปัญหา: สวัสดีฉันไม่ได้ใช้ Samsung มานานแล้ว น่าจะ 3 สัปดาห์ ปัญหาของฉันคือจะไม่เรียกเก็บเงิน ฉันเปลี่ยนแบตเตอรี่ แต่ก็ยังไม่มีประโยชน์ เมื่อฉันเสียบที่ชาร์จของฉัน (ive ลองใช้ที่ชาร์จหลายตัวคิดว่าอาจเป็นปัญหา) และฉันถือมันด้วยวิธีหนึ่งมันจะชาร์จ แต่ทันทีที่ฉันปล่อยมันก็หยุดชาร์จ .. ฉันควรทำอย่างไร?
สารละลาย: เนื่องจากคุณบอกว่าคุณได้ลองใช้ที่ชาร์จแบบต่างๆแล้ว (หวังว่าจะใช้สาย USB ที่แตกต่างกันด้วย) ปัญหาอาจอยู่ที่พอร์ตการชาร์จของอุปกรณ์เอง สำหรับปัญหาประเภทนี้คุณต้องนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาตเพื่อทำการแก้ไข
ปัญหาการตอบรับแบบสัมผัส Samsung Galax S2
ปัญหา: สวัสดีฉันมีปัญหาเกี่ยวกับข้อเสนอแนะแบบสัมผัสเกี่ยวกับ Samsung S2 ของฉัน แม้ว่าฉันจะเปิดเครื่องไว้ แต่บ่อยครั้งมันก็ใช้งานไม่ได้ เมื่อสั่นมันยังส่งเสียงตลก ๆ ความคิดใด ๆ ?
สารละลาย: มีเจ้าของ S2 หลายคนที่ประสบปัญหานี้เช่นกัน จากสิ่งที่เรารวบรวมปัญหานี้เกิดจากการใช้หูฟังมากเกินไปเนื่องจากอุปกรณ์กันสั่นอยู่ใกล้กับแจ็คเสียง เมื่อแจ็คเสียงเครียดจะมีผลต่อการสั่นสะเทือนและคุณสมบัติการตอบสนองแบบสัมผัสของอุปกรณ์
การแก้ไขปัญหานี้ชั่วคราวแสดงอยู่ด้านล่าง
- เสียบสายเข้ากับแจ็คหูฟัง
- กดที่แจ็คเบา ๆ ในทิศทางของกล้องหน้า (ทางซ้ายหากมองโทรศัพท์จากด้านหน้า)
- ในขณะที่กดเบา ๆ ในทิศทางนี้ให้ถอดแจ็คออก
- ควรเรียกคืนการสั่นสะเทือน
การแก้ไขอย่างถาวรคือการนำอุปกรณ์ไปยังศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาตและแก้ไขมอเตอร์สั่นสะเทือน
แบตเตอรี่ Samsung Galaxy S2 หมดเร็ว
ปัญหา: สวัสดีฉันใช้ Galaxy s2 i1900 เวอร์ชันสากล ปัญหาคือแบตเตอรี่หมดเร็วมากเช่นฉันชาร์จโทรศัพท์จนเต็มและฉันฟังเพลงด้วยหูฟังเพียงประมาณ 20 นาทีต่อมาแบตเตอรี่ก็ลดลงเหลือ 93% เมื่อฉันท่องเว็บด้วยการเชื่อมต่อ 3G แบตเตอรี่จะใช้เวลานานเสมอเช่น 10-15% เมื่อท่องเว็บเพียงครั้งเดียว ไม่สามารถอยู่ได้เต็มวัน ฉันต้องเรียกเก็บเงินเช่นสองครั้งต่อวันหรืออื่น ๆ เพื่อให้อยู่ได้นานหนึ่งวัน ฉันจะขอบคุณมากถ้าคุณสามารถหาวิธีแก้ปัญหาที่น่ารำคาญนี้ได้
สารละลาย: เมื่อแบตเตอรี่ของอุปกรณ์หมดเร็วอาจหมายความว่าแบตเตอรี่มีความผิดปกติหรือมีแอปที่ทำงานอยู่เบื้องหลังซึ่งกำลังชาร์จของคุณจนหมด
ก่อนอื่นมาดูเคล็ดลับการประหยัดแบตเตอรี่ที่คุณสามารถทำได้ก่อนเพื่อดูว่าสามารถแก้ปัญหาได้หรือไม่
- ลดความสว่างของจอแสดงผล
- ลบวิดเจ็ตที่ไม่ได้ใช้
- ตรวจสอบให้แน่ใจเสมอว่าโทรศัพท์ของคุณรับสัญญาณได้ดี
- พยายามใช้ Wi-Fi แทน 3G เนื่องจากใช้พลังงานน้อยลง
- ปิดใช้งานหรือลดแอปพลิเคชันซิงค์อัตโนมัติที่ตั้งเวลาไว้เบื้องหลัง
- ปิด Bluetooth, GPS หากคุณไม่ได้ใช้งาน
- ปิดการแจ้งเตือน Samsung Apps ใหม่หากคุณไม่ได้ใช้งาน
หากปัญหายังคงเกิดขึ้นให้ลองถอนการติดตั้งแอพที่คุณติดตั้งไว้ แอพเหล่านี้อาจทำงานอยู่เบื้องหลังแม้ว่าคุณจะปิดไปแล้วก็ตามซึ่งอาจทำให้เกิดปัญหาแบตเตอรี่หมด
เป็นทางเลือกสุดท้ายคุณสามารถลองเปลี่ยนแบตเตอรี่ใหม่ได้